高效培訓(xùn)管理與體系構(gòu)建高級研修班
高效培訓(xùn)管理與體系構(gòu)建高級研修班詳細(xì)內(nèi)容
高效培訓(xùn)管理與體系構(gòu)建高級研修班
**天 上午 | 前言:培訓(xùn)與教育區(qū)別 **部分 企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與經(jīng)營績效的關(guān)系 2、培訓(xùn)與企業(yè)成長的關(guān)系 3、培訓(xùn)的效益/意義 4、培訓(xùn)到底是誰的事情? (1)離散階段 (2)聚合階段 (3)聚焦階段 6、案例:華為培訓(xùn)發(fā)展歷程 7、培訓(xùn)體系成熟度模型 8、培訓(xùn)職責(zé)劃分 (1)企業(yè)決策層 (2)培訓(xùn)部門 (3)部門主管 (4)學(xué)員 9、培訓(xùn)管理的“一個中心兩個基本點” (1)以學(xué)員為中心 (2)以分析培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)目標(biāo) (3)培訓(xùn)效果評估 10、培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂區(qū)別 第二部分 導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)效果不佳的原因分析 1、 以往培訓(xùn)模式的終結(jié) 2、案例:海爾集團(tuán)實用型培訓(xùn)模式 3、目標(biāo)牽引—缺乏與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)并業(yè)務(wù)的密切切合 4、氛圍營造—缺乏良性的內(nèi)部學(xué)習(xí)環(huán)境 5、案例:騰訊人才發(fā)展實踐 6、培訓(xùn)實踐—培訓(xùn)設(shè)計與執(zhí)行不到位 7、案例:阿里巴巴獨特人才培養(yǎng)模式 8、成果轉(zhuǎn)化—不重視培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化推動 9、有效培訓(xùn)的系統(tǒng)思考 10、案例:寶鋼集團(tuán)的“五層三進(jìn)培訓(xùn)體系” 第三部分 培訓(xùn)需求分析系統(tǒng) 1、培訓(xùn)體系的“高速公路理論” 2、案例:中國電信企業(yè)學(xué)習(xí)信息化系統(tǒng)建設(shè) 3、培訓(xùn)各階段目標(biāo) 4、培訓(xùn)系統(tǒng)的“三個有利于” 5、培訓(xùn)的兩大策略 6、培訓(xùn)主管的四大誤區(qū) 7、課程體系如何建立? 8、案例:五菱集團(tuán)培訓(xùn)課程體系 9、案例:富士康的培訓(xùn)課程體系 10、培訓(xùn)需求與需求分析 11、培訓(xùn)需求特點 12、培訓(xùn)需求分析參與對象 |
**天 下午 | 第四部分 培訓(xùn)需求分析流程與來源 1、培訓(xùn)需求分析系統(tǒng) 2、培訓(xùn)需求分析流程 3、培訓(xùn)需求分析三大層面 4、組織層面需求分析 5、職務(wù)層面需求分析 6、個人層面需求分析 7、各級主管在培訓(xùn)需求評估中的關(guān)注重點 8、三個層面需求分析局限性 9、培訓(xùn)需求的對象分析 第五部分 培訓(xùn)需求分析方法 1、傳統(tǒng)培訓(xùn)需求方法 (1)訪談法 (2)問卷調(diào)查法 (3)現(xiàn)場觀察法 (4)頭腦風(fēng)暴法 (5)關(guān)鍵事件法 (6)資料分析法 (7)自我分析法 2、傳統(tǒng)需求分析方法的比較 3、新型培訓(xùn)需求方法 (1)基于勝任能力培訓(xùn)需求分析 (2)任務(wù)和技能分析 (3)缺口分析 4、案例:中糧集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)力課程體系 5、培訓(xùn)需求的分類 (1)靜態(tài)需求 (2)動態(tài)需求 8、靜態(tài)和動態(tài)培訓(xùn)需求理論意義 9、量化培訓(xùn)管理方法 10、基于課程資源的需求調(diào)查 11、培訓(xùn)管理關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo) 13、案例:某公司培訓(xùn)需求分析報告 工具:《培訓(xùn)需求調(diào)查表》 《員工培訓(xùn)需求觀察表》 《培訓(xùn)需求訪談記錄表》 《培訓(xùn)需求分析報告》 |
第二天 上午 | 第六部分 培訓(xùn)效果評估 1、培訓(xùn)評估的指標(biāo) 2、四級培訓(xùn)評估考核介紹 3、培訓(xùn)評估考核體系的流程管理 4、全新四級培訓(xùn)評估體系 5、培訓(xùn)評估數(shù)據(jù)收集方法 6、培訓(xùn)評估考核的實施 工具:《培訓(xùn)效果評估表》 第七部分 培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化 2、提高培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的20字方針 3、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化方法 4、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化流程 5、案例:海南航空培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化方案 工具:《培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)報告》 《學(xué)習(xí)心得體會表》 《培訓(xùn)改善行動計劃表》 |
第二天 下午 | 第八部分 培訓(xùn)制度與年度培訓(xùn)計劃編制 1、培訓(xùn)制度的分類 2、培訓(xùn)計劃指導(dǎo)思想 3、培訓(xùn)計劃三種類型 (1)形象工程 (2)政治運動 (3)系統(tǒng)建設(shè) 4、培訓(xùn)計劃成功的五要素 5、年度培訓(xùn)計劃結(jié)構(gòu)與編制要點 6、年度培訓(xùn)計劃參考格式 7、年度培訓(xùn)計劃制定過程與技巧 第九部分 員工發(fā)展通道與企業(yè)人才梯隊建設(shè) 4、人才培養(yǎng)的其他有效方式 |
張國良老師的其它課程
崗位經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)【課程背景】著名咨詢顧問公司DelphiGroup的調(diào)查顯示,企業(yè)中一部分知識(42)是存在于員工頭腦中的隱性知識,另外52是來自不同種類(電子的和紙制的)的顯性知識總和。僅在幾年前,在大部分企業(yè)中,無論是哪種知識的管理都還處于被漠視的狀態(tài),尤其是隱性知識,大部分是屬于無人開發(fā)的狀態(tài)。直到近幾年,華為的崛起使大家開始關(guān)注到:華為的學(xué)習(xí)型
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《基于平衡計分卡的績效管理 》課程大綱 01.14
基于平衡計分卡的績效管理【課程背景】許多企業(yè)在實施績效管理時,往往人力資源部主導(dǎo)的績效考核和企業(yè)日常運營及管理相脫節(jié),員工的考核目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)沒有緊密結(jié)合,從而使得組織人員不從企業(yè)戰(zhàn)略和部門目標(biāo)的角度考慮問題,同時容易對績效考核產(chǎn)生抵觸情緒,這樣績效管理就失去了成功執(zhí)行的基礎(chǔ)。MBO(目標(biāo)管理)、KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))、BSC(平衡計分卡)是企業(yè)績效管
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人力資源通關(guān)實戰(zhàn)訓(xùn)練營?(中階課程)【課程背景】當(dāng)眾多的企業(yè)面對業(yè)務(wù)發(fā)展和競爭的巨大壓力時,往往最頭疼的是員工能力不能達(dá)成管理要求,關(guān)鍵人才復(fù)制困難,后備人才梯隊建設(shè)乏力。而員工面對公司發(fā)展的同時,也在思考自身的發(fā)展道路在哪里?以結(jié)果為導(dǎo)向的績效管理正在將HR管理引入某種意義上的死胡同,而一般意義上的培訓(xùn)發(fā)展無法本質(zhì)解決員工的能力提升,“空降兵”的引進(jìn)也不能
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《定崗定編原理與實戰(zhàn)操作》課程大綱 01.14
定崗定編原理與實戰(zhàn)操作【課程背景】現(xiàn)在許多企業(yè)隨著組織規(guī)模的擴(kuò)大,出現(xiàn)了組織架構(gòu)臃腫、冗員過大、人浮于事的現(xiàn)象,人均工作效率不斷下降。人力資源部門在對組織人員優(yōu)化的時候,各個生產(chǎn)經(jīng)營和職能部門卻紛紛抱怨人手不夠,結(jié)果是人員越減越多,人工成本越來越高。到底當(dāng)前的崗位設(shè)置是否合理?人員編制如何確定?工作飽和度如何測算?人員數(shù)量如何確定?成為企業(yè)人力資源部門開展定
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讓目標(biāo)實現(xiàn)由偶然變必然—過程管理七步法【課程背景】馬云曾講說過:“沒有過程的結(jié)果只能是垃圾,因為不能復(fù)制;既有結(jié)果,也有過程才叫成功”。所以,結(jié)果固然重要,但是結(jié)果的實現(xiàn)必須由過程管理才能得到有力的保障。有些管理者,天天喊著“我只看結(jié)果,不管過程”!其實這樣走入了管理的失衡狀態(tài),其結(jié)果的實現(xiàn)有偶然因素。還有很多管理者,雖然知道過程管理很重要,但是不知道如何去
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《讓員工跑起來——激勵技能》課程大綱 01.14
讓員工跑起來——員工激勵技能【課程背景】現(xiàn)在企業(yè)的競爭不僅僅是人才的競爭,更重要的是人才效能的技能。我們能買到員工的時間,能買到員工的工作,但是無法買到員工的工作熱情。如何點燃員工的工作激情,如何提高人才的使用效率,成為擺在企業(yè)CEO、部門經(jīng)理和人力資源工作人員面前的重大課題。作為一名部門經(jīng)理經(jīng)理、主管,必須從戰(zhàn)略高度努力構(gòu)建高效實用的激勵機(jī)制,最大限度地激
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《AAR復(fù)盤技術(shù)與EVWR組織經(jīng)驗萃取》工作坊【課程背景】華為輪值CEO徐直軍總曾在知識管理大會上講話說:“華為公司最大的浪費就是經(jīng)驗的浪費?!敝稍冾檰柟綝elphiGroup的調(diào)查顯示,企業(yè)中一部分知識(42)是存在于員工頭腦中的隱性知識,另外52是來自不同種類(電子的和紙制的)的顯性知識總和。僅在幾年前,在大部分企業(yè)中,無論是哪種知識的管理都還處于
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《OKR敏捷績效管理》 01.14
OKR敏捷績效管理【課程背景】對于國內(nèi)眾多企業(yè)經(jīng)營者和HR來說,如何讓傳統(tǒng)的績效管理快速應(yīng)對復(fù)雜和不確定的外部環(huán)境?如何讓績效管理變得更加靈活、敏捷與及時反饋業(yè)務(wù)運營方式?如何讓90后員工主動挑戰(zhàn)更高的目標(biāo),從而讓企業(yè)跑的更快?如何使業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型期企業(yè)的管理者卸下包袱,勇于挑戰(zhàn)不確定性帶來的經(jīng)營風(fēng)險?如何加強目標(biāo)實現(xiàn)過程的管理?如何激發(fā)員工潛能,培養(yǎng)自我管理的員
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《搭建KPI與OKR共舞的績效管理模式》課程大綱 01.14
搭建KPI與OKR共舞的績效管理模式【課程背景】管理大師彼得.德魯克說:企業(yè)的一切活動都是為了提升企業(yè)的績效。一套完善的績效管理模式,能讓您的企業(yè)輕松地增長數(shù)倍績效,促使您的企業(yè)效率從事倍功半變?yōu)槭掳牍Ρ丁H欢?,很多企業(yè)在績效管理的道路上卻走的舉步維艱。正如世界第一CEO杰克.韋爾奇所說:“績效管理是世界級的難題,真正成功實施績效管理的企業(yè)不到10”。在互聯(lián)
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