數(shù)字化轉型課程大綱
數(shù)字化轉型課程大綱詳細內(nèi)容
數(shù)字化轉型課程大綱
《數(shù)字化轉型》
【課程背景】
數(shù)字化轉型是建立在數(shù)字化轉換、數(shù)字化升級基礎上,進一步觸及公司核心業(yè)務,以新
建一種商業(yè)模式為目標的高層次轉型。數(shù)字化轉型是開發(fā)數(shù)字化技術及支持能力以新建
一個富有活力的數(shù)字化商業(yè)模式,數(shù)字化轉型是對企業(yè)及其業(yè)務進行系統(tǒng)性、徹底的重
新定義,是對組織活動、流程、業(yè)務模式和員工能力的方方面面進行重新的定義。
【課程收益】
幫助學員通過數(shù)字化轉型建立提高效率的方法
幫助學員通過數(shù)字化轉型建立提升用戶體驗的方法
幫助學員通過數(shù)字化轉型激發(fā)組織活力的方法
【課程對象】企業(yè)相關管理人員
【課程時長】1天
【課程大綱】
企業(yè)數(shù)字化轉型的三大原動力
1、宏觀環(huán)境
2、市場競爭激烈
3、用戶需求越來越個性化
二、數(shù)字化轉型進程中所面臨的典型問題
1、數(shù)字化轉型準備不充分
2、轉型預見性和能力不足
3、數(shù)字化基礎參差不齊
4、數(shù)據(jù)管理和使用能力有限
5、數(shù)字化轉型人才稀缺
三、企業(yè)數(shù)字化轉型的戰(zhàn)略舉措和路徑
1、建立成為數(shù)字化原生企業(yè)的愿景
2、用最新 ICT 技術探索改變企業(yè)傳統(tǒng)的商業(yè)模式
3、評估數(shù)字化轉型的成熟度和績效
4、建立支持數(shù)字化轉型的組織架構
5、選擇合適的技術、 平臺及合作伙伴
6、數(shù)字化轉型進程需要因“業(yè)” 制宜
四、企業(yè)數(shù)字化轉型的具體內(nèi)容
1、企業(yè)戰(zhàn)略數(shù)字化
2、產(chǎn)品數(shù)字升級
3、生產(chǎn)方式數(shù)字化
4、商業(yè)模式數(shù)字化
5、企業(yè)管理數(shù)字化
6、生態(tài)圈建設亟待完善加強
五、國家層面推動數(shù)字化轉型的系列保障措施
1、構建數(shù)字經(jīng)濟的戰(zhàn)略體系
2、完善數(shù)字化基礎設施建設
3、形成一整套制度保障體系
4、探索教育和人才培養(yǎng)機制
5、打造自主可控的數(shù)字化附能平臺
6、塑造促進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型的創(chuàng)新體系
7、形成大中小企業(yè)協(xié)同發(fā)展的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)格局
8、構建開放、 協(xié)同、 融合的數(shù)字化生態(tài)體系
六、數(shù)字化構建用戶交互能力,為業(yè)務發(fā)展筑牢用戶基礎
1、用戶觸點能力
2、用戶留存能力
3、用戶分析能力
4、用戶營銷能力
七、數(shù)字化構建精準服務能力,推動商業(yè)模式重構與創(chuàng)新
1、全鏈條出行服務能力
2、全場景物流服務能力
3、全鏈接服務生活能力
4、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化服務能力
八、數(shù)字化構建協(xié)同運營能力,創(chuàng)造卓越運營業(yè)務全價值
1、一體化運營能力
2、供應鏈協(xié)同能力
3、主動性安全能力
4、全資源運維能力
九、數(shù)字化構建高效管理能力,端到端流程打破職能壁壘
1、智能決策能力
2、共享服務能力
3、自動辦公能力
4、協(xié)同管理能力
十、案例分享
1、國家電網(wǎng):國際領先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
2、華為:從計劃到交付的數(shù)字化管理
3、中國鐵建: 做業(yè)主的美好生活服務商
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