【國(guó)網(wǎng)電商】《互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維》
培訓(xùn)講師:楓影
講師背景:
楓影老師10年互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)老兵3年蘇寧采銷(xiāo)管理3年阿里天貓運(yùn)營(yíng)6年新零售私域運(yùn)營(yíng)電子科技大學(xué)科園教育特聘顧問(wèn)導(dǎo)師西南財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘教授四川大學(xué)“互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)業(yè)大賽評(píng)委四川省人社廳就業(yè)訓(xùn)練中心、省雙創(chuàng)中心電商創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師中國(guó)國(guó)際“互聯(lián)網(wǎng)”大賽四川賽 詳細(xì)>>
【國(guó)網(wǎng)電商】《互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維》詳細(xì)內(nèi)容
【國(guó)網(wǎng)電商】《互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維》
《互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維》
——數(shù)字新商業(yè)系列
主講:楓影
【課程背景】
由彼得.德魯克提出的現(xiàn)代管理學(xué)其核心思想提出了“企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客”,需要感覺(jué)敏銳、超前意識(shí)的企業(yè)家去發(fā)現(xiàn)、喚醒和創(chuàng)造。與今天企業(yè)提出的“用戶(hù)為中心”的思想是高度統(tǒng)一的。
圍繞以“用戶(hù)為中心”,數(shù)字化時(shí)代的企業(yè)較工業(yè)時(shí)代的傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)講在商業(yè)模式、戰(zhàn)略制定、營(yíng)銷(xiāo)策略等方面都進(jìn)行了卓有成效的創(chuàng)新,而這些都離不開(kāi)在實(shí)踐中摸索出的一些行之有效的方法論。我們?cè)诳偨Y(jié)后,提出了在數(shù)字化時(shí)代、數(shù)字化時(shí)代的一些創(chuàng)新思維。今天這些思維正在主導(dǎo)或引領(lǐng)者企業(yè)走向進(jìn)一步的創(chuàng)新。
【課程收獲】
了解現(xiàn)代管理學(xué)的內(nèi)容和創(chuàng)新的來(lái)源
深刻理解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和數(shù)字化時(shí)代的主要思想及其產(chǎn)生的原因和影響
理解互聯(lián)網(wǎng)/數(shù)字化思維在管理創(chuàng)新中的應(yīng)用
【課程時(shí)間】1天
【課程對(duì)象】相關(guān)人員
【課程內(nèi)容】
模塊
標(biāo)題
內(nèi)容
1
現(xiàn)代管理學(xué)與創(chuàng)新思維
現(xiàn)代管理學(xué)與創(chuàng)新性思考
現(xiàn)代管理學(xué)和的核心思想
價(jià)值創(chuàng)造與顧客創(chuàng)造
企業(yè)的基本功能——?jiǎng)?chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)創(chuàng)新的要求
創(chuàng)新的兩種類(lèi)型-分化與進(jìn)化
創(chuàng)新的起源-創(chuàng)新思維
創(chuàng)新思維的簡(jiǎn)述
2
互聯(lián)網(wǎng)思維
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的“三大思維”
業(yè)務(wù)思維-場(chǎng)景思維、賦能思維、協(xié)同思維和去中心思維
產(chǎn)品思維:生態(tài)思維、跨界思維、迭代思維、智能化思維
運(yùn)營(yíng)思維:用戶(hù)思維、數(shù)據(jù)思維、平臺(tái)思維、分布式思維
二.運(yùn)營(yíng)思維剖析
用戶(hù)思維:擺脫主觀意識(shí),傾聽(tīng)客戶(hù)心聲
數(shù)據(jù)思維:用事實(shí)說(shuō)話(huà),下結(jié)論前講數(shù)據(jù)
平臺(tái)思維:鏈接所有合作伙伴,協(xié)同共贏
分布式思維:充分釋放用戶(hù)參與,去中心
【案例】天貓、喜馬拉雅、抖音的運(yùn)營(yíng)思維
產(chǎn)品思維剖析
生產(chǎn)型思維:構(gòu)建大生態(tài),廣納天下才
跨界思維:打破思維局限,跨界創(chuàng)新篇
迭代思維:沒(méi)有最好,只有更好
智能化思維:借助數(shù)字化工具,提效降本
【案例】華為、聯(lián)通、蘋(píng)果手機(jī)、國(guó)家電網(wǎng)
業(yè)務(wù)思維剖析
場(chǎng)景思維:設(shè)身處地,身處其中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
賦能思維:幫助他人成功,就是自己的成功
去中心化思維:權(quán)利下放,讓更多人參與創(chuàng)新
協(xié)同思維:圍繞用戶(hù)訴求,成立新組織,新文化
【案例】劇本殺、天貓小店、寶島眼鏡、7-11
3
互聯(lián)網(wǎng)思維的應(yīng)用-產(chǎn)業(yè)變革、商業(yè)模式變革、戰(zhàn)略再定位產(chǎn)業(yè):產(chǎn)業(yè)數(shù)字化(含工業(yè)、消費(fèi)業(yè)、服務(wù)業(yè))
產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是數(shù)字化時(shí)代發(fā)展的主脈
互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的改造
互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)節(jié)點(diǎn)的創(chuàng)新應(yīng)用
【案例】電力物聯(lián)網(wǎng)、成都女鞋產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)的數(shù)字化改造
商業(yè)模式:圍繞用戶(hù)構(gòu)建環(huán)狀供給側(cè)
挖掘用戶(hù)價(jià)值,定義價(jià)值主張
重構(gòu)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),圍繞客戶(hù)需求構(gòu)建復(fù)合型供給側(cè)
創(chuàng)新盈利模型,實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值傳遞新業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
【案例】網(wǎng)易云音樂(lè)、小米有品、樊登讀書(shū)商業(yè)模式解讀
戰(zhàn)略管理:C2M,數(shù)據(jù)決定企業(yè)戰(zhàn)略走向
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)思維,高效低成本獲取內(nèi)外部環(huán)境數(shù)據(jù)
客戶(hù)+競(jìng)爭(zhēng)+內(nèi)部視角,快速定位企業(yè)自身階段性方向
界定企業(yè)邊界,制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
借助互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同式思維,網(wǎng)狀化構(gòu)建團(tuán)隊(duì),實(shí)施戰(zhàn)略執(zhí)行
【案例】美團(tuán)、新東方、聯(lián)通戰(zhàn)略新思考
楓影老師的其它課程
《汽車(chē)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化改革與數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)》——主機(jī)廠系列主講:楓影【課程背景】經(jīng)濟(jì)放緩、疫情突發(fā),多種不利因素讓全球的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)陷入了異常艱難的生存環(huán)境,汽車(chē)廠商及背后龐大的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈都緊繃神經(jīng),克服著諸多困難,在保障企業(yè)生存的同時(shí),還要想盡方法提升企業(yè)盈利、持續(xù)發(fā)展,當(dāng)前各大車(chē)企的“增長(zhǎng)”訴求尤為凸顯。縱觀國(guó)內(nèi)外車(chē)企的布局措施,一直被企業(yè)視為重點(diǎn)的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略
講師:楓影詳情
《溫室氣體GHG量化盤(pán)查管理》 02.03
《溫室氣體GHG量化盤(pán)查管理》【課程背景】《巴黎協(xié)定》的正式實(shí)施,標(biāo)志著全球進(jìn)入減碳減排的節(jié)點(diǎn)。我國(guó)的雙碳政策也與2016年正式啟動(dòng)。碳中和的達(dá)成,需要從能源側(cè)和用能側(cè)兩端同時(shí)發(fā)力。圍繞用能側(cè),近些年國(guó)家正在大力推廣新能源汽車(chē),為人類(lèi)的節(jié)能減排,推動(dòng)綠色新能源的發(fā)展起到很大的作用。但新能源汽車(chē)的制造過(guò)程中,為了提升在交易市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)外貿(mào)易中的優(yōu)勢(shì),新能源
講師:楓影詳情
ChatGPT與AIGC 02.03
數(shù)字技術(shù)及應(yīng)用ChatGPT與AIGC——大模型下的內(nèi)容生產(chǎn)——【課程背景】ChatGPT是美國(guó)人工智能公司Openai旗下的一款產(chǎn)品,ChatGPT表面上就是一個(gè)文本生成器,聊天機(jī)器人,知識(shí)淵博,善解人意。但其主要的特征本質(zhì)是AIGC,是核心的技術(shù)本質(zhì)是基于人類(lèi)反饋的強(qiáng)化學(xué)習(xí)建模。所以,ChatGPT,看似是個(gè)聊天機(jī)器人,其實(shí)質(zhì)正在逐漸通過(guò)AIGC的方式改
講師:楓影詳情
智慧城市系列數(shù)字化用戶(hù)體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)(工作坊)——圍繞用戶(hù)體驗(yàn)為中心的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)——【課程背景】在新時(shí)代背景下,物業(yè)管理行業(yè)作為傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型服務(wù)產(chǎn)業(yè)將逐步迎來(lái)變革期。2022年《政府工作報(bào)告》對(duì)促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、加強(qiáng)數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局作了重要部署,這對(duì)指導(dǎo)物業(yè)管理行業(yè)構(gòu)建新發(fā)展格局有著重大意義。當(dāng)下,物業(yè)管理服務(wù),不僅僅是數(shù)字化服務(wù),更是需要以用戶(hù)體驗(yàn)為中心探
講師:楓影詳情
《中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與電纜行業(yè)發(fā)展展望》【課程背景】“十四五”與2035遠(yuǎn)景規(guī)劃指明了中國(guó)當(dāng)下與未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向。面對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),擺脫傳統(tǒng)要素型增長(zhǎng),以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的高質(zhì)量發(fā)展被提到了高度。圍繞高質(zhì)量發(fā)展,從創(chuàng)新的角度,延展開(kāi)效率與和諧的建設(shè)?!笆奈濉逼陂g,中國(guó)整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)主要將加大電力體系、5G、云計(jì)算、工業(yè)數(shù)字化、新能源、軌道交通和特高壓等
講師:楓影詳情
數(shù)字新基建——數(shù)字前沿技術(shù)——新技術(shù)、新基建、新應(yīng)用——【課題背景】企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層邏輯是依托數(shù)字技術(shù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新性改造。了解前沿?cái)?shù)字新技術(shù),有助于相關(guān)成員在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)服務(wù)中提供更有效的支撐。本節(jié)課將系統(tǒng)性分享基于區(qū)塊鏈技術(shù)、AI技術(shù)、數(shù)字孿生技術(shù)和顯示技術(shù)的底層技術(shù)原理及應(yīng)用,尤其是針對(duì)校園、旅游等行業(yè)的場(chǎng)景化解決方案,幫助學(xué)員系統(tǒng)性
講師:楓影詳情
物聯(lián)網(wǎng) 11.27
[pic]數(shù)字技術(shù)系列物聯(lián)網(wǎng)——新技術(shù)、新創(chuàng)造、新應(yīng)用——【課題背景】伴隨5G的到來(lái),在互聯(lián)網(wǎng)原有的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上涵蓋了物聯(lián)網(wǎng)的介入,讓整體的智能化應(yīng)用從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)電商,快速轉(zhuǎn)入到了實(shí)體產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化階段,那么5G+物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)到底這些技術(shù)的底層原理是什么?他們是如何為企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)帶來(lái)幫助的呢?本堂課程重點(diǎn)破解以上問(wèn)題,通過(guò)單個(gè)技術(shù)的原理破拆
講師:楓影詳情
一網(wǎng)通管提升城市“智治力” 11.27
智慧城市系列一網(wǎng)統(tǒng)管提升城市“智治力”——以城市事件為中心,提升生命周期管理——【課程背景】習(xí)近平總書(shū)記指出,要牢牢抓住城市治理智能化的「牛鼻子」,抓好政務(wù)服務(wù)「一網(wǎng)通辦」、城市運(yùn)行「一網(wǎng)統(tǒng)管」,堅(jiān)持從群眾需求和城市治理突出問(wèn)題出發(fā),把分散式信息系統(tǒng)整合起來(lái),做到實(shí)戰(zhàn)中管用、基層干部愛(ài)用、群眾感到受用。城市運(yùn)行的【一網(wǎng)統(tǒng)管】就是從政府和管理者角度出發(fā)高效地處
講師:楓影詳情
數(shù)字經(jīng)濟(jì)系列運(yùn)營(yíng)商數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略對(duì)比與競(jìng)爭(zhēng)策略分析——數(shù)字技術(shù)數(shù)字中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型——【課題背景】三大通訊運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的主要基層數(shù)字能力的建設(shè)者,共同為我國(guó)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型的服務(wù)能力。本課題主要針對(duì)運(yùn)營(yíng)商在做數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)時(shí)的整體戰(zhàn)略做一些對(duì)比分析?!緟⑴c人員】本課程適宜于:數(shù)字經(jīng)濟(jì)和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的研究人員和實(shí)踐者【學(xué)員收獲
講師:楓影詳情
《人才發(fā)展與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)》【課程背景】習(xí)近平總書(shū)記曾強(qiáng)調(diào),發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),人才是第一資源,創(chuàng)新是第一動(dòng)力。對(duì)發(fā)展、人才、創(chuàng)新的關(guān)系進(jìn)行了明確?!笆奈濉钡闹攸c(diǎn)工作是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,總結(jié)過(guò)往發(fā)展規(guī)律,有限資源下的高效率尤為重要,提高效率的核心在于創(chuàng)新,而能不能提高創(chuàng)新能力,關(guān)鍵在于人才,在于有沒(méi)有高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化、有規(guī)模、有職業(yè)精神的人才隊(duì)伍。人才是先進(jìn)思想和先進(jìn)文化
講師:楓影詳情
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷(xiāo)商
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [潘文富] 00后員工的試用期工資怎
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21148
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20162
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19030
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16206
- 5員工守則 15446
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15382
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15102
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14536
- 9文件簽收單 14182