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《客戶經(jīng)營與管理》

培訓(xùn)講師：羅蔻

講師背景：
羅蔻——實戰(zhàn)派溝通培訓(xùn)專家！曾多年任國內(nèi)一線連鎖集團運營總監(jiān)、傳媒集團行政總監(jiān)，對中小企業(yè)內(nèi)部管理運營有著獨到的見解。對于企業(yè)管理中存在的癥、結(jié)、道、法有著實效性的評估及指導(dǎo)體系，是企業(yè)運營的實戰(zhàn)家、企業(yè)組織打造的實踐者、連鎖店的資深管理顧詳細>>

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《客戶經(jīng)營與管理》詳細內(nèi)容

《客戶經(jīng)營與管理》

【課程大綱】

*客戶與企業(yè)的核心關(guān)系

*客戶管理

*管理定位

*區(qū)隔客戶

*粘黏客戶

*優(yōu)化印象值

*創(chuàng)造客戶

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