吳永和 教授
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- 所在地區(qū): 上海
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:人工智能大數(shù)據(jù)數(shù)字化 轉(zhuǎn)型變革
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吳永和老師的內(nèi)訓(xùn)課程
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推薦內(nèi)訓(xùn)課程
【課程背景】當(dāng)前商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,消費(fèi)趨勢(shì)日新月異,科技滲透不斷加速, 新零售商業(yè)的增長(zhǎng)紅利消失,市場(chǎng)進(jìn)入存量時(shí)代,行業(yè)各企業(yè)均需尋求轉(zhuǎn)型變革之道,伴隨業(yè)務(wù)快速發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)面臨全面信息化、數(shù)字化、智慧化、的科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是未來產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),帶來多個(gè)方面的商業(yè)價(jià)值和行業(yè)變革。包括:智能化的應(yīng)用提升傳統(tǒng)體驗(yàn)升級(jí)數(shù)字化的運(yùn)用提升業(yè)務(wù)決策效率中臺(tái)化的戰(zhàn)略助力組織管理優(yōu)化線上化的發(fā)展促進(jìn)產(chǎn)業(yè)格局重塑據(jù)調(diào)研,中國(guó)企業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀:80的企業(yè)不知道如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。4的企業(yè)真正充分利用了數(shù)字化,成功轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)成果。企業(yè)核心痛點(diǎn)在:真正的變革不會(huì)一蹴而就;實(shí)施過程盲人摸象,缺乏對(duì)數(shù)字化戰(zhàn)略的完整
張磊查看詳情
【課程背景】當(dāng)前商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,消費(fèi)趨勢(shì)日新月異,科技滲透不斷加速, 新零售商業(yè)的增長(zhǎng)紅利消失,市場(chǎng)進(jìn)入存量時(shí)代,行業(yè)各企業(yè)均需尋求轉(zhuǎn)型變革之道,伴隨業(yè)務(wù)快速發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)面臨全面信息化、數(shù)字化、智慧化、的科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是未來產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),帶來多個(gè)方面的商業(yè)價(jià)值和行業(yè)變革。包括:智能化的應(yīng)用提升傳統(tǒng)體驗(yàn)升級(jí)數(shù)字化的運(yùn)用提升業(yè)務(wù)決策效率中臺(tái)化的戰(zhàn)略助力組織管理優(yōu)化線上化的發(fā)展促進(jìn)產(chǎn)業(yè)格局重塑據(jù)調(diào)研,中國(guó)企業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀:80的企業(yè)不知道如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。4的企業(yè)真正充分利用了數(shù)字化,成功轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)成果。企業(yè)核心痛點(diǎn)在:真正的變革不會(huì)一蹴而就;實(shí)施過程盲人摸象,缺乏對(duì)數(shù)字化戰(zhàn)略的完整
張磊查看詳情
國(guó)學(xué)的根本與源流文化復(fù)興是民族復(fù)興的重要標(biāo)志,甚至是最主要的標(biāo)志。近年來的國(guó)學(xué)熱是中國(guó)文化重新發(fā)揚(yáng)光大的開端,“其作始也簡(jiǎn),將畢也巨?!敝袊?guó)文化是有生命力的,其巨大的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完全發(fā)揮出來,必將對(duì)中國(guó)、對(duì)世界的發(fā)展有所貢獻(xiàn)。但是,我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,中國(guó)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、內(nèi)容龐雜,其中精華是主流,糟粕也不少。國(guó)學(xué)一直都存在被誤解誤讀的問題,一直都存在需要正本清源的問題。這也是我們今天學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)最迫切需要解決的首要問題。今天的國(guó)學(xué)熱之中已經(jīng)出現(xiàn)了很多亂相、怪相,這也必然。但這也對(duì)我們提出了艱巨的要求,要求我們能簡(jiǎn)單明了地說明博大精深的國(guó)學(xué)是什么。國(guó)學(xué)的根本所謂國(guó)學(xué),是相對(duì)于西學(xué)而言的中國(guó)文化。
張景利查看詳情
中流砥柱中層管理者的技能提升 【課程背景】企業(yè)管理不是馬拉松,而是接力賽。足夠多、足夠強(qiáng)的中層管理者是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量,這個(gè)群體的管理意識(shí)、管理能力的高低、能力能否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。如果把一個(gè)企業(yè)比做一個(gè)人,高層管理者就是大腦,要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層就是脊梁,要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢——基層。可以說,中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。如何讓中層管理者,打造企業(yè)強(qiáng)大的中層,應(yīng)成為國(guó)內(nèi)企業(yè)做強(qiáng)做大的燃眉之急!本課程著力提升中層者的心態(tài)、自我崗位認(rèn)知, 并結(jié)合企業(yè)實(shí)際給出一些非常實(shí)用的管理方法和手段。 【課程收益】幫助管理者進(jìn)行自我角色認(rèn)
張志斌查看詳情
戰(zhàn)略共創(chuàng)高管發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)同共識(shí)營(yíng)【課程背景】 對(duì)于創(chuàng)新型企業(yè)、高成長(zhǎng)企業(yè),戰(zhàn)略是持續(xù)變化升級(jí)的,如何在關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn),集合不同的觀點(diǎn),形成轉(zhuǎn)折共識(shí)? 上下同欲者勝,如何讓發(fā)展戰(zhàn)略形成上下一致的理念?如何讓不同時(shí)期、不同利益訴求的高管,形成一致的戰(zhàn)略共識(shí)? 本工作坊不是來講戰(zhàn)略知識(shí),而是通過實(shí)戰(zhàn)操作來提升企業(yè)戰(zhàn)略的共識(shí),可以激發(fā)管理層的積極參與,坦誠(chéng)溝通企業(yè)現(xiàn)狀、探討企業(yè)發(fā)展方向,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略愿景并達(dá)成共識(shí), 制定下一步行動(dòng)計(jì)劃,并落實(shí)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)?!菊n程收益】通過結(jié)構(gòu)化引導(dǎo),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)的信心,創(chuàng)建一個(gè)能被整個(gè)組織所擁有的共同的戰(zhàn)略共識(shí)診斷企業(yè)的現(xiàn)狀與愿景目標(biāo)的差距,思考戰(zhàn)
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用能量管理團(tuán)隊(duì)教練與賦能領(lǐng)導(dǎo)力 【課程背景】在當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜多變的數(shù)字化時(shí)代環(huán)境里,各行各業(yè)正面臨著很多不確定的變化。在這樣的背景下,組織管理者最重要的功能就是賦能,而不是傳統(tǒng)意義上的管理或激勵(lì)。未來的組織必須有超越傳統(tǒng)的運(yùn)作方式,對(duì)外必須能夠?qū)?fù)雜多變的外部環(huán)境做出更快速的反應(yīng),對(duì)內(nèi)又必須能夠持續(xù)激發(fā)精英員工的內(nèi)在動(dòng)力并在工作中持續(xù)為他們賦能。管理人員掌握了專業(yè)教練技術(shù),可以有效激發(fā)員工的承諾和熱情,持續(xù)支持員工的崗位績(jī)效提升和職業(yè)生涯發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)化為行為。教練技術(shù)產(chǎn)生了最大的實(shí)質(zhì)性的商業(yè)結(jié)果:提升的生產(chǎn)力(53),更高品質(zhì)的工作成果(48),更強(qiáng)勁的組織優(yōu)勢(shì)(48);更加柔性的好處(
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用結(jié)果說話高執(zhí)行力與高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 【課程背景】對(duì)于所有的管理者而言,建立一個(gè)高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生工作成果并且速度更快,鼓勵(lì)成員協(xié)作創(chuàng)新,樹立更好的團(tuán)隊(duì)精神與結(jié)果。這個(gè)課程聚焦于高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的建立,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合, 在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中產(chǎn)生高執(zhí)行力。這是一個(gè)非常實(shí)戰(zhàn)型的課程,以團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)為基礎(chǔ),利用了互動(dòng)模擬,案例分析和最佳實(shí)踐分享。 該課程課程適用于希望團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型為持續(xù)激勵(lì)、持續(xù)成功的高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)【課程收益】評(píng)估現(xiàn)有團(tuán)隊(duì),并明確高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的不同風(fēng)格, 并理解個(gè)人風(fēng)格差異, 提升團(tuán)隊(duì)成員的溝通能力通過互動(dòng)過程,喚醒使用不同能力的認(rèn)知,并利用差異化達(dá)
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引領(lǐng)變革數(shù)字時(shí)代的組織變革領(lǐng)導(dǎo)力 【課程背景】企業(yè)要不斷地成長(zhǎng)壯大,就要適時(shí)的進(jìn)行變革、升級(jí),這就是組織進(jìn)化、組織創(chuàng)新。當(dāng)企業(yè)的商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)模式正在實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí),組織文化、組織權(quán)責(zé)、管控模式和技術(shù)手段、組織發(fā)展、人才和領(lǐng)導(dǎo)力也必然要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)換。后者的變化體現(xiàn)在柔性化的組織、靈活的角色、持續(xù)的文化創(chuàng)新,財(cái)務(wù)、人力、法務(wù)等支撐性的后臺(tái)職能如何融入變革,如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)決策。本課程將為目標(biāo)企業(yè)量身定做,幫助企業(yè)的管理層更好、更快的適應(yīng)數(shù)字時(shí)代的組織變革、領(lǐng)導(dǎo)力?!菊n程收益】確立在企業(yè)轉(zhuǎn)型、應(yīng)對(duì)外界變化時(shí),必要的組織變革、領(lǐng)導(dǎo)力提升的方向 掌握變革心理學(xué)、員工激勵(lì)心理學(xué)原理、技巧、方法,幫助提升
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團(tuán)隊(duì)效能倍增協(xié)同與創(chuàng)新的力量【課程背景】團(tuán)隊(duì)協(xié)作程度,既是團(tuán)隊(duì)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,也是調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)資源和才智的方法。良好的協(xié)作溝通,能驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象,給予那些誠(chéng)心、大公無私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓?bào)?!菊n程收益】能夠記住高效溝通、高效協(xié)作的幾大要點(diǎn)能夠分辨造成溝通協(xié)作的常見五種障礙能夠記住產(chǎn)生溝通協(xié)作問題時(shí),解決的分解動(dòng)作能夠聯(lián)系自身至少提出改進(jìn)溝通協(xié)作的三點(diǎn)措施 【課程特色】:典型案例剖析 內(nèi)容精彩,邏輯清晰;特定分析工具 簡(jiǎn)化行動(dòng)工具 【課程對(duì)象】 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、職業(yè)經(jīng)理人、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、各級(jí)管理者【課程時(shí)間】 12 天【課程大綱】 高效溝通的基礎(chǔ)高效溝通模型情商
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文化共創(chuàng)公司文化價(jià)值觀共創(chuàng)營(yíng)【課程背景】 對(duì)于創(chuàng)新型企業(yè)、高成長(zhǎng)企業(yè),文化管理是應(yīng)對(duì)變化的外部環(huán)境、內(nèi)部流程最佳的管理工具。如何讓企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)落地,如何產(chǎn)生基層的執(zhí)行力,需要通過文化去造勢(shì),去調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性,讓員工在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值。本工作坊將通過大量案例、討論,引導(dǎo)企業(yè)文化進(jìn)行重塑進(jìn)行升級(jí)或者進(jìn)行共創(chuàng),以適應(yīng)新的市場(chǎng)管理變革,推動(dòng)企業(yè)的管理執(zhí)行,調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓員工參與和認(rèn)同企業(yè)文化?!菊n程收益】建立公司的管理文化共識(shí)統(tǒng)一企業(yè)的文化價(jià)值觀及其表述針對(duì)公司的管理問題、文化變革方向,形成一致的行動(dòng)策略【課程特色】:典型案例剖析 內(nèi)容精彩,邏輯清晰;特定分析工具 簡(jiǎn)化
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數(shù)字時(shí)代的精兵打造敏捷型組織團(tuán)隊(duì) 【課程背景】在數(shù)字化時(shí)代,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,在關(guān)注目標(biāo)、流程和執(zhí)行力等傳統(tǒng)業(yè)績(jī)指標(biāo)之外,還要增加客戶導(dǎo)向、創(chuàng)新和敏捷性的問題。給客戶創(chuàng)造價(jià)值,讓創(chuàng)新促動(dòng)持續(xù)增長(zhǎng),敏捷能先人一步。 這變成一個(gè)系統(tǒng)問題。當(dāng)我們從系統(tǒng)制度的角度去思考如何解決問題時(shí),我們才是一個(gè)真正的管理者。本課程將結(jié)合企業(yè)管理現(xiàn)狀,以國(guó)內(nèi)外研究最新管理理論為經(jīng),以老師自己親身的豐富操作經(jīng)驗(yàn)為緯,結(jié)合生動(dòng)精彩案例,使學(xué)員在輕松愉快、互動(dòng)熱烈的氣氛中掌握針對(duì)客戶導(dǎo)向、敏捷型人員管理和激勵(lì)的原則、方法?!菊n程收益】理解管理者的角色,了解如何建立科學(xué)全面的管理體系和流程通過案例分析與討論,提升學(xué)員建設(shè)團(tuán)隊(duì)
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跨越文化的障礙—全球化的團(tuán)隊(duì)能力【課程背景】全球化的經(jīng)濟(jì)和多元化的工作環(huán)境, 要求在領(lǐng)導(dǎo)者和雇員放大自己的視角,理解和兼容不同背景,不同價(jià)值觀,不同文化淵源的人,一起合作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,創(chuàng)造更多的價(jià)值?!菊n程收益】通過對(duì)文化差異特別是溝通差異的認(rèn)知,更加包容,更加策略地應(yīng)對(duì)差異帶來的沖突對(duì)全球化領(lǐng)導(dǎo)者的能力要求有認(rèn)識(shí),能夠找出自己提升的空間和行動(dòng)計(jì)劃能夠有效地管理文化差異,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)達(dá)到最好的組織和個(gè)人業(yè)績(jī)【課程特色】:典型案例剖析 內(nèi)容精彩,邏輯清晰;特定分析工具 簡(jiǎn)化行動(dòng)工具 【課程對(duì)象】 執(zhí)行股東、公司管理層、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、職業(yè)經(jīng)理人、中高層管理團(tuán)隊(duì)、變革中的組織、兼并和合資企業(yè)管
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激發(fā)活力—數(shù)字時(shí)代的組織管理【課程背景】產(chǎn)品不創(chuàng)新,失去市場(chǎng)和客戶。組織不創(chuàng)新,失去人才和機(jī)會(huì)。而創(chuàng)新的本質(zhì)在于激發(fā)個(gè)體活力、組織活力?如何在數(shù)字化時(shí)代,信息四通八達(dá),瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境中,如何激活個(gè)體和組織的各個(gè)動(dòng)力要素?如何通過靈活、敏捷的戰(zhàn)略,去快速應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)變向、轉(zhuǎn)型升級(jí)?如何建構(gòu)數(shù)字化時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力,給個(gè)體賦能,保持組織活力 本工作坊,將針對(duì)客戶特定行業(yè)、特定問題,進(jìn)行定制化的輔導(dǎo),幫助企業(yè)找出數(shù)字化管理的關(guān)鍵發(fā)展目標(biāo)、以及后續(xù)的行動(dòng)計(jì)劃?!菊n程收益】了解數(shù)字化時(shí)代的組織特點(diǎn)、管理特點(diǎn)、 學(xué)習(xí)數(shù)字化時(shí)代的管理新方法、新科技手段學(xué)會(huì)如何成為數(shù)字化的領(lǐng)導(dǎo),成為一個(gè)有影響力、有魅力的變革促動(dòng)
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贏在內(nèi)功政企銷售的技能提升【課程背景】當(dāng)今市場(chǎng)中,傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源(品牌、技術(shù)、規(guī)模經(jīng)濟(jì))已很難再具有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。 而先進(jìn)銷售管理模式、高執(zhí)行力的銷售鐵軍團(tuán)隊(duì),反而可能是我們所能保持的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而且越來越成為客戶認(rèn)可的價(jià)值。優(yōu)秀的銷售人員知道他們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于,他們是否能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地理解客戶的業(yè)務(wù)重點(diǎn),是否有能力更好地為客戶提供服務(wù)。他們知道,自己應(yīng)如何同時(shí)扮演顧問和策略者的角色——既能為客戶服務(wù),也能為自己的組織帶來利益。 面對(duì)銷售中的問題,具有強(qiáng)大內(nèi)功的銷售,應(yīng)該能積極的轉(zhuǎn)化為機(jī)遇,樹立正面的自我形象和個(gè)性化的銷售風(fēng)格,用業(yè)績(jī)作為自己存在的價(jià)值證明?!菊n程收益】掌握成為優(yōu)秀銷售的成
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謀略致勝政企大客戶銷售攻略【課程背景】近年來,政企項(xiàng)目都圍繞著數(shù)字經(jīng)濟(jì)、智慧城市、新基建產(chǎn)業(yè)升級(jí)、碳中和、鄉(xiāng)村振興、企業(yè)投資等主題展開,環(huán)節(jié)多、復(fù)雜度高、往往牽動(dòng)到政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)職能管理部門、研究設(shè)計(jì)院、大型國(guó)有和民營(yíng)企業(yè)、招投標(biāo)公司、競(jìng)爭(zhēng)廠家及代理渠道商的。如何從一開始就把握好政企項(xiàng)目的運(yùn)作,調(diào)動(dòng)好內(nèi)外資源,從關(guān)系、產(chǎn)品、方案到服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)出策略,選擇合適的生態(tài)合作伙伴,從銷售組織、架構(gòu)、政策、人員等各個(gè)方面摸索適合自己的政企市場(chǎng)的新模式。【課程收益】理解大客戶銷售的層次化體系,重新理解客戶分類學(xué)會(huì)系統(tǒng)化的理解針對(duì)復(fù)雜客戶銷售的理念,提高客戶拓展能力學(xué)會(huì)深刻理解客戶決策過程和內(nèi)部政
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穩(wěn)中求準(zhǔn)銷售機(jī)會(huì)的過程管控【課程背景】銷售需要技巧,但更需要管理。優(yōu)秀的銷售經(jīng)理理解他們需要扮演雙重角色——一方面領(lǐng)導(dǎo)銷售人員,一方面管理銷售過程。系統(tǒng)的訓(xùn)練,是銷售人員走向?qū)I(yè)化的一個(gè)捷徑。這個(gè)銷售技能培訓(xùn)的目的只有兩個(gè),提高銷售訂單的贏率,降低銷售成本。提高銷售的贏率,就是提高把控客戶和運(yùn)作訂單流程的能力,讓每個(gè)銷售機(jī)會(huì)像生產(chǎn)線上的產(chǎn)品一樣,受到支持、監(jiān)控,提高銷售漏斗的最終成交率;降低銷售成本,就是通過對(duì)客戶的精準(zhǔn)篩選和把握,整體減少銷售費(fèi)用,縮短銷售周期,留住寶貴的產(chǎn)品利潤(rùn)。在項(xiàng)目中,很多銷售都會(huì)體會(huì)到客戶的“易變性”,如何解讀客戶和項(xiàng)目的易變性,如何能更好的控局。對(duì)于企業(yè),復(fù)雜、大型
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主動(dòng)性的博弈實(shí)用的商務(wù)談判技法【課程背景】在談判中,抱定雙贏信念,試圖尋找令雙方都獲益的談判方案,勢(shì)必進(jìn)入一種捆綁。導(dǎo)致很多銷售在談判時(shí)非常緊張,為贏得客戶而犧牲己方的利益。商務(wù)談判是經(jīng)理人必備的重要技能之一,如何規(guī)劃和準(zhǔn)備成功的談判,通過打擊買方策略來防止利潤(rùn)下降,質(zhì)疑和確定對(duì)方需求,達(dá)成協(xié)議向前推進(jìn)? 本課程綜合經(jīng)典的談判理論和方法,系統(tǒng)性梳理商務(wù)談判的各個(gè)要素及其優(yōu)化組合,比如利益、實(shí)力和戰(zhàn)術(shù)等。結(jié)合實(shí)戰(zhàn),幫助學(xué)員用既定的策略準(zhǔn)備一個(gè)談判,并有針對(duì)性地尋找有效提高個(gè)人談判水平的突破行為。【課程收益】正確、全面的認(rèn)知商務(wù)談判技巧掌握商務(wù)談判溝通的基本原則掌握雙贏談判戰(zhàn)術(shù)通過大量的練習(xí),使學(xué)
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讓銷售增值黃金價(jià)值的銷售對(duì)話【課程背景】如果把銷售每年的業(yè)績(jī)配額,除以和在客戶在一起的時(shí)間,會(huì)是一個(gè)非??陀^的時(shí)間價(jià)值。然后,很多銷售還是面臨下面的困境:總約客戶吃飯,建立良好的溝通,但總覺得他們還是有所顧忌為什么花了很多時(shí)間、很大精力跟進(jìn)客戶,最后還是沒做成生意為什么在競(jìng)爭(zhēng)中最積極的配合客戶報(bào)價(jià),最后還是被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走單子為什么總是很難見到真正做決策的人認(rèn)為已經(jīng)完全滿足了客戶的要求,但總是遲遲無法成交高價(jià)值對(duì)話銷售技巧是當(dāng)今最前沿的銷售溝通技巧。隨著全球性的經(jīng)濟(jì)過剩、市場(chǎng)因飽和而帶來的發(fā)展放緩,客戶對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目的投資越來越謹(jǐn)慎、越來越保守。如何盡快打開銷售局面,如何讓客戶產(chǎn)生新的更大的需
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客戶我最懂—讓客戶體驗(yàn)成為我們的價(jià)值【課程背景】 為什么曾做過甲方的銷售更很容易上手?“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,知道客戶怎樣買,我們才知道應(yīng)該怎樣賣?很多銷售們都會(huì)與客戶的感覺大相徑庭,盡管銷售自己覺得對(duì)于過程還算滿意,但客戶的實(shí)際反應(yīng)往往卻是出人意料的。銷售們忽略可能根本不在意的細(xì)節(jié),很多時(shí)候會(huì)因?yàn)樘谝饽繕?biāo)而忽視了溝通路徑,銷售不合時(shí)宜的滔滔不絕、講錯(cuò)話、關(guān)鍵表達(dá)缺少意識(shí)和技巧的例子比比皆是。造成的后果輕則貽誤戰(zhàn)機(jī),重者直接造成機(jī)會(huì)的喪失?!白尶蛻舫晒?,我們才能成功”,不是一句空話,其中也包括客戶的良好購(gòu)買感受。讓客戶有良好的銷售體驗(yàn),已經(jīng)成為一種客戶價(jià)值,如果在讓客戶在購(gòu)買過程中,充分地感
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走出關(guān)系的迷宮客戶關(guān)系管理全面秘籍【課程背景】為什么所謂的重點(diǎn)客戶,卻久攻不下? 興奮簽下的單子卻像雞肋,不但瘦的可憐,還給生產(chǎn)、采購(gòu)帶來麻煩? 為什么每年銷售額在不斷增長(zhǎng),來自大客戶的訂單比例卻下降? 如何避免來自大客戶的不斷的價(jià)格壓力? 如何避免客戶的流失? 貴企業(yè)是否受到上述問題的困擾?在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的商戰(zhàn)中,企業(yè)利潤(rùn)的源泉來自客戶,客戶資源是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根據(jù)地。如何更好的滿足客戶的需求, 把“讓客戶滿意”真正成為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),如何適應(yīng)客戶的需求,給客戶自己選擇產(chǎn)品的權(quán)利,讓客戶得到自己真正想要的東西,持續(xù)開發(fā)客戶的終身價(jià)值,是企業(yè)成功的關(guān)鍵,是競(jìng)爭(zhēng)成功
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先聲奪人對(duì)客戶高層的營(yíng)銷【課程背景】俗話說“射人先射馬,擒賊先擒王”,高層決策者擁有對(duì)項(xiàng)目的生殺大權(quán),擁有對(duì)項(xiàng)目的重要話語權(quán)。最初這樣做的邏輯是:沒必要在具體辦事人員層面 “磨唧”,直接找到能夠做出采購(gòu)決策的高層主管/領(lǐng)導(dǎo),用各種成功案例“教育”客戶高管,讓他們做出采購(gòu)決定我們不去,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)去。銷售們傳統(tǒng)上都很推崇拜訪客戶公司高層領(lǐng)導(dǎo)這一做法,在過去一段時(shí)間里成為各企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)維系客戶、完成銷售、挖掘新商機(jī)經(jīng)常采取的方式。 所以我們依舊理所當(dāng)然地認(rèn)為,這種高層拜訪可以達(dá)成更大的交易,產(chǎn)生更多收益和利潤(rùn)。當(dāng)業(yè)內(nèi)一直固守這種觀念時(shí),市場(chǎng)環(huán)境正在發(fā)生變化。時(shí)代的進(jìn)步改變了客戶購(gòu)買的方式和途徑,
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臨門一腳促單溝通技巧【課程背景】很多作了多年銷售的人,還認(rèn)為銷售就是想辦法把產(chǎn)品賣給客戶。殊不知,銷售的本質(zhì)是價(jià)值營(yíng)銷, 就是價(jià)值發(fā)掘、價(jià)值傳遞和價(jià)值兌現(xiàn),從而把銷售變成一個(gè)良好的流程管理。 而另一些銷售,把事先做好的標(biāo)準(zhǔn)解決方案當(dāng)做產(chǎn)品,直接推向客戶,也導(dǎo)致了失敗。銷售的本質(zhì)就是一個(gè)幫助客戶做出購(gòu)買決定,積極的傳遞價(jià)值、與客戶積極互動(dòng)的過程。在此基礎(chǔ)上,才能談到解決方法銷售。這個(gè)為期兩天的培訓(xùn),可以有效的幫助銷售人員學(xué)會(huì)挖掘價(jià)值、溝通價(jià)值,幫助客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值的常用溝通技巧,同時(shí)學(xué)習(xí)如何產(chǎn)生解決方案、如何讓客戶接受已經(jīng)客戶化的解決方案?!菊n程收益】理解價(jià)值銷售的理念,學(xué)會(huì)解決方案營(yíng)銷的要領(lǐng) 提高
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語出驚人出彩閃亮的銷售演示【課程背景】很多商務(wù)人員每天都在公司內(nèi)部或是跟客戶方人員進(jìn)行頻繁交流,尤其是在項(xiàng)目交流中經(jīng)常需要進(jìn)行產(chǎn)品或方案講解。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),困擾他們最多的問題是缺乏必要演講技巧:表現(xiàn)在肢體語言欠缺,手、眼、身、步、聲不規(guī)范等講話時(shí)比較隨意,借題發(fā)揮,讓對(duì)方摸不清脈絡(luò)在交流中缺乏影響力,難以更好的展示專業(yè)形象講解方案成為單口相聲,不能跟對(duì)方進(jìn)行高效的互動(dòng)交流方案呈現(xiàn)時(shí)技術(shù)痕跡重、缺乏客戶化的語言,不夠出彩,念PPT等道理講的太多,缺乏故事和案例,難以引起客戶的興趣本課程是為企業(yè)量身定制的結(jié)構(gòu)化課程,學(xué)習(xí)運(yùn)用成熟的結(jié)構(gòu)和技術(shù)來制作引人入勝的演示文稿,提供富有影響力且功能強(qiáng)大的演示文
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中 國(guó) 茶 文 化1、茶葉:安吉白茶不是白茶 ——茶葉分類鐵觀音越來越不香 ——茶葉制作普洱從10元到1萬 ——茶葉品鑒大紅袍要喝隔年陳 ——茶葉收藏2、茶藝:五行俱在乾坤大 ——絕妙無雙紫砂壺芳菲一式各有源 ——美輪美奐瓷杯盞關(guān)公巡城信點(diǎn)兵 ——沖茶技精自連貫抬杯頷笑請(qǐng)請(qǐng)請(qǐng) ——茶庭禮儀面面觀3、茶道:道不遠(yuǎn)人 ——真味本在須理法道貫古今 ——飲茶流變一脈傳道法自然 ——天地風(fēng)雅茶為伴道非可道 ——修心養(yǎng)性自不言4、禪茶:“本來無一物,何處惹塵埃 ” ——禪宗法脈“鳥銜花落碧巖泉”
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職場(chǎng)自我身心健康管理主講人:張四金【課程背景】員工隊(duì)伍的身心健康,極大影響著企業(yè)的凝聚力、生產(chǎn)力、執(zhí)行力!現(xiàn)代社會(huì),信息混雜,不良風(fēng)氣和價(jià)值觀會(huì)影響員工的心性、三觀,影響公司文化氛圍。定期培訓(xùn),凈化、教化、引導(dǎo)員工的心理、心態(tài),對(duì)企業(yè)來說,非常重要。但單純的思想、心態(tài)教育培訓(xùn),往往讓員工感覺公司目的性太強(qiáng),是公司的“洗腦”方式,員工入心度不高、效力不持久、最終可轉(zhuǎn)化的價(jià)值不大。另外,現(xiàn)代職場(chǎng)人久坐少動(dòng)、吸煙喝酒、奶茶飲料、熬夜刷手機(jī)、缺乏健身、情感婚姻、貸款壓力、家庭壓力,致使很多人處于亞健康狀態(tài),思想不聚焦、工作效率低,身體素質(zhì)差、執(zhí)行效能低,且身體不健康進(jìn)而會(huì)影響到心理不健康。張四金老師既
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《健康是企業(yè)家最大的本錢和財(cái)富》企業(yè)家自我健康管理 主講人:張四金【課程背景】工作繁多、精力不足、常吸煙喝酒、睡眠不好、資金壓力、心理和身體高壓力、太缺乏運(yùn)動(dòng)、自我感覺亞健康、時(shí)而會(huì)特別擔(dān)心自己健康出問題......生了病去醫(yī)院,才開始后悔日常沒注意健康問題!未生病時(shí),不重視、也不知道怎樣維護(hù)健康、預(yù)防疾病?!或者,隨意、跟風(fēng)、盲目的采取一些自我安慰式的健康措施!這是大部分企業(yè)家和企業(yè)高管的現(xiàn)狀,長(zhǎng)期積累,必定損害健康。病來如山倒!健康出了問題,不僅是企業(yè)家的身體問題,而是整個(gè)企業(yè)的發(fā)展和命運(yùn)問題。健康是企業(yè)家最大的本錢、也是最大的財(cái)富!張四金老師既是健康養(yǎng)生專家,也是資深企業(yè)高管
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《女性滋養(yǎng)氣血養(yǎng)顏抗衰專業(yè)課》健康是美麗的根基 主講人:張四金【課程背景】面色萎黃、皮膚暗淡無光澤;即使化了妝,看起來仍暗沉、氣色差;毛發(fā)干枯、脫發(fā);稍有勞作,就氣喘吁吁;白天經(jīng)常犯困、嗜睡;手腳冰涼、怕冷;月經(jīng)不調(diào)、久備不孕......這些都是氣血不足在作祟。 氣血不足就是女性美麗與健康的“隱形殺手”,悄無聲息地偷走了活力與光彩!長(zhǎng)期氣血不足,導(dǎo)致容顏枯萎、肌膚衰老!女性因其特殊的生理結(jié)構(gòu)和生活習(xí)性,更容易陷入氣血不足的困境。每月的生理期,若月經(jīng)量過多或經(jīng)期過長(zhǎng),會(huì)讓大量血液流失,長(zhǎng)期如此,氣血就會(huì)慢慢虧虛。而懷孕、分娩對(duì)女性氣血的消耗更是巨大,
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“專利規(guī)避”技術(shù)創(chuàng)新設(shè)計(jì)主講:張凱老師【背景】習(xí)近平在中央政治局第二十五次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)“當(dāng)前,我國(guó)正在從知識(shí)產(chǎn)權(quán)引進(jìn)大國(guó)向知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造大國(guó)轉(zhuǎn)變,知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作正在從追求數(shù)量向提高質(zhì)量轉(zhuǎn)變”。在創(chuàng)新過程中,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手申請(qǐng)的專利,無論是大公司還是小公司,都希望繞過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專利。專利規(guī)避技術(shù)是一項(xiàng)源起美國(guó)的合法競(jìng)爭(zhēng)行為,是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專利進(jìn)行新設(shè)計(jì),繞道發(fā)展的設(shè)計(jì)過程,以達(dá)到自由實(shí)施,避免侵權(quán)而受到處罰。專利增強(qiáng)旨在避免我們自己的專利被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行繞過,同時(shí)開發(fā)強(qiáng)大的從屬權(quán)利要求,使我們的專利更加強(qiáng)大和穩(wěn)定,通過專利策略為企業(yè)創(chuàng)造收益?!菊n程收益】掌握國(guó)際領(lǐng)先的專利規(guī)避與增強(qiáng)的技術(shù)開發(fā)方法培養(yǎng)企
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“知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略專利規(guī)避與增強(qiáng)”技術(shù)創(chuàng)新設(shè)計(jì)主講:張凱老師【背景】習(xí)近平在中央政治局第二十五次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)“當(dāng)前,我國(guó)正在從知識(shí)產(chǎn)權(quán)引進(jìn)大國(guó)向知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造大國(guó)轉(zhuǎn)變,知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作正在從追求數(shù)量向提高質(zhì)量轉(zhuǎn)變”。在創(chuàng)新過程中,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手申請(qǐng)的專利,無論是大公司還是小公司,都希望繞過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專利。專利規(guī)避技術(shù)是一項(xiàng)源起美國(guó)的合法競(jìng)爭(zhēng)行為,是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專利進(jìn)行新設(shè)計(jì),繞道發(fā)展的設(shè)計(jì)過程,以達(dá)到自由實(shí)施,避免侵權(quán)而受到處罰。專利增強(qiáng)旨在避免我們自己的專利被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行繞過,同時(shí)開發(fā)強(qiáng)大的從屬權(quán)利要求,使我們的專利更加強(qiáng)大和穩(wěn)定,通過專利策略為企業(yè)創(chuàng)造收益?!菊n程收益】掌握國(guó)際領(lǐng)先的專利規(guī)避與增強(qiáng)的
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《基于TRIZ的下一代產(chǎn)品預(yù)測(cè)與案例研究》課程大綱課程大綱:(2天)講節(jié)內(nèi) 容下一代產(chǎn)品預(yù)測(cè)(3小時(shí))創(chuàng)新方向識(shí)別客戶之聲產(chǎn)品之聲標(biāo)桿管理特征轉(zhuǎn)移系統(tǒng)問題分析功能分析流分析因果鏈分析進(jìn)化趨勢(shì)分析系統(tǒng)概念方案生成技術(shù)矛盾物理矛盾物場(chǎng)分析FOS毗鄰市場(chǎng)識(shí)別RFOS算法RFOS案例顛覆性創(chuàng)新顛覆性創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)方式顛覆性技術(shù)閉合技術(shù)...