目標管理與KPI績效考核
目標管理與KPI績效考核詳細內(nèi)容
目標管理與KPI績效考核
一、目標管理
1、什么是目標管理(MBO法)
2、推行目標管理對企業(yè)的要求
3、目標管理的SMART原則
4、如何設定公司、部門、個人的目標
5、目標分解的有效方法與實操演練
2、績效管理對于中高層管理者的好處
3、目標管理與績效管理的關(guān)系
4、績效管理的程序與步驟
5、如何建立適合本公司的績效管理體系
三、KPI績效考核與績效管理成功的關(guān)鍵
1、確定公司級關(guān)鍵KPI指標
2、建立公司績效指標庫
3、關(guān)鍵業(yè)績指標檢測與歸類
4、指標的權(quán)重與周期
5、指標標準的設計
6、績效指標分解及注意的問題
7、績效考核中的角色定位
(1)管理者應承擔的責任
(2)人力資源經(jīng)理應承擔的責任
(3)部門經(jīng)理應承擔的責任
8、績效管理與PDCA管理循環(huán)
四、績效推行技巧
1、先做激勵后做績效:激勵措施
2、讓制度轉(zhuǎn)起來
3、用數(shù)據(jù)說話
4、學會定規(guī)則
5、獲得一把手的支持
6、先做計劃兼顧變化
7、借力使力不費力
8、由點到面、由內(nèi)到外
9、關(guān)注關(guān)鍵人物的影響力
10、為他人著想
五、績效實戰(zhàn)問題及解決之道
1、績效模擬發(fā)現(xiàn)的五大類問題
2、不要將問題留在推行之中
3、全面實施績效前必須做好的三件大事
(1)績效管理系中疑難問題及應對
(2)員工不能勝任本職工作怎么辦?
(3)如果大家只關(guān)注考核指標怎么辦?
(4)績效考核走入誤區(qū)怎么辦?
(5)如何激發(fā)各部門的參與
(6)如何保障數(shù)據(jù)的真實性
4、影響推動績效效果的四個階段
六、績效考核結(jié)果的運用
1、人員的甄選
2、培訓規(guī)劃的制訂
3、與考核匹配的薪酬
4、績效工資的分配
5、能力的提升
6、員工晉升決策
成功的企業(yè)績效管理體系建立全案介紹
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