課程體系
民族復興 我的責任 課時：12H
一、培訓課程名稱：民族復興我的責任二、課程簡介/特色簡介：本課程以馬克思主義哲學作為指導思想，結合行業(yè)工作實際，通過介紹馬克思主義中國化的歷程，幫助學員用馬克思主義最新理論成果武裝頭腦，在實踐中華民族偉大復興的中國夢的歷史征程中放飛理想，實現(xiàn)人生價值。特色：1.教學風格幽默風趣，讓學員在有趣的環(huán)境中學習馬克思主義中國化最新成果；2.教學案例典型豐富，通過大量...
講師：陳東咨詢電話：010-82593357下載需求表
廉潔從業(yè) 課時：12H
一、培訓課程名稱：廉潔從業(yè)二、課程簡介/特色簡介：本課程以《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》為依托，結合行業(yè)工作實際，讓全體員工認識到為什么不能腐，通過反腐敗的警示教育和廉潔從業(yè)的具體案例，教育員工從不敢腐向不想腐轉化。特色：1.教學風格幽默風趣，讓學員在有趣的環(huán)境中領會為什么要廉政從業(yè)；2.教學案例...
講師：陳東咨詢電話：010-82593357下載需求表
參政議政能力培訓 課時：6H
主題：使命光榮責任重大——企業(yè)職工代表參政議政能力培訓（1天）引言：“政者，正也”互動：職工代表大會，我來啦！第一篇：參政議政使命光榮一、高度重視職工代表大會；1.為什么要召開職工代表大會；2.職工代表大會是什么？3.職工代表大會該怎么開？說一說：你理解中的職工代表大會解讀：1.《十八屆四種全會》與職代會的關系2.《中華人民共和國全民所有制工業(yè)企業(yè)法》3.《...
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《習近平談治國理政》精華解讀 課時：12H
《習近平談治國理政》精華解讀（1.5天—2天）引言：核心理念：“人民群眾是我們力量的源泉”關鍵詞：人民力量1.人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標2.馬克思主義的基本立場就是人民的立場案例：人心就是力量【解讀】：習近平在十八屆中央政治局常委同中外記者見面時的講話一、根本主線：堅持和發(fā)展社會主義關鍵詞：中國化不動搖（一）十月革命送來馬克思列寧主義（二）第一...
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新常態(tài)下國企干部政治素養(yǎng)的五項修煉 課時：12H
新常態(tài)下國企干部政治素養(yǎng)的五項修煉（1—1.5天）引言：新常態(tài)背景下的國企干部（一）國企干部的角色認知與定位（二）政治素養(yǎng)的主要領域（三）國企干部的使命互動：國企干部的自畫像修煉一：講政治——堅定政治立場（一）夯實國企干部的政治理論基石1.什么叫馬克思主義中國化？2.理解中國特色社會主義理論3.吸收馬克思主義中國化的最新理論成果（二）堅定馬克思主義基本立場1...
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國有企業(yè)共青團干部的五項修煉 課時：12H
主題：國有企業(yè)共青團干部的五項修煉一、政治強：把思想政治建設擺在首要位置（一）夯實國有企業(yè)團干部的政治理論基石1.什么叫馬克思主義中國化？2.理解中國特色社會主義理論3.吸收馬克思主義中國化的最新理論成果案例——保持清醒的政治頭腦：（1）任志強賬號被關與黨性修養(yǎng)（2）畢福劍事件的教訓思考：國有共青團干部與青年馬克思主義者的關系（二）領會習總書記系列講話精神1...
講師：陳東咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】一章：私人銀行（財富管理）的概述1.私人銀行的現(xiàn)在與將來2.私人銀行機構現(xiàn)狀3.私人銀行發(fā)展趨勢4.高凈值人群與私人銀行的關系5.私人銀行客戶經(jīng)理的發(fā)展重點第二章：財富管理的常識1.高凈值群體的崛起2.高凈值人群的性別年齡3.理財目標與風險偏好4.高凈值客戶關鍵購買因素5.私行客戶經(jīng)理會彌補富人哪些理財盲區(qū)？1)性格與天賦2)知識與信息的盲區(qū)3)...
講師：呂玥咨詢電話：010-82593357下載需求表
利箭行動-綜合客戶經(jīng)理2加1情境銷售訓練營 課時：12H
講：客戶經(jīng)理的自我認知某行營業(yè)部調研問題的反饋：1.理財經(jīng)理：每天有很多事情要處理，有時要到大廳幫忙，有時要去培訓和開會，沒有打電話的時間。2.客戶經(jīng)理：每天的事情安排很多，你不知道一個客戶貸款下來有多少手續(xù)，要去現(xiàn)場調查，回來要寫報告。一個報告都需要半天的時候，您不知道我是經(jīng)常加班做啊……3.客戶經(jīng)理：我們有4個客戶經(jīng)理和1個理財，但只有一個電話線。我打的...
講師：呂玥咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元客戶服務在現(xiàn)代企業(yè)價值鏈中的地位1、以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”轉變2、銷售、市場、服務一體化的客戶服務流程和組織架構3、企業(yè)贏利的客戶價值大化第二單元提高客戶滿意度的四大要素1、產(chǎn)品質量是客戶滿意度的基礎2、優(yōu)質服務是客戶滿意度的保障3、企業(yè)形象是客戶滿意度的期望4、客戶關系是客戶滿意度的法寶第三單元樹立做好優(yōu)質客戶服務的理念1、客戶是朋友，而不是...
講師：鄧傳來咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊一：挑戰(zhàn)：采購成本與TCO(一)采購面臨的世紀挑戰(zhàn)(二)采購職能的3大轉變(三)采購價值金字塔(四)采購成本杠桿對企業(yè)利潤的影響(五)采購杠桿率的計算方法(六)價格、成本和價值(七)三大全新的采購成本管理理念模塊二．采購成本分析（上）(一)采購成本冰山模型(二)何謂采購總成本TCO？(三)總成本TCO構成(四)生命周期成本（LCC)對TCO的影響(五)關...
講師：姜宏鋒咨詢電話：010-82593357下載需求表
案例導入：你我為何不同？一、職業(yè)態(tài)度與職業(yè)精神1、職業(yè)意識的培養(yǎng)2、塑造積極心態(tài)的五個行動3、控制消極情緒的六個方法4、責任勝于能力5、敬業(yè)助你事業(yè)有成二、職場有效溝通技巧1、溝通的目標與類型2、溝程及障礙分析3、高效溝通的標準與方法4、有效的口頭表達—溝通語言選擇5、傾聽-有效溝通的武器6、非語言溝通—讓你的身體替你說話7、如何與上級溝通？8、平級溝通如何...
講師：朱玉華咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、現(xiàn)代企業(yè)制度基本概述 一）、企業(yè)和企業(yè)制度的基本概念（從市場經(jīng)濟發(fā)展的視角） 1、從古典企業(yè)到現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展史 2、企業(yè)制度變遷的主要形式和概念 3、現(xiàn)代企業(yè)制度是市場經(jīng)濟體制的微觀基礎（中國化） 二）現(xiàn)代企業(yè)理論綜述（理論簡介及如何作用于企業(yè)制度） 1、交易成本理論 2、產(chǎn)權理論 3、代理理論 4、企業(yè)能力理論 三）公司制度和現(xiàn)...
講師：陳東咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 部分高效的團隊合作 一、.融入團隊，學會合作 1.合作是一種能力 2.有團隊才能實現(xiàn)你自己 3.身體與心靈的歸屬 4.高效團隊的五大要素 5.培養(yǎng)你的團隊合作能力 游戲：團隊領袖風采 游戲：十人十一足 二、在合作中建立良好的人際關系 1.雙贏思維是你提升的標準 2.建立你的情感賬戶 3.同事其實是你近的人 4.如何接受...
講師：孔慶奇咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程綱要（到三級目錄）引：我是黨務專家嗎？1.夯實黨建基礎知識增強黨務實踐能力1.1民主集中制建設1.1.1支部黨員大會1.1.2黨支部委員會1.1.3黨小組會1.2堅持完善黨員教育管理制度1.2.1黨支部管理制度1.2.2黨支部教育制度1.3加強隊伍建設1.3.1干部隊伍建設1.3.2黨員隊伍建設1.4推進基層黨支部自身建設1.4.1建設學習型黨支部1.4...
講師：陳東咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、執(zhí)行力的概念與意義？1、什么是執(zhí)行力？我做了就是執(zhí)行力強嗎？2、主題互動游戲：高效團隊創(chuàng)建3、執(zhí)行與執(zhí)行到位，執(zhí)行與有效執(zhí)行4、執(zhí)行力對于企業(yè)發(fā)展的重要性5、員工跟執(zhí)行力有什么關系？6、企業(yè)執(zhí)行力不佳的原因——執(zhí)行三層次7、提升有效執(zhí)行的維度與策略二、執(zhí)行力提升策略之——職業(yè)目標與計劃管理1、互動討論：我為什么而工作？2、職業(yè)目標不明確，導致執(zhí)行動因不足...
