團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨部門溝通沙盤課綱

  培訓(xùn)講師:魏濱

講師背景:
魏濱★國(guó)家二級(jí)心理咨詢師★IPTA國(guó)際認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師★ACI國(guó)際注冊(cè)沙盤模擬師(認(rèn)證版權(quán)課程)★AACTP行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師(認(rèn)證版權(quán)課程)★DISC性格分析認(rèn)證講師★清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心特聘講師★中國(guó)移動(dòng)通訊運(yùn)營(yíng)商行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目指導(dǎo)專家★ 詳細(xì)>>

魏濱
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團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨部門溝通沙盤課綱詳細(xì)內(nèi)容

團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨部門溝通沙盤課綱

《團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨部門溝通沙盤模擬課程》
美國(guó)ACI認(rèn)證版權(quán)課程
國(guó)際ACI注冊(cè)沙盤講師:魏濱
培訓(xùn)對(duì)象:
企業(yè)中、高層管理人員二、培訓(xùn)規(guī)模:
36-42人為宜三、授課時(shí)間:
一天模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)2年、兩天模擬經(jīng)營(yíng)3年
沙盤培訓(xùn)背景來源
企業(yè)沙盤模擬培訓(xùn)源自西方軍事上的戰(zhàn)爭(zhēng)沙盤模擬推演。戰(zhàn)爭(zhēng)沙盤模擬推演通過紅、藍(lán)兩軍在戰(zhàn)場(chǎng)上的對(duì)抗與較量,發(fā)現(xiàn)雙方戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上存在的問題,提高指揮員的作戰(zhàn)能力。歐、美知名商學(xué)院和管理咨詢機(jī)構(gòu)很快意識(shí)到這種方法同樣適合企業(yè)對(duì)中、高層經(jīng)理的培養(yǎng)和鍛煉,隨即對(duì)軍事沙盤模擬推演進(jìn)行廣泛的借鑒與研究,最終開發(fā)出了企業(yè)沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬培訓(xùn)這一新型現(xiàn)代教學(xué)模式。沙盤模擬培訓(xùn)已風(fēng)靡全球,不僅是歐、美工商管理碩士的核心課程之一,也是世界500強(qiáng)企業(yè)中高層管理人員經(jīng)營(yíng)管理能力培訓(xùn)的首選課程。
沙盤培訓(xùn)特色
沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬培訓(xùn)課程完全不同于傳統(tǒng)的灌輸式被動(dòng)學(xué)習(xí)。它是通過引領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的模擬行業(yè),由學(xué)員分組成立的若干“公司或部門”,在模擬的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng)活動(dòng),學(xué)員在主導(dǎo)各自“公司”的系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中完成體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。
根據(jù)培訓(xùn)主題的不同,系列課程的設(shè)置不同,側(cè)重的管理活動(dòng)不同,學(xué)習(xí)內(nèi)容不同。在模擬經(jīng)營(yíng)結(jié)束之后,學(xué)員通過認(rèn)真反思與討論,暴露自身誤區(qū),總結(jié)經(jīng)營(yíng)成敗,體驗(yàn)管理得失。最后經(jīng)過培訓(xùn)師高屋建瓴的點(diǎn)評(píng)解析,進(jìn)一步領(lǐng)悟科學(xué)管理規(guī)律,提高經(jīng)營(yíng)管理能力。總結(jié)起來,沙盤培訓(xùn)具有極強(qiáng)的體驗(yàn)性、互動(dòng)性、實(shí)戰(zhàn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、綜合性、有效性等特點(diǎn)。
沙盤培訓(xùn)教學(xué)方法
沙盤培訓(xùn)課程時(shí)間安排為1天,培訓(xùn)教室采用島式布局,將學(xué)員分成6個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬管理團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)5至8人,分別扮演模擬管理團(tuán)隊(duì)的重要職位角色,如CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)等,圍繞與培訓(xùn)主題相關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),借助形象直觀的沙盤教具,完成模擬企業(yè)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)管理的推演過程。課堂上講師通過運(yùn)用分組討論、集中研討、角色扮演、情景演練、案例分析、講師點(diǎn)評(píng)等多種教學(xué)手段,調(diào)動(dòng)學(xué)員在高度興奮狀態(tài)下完成培訓(xùn)課程,確保學(xué)員對(duì)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)思想和管理方法充分理解并嫻熟運(yùn)用。
課程收獲
◆了解有關(guān)團(tuán)隊(duì)的基本知識(shí)及有關(guān)團(tuán)隊(duì)組建的注意事項(xiàng);◆探討團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中常見的一些問題和解決方案;◆結(jié)合自身經(jīng)歷,交流有關(guān)團(tuán)隊(duì)管理的方法、技巧,闡述管理的簡(jiǎn)單道理;
◆掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)運(yùn)行管理的基本方法、技巧,增強(qiáng)管理意識(shí)和能力,學(xué)會(huì)無情的制度,有情的管理,處理好制度與人情的關(guān)系,杜絕運(yùn)行中常見問題重復(fù)發(fā)生;
◆掌握管理目標(biāo)、管理組織、管理授權(quán)、管理溝通、管理人才、管理自己的一些方法;探討如何優(yōu)化當(dāng)前的激勵(lì)模式,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性,鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力、提升團(tuán)隊(duì)成員歸屬感。
課程大綱
沙盤課程認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)組建
◆體驗(yàn)式培訓(xùn)和傳統(tǒng)式培訓(xùn)的區(qū)別
◆五秒鐘體驗(yàn)
沙盤模擬課程的緣起(了解沙盤)
◆公司注冊(cè) 組建團(tuán)隊(duì)
◆介紹沙盤模擬操作規(guī)則
第二篇 深度沙盤體驗(yàn)
1879602743202727325284480主要圍繞高效團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升的實(shí)操演練(4個(gè)小時(shí))
第三篇 沙盤復(fù)盤回顧與總結(jié)
第一講 凝聚成就高效團(tuán)隊(duì)認(rèn)知
團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)階段分析
DISC性格分析
貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試
團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的關(guān)系
高效團(tuán)隊(duì)的原則
第二講 有效溝通(跨部門溝通
1、何謂有效的溝通
何謂溝通
溝通三大要素
單向溝通與雙向溝通的比較
2、溝通基本技巧
溝通中聽的技巧
溝通中問的技巧
溝通中說的技巧
職業(yè)化溝通的三把金鑰匙
溝通的八項(xiàng)注意
3、溝通因人而異
上對(duì)下的溝通方式
下對(duì)上的溝通方式平級(jí)之間的溝通方式
沖突中的溝通技巧
不同性格的人如何溝通
4、跨部門溝通
為什么要跨部門溝通
跨部門溝通的技巧
跨部門溝通的步驟
跨部門協(xié)作與沖突管控

 

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職業(yè)化素養(yǎng)導(dǎo)言:1、職業(yè)與職業(yè)化認(rèn)知2、職業(yè)化素養(yǎng)應(yīng)該具備什么?3、人才的真義人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):一是能力,二是態(tài)度人才坐標(biāo)系:人才,人財(cái),人材,人裁第一節(jié):職業(yè)化素養(yǎng)養(yǎng)成——融入團(tuán)隊(duì)1、認(rèn)知團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神2、自身性格與團(tuán)隊(duì)角色3、如何融入團(tuán)隊(duì)4、如何解決團(tuán)隊(duì)沖突第二節(jié):職業(yè)化基本準(zhǔn)則——四大觀念1、觀念一:沒有任何借口2、觀念二:做有目標(biāo)和愿景的人!3、觀念三:

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0985520一、什么是欣賞式探詢?4445774700欣賞式探詢(AppreciativeInquiry),是搜尋組織內(nèi)以及其他相關(guān)群體世界中優(yōu)勢(shì)、最好、最美的一面,由此實(shí)現(xiàn)個(gè)人與群體、成員與組織的共同發(fā)展。二、欣賞式探詢的價(jià)值與意義對(duì)個(gè)人而言積極的自我認(rèn)知塑造自信完善自我激發(fā)潛能對(duì)組織來說發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)降低組織防衛(wèi)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)積極變革的力量三、欣賞式

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