銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人營(yíng)銷(xiāo)技能提升

銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人營(yíng)銷(xiāo)技能提升詳細(xì)內(nèi)容
銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人營(yíng)銷(xiāo)技能提升
**部分 銀行在新環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)
1、銀行網(wǎng)點(diǎn)未來(lái)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)
2、自媒體下的銀行營(yíng)銷(xiāo)思路
3、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的銀行營(yíng)銷(xiāo)新方式
第二部分 銀行客戶(hù)的需求挖掘
1、銀行客戶(hù)的真正需求是什么?
案例分享:您的需求是什么,您是否真的知道?
2、以?xún)r(jià)值為唯一核心的營(yíng)銷(xiāo)需求挖掘的3個(gè)點(diǎn)
1)需求挖掘中的馬斯洛依據(jù)
2)客戶(hù)的需求還是銀行的需求?
3)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求還是引導(dǎo)客戶(hù)的需求?
第三部分 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的營(yíng)銷(xiāo)拓展
1、網(wǎng)點(diǎn)主任營(yíng)銷(xiāo)拓展的新渠道
2、客戶(hù)拓展中的核心素質(zhì)要求
1)客戶(hù)拓展中的知識(shí)儲(chǔ)備
2)客戶(hù)拓展的開(kāi)場(chǎng)技巧
3)客戶(hù)拓展中的客戶(hù)心理分析
4)客戶(hù)拓展中的聽(tīng)、問(wèn)、說(shuō)的技巧訓(xùn)練
3、拓展客戶(hù)的五大方法
1)自媒體拓展法
2)關(guān)系拓展法
3)同好拓展法
4)活動(dòng)拓展法
5)資料拓展法
4、客戶(hù)拓展中的異議處理
第四部分 網(wǎng)點(diǎn)主任的營(yíng)銷(xiāo)管理
1、網(wǎng)點(diǎn)主任自我營(yíng)銷(xiāo)管理
1)網(wǎng)點(diǎn)主任的自我工作習(xí)慣管理
2)網(wǎng)點(diǎn)主任大客戶(hù)的分類(lèi)開(kāi)發(fā)
3)網(wǎng)點(diǎn)主任自我過(guò)程管理
2、網(wǎng)點(diǎn)員工的營(yíng)銷(xiāo)管理
1)全員營(yíng)銷(xiāo)中的協(xié)調(diào)管理
2)不同崗位員工的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程管理
3)營(yíng)銷(xiāo)管理中的大數(shù)據(jù)分析管理
4)客戶(hù)的分層分類(lèi)管理
閆和平老師的其它課程
《2024年郵儲(chǔ)開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷(xiāo)暨產(chǎn)能提升》課程大綱:課程背景:?每年開(kāi)門(mén)紅都有新課程、新策略、新方法,但是每年效果依然不如意,是什么都學(xué)還是一招鮮吃遍天呢??基金、理財(cái)、保險(xiǎn)、貴金屬、存款任務(wù)越來(lái)越重,客戶(hù)見(jiàn)面機(jī)會(huì)卻越來(lái)越少,2024年開(kāi)門(mén)紅如何提前獲客??郵儲(chǔ)成立時(shí)間短,金融客戶(hù)年齡偏大,年輕客群不足,2024年開(kāi)門(mén)紅如何提前蓄客??隨著短視頻自媒體的普及
講師:閆和平詳情
《2024年銀行開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷(xiāo)暨產(chǎn)能提升》課程大綱:課程背景:?每年開(kāi)門(mén)紅都有新課程、新策略、新方法,但是每年效果依然不如意,是什么都學(xué)還是一招鮮吃遍天呢??基金、理財(cái)、保險(xiǎn)、貴金屬、存款、貸款任務(wù)越來(lái)越重,客戶(hù)見(jiàn)面機(jī)會(huì)卻越來(lái)越少,2024年開(kāi)門(mén)紅如何提前獲客??隨著短視頻自媒體的普及,客戶(hù)的理財(cái)、保險(xiǎn)、金融意識(shí)及知識(shí)越來(lái)越多,自身越來(lái)越專(zhuān)業(yè),2024年開(kāi)門(mén)
講師:閆和平詳情
《2024年農(nóng)商行開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷(xiāo)暨產(chǎn)能提升》課程大綱:課程背景:?每年開(kāi)門(mén)紅都有新課程、新策略、新方法,但是每年效果依然不如意,是什么都學(xué)還是一招鮮吃遍天呢??存款、貸款任務(wù)越來(lái)越重,客戶(hù)見(jiàn)面機(jī)會(huì)卻越來(lái)越少,2024年開(kāi)門(mén)紅如何提前獲客??金融客戶(hù)年齡偏大,年輕客群不足,2024年開(kāi)門(mén)紅如何提前蓄客??隨著短視頻自媒體的普及,客戶(hù)的金融知識(shí)和意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),自
講師:閆和平詳情
《2024年銀行開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷(xiāo)暨產(chǎn)能提升》課程大綱:課程背景:?每年開(kāi)門(mén)紅都有新課程、新策略、新方法,但是每年效果依然不如意,是什么都學(xué)還是一招鮮吃遍天呢??基金、理財(cái)、保險(xiǎn)、貴金屬、存款任務(wù)越來(lái)越重,客戶(hù)見(jiàn)面機(jī)會(huì)卻越來(lái)越少,2024年開(kāi)門(mén)紅如何提前獲客??隨著短視頻自媒體的普及,客戶(hù)的理財(cái)、保險(xiǎn)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),自身越來(lái)越專(zhuān)業(yè),2024年開(kāi)門(mén)紅員工應(yīng)該怎么活客
講師:閆和平詳情
金牌大堂經(jīng)理綜合技能提升 01.01
部分大堂經(jīng)理角色認(rèn)知1、大堂經(jīng)理的定位2、大堂經(jīng)理的職責(zé)3、大堂經(jīng)理的價(jià)值第二部分大堂經(jīng)理的現(xiàn)場(chǎng)管理1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的物理布局興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)案例分享2、現(xiàn)場(chǎng)管理中的環(huán)境管理1)營(yíng)業(yè)前“傻瓜式”的“五查”方法;2)營(yíng)業(yè)中3)營(yíng)業(yè)后“三檢查”步驟;怎么才能讓“一填寫(xiě)”不再是走形式;怎樣才能發(fā)揮“一報(bào)告”的價(jià)值,發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值。3、大堂經(jīng)理的現(xiàn)場(chǎng)人員管理1)客戶(hù)的管理“
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部分銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型趨勢(shì)1、國(guó)外銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析世界銀行富國(guó)銀行的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀2、國(guó)內(nèi)不同銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀建行轉(zhuǎn)型分析、農(nóng)行轉(zhuǎn)型分析3、國(guó)內(nèi)銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的必要性第二部分網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中網(wǎng)點(diǎn)的合理分區(qū)1、銀行網(wǎng)點(diǎn)分區(qū)的依據(jù)2、銀行網(wǎng)點(diǎn)分區(qū)的案例分析興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)案例分享第三部分銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中硬件環(huán)境的布置1、網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部硬件環(huán)境布局依據(jù)2、網(wǎng)點(diǎn)硬件環(huán)境暗訪檢查要點(diǎn)分析第四
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部分支行長(zhǎng)的角色認(rèn)知1、支行長(zhǎng)的自我定位2、支行長(zhǎng)的職場(chǎng)定位第二部分支行長(zhǎng)人員管理技能提升1、團(tuán)隊(duì)成員的預(yù)期管理2、團(tuán)隊(duì)成員的有效激勵(lì)及授權(quán)3、員工的個(gè)體輔導(dǎo)技能訓(xùn)練4、團(tuán)隊(duì)的知行合一執(zhí)行方法第三部分支行長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理1、網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理2、網(wǎng)點(diǎn)員工的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能輔導(dǎo)1)大堂經(jīng)理崗位的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)技能一個(gè)優(yōu)秀大堂經(jīng)理的自我成長(zhǎng)歷程2)柜員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧技能訓(xùn)
講師:閆和平詳情
部分支行長(zhǎng)的角色認(rèn)知1、支行長(zhǎng)的自我定位2、支行長(zhǎng)的職場(chǎng)定位第二部分支行長(zhǎng)人員管理技能提升1、團(tuán)隊(duì)成員的預(yù)期管理2、團(tuán)隊(duì)成員的有效激勵(lì)及授權(quán)3、員工的個(gè)體輔導(dǎo)技能訓(xùn)練4、團(tuán)隊(duì)的知行合一執(zhí)行方法第三部分支行長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理1、網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理2、網(wǎng)點(diǎn)員工的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能輔導(dǎo)1)大堂經(jīng)理崗位的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)技能一個(gè)優(yōu)秀大堂經(jīng)理的自我成長(zhǎng)歷程2)柜員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧技能訓(xùn)
講師:閆和平詳情
部分柜員的自我認(rèn)知1、柜員的自我認(rèn)知2、柜員的職業(yè)生涯第二部分柜員的禮儀訓(xùn)練1、一個(gè)合格柜員的禮儀標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練1)站姿2)坐姿3)行走4)服裝以及配飾2、柜員的服務(wù)禮儀訓(xùn)練1)辦理業(yè)務(wù)中的行為禮儀訓(xùn)練2)辦理業(yè)務(wù)中的語(yǔ)言禮儀訓(xùn)練一個(gè)連續(xù)幾年優(yōu)秀柜員的自述第三部分柜員的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能1、柜員的服務(wù)技能訓(xùn)練2、柜員的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)訓(xùn)練1)一句話營(yíng)銷(xiāo)2)一個(gè)柜員7000萬(wàn)的銷(xiāo)
講師:閆和平詳情
部分提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型1、目前銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)狀分析2、這么多年了銀行到底應(yīng)該怎么轉(zhuǎn)型?3、新環(huán)境下國(guó)內(nèi)銀行轉(zhuǎn)型的目標(biāo)4、銀行轉(zhuǎn)型的具體思路和方法5、國(guó)外銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析世界銀行富國(guó)銀行的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀6、國(guó)內(nèi)不同銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀建行轉(zhuǎn)型分析、農(nóng)行轉(zhuǎn)型分析第二部分轉(zhuǎn)型銀行網(wǎng)點(diǎn)中現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理1、銀行網(wǎng)點(diǎn)功能區(qū)的合理劃分的依據(jù)興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)案例分享2、銀行網(wǎng)
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