中層管理課程體系
1、管理者的角色與職責(zé)什么是管理“業(yè)務(wù)能手”=“管理者”不同管理層面的管理者的工作范疇管理者的角色與壓力管理流程的PODC領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別個性領(lǐng)導(dǎo)與情景領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力在管理中的四大因素管理者工作的“科學(xué)性”與“藝術(shù)性”2、管理者成功心態(tài)轉(zhuǎn)換品格與個人魅力信任與值得信任原則與價值觀主觀意識產(chǎn)值與產(chǎn)能的關(guān)系情感銀行賬戶雙贏思維習(xí)慣的形成3、有效的授權(quán)授權(quán)的定義授權(quán)的...
講師：王俊杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
篇中層管理者與職業(yè)化節(jié)：中層管理者為什么需要職業(yè)化1.企業(yè)五要素：員工、顧客、利潤、競爭、社會2.企業(yè)為什么要設(shè)中層？3.為什么中國的成功企業(yè)家中許多人都是從部隊轉(zhuǎn)業(yè)的？4.中層管理者的責(zé)任與使命5.現(xiàn)代中層管理者的標(biāo)志6.如果缺失職業(yè)化塑造，中層管理者將會怎樣？第二節(jié)：什么是職業(yè)化1.職業(yè)化素養(yǎng)：職業(yè)精神、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德2.職業(yè)化行為：職業(yè)化...
講師：閆高峰咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、一個職業(yè)經(jīng)理人必備的知識結(jié)構(gòu)： 1.市場營銷：企業(yè)存在的目的就是開發(fā)客戶和保留客戶——彼得德魯克 2.人力資源管理：識、選、育、用、留 3.財務(wù)管理：現(xiàn)金流、市場份額、利潤 二、管理其實很簡單，只要把事情做在前面 1.講師是把事情變復(fù)雜，企業(yè)家是把復(fù)雜變簡單 2.沒有準(zhǔn)備就是準(zhǔn)備倒閉，沒有計劃就是計劃失敗 三、管理=溝通：讓智慧無邊界流...
講師：陳德生咨詢電話：010-82593357下載需求表
《中層管理核心技能》 課時：12H
一、本課程收益 1、對領(lǐng)導(dǎo)者的角色產(chǎn)生正確的認(rèn)知，提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)； 2、了解到領(lǐng)導(dǎo)者與管理者意義上的不同在哪里； 3、學(xué)會正確的分工合作與授權(quán)，有效提升團隊工作績效； 4、明確羊群型團隊與雁型團隊的區(qū)別在哪里； 5、明確建立高績效工作團隊的重要性； 6、有效激勵下屬，調(diào)動部門所有成員的工作積極性； 7、加強部門領(lǐng)導(dǎo)上下級之間與平級之間...
講師：孫軍正咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元打造一流中層的精神境界一、不是“夾心餅”，而是棟梁1.要當(dāng)一個好的管理者，先當(dāng)一個好的被管理者2.…………5.增加承擔(dān)力，擴大成功圈二、是忠臣，更是能臣1.一流=忠臣能臣2．做公司的主人3.恃才助上，不要恃才傲上4.忠臣不是愚忠5.猴子理論”與主動創(chuàng)新三、是領(lǐng)頭羊，更是指揮家1．下級學(xué)習(xí)的是上級的背影2.…………5．讓團隊發(fā)出動聽的合唱第二單元一流中層的...
講師：吳甘霖咨詢電話：010-82593357下載需求表
做好的中層——中層管理者核心能力建設(shè)單元打造一流中層的精神境界一、不是“夾心餅”，而是棟梁1.要當(dāng)一個好的管理者，先當(dāng)一個好的被管理者2.…………5.增加承擔(dān)力，擴大成功圈二、是忠臣，更是能臣1.一流=忠臣能臣2．做公司的主人3.恃才助上，不要恃才傲上4.忠臣不是愚忠5.猴子理論”與主動創(chuàng)新三、是領(lǐng)頭羊，更是指揮家1．下級學(xué)習(xí)的是上級的背影2.…………5．讓...
講師：吳甘霖咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程內(nèi)容：一、自我管理提升1、角色定位管理是什么？管理者做什么？當(dāng)代管理者面臨的挑戰(zhàn)現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求管理者的心理定位與行為定位管理者的自我認(rèn)知心態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果優(yōu)秀管理者應(yīng)樹立的心態(tài)2、目標(biāo)與計劃管理目標(biāo)意識的關(guān)鍵行為完成任務(wù)的基本工作程序PDCA；崗位職責(zé)與工作任務(wù)承接工作目標(biāo)制定(SMART原則)工作計劃的制定與開展3、高效時間管理時間...
講師：萬小勝咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、溝通的意義及重要性r溝通的定義與原則溝通訓(xùn)練：聽與說的繪圖練習(xí)r溝通的障礙及可能導(dǎo)致的后果r溝通漏斗r具影響力的溝通：三個篩子二、有效溝通技巧r運動有效的溝通技巧——對事不對人r怎樣有效地接受信息——你是否具有積極地傾聽技能r傾聽的層次：忽略的聽、假裝傾聽、有選擇地聽、認(rèn)真地聽、同理心傾聽r同理心傾聽的概念r善于提問——開放式問題與封閉式問題角色演練：石...
講師：丁欣咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：職業(yè)選手---我們的職業(yè)追求 概述：世界上的公司只有兩類團隊，一類是職業(yè)團隊，一類是業(yè)余團隊。職業(yè)團隊擁有職業(yè)選手，他們以專業(yè)、商業(yè)和敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)提供一流的產(chǎn)品與服務(wù)，在市場競爭中所向披靡。業(yè)余選手成為職業(yè)選手這個過程就是職業(yè)化過程?！ ∫?、人的素質(zhì)決定企業(yè)的未來 1、職業(yè)化就是競爭力，競爭的關(guān)鍵是人的職業(yè)素質(zhì)的競爭； 2、職業(yè)化就是生產(chǎn)力...
講師：田先咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、中層管理者的思維革命——贏在思維力 （一）思路決定出路——中層管理者的戰(zhàn)略思維 ?。ǘ┻M行自我認(rèn)知——跳出自我 ?。ㄈ﹥?yōu)秀企業(yè)中層管理者的角色定位 ?。ㄋ模┲袑庸芾碚呷绾蚊鎸ζ髽I(yè)成長的問題 （五）三不放過 ?。┤齻€核心思維原則 二、中層管理者的職業(yè)素養(yǎng)——習(xí)慣就是決定性的因素 ?。ㄒ唬┲袑庸芾碚叩牧髢?nèi)傷 ?。ǘ┲袑庸芾碚弑貍涞牧舐?..
講師：趙常樂咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元管理者角色認(rèn)知案例分析：經(jīng)理李洋的故事研討討論：1.我是誰？我該做什么？我該怎么做？2.由專業(yè)向管理的四大轉(zhuǎn)變3.管理者角色關(guān)系討論一、企業(yè)管理者普遍需處理的三類關(guān)系1.作為下級的管理者角色與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系測試案例分析：常見的下級角色錯位研討：下級都具備哪些角色下級四項準(zhǔn)則正確處理與上級關(guān)系的四項技巧2.作為同事的管理者角色與同事相處協(xié)調(diào)合作的關(guān)鍵步驟3.作為...
講師：邱柏森咨詢電話：010-82593357下載需求表
做靠譜的中層---MTP中層管理技能訓(xùn)練本課程與同類其他課程的區(qū)別：1、講師的大集團企業(yè)副總主抓領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力提升的經(jīng)歷使效果更有保障。2、課程中融合大量的實際工作中的具體問題進行剖析，結(jié)合著解決具體問題的處理方案使各種方法接地氣，學(xué)員掌握具體運用的方法3、一改其他課程理論，原則居多的風(fēng)格，重點以輔導(dǎo)式培訓(xùn)方法為主，課堂上現(xiàn)場即可對學(xué)員提出的具體問題提供解決方...
講師：邱柏森咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力概述◆職業(yè)化管理者的MKASH原則◆什么是執(zhí)行力◆管理者執(zhí)行力模型：問題分析、過程檢查、擔(dān)當(dāng)責(zé)任、人員培養(yǎng)◆領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的區(qū)別：沒有領(lǐng)導(dǎo)力就沒有執(zhí)行力◆小組討論：成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些特質(zhì)◆好領(lǐng)導(dǎo)的四大標(biāo)準(zhǔn)：指明方向、身先士卒、承擔(dān)責(zé)任、個人魅力◆領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型自我測試：你的領(lǐng)導(dǎo)力類型◆管理者通用能力模型二、團隊目標(biāo)與時間管理◆時間與時間管理...
講師：丁慕青咨詢電話：010-82593357下載需求表
講認(rèn)識自己，中層經(jīng)理的職業(yè)化 一、職業(yè)經(jīng)理人的定義 二、職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化 1、職業(yè)經(jīng)理人的的核心價值 2、職業(yè)經(jīng)理人成功的八個成功要素 3、優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)型到優(yōu)秀主管需要注意事項 第二講中層經(jīng)理的角色分析與定位 一、管理角色認(rèn)知 1、企業(yè)管理者的角色分析 角色人與自然人 代理人與委托人 防止角色錯位 2、不同層面人員的工作分析 3...
講師：趙常樂咨詢電話：010-82593357下載需求表
導(dǎo)論：自我定位1、什么是管理：管理就是人把事辦妥2、認(rèn)知管理者角色3、管理，還是領(lǐng)導(dǎo)4、管理者應(yīng)具備的心態(tài)5、管理能力的構(gòu)架單元：我要到哪里去1、如何才能做正確的事2、目標(biāo)設(shè)定七步驟和SMART原則3、計劃的制定與管理實施訓(xùn)練：明日計劃的制定第二單元：做效率高手1、你的時間值多少錢2、時間管理的“四象限法”和“80/20法則”3、時間管理16個技巧案例分析第...
