溝通技巧課程體系
【課程大綱】：單元溝通的形式和原則1、互動小游戲：什么是溝通？分組討論2、溝通的秘笈：同頻同率7把飛刀，如何先跟后帶3、人際溝通的五項基本原則：說服他人的心理學技術：登門檻/留面子/過度理由/禁果逆反/妙用“群體動力”4、影響人際溝通的心理效應:案例分析l首因/近因效應l暈輪效應l定勢效應(包達列夫照片實驗)l刻板印象l暗示誘導效應l投射效應第二單元高效溝通...
講師：郭敬峰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分納稅籌劃基礎（一）納稅籌劃興起的背景1）幾乎100的企業(yè)偷逃稅 2）幾乎100的企業(yè)多繳稅（二）納稅籌劃的概念1）納稅籌劃的概念2）納稅籌劃與偷稅、漏稅、騙稅、抗稅、避稅的區(qū)別（三）納稅籌劃的基本類型1）優(yōu)惠型稅收籌劃 2）節(jié)約型稅收籌劃（四）納稅籌劃的原則—成本效益原則（五）納稅籌劃的特點1）事前性2）合法性 3）綜合性4）目的性5）操作性（六）納稅籌...
講師：章從大 咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通技能講：管理溝通的基礎1、為什么溝通成了問題2、溝通之于管理者的意義3、溝通的基本概念4、新型控制論溝通的模式5、溝通的基本要求：案例分析6、溝通的個人障礙7、溝通的組織障礙8、提升溝通的基礎能力第二講：管理溝通的優(yōu)化1、組織溝通障礙的克服1）如何建立有利于溝通的組織結構2）如何營造有利于溝通的組織氛圍3）如何建立有效的溝通渠道4）如何有效利用會議溝...
講師：錢錦國 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通技巧》 課時：12H
高效溝通技巧課程背景：為什么我們有兩個耳朵,而只有一個嘴巴？“說”是溝通，“聽”也是溝通。有話好好說。是多說少聽,還是多聽少說？說什么？何時說？怎么說？如何讓被批評者心服口服？有效溝通VS.有效反饋。你會提問嗎？何時問、如何問？——掌握實用提問技能。如何避免陷入交流陷——溝通是關鍵。普林斯頓大學對一萬份人事檔案進行分析，結果發(fā)現(xiàn)：“智慧、專業(yè)技術和經(jīng)驗”只占...
講師：周建華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《自我認知與高效溝通》（1天 ） 課時：6H
《自我認知與高效溝通》(1天版)主講老師俞亮（亮叔）一套基于心理學的，誕生于1928年（美國）的DISC行為風格理論一套風靡全球的，世界500強都在應用的企業(yè)管理工具一套快速掌握的，知己解彼、高效互動的人際溝通策略一、課程收益1、學習DISC理論，引入自我認知與管理的意識。2、覺察自己的特點，適應環(huán)境和變化，調(diào)適自我在職場中的溝通風格。3、尊重對方的需求，提...
講師：俞亮 咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通 課時：12H
高效溝通職業(yè)培訓師祝勇【課程背景】——為什么下屬對工作安排的理解和執(zhí)行力總是不到位？——為什么部門之間的協(xié)作總是出問題，互相扯皮，效率低下？——為什么員工情緒低落，有話不敢說，團隊的氣氛總那么壓抑？——為什么有些員工很努力，心態(tài)也不錯，但業(yè)績總是不夠好？——為什么企業(yè)文化和價值觀無法推行？出現(xiàn)這些問題的根本原因就在于：溝通！←企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，...
講師：祝勇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《管理者高效溝通》 課時：6H
《管理者高效溝通》專為中基層管理者打造的溝通法寶主講：梅曉霞老師【課程背景】你的企業(yè)是否也存在信息傳遞不清晰導致的時間、資源浪費，團隊和客戶爭議你的企業(yè)是否出現(xiàn)內(nèi)部沖突,不和諧導致的員工滿意度不高，工作效率低下，也損害客戶體驗你的企業(yè)是否也存在上傳下達不暢，導致的員工迷茫、困惑，導致降低了士氣，降低進取心？這些問題不僅直接影響了我們的績效，還降低了員工和客戶...
講師：梅曉霞 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職場人高效溝通技巧》 課時：6H
《職場人高效溝通技巧》助力員工溝通以達成有效工作關系主講：梅曉霞【課程背景】企業(yè)中，常常由于職場溝通的誤解和不順暢，導致員工工作缺乏動力和互相難以合作。無效的溝通既浪費了時間和資源，降低了員工的工作滿意度，也容易引發(fā)員工之間的沖突和不和諧關系，以此導致不愉快的工作環(huán)境。這些沖突可能由于誤解、溝通問題或不尊重他人的觀點而產(chǎn)生。許多員工可能沒有接受過有效的溝通培...
講師：梅曉霞 咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效的個人管理（3） — 傳遞自我：高效溝通技能 課時：6H
《高效個人管理——傳遞自我：高效溝通技能》【課程介紹】《高效個人管理》系列課程針對職場人士開發(fā)，結合知識技能講授、演練與工作坊引導相結合的方式，傳遞并激發(fā)學員進入學習、體會、實踐、改變的自我成長循環(huán)，提升職場人士自我管理效能，打造優(yōu)秀職場力?！秱鬟f自我：高效溝通技能》關注職場人士的溝通交流能力，從溝通風格入手，建立高效溝通以對方為核心的基本理念，結合職場人士...
講師：張璽 咨詢電話：010-82593357下載需求表
金字塔原理與高效溝通【課程背景】在企業(yè)內(nèi)部溝通過程中，您是否遇到以下的困境：在職場中如何讓自己的思維保持邏輯清晰？如何將工作中發(fā)生的事件描述清清楚楚、明明白白？如何高效的提交一份簡潔、讓人稱贊的總結報告？怎樣表達才能快速理解彼此、獲得一致？怎樣做一份邏輯清晰、切中問題的PPT報告？······如何才能快速的戰(zhàn)勝以上的挑戰(zhàn)，讓管理者在職場中展開高效的溝通，達到...
講師：胡金剛 咨詢電話：010-82593357下載需求表
成果導向的高效溝通課【課程背景】在企業(yè)管理過程中，溝通是必不可少的工具，但是現(xiàn)實是每個管理者都知道管理溝通的重要性，但是就是很難做好溝通，這其中有怎樣的挑戰(zhàn)呢？作為管理者，您是否遇到以下的困境：我說了多少遍，為什么下屬就是沒聽到？我用心良苦，下屬為什么不買賬呢？如何讓我的溝通非常的高效？在溝通中，如何才能做到雙贏思維？為什么對方說的都對，但是我就是不接受？·...
講師：胡金剛 咨詢電話：010-82593357下載需求表
溝通技巧 課時：6H
知已解彼的溝通技巧課程背景為什么在人際溝通中總是會覺得沒有共同語言?為什么對方總是不理解自己?當我們花費大量時間精力用于溝通時卻發(fā)現(xiàn)效果非常有限?作為企業(yè)的職業(yè)人士，我們首先要提升自己的情商，也就是如何處理人際關系和提升與人溝通的能力。美國總統(tǒng)羅斯福曾說：“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關系。”卡耐基研究的結論：“專業(yè)知識在個人成功中作用只占15％，其余8...
講師：王亞芹 咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通 課時：12H
“高效溝通”培訓大綱講師：陳一影【課程時間】：2天【課程前言】根據(jù)對企業(yè)培訓管理現(xiàn)狀的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高效溝通力是在領導、團隊、執(zhí)行三者之間的起決定作用的關鍵因素。有關研究還進一步表明：影響企業(yè)發(fā)展的管理原因，70％是由于不善于溝通造成的。最近，美國國家訓練發(fā)展協(xié)會董事兼會議主席史考特·派瑞先生公布了使用“管理才能評鑒”測試世界各國經(jīng)理人的綜合能力的情況。在過去六...
講師：陳一影 咨詢電話：010-82593357下載需求表
職場《溝通技巧》與溝通管理 課時：6H
職場《溝通技巧》與溝通管理課程背景:1.溝通在職場中的重要性與密度,如同神經(jīng)系統(tǒng)對人體的關鍵性與影響性,企業(yè)內(nèi)如果缺乏良好的溝通技巧或環(huán)境,就無法支撐起達成企業(yè)目標的效能。2.溝通由人而起,溝通不良對企業(yè)不會立即產(chǎn)生影響,但企業(yè)或主管如果沒有時常關注與修護內(nèi)部溝通癥狀,通常等發(fā)生明顯問題時,往往居于人性隱藏心態(tài)的習慣,往往只能挽救表面,但溝通不良卻已經(jīng)產(chǎn)生根...
講師：鄭中夏 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效率職場溝通與客戶溝通技巧》 課時：6H
《高效率職場溝通與客戶溝通技巧》導語：每個人每前進一步都離不開溝通的力量，優(yōu)秀的企業(yè)家都是溝通高手，面對員工，積極描繪夢想，陳述使命，凝聚人心；面面對顧客，努力塑造產(chǎn)品價值，增強企業(yè)的信譽度；對政府，極力展現(xiàn)企業(yè)精神，贏取政府支持？面對對手，科學靈活應付，讓對手肅然起敬。老成功公式=黃金+原子彈+口才、新成功公式=美圓+高科技+口才是人才不一定有口才，有口才...
