課程體系
團隊溝通與有效協(xié)作 課時：6H
團隊溝通與有效協(xié)作【課程背景】人生于世，認知自己與認知別人是人生的必修課，我們之所以無法與各種人暢通的實現(xiàn)溝通，很大程度取決于沒有發(fā)現(xiàn)適合對方的溝通方式，與人溝通要充分考慮他人利益、害弊、感情、性格、角色等一系列復雜的要素，如果掌握這些能力是與人溝通的重中之重，不能讀心無法實現(xiàn)準確、高效的溝通，沒有技巧無法保證溝通的成功率，不懂原理無法建立合理的溝通思路，沒...
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以當責為導向的領(lǐng)導力提升 課時：12H
以當責為導向的管理能力提升【課程背景】當責是現(xiàn)在與未來的管理者經(jīng)營自己，帶領(lǐng)團隊與組織，承擔組織全面責任的一個關(guān)鍵性概念及工具?，F(xiàn)代管理中各級管理者理清角色與責任，承上啟下而不是上傳下達。執(zhí)行任務是擔責，拿到結(jié)果是當責。在團隊管理中銀行管理者如何在達成組織績效的前提下提升自己的領(lǐng)導力？基于人性去管理；如何激勵下屬自動自發(fā)？如何針對下屬的個性進行有效的管理做到...
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跨部門溝通技巧 課時：12H
《跨部門溝通與協(xié)作》培訓課綱主講老師:張志超團隊管理教練課程受眾:高中基層管理人員、需提升溝通能力的員工課程時間:1-2天授課方式:課程特色：準--理論精確趣---寓教于樂思---深度分析效---工具應用課前思考:跨部門溝通中我們總是有這樣的痛點1：每個部門都站在自己的角度思考問題，出現(xiàn)了難以逾越的部門墻。2：有的部門明明答應馬上解決，結(jié)果卻遙遙無期難以看到...
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目標管理與執(zhí)行 課時：12H
《目標管理與計劃執(zhí)行》培訓課綱課程背景及思考是什么原因?qū)е缕髽I(yè)有著美好的戰(zhàn)略和愿景卻很難落地拿結(jié)果？影響目標到結(jié)果的過程中的因素有哪些？什么是精準的績效目標？績效目標到底有哪些組成部分？目標分解到個人應該如何做到節(jié)點管控？我們應該如何明確目標的同時抓好個人的執(zhí)行管理目標執(zhí)行中應該用什么樣的心態(tài)去面對？當責與負責的區(qū)別是什么？如何安排好自己目標執(zhí)行中的時間規(guī)劃...
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全員執(zhí)行力提升的六大途徑 課時：6H
全員以結(jié)果為導向執(zhí)行力提升的六大途徑【課程背景】企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標，卻難以實現(xiàn)；制定之目標后，團隊成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行；團隊里看起來比較負責任，但總感覺到不能真正地負責任；執(zhí)行過程中相互推諉，這些問題時時刻刻影響著團隊的績效達成。企業(yè)的團隊執(zhí)行力，已經(jīng)越來越被認為是企業(yè)目標能否實現(xiàn)的關(guān)鍵因素。只有通過不斷強化團隊精神，提升團隊執(zhí)行力，才能實現(xiàn)企...
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以結(jié)果為導向的員工執(zhí)行管理 課時：12H
以結(jié)果為導向的員工執(zhí)行力管理【課程背景】企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標，卻難以實現(xiàn)；制定之目標后，團隊成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行；團隊里看起來比較負責任，但總感覺到不能真正地負責任；執(zhí)行過程中相互推諉，這些問題時時刻刻影響著團隊的績效達成。企業(yè)的團隊執(zhí)行力，已經(jīng)越來越被認為是企業(yè)目標能否實現(xiàn)的關(guān)鍵因素。只有通過不斷強化團隊精神，提升團隊執(zhí)行力，才能實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)...
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心理學在員工執(zhí)行管理當中的應用 課時：12H
心理學在員工執(zhí)行力管理當中的應用【課程背景】企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標，卻難以實現(xiàn)；制定之目標后，團隊成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行；團隊里看起來比較負責任，但總感覺到不能真正地負責任；執(zhí)行過程中相互推諉，這些問題時時刻刻影響著團隊的績效達成。企業(yè)的團隊執(zhí)行力，已經(jīng)越來越被認為是企業(yè)目標能否實現(xiàn)的關(guān)鍵因素。只有通過不斷強化團隊精神，提升團隊執(zhí)行力，才能實現(xiàn)企業(yè)快...
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高績效團隊建設(shè)與管理 課時：12H
高績效團隊建設(shè)與管理【課程背景】團隊行動散漫、效率低下；團隊成員相互不配合很難形成合力；內(nèi)部沖突不斷出現(xiàn)溝通障礙；團隊成員表面執(zhí)行卻很難產(chǎn)生結(jié)果，這一切都是團隊管理者非常頭痛的問題。哈佛商學院教授菲利浦·霍斯曾在其書中強調(diào)，企業(yè)應重視培養(yǎng)員工的團隊精神形成合力因為沒有一件事情是可以一個人獨自完成的！當然，首先你要知道如何充分利用每個成員的聰明才智、如何凝聚人...
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從中層到中堅--中層綜合技能提升（1-3天版） 課時：12H
從中層到中堅--中層綜合技能提升（MTP）【課程背景】據(jù)2016年美國《管理者》雜志社公布的一項調(diào)查數(shù)據(jù)表明，超過40的企業(yè)總裁認為自己組織中最能干最具有貢獻的就是中層管理者。因為中層是部門的高管層和基層員工之間的紐帶、日常工作的管理者和各項活動的組織者，中層是企業(yè)的中堅和脊梁，企業(yè)的發(fā)展壯大，需要管理干部的快速成長；如果把企業(yè)比作球隊中層就代表二傳手，一個...
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管理溝通技巧和方法 課時：12H
《管理溝通技巧的應用和方法》【課前思考】為什么我們在溝通中總是打著為你好的幌子反而傷害別人？為什么我們明明想解決問題卻無形中放大了問題？為什么我們自認為明明講的很清楚對方卻聽明白的很少？是什么形成了溝通的漏斗？為什么溝通中我們很難站在對方的角度思考問題產(chǎn)生共情？溝通中如何表達才能精準？如何表達能夠建立良好的氛圍？當別人有抗拒的時候如何才能破除抗拒達到自己目的...
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關(guān)鍵跨越—從業(yè)務高手到優(yōu)秀主管【課程背景】在企業(yè)管理過程中，企業(yè)領(lǐng)導往往會根據(jù)實際工作需要，將企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)骨干、業(yè)務骨干、勞動模范等行為技術(shù)操作方面優(yōu)秀的人員調(diào)整到管理層面來進一步發(fā)揮作用。對于這些新任管理者而言，需要認識到角色認知與定位的重要意義，需要正確及時地進行角色認知與定位，進而確保及時有效地投入新的工作崗位中去。由技術(shù)骨干成為管理者，需要正確及時...
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管理溝通藝術(shù) 課時：2H
《管理溝通藝術(shù)》【課程背景】是什么原因?qū)е挛覀儽е篮玫脑竿?，卻達不到理想的溝通效果？是什么原因我們溝通的出發(fā)點是要解決問題，卻引發(fā)出壞結(jié)果？是什么原因盡管我們表達的很清楚，但對方仍然誤解我們的意思？到底什么阻礙了我們的溝通？如何有效的表達自己的觀點？如何控制自己在溝通中的情緒？化解對方的情緒？通過提問的方式達到自己溝通的目的？不同的人應該采取什么樣不同的溝...
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管理者的角色認知與定位（2天版） 課時：12H
《從技術(shù)走向管理及管理者角色認知》培訓課綱一：課前思考:1：從技術(shù)走向崗位是什么原因?qū)е滤麄兘巧y以轉(zhuǎn)變？無效率管理而且難服人心？2：是什么原因從想讓別人去干無奈又回到了自己干？3：是什么原因為了討好下屬遇到問題，沒有站在企業(yè)的角度思考問題，成為了民意代表？4：是什么原因出現(xiàn)問題難以擔責，拿下屬當做替罪羊？5:是什么原因上級問到我們，我們卻什么也不清楚，是上...
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管理心理學 課時：12H
管理心理學【課程背景】為什么很多下屬表面服從卻執(zhí)行不力？為什么下屬遇到問題總是推諉扯皮？為什么下屬的工作積極性很難調(diào)動？管理的本質(zhì)到底是人還是事？領(lǐng)導力的本質(zhì)和核心又到底是什么？本課程將圍繞著人性的底層邏輯，用心理學的知識，技巧和方法對人性，人心進行深入的刨析，并且安裝30理論+70工具的搭配，提供駕馭人心的實戰(zhàn)技巧和方法。幫助領(lǐng)導者實現(xiàn)高效的團隊管理【授課...
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90后下屬管理 課時：12H
《90后下屬管理》培訓提綱【課程背景】90叛逆、任性、以自我為中心不服管理怎么辦？90后生活優(yōu)越、抗壓能力差影響組織績效達成怎么辦？90員工職業(yè)定位不清晰，只能通過不斷跳槽尋找定位，浪費企業(yè)大量的人力資源成本怎么辦？是企業(yè)適應他們？還是他們適應企業(yè)？對于90后這個群體我想管理者要做好二點1：強調(diào)工作本身對其職業(yè)發(fā)展的意義，營造良好的組織氛圍，讓員工覺得有意義...
