《物業(yè)管理市場策略與招投標實務》

《物業(yè)管理市場策略與招投標實務》
課程背景：
新常態(tài)下的物業(yè)管理，市場化程度的高低已成為衡量一個城市的物業(yè)管理行業(yè)是否規(guī)
范、一家物業(yè)服務能否成功的關鍵指標。
隨著政府、企業(yè)、業(yè)主大會職責的各自歸位，未來業(yè)主大會將獲得越來越多的選擇權
利，市場競爭必將愈加激烈。
如何在合法合規(guī)的前提下獲得更大的市場份額？如何做好市場戰(zhàn)略和策略？如何建立
營銷體系？如何準確理解招標文件？如何編制具有針對性的投標書？如何透明、清晰、
精準的做出服務成本的預算？如何通過公平合理的服務報價獲得較滿意的盈利？每一環(huán)
節(jié)都至關重要！
要想贏得市場，必須要擁有一整套系統(tǒng)的思路與方法！為進一步幫助物業(yè)企業(yè)學員全
面提升市場拓展能力，分享品牌企業(yè)多年成功經(jīng)驗，促進行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，特此開發(fā)此
次課程
課程收益：
（一）百強品牌企業(yè)老總全面剖析物業(yè)管理新常態(tài)下行業(yè)面臨的市場格局變化與挑戰(zhàn)；

（二）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與市場戰(zhàn)略如何對接，如何構建市場營銷戰(zhàn)略與策略；
（三）掌握物業(yè)服務企業(yè)市場營銷體系構建方法與工具；
（四）掌握物業(yè)市場招投標政策與市場化招投標實務模式；
（五）全面掌握物業(yè)管理投標操作與投標文件編寫要點；
（六）全面提升學員的市場戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展與招投標實戰(zhàn)能力；
（七）系統(tǒng)學習和分享中航物業(yè)等品牌企業(yè)市場營銷管理與投標實務的成功經(jīng)驗。
培訓對象：
（一）物業(yè)集團總經(jīng)理、分管市場副總經(jīng)理、市場管理總監(jiān)；
（二）物業(yè)管理區(qū)域總經(jīng)理、副總經(jīng)理，區(qū)域市場拓展經(jīng)理、項目經(jīng)理等；
（三）房地產(chǎn)企業(yè)分管物業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、市場經(jīng)理等；
（四）事業(yè)單位、政府、醫(yī)院、學校等從事后勤管理的負責人及分管領導。
培訓綱要：
第一節(jié)　物業(yè)管理市場戰(zhàn)略規(guī)劃及發(fā)展
１、如何做好企業(yè)物業(yè)市場戰(zhàn)略規(guī)劃？
根據(jù)物業(yè)形勢的發(fā)展，國家政策的轉(zhuǎn)變，分析物業(yè)行業(yè)前景。對于不同業(yè)態(tài)的物業(yè)類型
，如何定位企業(yè)市場？住宅、寫字樓、商業(yè)、醫(yī)院等哪種業(yè)態(tài)為主戰(zhàn)場？如何規(guī)劃企業(yè)
市場戰(zhàn)略？
２、如何做好企業(yè)核心競爭力分析？
分析企業(yè)ＳＷＯＴ，了解企業(yè)自身核心競爭力，考慮單一產(chǎn)品做強，還是多元化發(fā)展？
如何實現(xiàn)傳統(tǒng)物業(yè)拓展模式向創(chuàng)新拓展模式轉(zhuǎn)變？　如何做好企業(yè)品牌營銷？

第二節(jié)　物業(yè)市場拓展組織能力的提升與培養(yǎng)
１、如何搭建市場拓展組織？
如何明確崗位職責、合理配置人員、選拔與培養(yǎng)、確保市場人員穩(wěn)定性？
２、如何做好規(guī)范內(nèi)部運作體系，搭建市場拓展渠道？
如何建立信息管理體系、市場營銷體系、督導激勵體系、實現(xiàn)內(nèi)部運作支撐市場拓展？
如何搭建市場信息平臺，拓展不同市場信息收集？
３、如何做好搭建外部關系網(wǎng)？
如何抓住目標客戶需求，分析各類物業(yè)類型甲方特性，如何搭建外部關系網(wǎng)？

第三節(jié)　物業(yè)招標政策解讀與應用
１、準確解讀招標文件是獲得成功中標的關鍵
結合物業(yè)市場政策法規(guī)，如何準確理解并識別招標文件是否內(nèi)藏玄機？如何透過招標文
件深層次理解甲方核心需求與關注點？
２、如何應用政策修改招標文件
如何巧妙運用物業(yè)政策市場法規(guī)，補足“短板”，提升投標企業(yè)競爭力？

第四節(jié)　物業(yè)管理招投標實務
１、如何做好招投標策劃工作？
什么時候切入招投標工作是最佳時機，如何策劃主動出擊為日后成功中標做準備？
２、如何響應招標需求成功中標？
市場調(diào)研和現(xiàn)場踏勘重點關注哪些問題，如何了解競爭對手做到知已知彼？從招標文件
解讀到最終成功中標每個環(huán)節(jié)最容易出現(xiàn)哪些問題，關鍵點如何控制？
３、如何做好中標后續(xù)事務處理？
項目中標后要關注哪些后續(xù)事務？如何做好市場拓展與項目管理的有效銜接？什么時間
該做好進場前籌備工作，真正贏得客戶信任？

第五節(jié)　物業(yè)管理投標方案編制
１、技術標與商務標的編寫要點及常見問題？
如何策劃技術標的編寫結構與要點梳理？技術標與商務標最常見的錯誤和焦點問題有哪
些？如何防范？如何做好投標應急處理？
２、不同業(yè)態(tài)的投標文件編寫要點介紹
住宅、寫字樓、商業(yè)物業(yè)等不同業(yè)態(tài)投標文件編寫有什么區(qū)別，如何突顯企業(yè)管理與服
務特色，如何抓住甲方和專家評委眼球獲得高分？

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