現(xiàn)代企業(yè)全面檔案管理實(shí)務(wù)工作坊

現(xiàn)代企業(yè)全面檔案管理實(shí)務(wù)工作坊
課程背景：
知識(shí)管理已經(jīng)成為21世紀(jì)現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)戰(zhàn)略舉措和重要內(nèi)容。檔案管理是知識(shí)
管理系統(tǒng)的重要基礎(chǔ)。然而，我們常常的事實(shí)是：文件撰寫格式、標(biāo)識(shí)不一，收發(fā)遲延
，版本更新不及時(shí)，查找困難，歸檔混亂，不斷丟失,提取使用無效率等等，為什么？觀
念缺失？工具方法缺少？流程標(biāo)準(zhǔn)與系統(tǒng)缺乏？！本課程旨在通過對檔案管理新觀念認(rèn)
知，檔案管理的工具方法論、流程和檔案管理操作實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，提升檔案管理人員的專
業(yè)化和職業(yè)化素養(yǎng)和檔案處理工作效率，為企業(yè)建立規(guī)范化、科學(xué)化的檔案管理系統(tǒng)，
建立企業(yè)知識(shí)管理體系打造基礎(chǔ)！
培訓(xùn)目標(biāo)：
系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握檔案管理的全套流程、工具方法與操作實(shí)務(wù)，通過持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，達(dá)至
：
?
學(xué)習(xí)掌握知識(shí)管理理念，建立知識(shí)與檔案管理的新思維，提高對現(xiàn)代檔案管理的重要
性和意義的認(rèn)知；
?
掌握檔案管理規(guī)劃流程和檔案管理職能設(shè)計(jì)、落實(shí)的科學(xué)方法，建立高效管理的基礎(chǔ)
；
?
掌握檔案管理規(guī)范方法、流程與操作實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)檔案的規(guī)范化、系統(tǒng)化水平
和應(yīng)用基礎(chǔ)；
?
熟練掌握企業(yè)檔案的識(shí)別、收集、標(biāo)識(shí)、分類、立卷、歸檔、應(yīng)用、鑒別和銷毀的流
程和方法，提高企業(yè)檔案管理的規(guī)范水平和管理效率；
?
掌握檔案的保護(hù)、查閱、使用等操作標(biāo)準(zhǔn)和技巧，提升檔案調(diào)閱查找準(zhǔn)確度和速度與
應(yīng)用效率；
?
全面提升檔案管理人員的有效管理檔案和應(yīng)變管理需求和現(xiàn)場及時(shí)更新等的能力和工
作效率；
? 為構(gòu)建企業(yè)基于知識(shí)管理的全面檔案管理系統(tǒng)夯實(shí)基礎(chǔ)。
課程特點(diǎn)：理論精講與實(shí)務(wù)演練、案例研討結(jié)合；講師20多年經(jīng)驗(yàn)分享與輔導(dǎo)，提供全
套模板演練，實(shí)用有效。
培訓(xùn)對象：企業(yè)檔案管理負(fù)責(zé)人、主管、檔案管理員、人事財(cái)務(wù)行政管理人員、文控資
料及各部門人員
培訓(xùn)時(shí)間: 3天（18H）
課程大綱： 引子：視頻---一個(gè)老干部的困惑、企業(yè)檔案管理的困惑
上篇：理論與理念篇
第一章：第五代管理---知識(shí)管理概述（ ★ ）
1.1知識(shí)與知識(shí)管理
1.2 知識(shí)管理新理念--現(xiàn)代企業(yè)的檔案管理理念
1.3 企業(yè)知識(shí)分類分布分析：企業(yè)檔案的分布鑒別
案例分享： 企業(yè)知識(shí)分布圖
第二章：企業(yè)檔案及管理概述（ ★ ）
2.1什么是檔案？有何重要性和作用
2.2企業(yè)檔案管理的涵義、特點(diǎn)
2.3企業(yè)檔案管理的作用及目的
2.4企業(yè)檔案的類型及特點(diǎn)
2.5企業(yè)檔案管理的發(fā)展
案例互動(dòng)：企業(yè)檔案管理的價(jià)值
第三章：企業(yè)檔案管理人員的角色與任務(wù)
3.1企業(yè)檔案管理職能機(jī)構(gòu)的職責(zé)與組織
3.2 檔案管理人員的角色與任務(wù)
3.2檔案管理的績效目標(biāo)及管理
案例互動(dòng)：檔案管理誤區(qū) 績效目標(biāo)提取
中篇：基礎(chǔ)實(shí)務(wù)篇
第四章：企業(yè)檔案管理的內(nèi)容、分類與標(biāo)識(shí)規(guī)范（ ★ ）
4.1企業(yè)檔案管理的內(nèi)容規(guī)范
4.2企業(yè)檔案管理的分類與標(biāo)識(shí)規(guī)范
案例互動(dòng)：企業(yè)檔案分類規(guī)范表
第五章：企業(yè)檔案的收集、分類（ ★ ）
5.1檔案的識(shí)別與定義：檔案與文件的區(qū)別、件的定義
5.2檔案的收集與識(shí)別
5.3檔案的分類組卷
5.4檔案的排列編頁
案例互動(dòng)：檔案的收集識(shí)別
第六章：企業(yè)檔案的立卷、標(biāo)識(shí)（ ★ ）
6.1檔案立卷與案卷的涵義、立卷的意義
6.2檔案立卷的原則和方法
6.3案卷的編目（標(biāo)識(shí)）
6.4案卷的整理裝訂
6.5填寫案卷
案例互動(dòng)： 立卷
第七章：企業(yè)檔案的編錄歸檔（ ★ ）
7.1 檔案的目錄編制
7.2 檔案的裝盒
7.3 入庫上柜（架）
案例互動(dòng)：目錄編制
第八章：企業(yè)檔案借閱應(yīng)用與鑒定銷毀
8.1企業(yè)檔案日常保管維護(hù)
8.2企業(yè)檔案的應(yīng)用
8.3企業(yè)檔案的鑒定與銷毀
案例互動(dòng)： 檔案的鑒定
第九章：企業(yè)檔案管理流程指引(制度規(guī)劃)編制（ ★ ）
9.1 企業(yè)檔案管理的績效目標(biāo)與操作制度規(guī)劃
9.2 檔案管理流程梳理與設(shè)計(jì)；
9.3 檔案管理指引編制
9.4 檔案管理崗位職能與績效指標(biāo)KPI設(shè)計(jì)
案例互動(dòng)： 檔案管理流程梳理、流程圖、KPI
第十章：企業(yè)文件處理規(guī)范（ ★ ）
10.1文件處理概述：原則與要求
10.2辦文程序
10.3收文、發(fā)文程序
10.4辦公自動(dòng)化的歸檔文件處理
※【案例分享練習(xí)】：辦文流程圖 \檔案管理流程設(shè)計(jì)
第十一章：企業(yè)檔案庫（室）的規(guī)劃與管理
11.1檔案室（庫）的目標(biāo)與要求
11.2檔案室（庫）的規(guī)劃
11.3檔案室（庫）的管理
※【案例分享】： 某企業(yè)檔案庫圖、檔案室6S檢點(diǎn)表
下篇：專業(yè)實(shí)務(wù)篇
第十二章：企業(yè)人事檔案管理（ ★ ）
12.1 人事檔案的定義與意義
12.2 人事檔案的歸檔要求
12.3 人事檔案的范圍與期限
12.4 人事檔案標(biāo)識(shí)、整理方法
12.5 人事檔案的歸檔、保管
12.6 人事檔案的應(yīng)用與銷毀
案例互動(dòng)： 銷毀鑒別
第十三章：企業(yè)會(huì)計(jì)檔案管理（ ★ ）
13.1 會(huì)計(jì)檔案定義及內(nèi)容
13.2 歸檔要求及期限規(guī)定
13.3 檔案分類、編號(hào)、整理
13.4 檔案的歸檔、保管
13.5 檔案的借閱使用與鑒定銷毀
案例互動(dòng)： 應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析
第十四章：企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同檔案管理（ ★ ）
14.1 企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同檔案含義及內(nèi)容
14.2 合同檔案歸檔要求及期限規(guī)定
14.3 經(jīng)濟(jì)合同檔案分類與標(biāo)識(shí)
14.4 經(jīng)濟(jì)合同檔案整理、歸檔
14.5 經(jīng)濟(jì)合同檔案借閱應(yīng)用管理
案例互動(dòng)： 合同檔案的鑒別
第十五章：企業(yè)客戶檔案管理（備選 ）
15.1 企業(yè)客戶檔案含義、特征及內(nèi)容
15.2 企業(yè)客戶檔案管理要求及期限規(guī)定
15.3 企業(yè)客戶檔案分類方法
15.4 企業(yè)客戶檔案管理的流程
15.5 企業(yè)客戶檔案應(yīng)用管理與鑒別銷毀
案例互動(dòng)： 客戶檔案登記表設(shè)計(jì)
第十六章：企業(yè)工藝技術(shù)檔案管理（ 備選 ）
16.1企業(yè)技術(shù)工藝檔案含義及內(nèi)容
16.2企業(yè)技術(shù)工藝檔案歸檔要求及期限規(guī)定
16.3企業(yè)技術(shù)工藝檔案分類與密級(jí)設(shè)定
16.4企業(yè)技術(shù)工藝檔案管理的流程
16.5企業(yè)技術(shù)工藝檔案的保管、借閱、應(yīng)用管理
案例分享： 技術(shù)工藝檔案鑒別與管理流程
第十七章：特殊載體檔案管理
17.1 特殊載體檔案的范圍及特性
17.2 特殊載體的分類與期限規(guī)范、整理、標(biāo)識(shí)
17.3 特殊載體的保管與應(yīng)用
案例分享：特殊載體的標(biāo)識(shí)規(guī)范

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