《郵政行業(yè)勞務(wù)外包實務(wù)操作與法律風(fēng)險防范》

《郵政行業(yè)勞務(wù)外包實務(wù)操作與法律風(fēng)險防范》
主講：李皖彰
【課程背景】
公司作為一個以盈利為目的的經(jīng)濟組織，是一個不同合約的集合體，涉及諸多利益相關(guān)者。員工作為與公司利益休戚相關(guān)的具有龐大數(shù)量的利益相關(guān)者，勞工關(guān)系的妥善處理關(guān)乎企業(yè)的生存根基與長治久安。人的成本是企業(yè)最大的成本，人的價值也同時是企業(yè)最大的價值。
本課程設(shè)計者與講授者李皖彰老師同時具備法學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、商科的知識體系和海外訪學(xué)經(jīng)歷，曾任SAP-HR模塊管理咨詢顧問，擁有16年企業(yè)管理咨詢與經(jīng)營管理實踐經(jīng)驗，服務(wù)過多家世界500強企業(yè)，了解企業(yè)勞動用工的真實場景與需求痛點。作為本屆北京市黨外高級知識分子聯(lián)誼會理事，北京市無黨派代表人士，李老師用豐富的管理咨詢與法律服務(wù)實踐賦予理論知識生命力，讓員工聽得進、用得到、入腦也入心。
【課程收益】
掌握勞務(wù)外包核心概念與合規(guī)邊界
熟悉業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵節(jié)點的操作要點
識別常見法律風(fēng)險及應(yīng)對策略
通過案例分析學(xué)員提升實務(wù)操作能力
增強學(xué)員守法用法的自覺性、風(fēng)險感知能力、風(fēng)險防范意識
【課程特色】
結(jié)合最高法指導(dǎo)案例及各地最新司法裁判案例，權(quán)威高效，直擊熱點、難點、麻痹點
結(jié)合勞動用工新形勢下的新問題，實時更新、靈活實用
以最新的《勞動法》、《勞動合同法》、《民法典》等法律法規(guī)與各地司法實踐為依托
深入剖析法條及其背后的法律機理，實現(xiàn)理論與實踐緊密結(jié)合
學(xué)員學(xué)得懂、記得住、用得到、吃得透
【課程對象】企業(yè)相關(guān)經(jīng)營管理者
【課程時間】0.5天（2-3小時）
【課程大綱】
一、新形勢下勞務(wù)用工的機遇與挑戰(zhàn)
用發(fā)展眼光看企業(yè)用工方式
勞動關(guān)系的認定既是法律問題也是實踐問題
勞動關(guān)系的主體
合意、從屬性、舉證責任
用更開放的視角看待組織與人的關(guān)系
當前勞動用工法律環(huán)境及其變化趨勢
二、勞務(wù)外包基礎(chǔ)
1、勞務(wù)外包定義與模式
勞務(wù)外包 vs 勞務(wù)派遣 vs 業(yè)務(wù)外包
情景模擬：如何區(qū)分勞務(wù)派遣與業(yè)務(wù)外包？
現(xiàn)場提問：企業(yè)常見的外包模式誤區(qū)
2、勞務(wù)外包的認定
司法上如何認定勞務(wù)派遣？
三方主體（勞務(wù)派遣單位、用工單位、勞動者）關(guān)系
勞務(wù)派遣適用崗位（臨時性、輔助性、替代性）要求
三、勞務(wù)外包常見風(fēng)險與實操
1、勞務(wù)外包合同風(fēng)險
什么是勞務(wù)外包合同？
合同談判中的核心利益點（價格、違約責任、爭議解決）
合同簽訂與執(zhí)行管理
合同條款強化
服務(wù)質(zhì)量標準（分揀時效、配送準時率、投訴率）
安全管理責任（車輛保險、員工安全培訓(xùn)記錄）
數(shù)據(jù)保密義務(wù)（客戶信息加密傳輸要求）
2、郵政行業(yè)勞務(wù)外包用工風(fēng)險
現(xiàn)場提問：郵政網(wǎng)點是否允許將收寄業(yè)務(wù)整體外包？
郵政行業(yè)監(jiān)管重點
勞務(wù)外包與郵政核心業(yè)務(wù)的邊界
「以案說法」不得將郵政專營業(yè)務(wù)外包
公共服務(wù)責任劃分
「以案說法」普遍服務(wù)義務(wù)與外包商的連帶責任
什么是同工同酬？
同工同酬到底怎么算？
「以案說法」勞務(wù)派遣與外包人員的訴求該不該滿足？
公司可以隨意跨地區(qū)調(diào)動員工嗎？
勞務(wù)外包社保繳納的相關(guān)問題
退回勞動者不當引糾紛
3、郵政業(yè)務(wù)外包模式適配
分揀中心操作崗?fù)獍ㄐ璺?a target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">安全生產(chǎn)標準）
城鄉(xiāng)末端配送外包（涉及交通法規(guī)、客戶投訴管理）
客服中心外包（話務(wù)質(zhì)量監(jiān)管、隱私保護要求）
4、突發(fā)事件及處理預(yù)案
工傷如何認定？
工亡如何認定？
勞動爭議調(diào)解路徑
「以案說法」外包員工發(fā)生工傷，責任如何劃分？
員工權(quán)益保障的特殊要求
高溫/低溫作業(yè)津貼發(fā)放標準（符合《防暑降溫措施管理辦法》）
快遞員職業(yè)病防范（腰椎勞損、交通事故工傷保險覆蓋）
5、高頻風(fēng)險場景及剖析
行政處罰風(fēng)險：未備案/虛假外包的后果
民事糾紛風(fēng)險：勞務(wù)費爭議、服務(wù)質(zhì)量違約
刑事風(fēng)險：洗錢、非法用工的界定
群體性事件：外包員工罷工影響普遍服務(wù)（豐巢快遞柜事件）
品牌聲譽風(fēng)險：外包客服態(tài)度惡劣引發(fā)輿情
四、勞動外包糾紛與法律風(fēng)險預(yù)防與化解
1、勞動外包糾紛預(yù)防與化解
勞動爭議為什么難搞定？
勞動爭議處理的基本原則
如何通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁等方式有效解決勞動糾紛
構(gòu)建完善的勞動用工法律風(fēng)險防范體系
2、證據(jù)、證據(jù)的搜集與取證技巧
證據(jù)類型與證據(jù)“三性”
常用取證技巧
3、爭議預(yù)防機制
外包員工申訴通道與企業(yè)內(nèi)部投訴體系的銜接
仲裁地約定（優(yōu)先選擇郵政企業(yè)所在地法院）
4、勞務(wù)用工合規(guī)
課程回顧與總結(jié)
回顧課程重點
企業(yè)勞動用工的未來趨勢和挑戰(zhàn)
結(jié)語：
通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)新形勢下勞務(wù)外包實務(wù)操作與法律風(fēng)險防范，為企業(yè)人力資源工作賦能！通過深入剖析企業(yè)勞動用工領(lǐng)域潛藏的各類風(fēng)險，從每一處細節(jié)著手為企業(yè)的平穩(wěn)運營護航！
減少勞動爭議與糾紛，構(gòu)建和諧、健康、穩(wěn)定的勞動用工關(guān)系，營造政府放心、單位安心、員工舒心的多贏局面！

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