跨文化溝通與涉外禮儀

  培訓(xùn)講師:黃日涵

講師背景:
黃日涵老師?華僑大學國際關(guān)系學院教授?國家發(fā)改委國家信息中心博士后研究員?阿里巴巴集團國際化顧問?數(shù)字經(jīng)濟智庫執(zhí)行院長?中國與全球化智庫一帶一路研究院院長【個人簡介】黃老師任華僑大學國際關(guān)系學院院長助理,曾被評為福建省科研杰出青年。曾主持國 詳細>>

黃日涵
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跨文化溝通與涉外禮儀詳細內(nèi)容

跨文化溝通與涉外禮儀

跨文化溝通與涉外禮儀
結(jié)合講述者調(diào)研走訪的全世界近70個國家的經(jīng)驗講述

主講人:黃日涵

一、文化的溝通與理解方式
國家文化差異的特點
企業(yè)文化差異的特性
組織文化差異的特色
二、跨文化溝通障礙的原因在哪?
語言差異的故事-無法溝通
信仰差異的故事--無法理解
民族差異的故事--無法體會
情境文化差異的故事--無法融合
三、外國人眼中的中國和中國人眼中的外國
土豪的中國還是窮困的中國?
瑞士盧塞恩買手表的故事;
巴黎老佛爺?shù)墓适?br /> 科倫坡當?shù)靥厣宛^的故事;
美國教授眼中的中國是什么樣的?
四、跨文化溝通失敗案例故事
巴布亞新幾內(nèi)亞和毛利人修建公路的故事
巴勒斯坦和以色列多年矛盾沖突的原因是啥?
波蘭A2高速公路為什么會虧十幾億?
津巴布韋黑人工人為什么罵中國老板黑心?
緬甸密松的水壩為什么再也修不起來?
五、跨文化溝通成功案例故事
印度尼西亞牛根生賣冰棍的故事
斯里蘭卡的工人是怎么出去開中餐館的?
柬埔寨吳哥窟的人民為什么對中國那么友好?
支付寶為什么幾十個國家可以使用?
六、各國風俗習慣與禮儀的差異
基督教國家的故事
伊斯蘭教國家的故事
佛教國家的故事
美食習俗
交往習俗
七、跨文化溝通的解決方案
尊重原則
平等原則
屬地原則
適度原則

 

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