《金牌班組長實戰(zhàn)管理技能快速提升》

  培訓講師：袁軍

講師背景：
袁軍講師介紹精益管理與績效改進專業(yè)講師專注領域:精益管理落地績效持續(xù)改進課程特點:真?zhèn)鲗嵔虒嵅倌M跟蹤輔導【背景介紹】l六年：教練/顧問/講師工作2現(xiàn)擔任大道搏一管理培訓公司績效改進教練2現(xiàn)擔任多家民營企業(yè)常年管理顧問2現(xiàn)擔任多家培訓機構特 詳細>>

袁軍
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《金牌班組長實戰(zhàn)管理技能快速提升》詳細內容

《金牌班組長實戰(zhàn)管理技能快速提升》

模塊一     班組長的角色與作用

課程講授要點

學員實戰(zhàn)演練與講師現(xiàn)場輔導

引導案例

1. 班組長的管理現(xiàn)狀與困境

a) 人才難得

b) 隊伍難帶

c) 成本難控

d) 問題不斷

e) 執(zhí)行力弱

2. 班組長對企業(yè)發(fā)展的作用

a) 基礎團隊的締造者

b) 直接創(chuàng)造價值的指揮者

c) 控制質量、成本、交期的領導者

d) 控制問題、細節(jié)、終端的責任者

e) 企業(yè)價值流中的關鍵節(jié)點

3. 班組管理的四大特點

a) 班組結構的特點——小

b) 班組事務的特點——細

c) 班組工作的特點——全

d) 班組管理的特點——實

4. 班組長的角色認知

a) 班組長的六大角色

b) 班組長的基本能力

c) 班組長的日常管理

d) 班組長應具備的管理意識

e) 優(yōu)秀班組長的能力構成

5. 班組長的四重境界

實戰(zhàn)研討演練與點評及課程重點回顧

 

實戰(zhàn)演練與現(xiàn)場輔導：

1. 列舉小組共識的班組管理中的難點

2. 小組分析并共識管理難點產(chǎn)生的根本原因

現(xiàn)場成果：

無

課題轉換：

無

模塊二     班組長的初級實戰(zhàn)工具箱

課程講授要點

學員實戰(zhàn)演練與講師現(xiàn)場輔導

引導案例

1. 工具對班組長成長的價值

a) 工具是管理理論與實戰(zhàn)的結晶

b) 工具是班組長成長不可或缺的階梯

2. 班組長必備的實戰(zhàn)認知工具

a) 馬斯洛需求層次論

b) 性格分析矩陣

c) SMART目標法則

d) 目標樹圖

e) 8020法則

3. 班組長必備的實戰(zhàn)運用工具

a) 時間管理矩陣

b) 5W分析法

c) 魚刺圖

d) PDCA循環(huán)

e) 5S管理

f) OPL一點課程

g) OPS改善提案

h) 班前會班后會

實戰(zhàn)研討演練與點評及課程重點回顧

 

實戰(zhàn)演練與現(xiàn)場輔導：

1. 過去在班組管理中運用過那些管理工具

2. 工具運用產(chǎn)生了那些效果？工具運用中都有那些障礙

3. 針對班組實際工作，實戰(zhàn)演練一個OPS改善提案

4. 針對班組實際工作，實戰(zhàn)演練一個OPL一點課程

5. 小組共同研討，模擬開一個成功的班組班前會

現(xiàn)場成果：

1. 班組實際工作的一個OPS改善提案

2. 班組實際工作的一個OPL一點課程

課題轉換：

無

模塊三    夯實班組長實戰(zhàn)管理技能的基石

課程講授要點

學員實戰(zhàn)演練與講師現(xiàn)場輔導

引導案例

1. 班組管理的根本障礙

a) 班組管理依據(jù)是什么

b) 什么是管理

c) 班組長的行為誤區(qū)

d) 班組長成長必先顛覆管理理念

2. 從經(jīng)驗管理走向科學管理

a) 班組管理中缺失了什么

b) 三大試驗與班組管理

c) 工作分析對班組管理的價值

d) 工作分析是班組管理的基石

3. 班組工作失誤的根本原因

a) 動作缺失與工作失誤

b) 動作偏差與工作失誤

c) 動作轉換對班組管理的重要性

d) 從動作轉換到關鍵動作管理

4. 工作分析實施的實戰(zhàn)步驟

a) 問題分析與課題確定

b) 目標設置與計劃擬定

c) 標桿研究與工作優(yōu)化

d) 方案執(zhí)行與標準管理

實戰(zhàn)研討演練與點評及課程重點回顧

 

實戰(zhàn)演練與現(xiàn)場輔導：

1. 在實際管理中我們遭遇的管理困境有那些？產(chǎn)生困境的原因是什么？

2. 研討并共識工作中難管理的工作有那些？這些工作中存在的問題是什么

3. 針對1項問題工作進行動作轉換，提取關鍵動作

4. 共識并分享關鍵動作管理對班組管理的重要意義

現(xiàn)場成果：

1. 共識班組管理中的關鍵問題工作清單

2. 1項問題工作的完整動作過程及關鍵動作

課題轉換：

1. 把其他問題工作的動作梳理與關鍵動作提取轉換成課題

2. 制定課題研究、解決與跟蹤計劃

 

模塊四     班組長實戰(zhàn)管理技能快速提升的關鍵技術

課程講授要點

學員實戰(zhàn)演練與講師現(xiàn)場輔導

引導案例

1. 班組長技能快速提升需要捷徑

a) 有沒有班組長快速成長的捷徑

b) 捷徑三要素：科學、系統(tǒng)、簡單

a) 班組工作管理的三個關鍵要素

2. 八化管理法是關鍵技術

a) 什么是八化管理法

b) 為什么是關鍵技術

c) 八化管理法的核心與起點

3. 八化管理法的重要價值

a) 八化管理法是簡單而有效的工具

b) 八化管理法對班組管理模式的改變

c) 八化管理法對班組長素質的改變

d) 八化管理法對班組執(zhí)行力的改變

4. 實施八化管理法的關鍵步驟

a) 提取與梳理

b) 優(yōu)化與系統(tǒng)

c) 標準與制度

d) 工具很關鍵

e) 僵化與固化

f) 徹底改變班組管理狀態(tài)

實戰(zhàn)研討演練與點評及課程重點回顧

 

實戰(zhàn)演練與現(xiàn)場輔導：

1. 引導案例中的企業(yè)成功關鍵原因是什么

2. 研討并共識班組工作的關鍵流程有那些

3. 對關鍵流程進行共識的關鍵性排序

4. 分析1－2關鍵流程所存在的問題

5. 對1－2個關鍵流程運用動作轉換工具對該流程進行三要素梳理與優(yōu)化

現(xiàn)場成果：

1. 共識的班組工作中關鍵流程與關鍵性排序清單

2. 共識的1－2關鍵流程中所存在的問題

3. 1－2個關鍵流程的三要素梳理與優(yōu)化結果

課題轉換：

1. 把其他關鍵流程三要素梳理與優(yōu)化轉換成課題

2. 制定課題研究、解決與跟蹤計劃

 

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