汽車(chē)及后市場(chǎng)創(chuàng)新思想培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:俞士耀
講師背景:
俞士耀老師《汽車(chē)配件這樣賣(mài)》暢銷(xiāo)書(shū)作者“耀說(shuō)啦”汽車(chē)后市場(chǎng)第一檔行業(yè)脫口秀主講人中國(guó)橡膠協(xié)會(huì)顧問(wèn)中歐商學(xué)院畢業(yè)生論文行業(yè)顧問(wèn)安徽師范大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師簡(jiǎn)介序號(hào)類(lèi)別課程名稱1銷(xiāo)售/管理類(lèi)(廠家/代理商)《汽車(chē)后市場(chǎng)渠道開(kāi)發(fā)與管理》、《汽車(chē)后市 詳細(xì)>>

汽車(chē)及后市場(chǎng)創(chuàng)新思想培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
汽車(chē)及后市場(chǎng)創(chuàng)新思想培訓(xùn)
汽車(chē)及后市場(chǎng)創(chuàng)新思想培訓(xùn)
梳理汽車(chē)及后市場(chǎng)現(xiàn)狀
汽車(chē)及后市場(chǎng)這些年被互聯(lián)網(wǎng)吹動(dòng),怎樣在這個(gè)快速崛起的商業(yè)
時(shí)代把汽車(chē)這個(gè)大產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)?有人說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)是只小松鼠,而互聯(lián)
網(wǎng)則是都大象,大象反應(yīng)很慢不能適應(yīng)快速靈活的互聯(lián)網(wǎng),是真的
嗎?面對(duì)汽車(chē)?yán)麧?rùn)越來(lái)越薄的今天,我們又該怎樣抉擇?
這是一個(gè)最壞的時(shí)代:所有的行業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)攪得不得安寧,因?yàn)轭嵏?/p>
總會(huì)帶來(lái)陣痛。
這是一個(gè)最好的時(shí)代:因?yàn)樾畔⒒尮芾砀痈咝А?/p>
課程目標(biāo):
? 把脈經(jīng)濟(jì)宏觀狀況
? 了解汽車(chē)市場(chǎng)現(xiàn)狀
? 重新認(rèn)知汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈 5 個(gè)環(huán)節(jié)
? 理解汽車(chē)精品經(jīng)營(yíng)思想
? 汽車(chē)維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)新拓展
? 設(shè)計(jì)有效銷(xiāo)售策略
? 如何快速培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)
第一節(jié) 汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈五個(gè)相關(guān)環(huán)節(jié)
1.新車(chē)銷(xiāo)售
2.裝飾改裝
3.金融保險(xiǎn)
4.維修保養(yǎng)
5.二手車(chē)
1.1 年度汽車(chē)市場(chǎng)分析
1.1.1 總體市場(chǎng):全面持續(xù)低速運(yùn)行
1.1.2 企業(yè)家信心指數(shù)
1.1.3 消費(fèi)者信心指數(shù)
1.2 中國(guó)汽車(chē)的國(guó)際地位:進(jìn)入新階段
1.2.1 規(guī)律
1.2.2 經(jīng)濟(jì):GDP 長(zhǎng)期潛在增長(zhǎng)率
2.1.3 城市化
1.2.4 政策
1.2.5 中國(guó)目前的消費(fèi)者價(jià)值觀
1.3 汽車(chē)產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向
1.3.1 自主創(chuàng)新與自主品牌
1.3.2 中等收入陷阱原因
1.4 幾個(gè)關(guān)注點(diǎn)
1.5 4S 店汽車(chē)精品沿革
1.5.1 經(jīng)營(yíng)形式的轉(zhuǎn)變
1.5.2 有趣的調(diào)查結(jié)果
1.6 4S 店精品做不好的主要原因
討論:請(qǐng)列舉出 4S 店精品銷(xiāo)售上的問(wèn)題
1.7 4S 店的專(zhuān)用系列-PDI
1.8 4S 店最為關(guān)注的精品類(lèi)別
1.9 精品選擇的 3 個(gè)重點(diǎn)
第二節(jié)中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)
2.1 汽車(chē)后市場(chǎng)的利潤(rùn)來(lái)源
2.2 我們要向誰(shuí)學(xué)習(xí)
2.3 美國(guó)汽車(chē)售后市場(chǎng)分析
2.4 美國(guó)維修業(yè)分類(lèi)
第三節(jié)汽車(chē)精品經(jīng)營(yíng)思路
3.1 案例解析
3.2 雨刮電瓶銷(xiāo)售案例
3.3 機(jī)油銷(xiāo)售案例
3.4 四輪定位優(yōu)秀案例
3.5 超級(jí)贏利模式
3.5.1 未來(lái)店鋪盈利計(jì)算
第四節(jié) 汽車(chē)維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)的新拓展
4.1 Outlets 的魅力
討論:為什么人們喜歡去 Outlets
4.2 案例:華勝名車(chē)專(zhuān)修
4.3 維修企業(yè)發(fā)展方向
4.4 這樣的 4S 店能否改成快修連鎖呢?
第五節(jié)設(shè)計(jì)出有效的銷(xiāo)售策略
5.1 六維渠道
5.2 圈子營(yíng)銷(xiāo)
5.21 提高進(jìn)店率
5.22 提高成交率
5.23 提高回頭率
5.3 棋盤(pán)產(chǎn)品
5.4 價(jià)格策略
5.41 店鋪價(jià)格出現(xiàn)了哪些問(wèn)題?
5.42 店鋪價(jià)格四原則
5.43 價(jià)格制定類(lèi)別
5.44 五種常見(jiàn)的定價(jià)策略
第六節(jié) 如何快速培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)
討論:銷(xiāo)售人員賣(mài)車(chē)或精品時(shí)最苦惱及最困擾的問(wèn)題是什么?
6.1 顧客的借口
6.2 現(xiàn)代銷(xiāo)售的要求
6.3 影響成效的三大要素
6.4 精通話述三步驟
6.5 銷(xiāo)售技能培訓(xùn)五步驟
俞士耀老師的其它課程
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)助力企業(yè)發(fā)展TTT讓企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師成為真正的培訓(xùn)專(zhuān)家新常態(tài)下企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)工作也發(fā)生了巨大變化。在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天,專(zhuān)業(yè)分工越來(lái)越細(xì),企業(yè)內(nèi)部對(duì)培訓(xùn)人員要求也更高。如何讓一個(gè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師快速成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,這就是我們“企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)”的目的所在。這是一個(gè)最壞的時(shí)代:工作細(xì)分的今天,對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的要求越來(lái)越高這是一個(gè)最好的時(shí)代:細(xì)分
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站在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口:經(jīng)銷(xiāo)商超級(jí)贏利模式互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口:意味著豬都能飛起來(lái)贏利模式:讓豬飛得更久更安全互聯(lián)網(wǎng)的沖擊已經(jīng)震撼到每一位傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者,從某種意義上講幾乎不存在傳統(tǒng)行業(yè),因?yàn)樵诮裉焖坪跛械钠髽I(yè)都必須跟互聯(lián)網(wǎng)親密接觸,觸電是這個(gè)時(shí)代必須。在信息化越來(lái)越普及的今天商業(yè)社會(huì)一直對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有毒中。借用兩句話開(kāi)啟今天的話題:這是一個(gè)最壞的時(shí)代:所有的行業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)攪得不
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大客戶銷(xiāo)售談判術(shù) 07.21
大客戶銷(xiāo)售談判術(shù)談判是件快樂(lè)的事在快樂(lè)中達(dá)成交易大客戶銷(xiāo)售中談判不可避免,怎么在談判中游刃有余,施法自然,這是考驗(yàn)每一個(gè)銷(xiāo)售人員的真正功底。銷(xiāo)售不可避免的會(huì)遇到談判,特別在今天互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天,在客戶談判中也會(huì)發(fā)生一些潛移默化的變化。如何在傳統(tǒng)中注入互聯(lián)網(wǎng)基因,讓談判更加容易,將傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)揉和,提升整個(gè)人員的談判功底,這是我們本次課程的目的。這是一個(gè)最
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轉(zhuǎn)怒為喜:客訴處理 07.21
轉(zhuǎn)怒為喜:客訴處理投訴:銷(xiāo)售之后的遺留化解:從新銷(xiāo)售的開(kāi)始客戶投訴是我們經(jīng)常遇到的問(wèn)題,在實(shí)際工作中往往比較棘手。怎樣才能避免投訴?如何才能化解那些怒氣沖天的投訴?考驗(yàn)著我們每一個(gè)客服人員。今天我們一起探索如何轉(zhuǎn)怒為喜,讓投訴成為滿意的開(kāi)始!課程目標(biāo)?幫助服務(wù)管理人員分析抱怨產(chǎn)生的原因?掌握投訴處理原則?提高投訴處理能力?預(yù)防用戶抱怨的產(chǎn)生課程大綱:號(hào)外:1
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新常態(tài)新思維大客戶管理 07.21
新常態(tài)●新思維●大客戶管理新形勢(shì)下大客戶管理助力廠家打造精英管理團(tuán)隊(duì)互聯(lián)網(wǎng)沖擊不僅僅體現(xiàn)在商業(yè)模式的改變上,甚至出現(xiàn)在了管理領(lǐng)域。當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)帶來(lái)了信息更加透明的商業(yè)信息時(shí),我們的大客戶該怎樣管理?面對(duì)著那些可能決定著企業(yè)命運(yùn)的大客戶,該有怎樣的思維與方法進(jìn)行管理?這是一個(gè)最壞的時(shí)代:在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下,所有的客戶關(guān)系正在被重新定義這是一個(gè)最好的時(shí)代:客戶關(guān)系從傳
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提綱挈領(lǐng):經(jīng)銷(xiāo)商管理新形勢(shì)下經(jīng)銷(xiāo)商管理助力廠家打造精英管理團(tuán)隊(duì)互聯(lián)網(wǎng)沖擊不僅僅體現(xiàn)在商業(yè)模式的改變上,甚至出現(xiàn)在了管理領(lǐng)域。當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)帶來(lái)了信息更加透明的商業(yè)信息時(shí),我們的經(jīng)銷(xiāo)商該怎樣管理?如何發(fā)揮經(jīng)銷(xiāo)商最大能動(dòng)力,驅(qū)動(dòng)整個(gè)渠道向前發(fā)展,這就需要顛覆式新的管理方式。這是一個(gè)最壞的時(shí)代:所有的行業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)攪得不得安寧,因?yàn)轭嵏部倳?huì)帶來(lái)陣痛。這是一個(gè)最好的時(shí)代:
講師:俞士耀詳情
汽車(chē)后市場(chǎng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)鍛造后市場(chǎng):站在轉(zhuǎn)折的風(fēng)口后市場(chǎng)管理者:職業(yè)生涯的最痛點(diǎn)汽車(chē)后市場(chǎng)過(guò)了這些年舒服日子,讓我們這些從業(yè)者如沐春風(fēng)、感覺(jué)世界一片美好。今天市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇,不論出口還是內(nèi)銷(xiāo)都遇到了前所未有的困難,面對(duì)壓力,我們?cè)撛趺淳駬??如何將過(guò)去那支在藍(lán)海中游弋的部隊(duì)轉(zhuǎn)接到今天的激烈市場(chǎng)?是每一位后市場(chǎng)管理者必須思考和不斷學(xué)習(xí)的問(wèn)題。這是一個(gè)最壞的時(shí)代:市
講師:俞士耀詳情
銷(xiāo)售讀心術(shù) 07.17
銷(xiāo)售讀心術(shù)銷(xiāo)售:揣摩心之道也心術(shù):顧客之需求也互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)了消費(fèi)習(xí)慣的巨大改變,大數(shù)據(jù)移動(dòng)時(shí)代推演出了新的銷(xiāo)售模式。銷(xiāo)售從傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心的產(chǎn)品銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化成以服務(wù)為中心的人的銷(xiāo)售。而以人為中心最主要的是揣摩消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前后的心理變化,本課程將為你開(kāi)啟消費(fèi)者的心門(mén)。課程目標(biāo)了解O2O形式下服務(wù)的真諦樹(shù)立銷(xiāo)售員全新服務(wù)意識(shí)掌握銷(xiāo)售讀心之法應(yīng)用讀心之術(shù)課程大綱:
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