《重塑企業(yè)戰(zhàn)斗力!-中國企業(yè)數(shù)字化轉型戰(zhàn)略實戰(zhàn)》(2天)
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《重塑企業(yè)戰(zhàn)斗力!-中國企業(yè)數(shù)字化轉型戰(zhàn)略實戰(zhàn)》(2天)
重塑企業(yè)戰(zhàn)斗力!
----中國企業(yè)數(shù)字化轉型戰(zhàn)略實戰(zhàn)第一課
主講人:劉長
【課程背景】
2020年,新冠疫情的大流行,是1918年西班牙大流感之后最嚴重的全球性公共衛(wèi)生危機,這場百年一遇的疫情在改變個人的生活方式,也對社會和經(jīng)濟產(chǎn)生了重大影響。
2023年,伴隨著抗疫三年的結束,我們發(fā)現(xiàn),在所有的變化當中,有一個趨勢正在變得越來越明顯,也越來越不可逆,那就是數(shù)字化。
事實上,數(shù)字化并不是剛剛出現(xiàn)的新趨勢,它是過去幾十年技術創(chuàng)新的延續(xù),從自動化到信息化,從互聯(lián)網(wǎng)到人工智能,都是數(shù)字化不斷演進的體現(xiàn)。
國家“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標綱要也明確提出,要實施“上云、用數(shù)、賦智”行動,推動數(shù)據(jù)賦能全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同轉型。
這次疫情相當于給數(shù)字化按下了快進鍵,很多企業(yè)都在加速進行數(shù)字化轉型。然而,伴隨著產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型的路線圖逐漸清晰,大多數(shù)中國企業(yè)卻仍然不敢“轉”:
它們雖然意識到時間緊迫,也意識到數(shù)字化不僅關乎效率高低,更關系到企業(yè)的生死,但是它們心里依然沒底,不知道數(shù)字化能帶來什么,一方面受困于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)回報率有限,希望改變現(xiàn)狀;另一方面又擔心失敗成為數(shù)字化轉型的犧牲品。
于是,在數(shù)字化轉型的快車道上,中國企業(yè)普遍遇到了兩個關鍵問題:
第一,如何正確開啟數(shù)字化轉型以實現(xiàn)提質增效。
第二,如何應對數(shù)字化轉型投入產(chǎn)出的不確定性。
聚焦“十四五”規(guī)劃和2035遠景目標的新發(fā)展階段,中國企業(yè)的數(shù)字化轉型究竟“為何轉”、“怎樣轉”和“轉向哪”?在此背景下,這門中國企業(yè)數(shù)字化轉型實戰(zhàn)課程應運而生,其獨特價值可概括為八個字:
一聽就懂——圍繞“企業(yè)數(shù)字化轉型”難題,對經(jīng)典理論進行了簡化和重構,用“說人話”的方式讓艱深理論變得“深入淺出、通俗易懂”。
一學就會——以“實現(xiàn)業(yè)績持續(xù)增長”為目標,以“解決企業(yè)真問題”為中心進行現(xiàn)場實戰(zhàn)授課,力求“一針見血、一劍封喉”。
“搞定企業(yè)數(shù)字化轉型,只聽這一課就足夠了”!
【課程收益】
了解宏觀經(jīng)濟整體走勢以及對企業(yè)發(fā)展的影響
理解市場競爭環(huán)境變化給企業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)
塑造一個有共識、能打硬仗的數(shù)字化轉型核心團隊
掌握一套易學、易懂、易用的數(shù)字化轉型落地方法論
掌握企業(yè)數(shù)字化轉型戰(zhàn)略的五環(huán)模型和21個核心知識點
規(guī)劃一個明確的、可行的企業(yè)未來3-5年數(shù)字化轉型戰(zhàn)略路線圖
【課程特色】一聽就懂、一學就會、一針見血、一劍封喉!
【課程對象】董事長、CEO、總裁、副總裁、中層核心干部、基層核心骨干
【課程時間】2天
【課程大綱】
一、迷茫困惑:中國企業(yè)數(shù)字化轉型的“三大典型誤區(qū)”是什么?
1、第一大典型誤區(qū):數(shù)字化轉型是企業(yè)信息化系統(tǒng)建設的新概念,主要是企業(yè)IT部門的事
你確定數(shù)字化轉型只不過是被包裝出來的一個新概念?
你確定企業(yè)數(shù)字化轉型與非IT部門沒有任何關系?
你確定只需要IT部門出手就能搞定數(shù)字化轉型?
2、第二大典型誤區(qū):業(yè)務發(fā)展不錯,現(xiàn)有信息化系統(tǒng)完全夠用,沒必要進行數(shù)字化轉型
曾經(jīng)的零售行業(yè)龍頭企業(yè)為何會賣身互聯(lián)網(wǎng)巨頭?
數(shù)字化轉型真的是做了相當于“找死”、不做相當于“等死”?
一個加速變化的新商業(yè)時代已經(jīng)來臨,昨天的太陽曬不干今天的衣服!
3、第三大典型誤區(qū):有些企業(yè)數(shù)字化轉型做得不錯,我們復制成功經(jīng)驗,跟著學就行
你確定想清楚了為什么要做數(shù)字化轉型嗎?
你確定能HOLD得住一場數(shù)字化轉型的大變革嗎?
你確定模仿學習其他企業(yè)的成功案例就能實現(xiàn)數(shù)字化轉型嗎?
典型案例:大潤發(fā)-“陸戰(zhàn)之王”黃明端為何感慨“打敗了所有對手、卻輸給了這個時代”?
呈現(xiàn)方式:案例講解、小組討論、觀點碰撞、互動問答
正本清源:如何定義企業(yè)數(shù)字化轉型以及如何理解企業(yè)數(shù)字化轉型的本質?
1、數(shù)字化轉型是“火車”替代“馬車”的一場顛覆式革命
數(shù)字化轉型絕不等于”繼續(xù)多建幾套不同功能的IT信息化系統(tǒng)“!
數(shù)字化轉型絕不等于”實現(xiàn)應用軟件從PC端向移動端的全覆蓋“!
數(shù)字化轉型絕不等于”把前臺的打卡機換成了手機端的移動簽到“!
2、數(shù)字化轉型的定義以及三個基本常識
常識一、數(shù)字化轉型不是目的,而是手段
常識二、數(shù)字化轉型是企業(yè)戰(zhàn)略升級轉型的一個重要組成部分
常識三、數(shù)字化轉型必須圍繞企業(yè)戰(zhàn)略升級轉型開展相應的行動計劃
3、數(shù)字化轉型的本質是企業(yè)為適應市場競爭而進行的一次自我進化
進化論的S型曲線模型:魚類為什么會是人類的祖先?
物競天擇:更快適應市場變化的企業(yè)才具有更強大的生存優(yōu)勢
適者生存:數(shù)字化轉型是企業(yè)能夠“活下去”的一個”不得不“的戰(zhàn)略選擇
典型案例:任天堂-百年老店如何通過四次“自我進化”成功跨越S型曲線?
工具模型:S型曲線模型
呈現(xiàn)方式:理論闡述、案例講解、觀點碰撞、互動問答
高屋建瓴:成功開啟數(shù)字化轉型的三種必備思維是什么?
1、戰(zhàn)略思維:我們企業(yè)的戰(zhàn)略是好戰(zhàn)略嗎?
元起點:企業(yè)戰(zhàn)略轉型的根本目的是什么?
數(shù)字化轉型:以企業(yè)自身需求還是以外部客戶需求為中心?
好戰(zhàn)略的典型特征:簡單、清晰、不復雜、一句話就能說清楚!
2、全局思維:數(shù)字化轉型只是我們企業(yè)自己的事嗎?
數(shù)字化轉型不僅是企業(yè)的事,而且是整個產(chǎn)業(yè)鏈/價值網(wǎng)的事
數(shù)字化轉型不僅是企業(yè)決策層的事,而且是高層、中層、基層全體員工的事
數(shù)字化轉型不僅是IT部門的事,而且是內(nèi)部各部門和企業(yè)外部供應商、經(jīng)銷商的事
3、長期思維:為了做好數(shù)字化轉型這件事我們愿意堅持多久?
數(shù)字化轉型不是一蹴而就的事,需要長期堅持投入、不斷處理和解決新問題
數(shù)字化轉型沒有典型意義上的成功的那一天,只有起點,沒有終點
數(shù)字化轉型是趨勢的朋友、是時間的朋友,不是機會的朋友
典型案例:鏈家貝殼-如何通過十年持續(xù)專注數(shù)字化轉型成為市值5000億的行業(yè)巨無霸?
工具模型:價值網(wǎng)模型、供需連模型
呈現(xiàn)方式:理論闡述、案例講解、觀點碰撞、互動問答
不可或缺:企業(yè)數(shù)字化轉型戰(zhàn)略的三大核心要素是什么?
1、產(chǎn)品要素:如何打造讓客戶無法抗拒的好產(chǎn)品?
產(chǎn)品的定義:狹義產(chǎn)品與廣義產(chǎn)品
產(chǎn)品的價值:為客戶解決問題,讓客戶無法抗拒
產(chǎn)品的分層理論:功能性能要素/情感情緒要素/精神意義要素
3、技術要素:如何選取合適技術架構打造賦能型數(shù)字化平臺?
數(shù)字能力:企業(yè)架構能力、數(shù)據(jù)分析能力、數(shù)據(jù)安全能力
中臺架構:大多數(shù)企業(yè)落地數(shù)字化轉型過程中的首選核心架構
技術驅動力:云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
3、組織要素:如何打造數(shù)字化轉型所需組織能力的“靈魂三問”?
第一問:我們企業(yè)有沒有清晰的“使命、愿景、價值觀”?
第二問:我們企業(yè)有沒有“全員共創(chuàng)、目標一致”的“好戰(zhàn)略”?
第三問:我們企業(yè)有沒有以業(yè)務為導向的敏捷組織架構及配套制度流程體系?
典型案例:酷特智能-如何通過組織變革實現(xiàn)數(shù)字化轉型并成功登陸A股資本市場?
工具模型:中臺架構模型、產(chǎn)品分層理論、楊三角理論
呈現(xiàn)方式:理論闡述、案例講解、觀點碰撞、互動問答
頂層設計:如何用“四步法”制定企業(yè)未來3-5年的數(shù)字化轉型戰(zhàn)略?
1、第一步:明確戰(zhàn)略意圖,統(tǒng)一戰(zhàn)略目標
我們企業(yè)的使命、愿景以及戰(zhàn)略目標是什么
數(shù)字化轉型的目標是企業(yè)戰(zhàn)略目標的子目標之一
數(shù)字化轉型不是董事長、CEO、一把手的事,而是所有人的事
2、第二步:以客戶需求為核心制定企業(yè)未來3-5年的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略
我們企業(yè)的目標客戶是誰
我們企業(yè)為目標客戶創(chuàng)造什么樣的核心價值
我們企業(yè)支撐核心價值創(chuàng)造的關鍵業(yè)務都有哪些
我們企業(yè)如何通過數(shù)字化轉型為目標客戶持續(xù)創(chuàng)造核心價值
3、第三步:以業(yè)務戰(zhàn)略為導向重構企業(yè)組織架構及制度流程體系
如何重構或調(diào)整現(xiàn)有的組織架構以便有效匹配企業(yè)未來3-5年的數(shù)字化轉型戰(zhàn)略?
如何優(yōu)化或再造現(xiàn)有的制度流程以便有效支撐企業(yè)未來3-5年的數(shù)字化轉型戰(zhàn)略?
如何培養(yǎng)或挖掘現(xiàn)有的人才體系以便有效支持企業(yè)未來3-5年的數(shù)字化轉型戰(zhàn)略?
4、第四步:分解戰(zhàn)略目標并通過落地實戰(zhàn)打造企業(yè)核心能力
企業(yè)戰(zhàn)略轉型目標的有效落地需要打造哪一種核心能力并持續(xù)進化?
企業(yè)戰(zhàn)略轉型目標的有效落地需要從哪一個點開始破局并不斷擴大戰(zhàn)果?
企業(yè)戰(zhàn)略轉型目標的有效落地需要什么樣的數(shù)字化轉型平臺并持續(xù)優(yōu)化迭代?
典型案例:良品鋪子-如何通過“四步法”制定數(shù)字化轉型戰(zhàn)略成為行業(yè)頭部企業(yè)并在A股成功上市?
工具模型:四步法模型、能力圈理論
呈現(xiàn)方式:理論闡述、案例講解、觀點碰撞、互動問答
有效落地:如何運用“五環(huán)模型”引領數(shù)字化轉型戰(zhàn)略成功落地?
1、第一環(huán):統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認知,建立緊迫感
領導者的認知框架是數(shù)字化轉型的最大限制
群體思維慣性和固有心智模式是數(shù)字化轉型的最大障礙
數(shù)字化轉型轉的不僅是數(shù)字化本身,而且是企業(yè)整體戰(zhàn)略的升級轉型
2、第二環(huán):引入外部顧問,引導數(shù)字化轉型的戰(zhàn)略共創(chuàng)
數(shù)字化轉型的陷阱:把數(shù)字化轉型方案的主要內(nèi)容“外包”給外部機構
數(shù)字化轉型的真相:企業(yè)內(nèi)部全體人員是數(shù)字化轉型戰(zhàn)略的真正執(zhí)行者
數(shù)字化轉型的戰(zhàn)略共創(chuàng):外部顧問和內(nèi)部團隊共創(chuàng)的數(shù)字化轉型方案才是好方案
3、第三環(huán):組建數(shù)字化轉型團隊,進行數(shù)字化轉型試點
數(shù)字化轉型的試點項目從第一場小勝仗開始打起
數(shù)字化轉型團隊成員必須來自多部門,必須保持多樣性
數(shù)字化轉型組織機構:一把手是第一責任人、外部顧問提供輔導支持
4、第四環(huán):階段性復盤,推廣先進經(jīng)驗,擴大數(shù)字化轉型試點
階段復盤:回顧目標、評估結果、分析原因、總結經(jīng)驗、行動計劃
推廣經(jīng)驗:組織成功案例研討會,對內(nèi)推廣經(jīng)驗、對外輸出成功經(jīng)驗
擴大試點:全員共創(chuàng)數(shù)字化轉型的整體方案,逐步進入數(shù)字化轉型的“深水區(qū)”
5、第五環(huán):全面落地、定期復盤、迭代優(yōu)化、持續(xù)進化
全面落地:以數(shù)字化轉型驅動企業(yè)整體戰(zhàn)略轉型的有效落地
定期復盤:不僅是優(yōu)化轉型成果,而且是集體學習、共同成長的過程
自我進化:通過“五環(huán)法”的循環(huán)往復,企業(yè)將在不斷面對新問題、解決新問題的過程中完成自我進化
典型案例:便利峰-如何運用“五環(huán)模型”落地數(shù)字化轉型成為京津冀區(qū)域便利店第一名?
工具模型:復盤方法論、五環(huán)模型
呈現(xiàn)方式:理論闡述、案例講解、觀點碰撞、互動問答
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