金字塔原理-學(xué)習(xí)溝通與表達

  培訓(xùn)講師：宋禹

講師背景：
宋禹老師簡介資深全能實戰(zhàn)教練項目管理工具、數(shù)據(jù)分析、演示呈現(xiàn)專家上海交通大學(xué)畢業(yè)曾任Adobe公司南方區(qū)考試中心經(jīng)理現(xiàn)為上海市多媒體考核辦公室專家組成員上海市就業(yè)促進會專家組成員十六年以上演示技巧和數(shù)據(jù)分析授課經(jīng)驗500強企業(yè)授課超過200 詳細>>

宋禹
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金字塔原理-學(xué)習(xí)溝通與表達詳細內(nèi)容

金字塔原理-學(xué)習(xí)溝通與表達

金字塔原理：邏輯思維與高效學(xué)習(xí)溝通與表達
課程概覽
全面掌握麥肯錫系統(tǒng)理論、方法和工具，高效思考，有效表達
重點突出，思路清晰，投其所好：揣摩聽眾心理，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，迎合聽眾訴求
邏輯清晰重要原則：結(jié)構(gòu)化思維，重點突出，結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進
先重要后次要，先全局后細節(jié)，先總結(jié)后具體，先論點后論據(jù)，先結(jié)論后原因，先結(jié)果后過程
邏輯思考方法：自上而下表達，自下而上思考，總結(jié)概括要點，提煉思想精華
達到溝通4大目的：讓聽眾愿意聽，能理解，記得住，能執(zhí)行
課程目標
提高邏輯性、條理性，清晰思考，快速表達，提高影響力、號召力、感染力
領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，挖掘其關(guān)注點，有針對性，快速構(gòu)思結(jié)構(gòu)，科學(xué)組織素材
思考：左腦右腦全腦思維，分析、解決、闡述復(fù)雜問題
培訓(xùn)、演講、表達：邏輯性組織結(jié)構(gòu)，縮短長度，縮短時間
適合對象
所有崗位，中高管、主管、2年以上員工。
課程設(shè)置
時長：天
人數(shù)：
教學(xué)方法
講解
討論
案例
練習(xí)
頭腦風(fēng)暴
課程大綱
管理者，從了解自己開始
1、關(guān)注個性特質(zhì)
注重人脈關(guān)系的中國商業(yè)環(huán)境？
認識個體：資質(zhì)洋蔥模型
領(lǐng)導(dǎo)者的六項特質(zhì)
情境理論下的領(lǐng)導(dǎo)模式
單元 1：邏輯清晰的思考、表達思路——金字塔結(jié)構(gòu)
重點突出 思路清晰
重點突出，邏輯清晰，投其所好
揣摩聽眾心理，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖
迎合聽眾訴求，見人說人話…
先重要后次要 先全局后細節(jié)
先總結(jié)后具體 先論點后論據(jù)
先結(jié)論后原因 先結(jié)果后過程
邏輯清晰四項實用原則
結(jié)論先行
以上統(tǒng)下
歸類分組
邏輯遞進
思考表達要用金字塔結(jié)構(gòu)＊
五大類28種書面表達：講話稿＊、電子郵件＊、計劃＊、總結(jié)＊、述職報告＊、申請晉升＊、營銷方案、分析報告、立項報告、培訓(xùn)方案、課程大綱…
項目管理要用金字塔結(jié)構(gòu)
Wbs分析法
基于時間軸的甘特圖分析法
PDCA分析法
波士頓矩陣分析法
金字塔學(xué)習(xí)法
費曼學(xué)習(xí)法等
單元 2：縱向：自上而下表達 自下而上思考
TOPS原則：目標明確 全面完整 簡單明了
自上而下表達：窮盡受眾疑問，邏輯嚴謹思維縝密
自下而上思考自下而上：總結(jié)提煉、歸類分組
總結(jié)概括要點，提煉思想精華
標題必須有信息 提煉要點和精華
明確 簡單 響亮 數(shù)字
主謂賓 正裝句 動賓 口號式語言
邏輯樹：界定問題 分析問題
POP結(jié)構(gòu)：Position-Options-Proposal單元 3：橫向：演繹歸納推理 講案例STAR結(jié)構(gòu)
演繹推理
大前提－小前提－結(jié)論
界定問題－產(chǎn)生影響－分析原因
解決方案
歸納推理＊
時間順序
空間順序
重要性順序
MECE原則
相互獨立不重疊
完全窮盡無遺漏
想成績 講案例 匯報工作：講故事 STAR 結(jié)構(gòu)
想問題 講措施 布置任務(wù)：分析解決問題 先講措施
團隊共創(chuàng)法
焦點問題
想得到的具體成果
團隊經(jīng)歷的體驗
內(nèi)容介紹 5.頭腦風(fēng)暴
6. 組織群組 7.命名群組
8. 決定群組之意義
單元 4: 開場四要素 用演示說話
前言/開場四要素：背景－沖突－疑問－答案
用演示說話：設(shè)計PPT邏輯思路、框架結(jié)構(gòu)
用圖表說話＊
圖表5種形式
正確選擇圖表
放大信息 強化對比
有刺激性 有殺傷力
培訓(xùn)開場,會議開場
激發(fā)聽眾興趣
保持聽眾興趣
建立友好關(guān)系
樹立權(quán)威感可信度

 

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