體驗式團隊建設(shè)大綱

《體驗式團隊建設(shè)》培訓(xùn)大綱
主講人： 郭 云
培訓(xùn)對象:
國企、民企、外企等各類大中小型企業(yè)老總或中高層管理者，社會公共事業(yè)服務(wù)機
構(gòu)管理者、創(chuàng)業(yè)者、MBA或EMBA學(xué)員
培訓(xùn)目標(biāo)：
旨在引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營管理者學(xué)習(xí)運用德魯克管理思想和高效簡潔的管理方法，重新審
視現(xiàn)有的管理理念與角色定位，走出傳統(tǒng)管理誤區(qū)，真正提升企業(yè)競爭力和自身領(lǐng)導(dǎo)力
，促使組織管理運營更加卓有成效。
培訓(xùn)內(nèi)容：
以德魯克《管理的實踐》、《卓有成效的管理者》等經(jīng)典著作的管理思想理念與方法工
具為基礎(chǔ)，圍繞企業(yè)團隊建設(shè)方面的常見問題展開，通過剖析國內(nèi)外企業(yè)實際經(jīng)典案例
，為企業(yè)提供比較系統(tǒng)的有針對性的解決方案，可落地、可操作、可評估，可持續(xù)。
培訓(xùn)方法：
以學(xué)員為中心、寓教于樂，以活動體驗、互動討論、模擬演練、頭腦風(fēng)暴為主、講
授、咨詢、答疑為輔，使學(xué)員在生動活潑、輕松愉悅中達到學(xué)習(xí)目的。
培訓(xùn)風(fēng)格：

觀點鮮明、邏輯清晰，案例游戲多、信息量大、深度廣度并舉、授課節(jié)奏快，鼓勵學(xué)員
質(zhì)疑挑戰(zhàn)、現(xiàn)場互動性強，語言深入淺出、通俗易懂。
培訓(xùn)時間：2～3日，也可依企業(yè)要求，進行培訓(xùn)內(nèi)容與時間的拆分或整合。
體驗內(nèi)容：
體驗一 關(guān)于團隊的識知
體驗二 團隊目標(biāo)
體驗三 團隊競爭
體驗四 團隊決策
體驗五 團隊管理風(fēng)格
體驗六 團隊角色認(rèn)知
體驗七 團隊溝通

體驗一 關(guān)于團隊的認(rèn)知 團隊沖突體驗
? 古老的寓言故事
? 團隊的構(gòu)成要素——5 P ：
? 優(yōu)秀團隊的七個特征
? 團隊發(fā)展四個階段
? 團隊產(chǎn)生沖突的原因在哪里？
價值觀導(dǎo)致的沖突
思維導(dǎo)致的沖突
體驗二 團隊目標(biāo) 目標(biāo)游戲體驗
? 什么是目標(biāo)管理？
? 目標(biāo)管理的最大好處是什么？
? 目標(biāo)產(chǎn)生的方式
? 進行目標(biāo)管理的流程
? 目標(biāo)管理的奧妙和精髓是什么？
? 績效目標(biāo)的SMART原則
? 超市營業(yè)員行為標(biāo)準(zhǔn)
體驗三 團隊競爭 競爭游戲體驗
? 競爭的目的是什么？
? 競爭真正的對手是誰？
? 競爭的本質(zhì)是什么？
? 什么是最大贏利？
? 真正的敵人是誰？
? 如何看待眼前與長遠的關(guān)系？
? 團隊內(nèi)部競爭經(jīng)常出現(xiàn)什么問題？
? 如何解決處理？
體驗四 團隊決策 決策游戲體驗
? 如何才能做出有效的決策呢？有幾個關(guān)鍵點？
? 什么決策是最差的決策？
? 集體決策與個人決策的利弊？
? 科學(xué)有效的決策流程是什么樣的？
? 在做決策前，為什么要聽意見呢？
? 決策的真正難點在哪里？
? 決策與執(zhí)行是什么關(guān)系？
? 有效決策的8個要點
? 實際建議——決策時，問幾個問題
體驗五 團隊管理風(fēng)格 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格問卷測試
? 領(lǐng)導(dǎo)者的管理風(fēng)格對管理下屬重要么？
? 您的管理風(fēng)格對團隊執(zhí)行力的影響如何？
? 您的做法是否適合您團隊的執(zhí)行需求？
? 您的做法是否符合您的員工的執(zhí)行特點？
? 如果需要調(diào)整，您應(yīng)該如何調(diào)整？
? 各種風(fēng)格之間的區(qū)別與聯(lián)系
? 選擇不同風(fēng)格有幾個因素必須要考慮？
? 最主要考量的因素是什么？為什么？
? 下屬的四種工作心態(tài)
? 如何提升自己的影響力？
從理念層面建立自己的影響力
從制度層面建立自己的影響力
從行為層面建立自己的影響力
? 如何管理比你資歷老、能力強的員工？
? 如何管理資歷能力都不如你的員工？
? 領(lǐng)導(dǎo)者的四種境界
? 一個優(yōu)秀管理者必須先想清楚的四個問題：
體驗六 團隊角色認(rèn)知 團隊角色問卷測試
? 團隊角色分析
一個優(yōu)秀的團隊通常有幾種角色？
團隊角色與組織角色之間是什么滾系？
你通常扮演何種角色？
你的團隊現(xiàn)在有幾種角色？
這對我們加強團隊建設(shè)有什么啟發(fā)？
您更加看重哪個角色的作用？
您是如何發(fā)揮這個角色作用的？
? 性格對團隊建設(shè)的有什么影響？
你的性格是什么樣的？
您的上司或下屬的性格是什么樣的？
了解這些對我們加強團隊建設(shè)有什么實際意義呢？
各種性格的人，在工作中各自會有什么問題？
針對不同性格的人，我們應(yīng)如何提升他的執(zhí)行力？
他自身應(yīng)如何調(diào)整以提升自己的執(zhí)行力？
針對各種不同的員工采取不同的辦法
體驗七 團隊溝通 溝通游戲體驗
? 您的溝通水平如何？請給自己打分。
? 溝通的成敗取決于誰？
? 扮演哪個角色更困難？
? 卓有成效表達的7個C
? 金字塔法則
? 關(guān)鍵詞提煉
? 高效表達的三化
? 究竟應(yīng)該如何做好跨部門溝通與合作呢？
? 培養(yǎng)重視貢獻的企業(yè)文化
? 高效的團隊管理者在工作中首先考慮的問題是什么？
? 強調(diào)團隊合作的根本原因是什么？
? 有效溝通的7個經(jīng)典問題

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