《非HR經理的人力資源管理》

突破人的瓶頸，實現倍速增長
中高層非HR經理的人力資源管理
主講老師：徐凱
【課程背景】
無論初創(chuàng)企業(yè)，成長企業(yè)或成熟企業(yè)，持續(xù)不斷地增長永遠都是王道，但遺憾地是鮮有企業(yè)能夠做到。面對VUCA時代和95后、00后等新生代，如果你缺乏領導力，不能有效激發(fā)與善用人力資源，想要實現持續(xù)發(fā)展幾乎不可能。
在《華為人力資源管理綱要2.0》寫著這樣一句話：人力資源管理是公司商業(yè)成功與持續(xù)發(fā)展的關鍵驅動要素。注意，沒有之一。
企業(yè)中幾乎所有的問題，都是人的問題，70%以上的項目失敗，是因為選錯了人。一個員工績效的70%是由他的直接主管決定的，甚至70%的員工離職都是因為他的直接主管不給力。入職時是因為公司而來，離職時是因為上司而走。
企業(yè)的中高層管理者，多是由于原崗位干的不賴，業(yè)績突出而被提拔上來的。升到管理崗位后，因為缺乏管事理人的經驗，而又不太懂得如何選育用留人，如何帶隊，導致團隊業(yè)績不理想，自己累的半死，下屬閑得都快瘋掉了。
出現以上情況，多是因為其對自己、對他人，對團隊，對人力資源管理的認知不到位，甚至一度認為但凡人的事都應該是人力資源部的事，而我主要是‘對事不對人’。
因此，引導并幫助中高層管理者正確認知、轉化角色、主動當責，建設高績效團隊，成為了中高層管理人員領導力提升的必修課。
如果您只選擇一門通用管理類課程，真誠并負責任地推薦您選擇“非人”課程，將助您事半功倍！
【課程收益】
建立對人力資源管理的有效認知，正確的做事。
掌握一定的面試技巧，甄選到對的人才。
學會用人之長。
掌握有效激勵員工、留住員工、賦能員工，為員工能夠工作的更有意義而當責。
了解如何打造高績效的團隊，確保對組織的貢獻最大化。
讓學員能夠著眼于成長與未來，真正做到有人負責我配合，無人負責我當責，使得人力資源產出最大化。
【課程特色】翻轉式課堂教學，萃取東西方的經典實操工具以及模型，引導學員提出自己的好問題，界定問題和解決問題。
【課程對象】總監(jiān)、區(qū)域總、部門總、部門經理、部門主管以及儲備干部等。
【課程時間】1-2天(6小時/天)
【課程大綱】
前言： 什么是管理？什么又是人力資源管理？
一、你是誰？（認識自己）
找魂
定位
小組討論：如何實現十倍速增長（壓力測試）
工具：喬哈里視窗、個人商業(yè)畫布、人生成功方程式

二、管理者不經意間容易掉進去哪些坑（管理自己）
管好嘴：說有用的話（少說，晚說或不說）
管好手：做正確的事，不要代勞，授人以漁
管好腳：深入一線，提高現場力，及時反饋（表揚與批評）
管好心：選喜歡的還是選厲害的人，向下負責，延遲滿足，撐大胸懷
管好身：以身作則，營造健康、積極向上的團隊文化
管好腦：賦能還是管控
討論：員工是賦能為主還是管控為主
三、有了明，還得有智（認識他人）
選人（不是看他經歷了什么，而是要看在他身上留下了什么）
始于顏值（勝任素質）
適于才華（硬實力）
合于性格（軟實力）
久于人品（內在動機）
忠于成長（成長思維）
選人需要避免的三個誤區(qū)
案例：跨國500強是如何選人的
工具：STAR、人才盤點九宮格、波士頓矩陣模型、勝任素質模型、五B模型
育人
培訓六步法：我說你聽、我做你看、你跟我做、你說我聽、你做我看、我說你改
情景領導（指導、教練、支持和授權）
五步法安排工作
輪崗（根據人才發(fā)展規(guī)劃）
及時反饋（O級反饋、一級反饋、二級反饋）
最好的培養(yǎng)方式就是自我發(fā)展
案例：小王在公司倡導的開源節(jié)流活動上，表現得很好，如何表揚他?
工具：三級反饋、BIC，GROW模型、PDCA
用人，發(fā)揮人的長處
崗位設計（不要把崗位設計成神仙才能勝任）
把人當人看
用人所長（自己、同事和上司）
無法評估，就無法管理（績效考核與輔導）
容錯
案例：星巴克的用人機制
工具：MBO、OKR、KPI、SMART模型
留人
制度留人
情感留人
環(huán)境留人
薪酬留人
文化留人
游戲化領導力（愿景、規(guī)則、反饋與自愿）
3Y模型（有意思、有意愿、有意義）
工作伙伴（不要豬一樣的隊友）
討論：兩個給公司創(chuàng)造價值不同的人同時提出要加薪，不加就要另謀高就，請問應優(yōu)先給誰加薪？
工具：聯盟機制、ROI公式及點檢表
四、五步成為卓有成效的管理者
1、認知你的時間
記錄時間（看一看有哪些事情屬于明日黃花，哪些事情屬于管理者的虛榮，哪些事情屬于在解決問題）
分析時間
時間管理法（列清單與四象限）
2、我能貢獻什么
直接成果
樹立新的價值觀及其對這些價值觀的重新確認
培養(yǎng)與開發(fā)明天所需要的人才
3、要事第一
放下昨天
只做重要的事
一次只做一件
4、學會用人之長
上司的長處
同事的長處
下屬的長處
5、有效決策
決策的5個要素
決策的7個步驟
案例：這樣的經理算是優(yōu)秀的經理嗎？
工具：四象限、GTD、 Q12、BLM模型、五級經理人

徐凱老師的其它課程