數(shù)字化時代戰(zhàn)略性人力資源管理

數(shù)字化時代下戰(zhàn)略性人力資源管理
【課程背景】
數(shù)字化時代的到來，使企業(yè)面臨著全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的機遇和挑戰(zhàn)?？梢哉f，全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在孕育興起，信息技術(shù)發(fā)展日新月異并加速與各領(lǐng)域技術(shù)深度融合，引發(fā)了經(jīng)濟社會發(fā)展的深刻變革。伴隨著新一代信息技術(shù)的突破和擴散，柔性制造、智能制造、服務(wù)型制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、3D打印、大規(guī)模個性化定制、全生命周期管理等，都對傳統(tǒng)發(fā)展理念、發(fā)展方式、發(fā)展模式產(chǎn)生了顛覆性、革命性的影響，并將重塑全球企業(yè)的發(fā)展格局。
當(dāng)人的工作逐漸被機器取代，未來智能工廠要求人對聯(lián)網(wǎng)機器進行編程和維護，并且還要解讀復(fù)雜數(shù)據(jù)，與管理人員組成團隊，協(xié)同工作。這樣，新型灰領(lǐng)人（gray collar worker）將取代藍領(lǐng)。隨著工業(yè)機器人的普及，在越來越多的企業(yè)中，勞動者與管理者的界線將越來越模糊。因為在智能工廠，每個人都將參與到分析、解決問題的工作中。
對于當(dāng)下這個時代，中國企業(yè)的人力資源管理必須重新定義、重新構(gòu)建模式。本課程將從中學(xué)為體、西學(xué)為用、與時俱進的角度詳細闡述數(shù)字化時代的戰(zhàn)略性人力資源管理的思想和模式。
【參加對象】總經(jīng)理、人力資源部門、 部門經(jīng)理。
【課程時間】2天
【課程收益】
深刻理解數(shù)字化時代下人力資源管理所面臨的機遇和挑戰(zhàn)。
了解數(shù)字化時代對人力資源管理的影響和如何應(yīng)對變革。
掌握數(shù)字化時代下中國企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理的思想與模型。
深刻理解數(shù)字化時代戰(zhàn)略人力資源管理五級模型及構(gòu)建的方法論。
掌握數(shù)字化時代戰(zhàn)略人力資源管理中重心與中心的識人與用人的策略。
深刻理解數(shù)字化時代下的戰(zhàn)略人力資源管理在企業(yè)中的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的整合。
掌握數(shù)字化時代戰(zhàn)略性人力資源管理的創(chuàng)新、趨勢與變革。
掌握數(shù)字化時代戰(zhàn)略人力資源管理的重點與技巧。
樹立戰(zhàn)略性人力資源管理的戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略視角及戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的轉(zhuǎn)換。
【課程大綱】
第一部分：數(shù)字化時代螞蟻變大樹的成長基因
中外企業(yè)的差距
1、中、美、日企業(yè)的差距
2、中國民營企業(yè)成長的階梯
3、企業(yè)強弱差距看基因
4、管理系統(tǒng)的力量與法則
5、要么規(guī)范，要么死亡
6、輸血不如造血-贏在體系管理
贏在規(guī)范化管理體系
1、企業(yè)規(guī)范化管理的探索與變革
2、企業(yè)管理模式的歷史沿革
（1）西方式管理模式的探究
（2）中國式管理模式的探究
3、企業(yè)管理中的困惑與探索
（1）企業(yè)管理中的“八大”管理困惑
（2）決定企業(yè)做久的管理因素
4、企業(yè)規(guī)范化管理的轉(zhuǎn)型與升級
5、企業(yè)管理防御體系構(gòu)建
6、打造企業(yè)“九段級”管理
三、從戰(zhàn)略出發(fā)構(gòu)建企業(yè)規(guī)范化管理5級模型
1、戰(zhàn)略管理
2、組織管理
3、人力資源管理
4、制度管理
5、文化管理
四、從戰(zhàn)略出發(fā)構(gòu)建人力資源管理的6大體系
1、職位管理體系
2、招聘選拔體系
3、能力評估體系
4、培訓(xùn)管理體系
5、績效評估體系
6、薪酬激勵體系
單元小結(jié)
第二部分：終結(jié)戰(zhàn)略人力資源管理開啟戰(zhàn)略人力資本管理
數(shù)字化時代推動下的人力資本變革
數(shù)字化時代人力資源管理的10大變革
（1）未來組織正形成
（2）職業(yè)生涯和學(xué)習(xí)正向?qū)崟r而自始至終改變
（3）人才獲取加入認知性的招聘技術(shù)
（4）員工體驗強調(diào)文化、敬業(yè)度及其延伸
（5）績效管理初步勝利，從結(jié)果評估到過程反饋
（6）顛覆領(lǐng)導(dǎo)力將迎接新的挑戰(zhàn)
（7）數(shù)字化人力資源強調(diào)平臺、人員和工作的融合
（8）人才分析將重計路線
（9）多樣化和一致性的現(xiàn)實差距
（10）強調(diào)一致性和多樣性并存
3、終結(jié)人力資源管理開啟人力資本管理
（1）人才管理的任務(wù)與使命
（2）什么是人才管理
（3）人才管理的關(guān)鍵詞
（4）人才管理的業(yè)務(wù)框架
4、人才管理的發(fā)展4大系統(tǒng)模型
（1）人才獲取
（2）人才管理
（3）人才發(fā)展
（4）人才留用
5、一體化人才管理模型
單元小結(jié)
第三部分：戰(zhàn)略人力資源管理的重心識人與育人
贏在戰(zhàn)略識人
1、基于戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃模型
2、人力資源規(guī)劃模型
3、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
4、中國企業(yè)人才甄選常用三大類技術(shù)
（1）中國傳統(tǒng)鑒人之術(shù)
（2）人才測評技術(shù)
（3）行為訪談技術(shù)
5、數(shù)字化時代下人才選拔的技巧
（1）數(shù)字化時代下人才模型
（2）數(shù)字化時代下人才選拔的人工智能化
（3）數(shù)字化時代下人才選拔的方法與技巧
（4）運用能力評估模型甄選人才，實現(xiàn)能崗匹配
二、贏在戰(zhàn)略育人
1、數(shù)字化時代員工培育的新思考
（1）知識型員工培育的誤區(qū)
（2）從明星員工到精英團隊
（3）從是什么，為什么到怎么做
（4）從硬件技能到軟件技能
（5）從線型人才到發(fā)散型人才
2、數(shù)字化時代下人才培育的三大技術(shù)
（1）三步思考法與一個引導(dǎo)圖
（2）三步思考法與五步引導(dǎo)法
（3）創(chuàng)新人才培養(yǎng)四步法
3、數(shù)字化時代下的人才梯隊建設(shè)
（1）人才培養(yǎng)體系模型
（2）人才培養(yǎng)體系構(gòu)建
①人才梯隊資源池
②人才區(qū)分機制
③人才培養(yǎng)機制
④人才選拔機制
人才激勵機制
單元小結(jié)
第四部分：戰(zhàn)略人力資源管理的核心用人與留人
一、構(gòu)建利出一孔的戰(zhàn)略績效管理體系
1、構(gòu)建基于BSC的戰(zhàn)略地圖
2、構(gòu)建基于戰(zhàn)略的指標庫
3、構(gòu)建基于戰(zhàn)略的目標管理卡
4、構(gòu)建基于戰(zhàn)略的目標跟蹤單
5、構(gòu)建4+3戰(zhàn)略績效執(zhí)行的體系
6、員工績效管理的最佳工具——情景領(lǐng)導(dǎo)力
（1）工作任務(wù)或者目標分解
（2）準確評估被領(lǐng)導(dǎo)者的績效準備度
（3）匹配有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
（4）情境領(lǐng)導(dǎo)模型的運用
二、構(gòu)建員工留（流）動管理體系
　 1、最經(jīng)典的員工滿意度測評工具——蓋洛普的Q12
（1）蓋洛普的Q12發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢
（2）蓋洛普的Q12的路徑意義
（3）蓋洛普的Q12培養(yǎng)員工的敬業(yè)度
（4）蓋洛普的Q12實現(xiàn)了員工與企業(yè)一同成長的模型
2、心理激勵與留人管理
（1）事業(yè)留人——塑造員工與企業(yè)認同愿景與價值觀
（2）制度留人——建立科學(xué)、規(guī)范化的管理制度
（3）發(fā)展留人——規(guī)劃員工與企業(yè)共同發(fā)展的職業(yè)愿景
（4）感情留人——建立適宜的企業(yè)文化與感情承諾機制
（5）事業(yè)留人——建立員工與企業(yè)共同的愿景
3、建立能上能下的人才流動管理機制
（1）構(gòu)建動態(tài)人才流動管理的模型
（2）構(gòu)建動態(tài)人才流動管理體系
單元小結(jié)
第五部分：戰(zhàn)略人力資源管理的使命從技術(shù)管理到思想管理
一、人力資源管理的實質(zhì)
二、一個原則
三、兩個核心
四、八大假設(shè)
單元小結(jié)
【課程呈現(xiàn)】 30%理論+30%案例+30%練習(xí)+10%總結(jié)

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