《高端職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)與形象全方位提升》課綱
《高端職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)與形象全方位提升》課綱詳細(xì)內(nèi)容
《高端職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)與形象全方位提升》課綱
《高端職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)與形象全方位提升》
管理職業(yè)化高端職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)與形象全方位提升現(xiàn)代社會(huì)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求不僅僅是判斷能力、溝通能力和管理能力，還需要職業(yè)經(jīng)理人通過塑造個(gè)人的專業(yè)形象、提升公司公眾形象。職業(yè)經(jīng)理人頻繁面對(duì)各種商務(wù)場合，要想事事合乎禮儀，處處表現(xiàn)得體，符合公司品牌形象著實(shí)不易。本課程幫助職業(yè)經(jīng)理人在商務(wù)交際的任何細(xì)節(jié)中，都能有專業(yè)且自信的表現(xiàn)，贏得尊重。管理職業(yè)化高端職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)與形象全方位提升課程特色與背景 【課程目的】: 提升職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)形象 使自己的舉手投足更具魅力，從容應(yīng)對(duì)各種社交場合 學(xué)會(huì)著裝莊重、舉止優(yōu)雅、言談得體，彰顯高貴品味 【授課形式】： 理論講授，案例分析，故事、小組討論，經(jīng)驗(yàn)分享，頭腦風(fēng)暴、實(shí)戰(zhàn)演練，游戲
【課程時(shí)間】：1-3天（6小時(shí)/天）
【主講老師】：李培英 【課程大綱】：管理職業(yè)化高端職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)與形象全方位提升課綱簡介
模塊一：職業(yè)經(jīng)理人的內(nèi)涵 1.經(jīng)理人就是對(duì)其他人的工作負(fù)有責(zé)任的人. 2.高端職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的能力 3.高端職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng) 4.職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)形象 ①職業(yè)形象是職業(yè)素養(yǎng)的外在呈現(xiàn)， ②職業(yè)形象，輝映職業(yè)經(jīng)理人的智慧與才華，是內(nèi)在的忠實(shí)呈現(xiàn)。
模塊二：塑造自信，卓越的職業(yè)經(jīng)理人形象--讓外表幫助你成功建立社交圈子 1.印象管理---塑造美好的第一印象 2.肢體語言管理—無聲勝有聲 3.外表管理---出色的外表可以提升你的整體水平 4.服飾管理---你的服飾告訴了所有人你是誰: -職業(yè)經(jīng)理人出席高端商務(wù)和社交場合服飾的基本要求(紳士,淑女篇) 5.表情管理---21世紀(jì)制勝法寶 6.語言管理----你一開口,我就能了解你 7.為成功而著裝---服飾寫滿社會(huì)符號(hào) 8.妝容管理----了解自己的膚色,臉型 9.不要讓鞋出賣了你的生活品質(zhì) 10.細(xì)節(jié)體現(xiàn)品味--飾物的佩戴要領(lǐng) ?、倨ば⒁m子也不可忽視 ?、谛揎椖愕碾p手
模塊三：職業(yè)經(jīng)理人必須掌握的武器---商務(wù)禮儀 1.見面禮儀(握手,稱呼，問候,介紹，交換名片) 2.迎來送往禮儀 3.商務(wù)會(huì)議禮儀 ?、賲?huì)者禮儀 ②主持人禮儀 ?、郯l(fā)言者禮儀 ④鼓掌禮儀 ?、萑雸黾巴藞龆Y儀 4.商務(wù)宴請禮儀—了解東西方差異 ①中餐、西餐、日餐特點(diǎn)與餐飲分類：宴會(huì)、招待會(huì)、工作餐、便餐； ?、谥胁停簲[臺(tái)、餐桌、座次安排、入座及退席禮儀、開宴時(shí)刻、擺筷禮儀、斟酒禮儀?！ 、畚鞑停褐b要求、點(diǎn)餐禮儀，上菜順序、西餐餐巾的用法、刀叉的用法，飲酒禮儀 ④結(jié)賬禮儀 5.商務(wù)酒會(huì)禮儀 ?、倮洳蜁?huì) ?、谛⌒途茣?huì) ?、郛a(chǎn)品發(fā)布會(huì) ?、芄境闪⒓o(jì)念會(huì) ?、菟囆g(shù)品展會(huì)《結(jié)束后的酬謝酒會(huì)》 ?、奚站茣?huì) 6.其他細(xì)節(jié)--- ?、偈謾C(jī)禮儀 ?、谛藕c電子郵件禮儀 ?、鄢塑嚨亩Y儀 ?、芘阃瑠蕵坊顒?dòng)的禮儀 ?、萆虅?wù)送禮禮儀 ?、匏蛣e商務(wù)伙伴的禮儀 模塊四：人性修煉，升華氣質(zhì)—高端職業(yè)經(jīng)理人必須修煉的20大要素 1.看清楚自己的角色 2.降低你的聲高 3.優(yōu)雅的接受贊揚(yáng) 4.記住對(duì)方的名字 5.總是讓自己打扮得專業(yè)得體 6.學(xué)會(huì)良好的社交技巧：真誠對(duì)待別人 7.謙和，包容 8.尊重所有的生命
模塊五：角色扮演，實(shí)戰(zhàn)演練 管理職業(yè)化高端職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)與形象全方位提升課程總結(jié)。
回顧總結(jié)
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《職場人士禮儀素養(yǎng)訓(xùn)練提升》【課程背景】個(gè)人形象是構(gòu)建單位公眾形象的基石，工作人員是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代職場的基本禮儀，不僅反應(yīng)出工作人員自身素質(zhì)，而且體現(xiàn)出其所在單位嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硭健Ｗ鹬厮耸乾F(xiàn)在交往禮儀的重要原則；真誠、自律和適度是不變的禮儀法則；幫助工作人員對(duì)應(yīng)變化多樣的禮儀場合?！菊n程收益】本課程旨在幫助管理人員、部門經(jīng)理及工作人員、職場人士了解職場的規(guī)
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形象管理與自我改變 02.03
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《政務(wù)接待禮儀》課綱 05.11
《政務(wù)接待禮儀》【課程背景】國家公務(wù)員在工作場合所應(yīng)該恪守的有關(guān)人際交往的行為規(guī)范。是國家公務(wù)員待人接物標(biāo)準(zhǔn)化的作法；是習(xí)主席提出的：我將無我，不負(fù)人民；是貫徹鄧小平先生提出的：要塑造好國家的形象，民族的形象和政府官員的形象指示。（1）國家公務(wù)員學(xué)習(xí)遵守政務(wù)禮儀有助于增進(jìn)和改善個(gè)人素質(zhì)和工作作風(fēng)。（2）政務(wù)禮儀能使我們國家公務(wù)員更好地為人民服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)，
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