《MTP中層管理能力提升》2天版
培訓講師:左老師
《MTP中層管理能力提升》2天版詳細內(nèi)容
《MTP中層管理能力提升》2天版
MTP中層管理能力提升
課程背景:
中層管理干部是企業(yè)的中堅力量,中層管理脫節(jié)是企業(yè)發(fā)展最大瓶頸之一。專家調(diào)查表明:董事會100%的決議,經(jīng)過中層最終到達基層員工時,信息只剩20%!所以,管理的關鍵在于提升中層管理干部的管理才能。
MTP(Management Training Program)起源于美國,具有實戰(zhàn)特色。為幫助更多企業(yè)快速發(fā)展,美國企業(yè)管理研究機構與當時國際企業(yè)前10強的跨國公司的企業(yè)管理人員合作,研發(fā)出了這套適用性、適宜性、高效性較強的管理技能訓練體系。
MTP的每項內(nèi)容都是精華的實戰(zhàn)性管理技能,去除了過多的理論說教。因此,MTP在美歐、日本、臺灣及世界各地得到廣泛認可。在這期間,MTP先后10次改版,日臻完善,成為當今世界管理最經(jīng)典的訓練計劃之一。
課程收益:
● 明確工作角色——轉變管理者應有的思維理念,樹立明確的職業(yè)化意識和思維;
● 掌握管理技能——懂得目標管理、計劃管理、協(xié)調(diào)與控制力,提升部門績效;
● 學會管理團隊——學會輔導、溝通、激勵、授權等團隊管理技巧,打造高效團隊;
● 做好時間管理——掌握時間管理的技巧和方法,全心身投入工作和生活;
● 提高領導能力——掌握因人而異的領導方法,培養(yǎng)人、激勵人、發(fā)展人、留住人;
課程風格:
■講演結合;聲情并茂;理性與激情相融
■實用性與趣味性的完美結合,寓教于樂
■大量的案例,工具介紹,視頻,小組討論,模擬演練,全程互動,氣氛熱烈。
課程天數(shù): 2天(12小時)
課程對象: 中層管理者
授課方式: 理論講授50%+實戰(zhàn)訓練20%+案例(10%)+工具應用(10%)+答疑(10%)模塊一:自我管理
第一講:管理基石
1.1什么是管理?定義/概念
1.2管理者職能、四大基石
1.3管理者思維、基本任務
工具1:管理定義/基石/任務表
第二講:角色管理
情景案例:為什么總是親歷親為?
2.1什么是管理者的角色?
2.2亨利-明格管理角色解讀
2.3管理者的角色轉變與對比分析
2.4管理者的四大立場與解決方案
工具2:管理角色認知與定位表
第三講:時間管理
情景案例:時間都跑哪里去啦?
3.1管理者為什么忙/亂/盲?
3.2案例練習:時間清單流失
3.3管理者時間管理三大工具
3.4管理者我管理效能清單
工具3:管理者的時間效能表
模塊二:工作管理
第四講:解決問題
情景案例:遇到問題解決不了?
4.1工作問題的界定與定義
4.2 問題的根源與問題分析
4.3 創(chuàng)新的方案與解決問題
工具4:問題分析與解決模板表單
第五講:有效溝通
情景案例:為什么溝而不通?
5.1管理者溝通遇到的挑戰(zhàn)
5.2溝通的定義、模型解讀
5.3表達、傾聽、反饋技巧
5.4向上、平行向下溝通
工具5:溝通技能+三種溝通策略
第六講:目標溝通
情景案例:目標如何設定與分解?
6.1什么是目標管理?定義/概念
6.2管理者目標制定與分解方法
6.3制定目標的步驟與目標追蹤
6.4工作任務,目標科學管控模板
工具6:制定定量目標和定性標
模塊三:績效管理
第七講:績效面談
情景案例:為什么需要績效面談
7.1什么是績效管理?為什么面談
7.2績效管理目標、指標設定方法
7.3績效面談步驟、科學面范例
工具7:績效面談七步驟/評估表
第八講:績效改進
情景案例:什么績效改進輔導?
8.1績效改進差距分析
8.2發(fā)現(xiàn)績效不良原因
8.3解決績效措施設計
8.4評估績效改善成果
工具8績效改進路徑圖與模板
第九講:績效輔導
情景案例:績效輔導為什么無效?
9.1什么是績效輔導?定義/概念
9.2績效輔導五大工作情景挑戰(zhàn)
9.3績效輔導四大要點/方法策略
9.4績效輔導四步驟/流程/范例
工具9:績效輔導步驟/流程清單
模塊四:團隊管理
第十講:團隊培育
情景案例:為什么下屬成長緩慢?
10.1什么是部署培育與指導
10.2下屬培育六個錯誤認知
10.3在崗培育OJT指導方法
10.4徒帶教VS任務實踐
工具:團隊培育OJT+師徒帶教
第十一講:團隊激勵
情景案例:為什么團隊士氣低落?
11.1 什么是激勵?定義/概念
11.2 團隊需要的激勵場景分析
11.3 團隊激勵的三大管理理論
11.4 團隊激勵的三項科學方法
工具:責權利+授權五步法
第十二講:團隊領導
情景案例:為什么員工能量下滑?
12.1管理者的權力與影響力
12.2團隊領導力金子塔層級
12.3團隊領導五種領導風格
12.4隊領導五種核心技能
工具:團隊領導五種技能訓練表
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