房地產(chǎn)績效管理

  培訓(xùn)講師：劉洪濤

講師背景：
劉洪濤老師現(xiàn)任大型商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)奧特萊斯人力資源管理中心副總經(jīng)理專注于房地產(chǎn)人力資源管理工作近10年歷任TOP20榮盛發(fā)展地產(chǎn)集團(tuán)人力資源專業(yè)經(jīng)理及區(qū)域公司人力資源負(fù)責(zé)人知名上市公司泛海建設(shè)人力資源高級(jí)經(jīng)理大型商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)奧特萊斯人力資源管理 詳細(xì)>>

劉洪濤
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房地產(chǎn)績效管理詳細(xì)內(nèi)容

房地產(chǎn)績效管理

1.管理者與績效管理

1.1管理者與績效管理

1.1.1案例：工程部劉經(jīng)理的困惑

1.1.2績效管理對管理者的價(jià)值

2.績效管理的來世今生

2.1績效管理的歷史與經(jīng)典理論

2.1.1管理百年與績效管理

2.1.2典型國企的績效管理

2.1.3做好績效管理從分析人開始

2.1.4績效管理的基本指導(dǎo)思想

2.2績效管理的核心目的與經(jīng)典工具

2.2.1績效管理的三大誤區(qū)

2.2.2績效管理的真正價(jià)值與目的

2.2.3績效管理常用的四個(gè)經(jīng)典工具（BSC、KPI、360、MBO）簡析

2.3房地產(chǎn)公司的績效管理

2.3.1房地產(chǎn)業(yè)務(wù)特點(diǎn)與績效管理

2.3.2績效管理的三維度

2.3.4知名房地產(chǎn)公司（萬科、萬達(dá)、龍湖）績效管理特點(diǎn)剖析

2.3.5思考：績效管理與企業(yè)文化

2.3.6四大經(jīng)典工具在房地產(chǎn)企業(yè)中的應(yīng)用

2.3.7高管績效管理要點(diǎn)

2.3.8中層績效管理要點(diǎn)

2.3.9員工的績效管理要點(diǎn)

2.3.10房地產(chǎn)各類人員（工程、營銷、開發(fā)等）KPI指標(biāo)剖析

2.3.11績效結(jié)果的應(yīng)用（象限圖分析）

3.5績效管理中的角色分工

3.5.1案例：績效管理誰之工作

3.5.2人力部門與非人力部門的角色定位與分工

4. 績效管理各環(huán)節(jié)中的要點(diǎn)與技巧

4.1績效指標(biāo)制定

4.1.1績效指標(biāo)設(shè)置的SMART原則

4.1.2績效指標(biāo)制定前的準(zhǔn)備工作

4.1.3績效指標(biāo)制定過程的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

4.2績效指標(biāo)調(diào)整

4.2.1理性對待績效指標(biāo)的調(diào)整

4.2.2績效指標(biāo)調(diào)整的“三個(gè)注意”

4.3績效指標(biāo)評價(jià)

4.3.1績效評價(jià)的原則

4.3.2績效評價(jià)的技巧

4.3.3案例：“輪流坐莊的困惑”

4.4績效面談與績效改進(jìn)

4.4.1績效管理的PDCA循環(huán)

4.4.2績效面談的意義與價(jià)值

4.4.3績效面談的步驟與技巧

5. 績效管理相關(guān)工作

5.1績效管理與工作計(jì)劃

5.2績效管理與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

6.房地產(chǎn)管理者的績效管理的建議與忠告

6.1關(guān)于績效管理工作

6.2關(guān)于績效管理體系

6.3關(guān)于與人力資源配合工作

6.4關(guān)于績效改進(jìn)工作

7.課程總結(jié)與回顧


 

劉洪濤老師的其它課程

高周轉(zhuǎn)模式下的房地產(chǎn)行業(yè)人力資源突圍三部曲及績效考核六大工具應(yīng)用課程背景——對房地產(chǎn)行業(yè)的冷峻現(xiàn)實(shí)，如何在高周轉(zhuǎn)、快回款、廣積糧的“嚴(yán)冬”時(shí)期，通過人力資源的管理工作，激發(fā)員工工作熱情，提高人工效能產(chǎn)出，并在此過程中充分發(fā)揮人力資源管理人員的戰(zhàn)略決策作用，講師結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)特點(diǎn)，通過樹立“結(jié)果”導(dǎo)向的工作思維模式、將人力資源工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，從而提

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新形式下的房地產(chǎn)HR從業(yè)人員突圍1.課程對象人力資源從業(yè)人員2.課程特色?最實(shí)用的工具方法；?最真實(shí)的情景模擬；?最實(shí)戰(zhàn)的落地經(jīng)驗(yàn)；?最純粹的實(shí)戰(zhàn)課程。3.課程時(shí)間1天4.課程介紹1.房地產(chǎn)企業(yè)HR的意義及價(jià)值1.房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀與對人力資源管理的影響2.管理的四個(gè)問題3.再看人力資源管理在房地產(chǎn)企業(yè)中的價(jià)值2.房地產(chǎn)企業(yè)HR的突圍之路1.突圍第一步：思維轉(zhuǎn)變

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房地產(chǎn)從業(yè)人員助力課程之陽光心態(tài)1.課程對象全體員工2.設(shè)計(jì)思路本課程從工作出發(fā)，以實(shí)現(xiàn)工作結(jié)果為落腳點(diǎn)，幫助參訓(xùn)人員認(rèn)識(shí)工作、思考工作，并端正參訓(xùn)人員面對工作的心態(tài)：以團(tuán)隊(duì)利益出發(fā)衡量態(tài)度的有效性，以感恩之心面對工作和人生，以夢想之心駕馭自我職業(yè)規(guī)劃。同時(shí)將進(jìn)一步凝練團(tuán)隊(duì)，提高員工的歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。3.課程時(shí)間0.5天4.課程介紹4.1認(rèn)識(shí)工作4.1.

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房地產(chǎn)管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升-管人能力1.課程對象房地產(chǎn)企業(yè)管理者2.課程收益?樹立管理者“管人”與“理事”同等重要的管理思想；?掌握理事的三個(gè)結(jié)果?掌握管人的核心思想和工具方法3.課程特色?最實(shí)用的工具方法；?最真實(shí)的情景模擬；?最實(shí)戰(zhàn)的應(yīng)用感受；?最純粹的實(shí)戰(zhàn)課程。4.標(biāo)準(zhǔn)課程學(xué)時(shí)半天5.課程介紹1.認(rèn)識(shí)管理1.管理的三個(gè)問題2.管理者的工作任務(wù)3.管理者的能

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Outlines房地產(chǎn)從業(yè)人員助力課程之職場溝通1.課程對象房地產(chǎn)從業(yè)人員。2.課程收益??引導(dǎo)員工樹立結(jié)果導(dǎo)向的工作思維和溝通意識(shí)；?掌握溝通技巧和溝通策略；?提高團(tuán)隊(duì)凝聚力3.標(biāo)準(zhǔn)課程時(shí)長1-2天4.內(nèi)容提要第一單元：認(rèn)識(shí)溝通1.溝通與聊天的區(qū)別2.溝通的意義（1）溝通的目的——結(jié)果導(dǎo)向?結(jié)果的三要素?情景模擬：一封郵件的風(fēng)波（2）溝通的方式——雙向溝通

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房地產(chǎn)人員助力課程-職業(yè)生涯規(guī)劃1.課程對象企業(yè)全員2.課程收益?了解人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵及意義；?掌握人力資源規(guī)劃的工具及方法；?調(diào)整工作的觀念和態(tài)度3.課程特色?最實(shí)用的工具方法；?最真實(shí)的情景模擬；?最實(shí)戰(zhàn)的落地經(jīng)驗(yàn)；?最純粹的實(shí)戰(zhàn)課程。4.課程時(shí)間1天5.課程介紹1.職業(yè)生涯規(guī)劃概述1.1職業(yè)生涯規(guī)劃概念解析1.2職業(yè)生涯規(guī)劃階段論1.3職業(yè)生涯規(guī)劃的

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《房地產(chǎn)從業(yè)人員助力課程——服務(wù)意識(shí)鍛造》課程介紹1.課程對象房地產(chǎn)從業(yè)人員。2.課程收益?通過體驗(yàn)式參與，使參訓(xùn)者認(rèn)識(shí)內(nèi)部服務(wù)的重要性；?塑造結(jié)果導(dǎo)向的工作意識(shí)，掌握溝通技能、工作方法，提高內(nèi)部服務(wù)的質(zhì)量；?塑造感恩之心，激發(fā)員工對公司的感恩情節(jié)和內(nèi)心深處的服務(wù)意識(shí)；?通過大量互動(dòng)案例、游戲保證知識(shí)的傳遞和吸收。3.課程特色?最實(shí)用的工具方法；?最真實(shí)的情

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Outlines房地產(chǎn)從業(yè)人員助力課程之跨部門溝通【課程對象】房地產(chǎn)從業(yè)人員?！菊n程收益】?引導(dǎo)員工樹立結(jié)果導(dǎo)向的工作思維和溝通意識(shí)；?掌握溝通技巧和溝通策略；?提高團(tuán)隊(duì)凝聚力【標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)】1-2天【內(nèi)容提要】第一單元：認(rèn)識(shí)溝通1.溝通與聊天的區(qū)別2.溝通的意義（1）溝通的目的——結(jié)果導(dǎo)向?結(jié)果的三要素?情景模擬：一封郵件的風(fēng)波（2）溝通的方式——雙向溝通（3

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《贏在職場-房地產(chǎn)職業(yè)化課程》1.2.課程對象房地產(chǎn)企業(yè)各級(jí)人員。3.課程收益?使參訓(xùn)者正確定位個(gè)人職業(yè)；?幫助參訓(xùn)者掌握房地產(chǎn)經(jīng)理人應(yīng)有的工作態(tài)度；?幫助參訓(xùn)者掌握經(jīng)典的工作方法和技巧；?幫助參訓(xùn)者快速融入團(tuán)隊(duì)。4.課程特色?最實(shí)用的工具方法；?最真實(shí)的情景模擬；?最實(shí)戰(zhàn)的落地經(jīng)驗(yàn)；?最純粹的實(shí)戰(zhàn)課程。5.課程時(shí)間2天6.課程介紹1.職業(yè)化起步1.1游戲:

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房地產(chǎn)新老管理層的融合與企業(yè)文化工作坊1.課程對象房地產(chǎn)企業(yè)非各級(jí)管理者2.課程特色?最實(shí)用的工具方法；?最真實(shí)的情景模擬；?最實(shí)戰(zhàn)的應(yīng)用感受；?最純粹的實(shí)戰(zhàn)課程。3.標(biāo)準(zhǔn)課程學(xué)時(shí)1-2天/7-14學(xué)時(shí)4.課程介紹1.房地產(chǎn)管理與服務(wù)意識(shí)（統(tǒng)一目標(biāo)）1.1房地產(chǎn)發(fā)展歷程回顧1.2房地產(chǎn)管理者角色認(rèn)知1.2.1關(guān)于管理的四個(gè)問題1.2.2房地產(chǎn)管理者勝任力模型

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