《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略升級(jí)與模式創(chuàng)新》
《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略升級(jí)與模式創(chuàng)新》詳細(xì)內(nèi)容
《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略升級(jí)與模式創(chuàng)新》
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略升級(jí)與模式創(chuàng)新
課程背景:
1、美國(guó)每年倒閉的企業(yè)約10萬(wàn)家,而中國(guó)有100萬(wàn)家:市場(chǎng)環(huán)境到底發(fā)生了怎樣的變化
2、過(guò)度的市場(chǎng)細(xì)分已經(jīng)使得企業(yè)無(wú)處可去
3、人人學(xué)會(huì)市場(chǎng)細(xì)分便無(wú)市場(chǎng)可分,人人學(xué)會(huì)定位便無(wú)位置可定
4、營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)是一門(mén)學(xué)問(wèn),更是一門(mén)藝術(shù),“創(chuàng)新”和“變化”始終是其核心靈魂
課程收益:
1、重新發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)和成功的秘訣
2、成功的營(yíng)銷(xiāo)從清晰地市場(chǎng)定位開(kāi)始
3、提升洞察市場(chǎng)的能力和目標(biāo)客戶分析
4、掌握營(yíng)銷(xiāo)的策略和模式創(chuàng)新
5、提升品牌經(jīng)營(yíng)和管理意識(shí)
6、掌握營(yíng)銷(xiāo)組合的創(chuàng)新策略
課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理
授課方式:老師理論+案例研討+互動(dòng)體驗(yàn)+分享交流
課程大綱:
第一講:營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)
1、由滿足需求到創(chuàng)造價(jià)值
2、顧客價(jià)值
3、如何創(chuàng)造顧客價(jià)值
4、創(chuàng)造顧客
5、吸引和留住顧客
第二講:營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)戰(zhàn)略
1、錯(cuò)誤的營(yíng)銷(xiāo)觀念
2、新的營(yíng)銷(xiāo)觀念
3、關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略
4、企業(yè)戰(zhàn)略的核心競(jìng)爭(zhēng)能力
5、營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
6、如何制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
第三講:洞察目標(biāo)顧客的能力
1、誰(shuí)應(yīng)該是企業(yè)的目標(biāo)顧客
2、如何洞察企業(yè)的目標(biāo)顧客
3、顧客鏈與消費(fèi)鏈
4、建立洞察顧客的運(yùn)營(yíng)機(jī)制
5、目標(biāo)顧客群的劃分方式
6、發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)的意識(shí)
第四講:構(gòu)建贏利模式
1、你的企業(yè)是否處于價(jià)值鏈的高利潤(rùn)環(huán)節(jié)
2、你的企業(yè)在銷(xiāo)售“價(jià)格”還是“價(jià)值”
3、你的企業(yè)在銷(xiāo)售“產(chǎn)品”還是“服務(wù)”
4、你企業(yè)的贏利“多渠道”還是“單一渠道”
5、產(chǎn)品的組合之道
第五講:品牌管理
1、中國(guó)企業(yè)的品牌弊病
2、品牌需要核心價(jià)值
3、品牌定位與品牌個(gè)性
4、品牌故事塑造
5、品牌如何提升形象
6、品牌延伸的原則
第六講:營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新之產(chǎn)品創(chuàng)新
1、延伸產(chǎn)品功能,拓展新市場(chǎng)
2、增加產(chǎn)品功能,延展新市場(chǎng)
3、減少產(chǎn)品功能,發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)
4、嫁接產(chǎn)品功能,創(chuàng)造新市場(chǎng)
5、由賣(mài)產(chǎn)品到賣(mài)服務(wù)
6、由賣(mài)產(chǎn)品到賣(mài)解決方案
第七講:營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新之服務(wù)創(chuàng)新
1、整合服務(wù),創(chuàng)造顧客價(jià)值
2、提升服務(wù),增加顧客價(jià)值
3、刪減服務(wù),升級(jí)顧客價(jià)值
4、由免費(fèi)服務(wù)變?yōu)槭召M(fèi)服務(wù)
5、服務(wù)的最高境界——體驗(yàn)與感動(dòng)
6、服務(wù)創(chuàng)新是一個(gè)整體系統(tǒng)
第八講:營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新之渠道創(chuàng)新
1、創(chuàng)新渠道,無(wú)限擴(kuò)張
2、搭借渠道,低成本擴(kuò)張
3、轉(zhuǎn)移渠道,開(kāi)拓新空間
4、整合渠道,相互借力
5、成功的渠道模式分析
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贏在價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)—大客戶銷(xiāo)售策略課程背景:20的大客戶創(chuàng)造企業(yè)80的收入今天的客戶買(mǎi)的是價(jià)值客戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)是大客戶銷(xiāo)售的關(guān)鍵第四代大客戶營(yíng)銷(xiāo)策略讓客戶無(wú)法說(shuō)“NO”課程目的:1、建立客戶價(jià)值導(dǎo)向的全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)新思維2、掌握微利時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)“贏”的秘訣——價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)3、掌握客戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)的顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)技巧4、全員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的內(nèi)部和外部客戶服務(wù)創(chuàng)新5、掌握獲得客戶忠誠(chéng)方法以及不銷(xiāo)
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專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技能提升課程背景:在當(dāng)今激烈的商戰(zhàn)中,大部分企業(yè)都存在著產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)難、談判難、銷(xiāo)售難、回款難、經(jīng)銷(xiāo)商管理難、終端控制難、銷(xiāo)售人員心態(tài)調(diào)整難、銷(xiāo)售執(zhí)行難、能力提升難等諸多問(wèn)題,根本原因在于營(yíng)銷(xiāo)人員不懂得如何運(yùn)用專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧去有效提升銷(xiāo)售績(jī)效?!秾?zhuān)業(yè)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技能》課程,由文彬老師分享其20年的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),教你了解銷(xiāo)售與專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的區(qū)別,掌握開(kāi)發(fā)客戶的實(shí)
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微利時(shí)代的銷(xiāo)售和服務(wù)技巧課程背景:1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售方式已經(jīng)很難贏得市場(chǎng);2、銷(xiāo)售人員往往很難找到客戶,很難創(chuàng)造客戶和留下客戶;3、市場(chǎng)秩序的完善、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗的白熱化、消費(fèi)者的理性認(rèn)識(shí),對(duì)銷(xiāo)售人員素質(zhì)和能力要求更高。4、主講老師把握當(dāng)今銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵,更加注重銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)能力和銷(xiāo)售策略,并總結(jié)出一系列不銷(xiāo)而售的方法。課程目的:1、幫助銷(xiāo)售人員
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微利時(shí)代——企業(yè)贏在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新課程背景:金融危機(jī)以后,營(yíng)商環(huán)境日趨惡劣。固步自封,不創(chuàng)新的企業(yè)在大浪淘沙中面臨被淘汰;而那種對(duì)客戶價(jià)值高度關(guān)注,對(duì)客戶需求快速反應(yīng)的企業(yè)卻逆流而上。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)由原來(lái)的簡(jiǎn)單性服務(wù),上升到由內(nèi)到外的全方位服務(wù),從原來(lái)簡(jiǎn)單的程序化的服務(wù),上升到個(gè)性化強(qiáng)、功能強(qiáng)大的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),成為快速鎖定客戶,創(chuàng)造忠誠(chéng)客戶的有效利器。早人一步融會(huì)貫
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企業(yè)贏在商業(yè)模式的創(chuàng)新課程背景:“當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不是產(chǎn)品與產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)”?!芾泶髱煴说谩さ卖斂?、為什么同樣的技術(shù)水平,進(jìn)入同樣的行業(yè),資源差別不大,經(jīng)營(yíng)結(jié)果卻完全不同?2、是什么原因?qū)е麓罅康闹行∑髽I(yè)甚至連進(jìn)入利潤(rùn)區(qū)的大門(mén)都沒(méi)有找到?3、為什么企業(yè)發(fā)展停滯不前,很難獲得跳躍性成長(zhǎng)?4、從3千萬(wàn)到1億,從1億到10億,從10億到30億的
講師:文彬詳情
互聯(lián)網(wǎng)思維和跨界營(yíng)銷(xiāo)課程背景:盡管全球經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷寒冬,但是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展卻如日中天。越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)嘗到了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型和電子商務(wù)的甜頭!在當(dāng)今經(jīng)營(yíng)成本日益高漲的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)找到創(chuàng)新模式、突破困局?在消費(fèi)者行為方式動(dòng)態(tài)化的大背景下,企業(yè)如何依托互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)低成本戰(zhàn)略突圍?課程收益:1、了解傳統(tǒng)企業(yè)如何融入互聯(lián)網(wǎng)2、了解互聯(lián)網(wǎng)思維的核心理念
講師:文彬詳情
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)和招商會(huì)課程簡(jiǎn)介:會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)以其固有的模式和獨(dú)特的魅力,正成為當(dāng)下各行業(yè)非常流行的營(yíng)銷(xiāo)模式?!皶?huì)議就是業(yè)績(jī)、會(huì)場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)。”保險(xiǎn)、培訓(xùn)、直銷(xiāo)等行業(yè)離開(kāi)會(huì)議可以說(shuō)很難發(fā)展。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)在美容美發(fā)、健康產(chǎn)業(yè)、投資創(chuàng)業(yè)理財(cái)、產(chǎn)品和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等行業(yè)得到廣泛運(yùn)用。本課程則通過(guò)大量的豐富的實(shí)踐向企業(yè)展示了會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的種類(lèi),最重要的是解密了會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵和運(yùn)作方式。
講師:文彬詳情
服務(wù)意識(shí)與心態(tài)修煉課程背景:金融危機(jī)以后,營(yíng)商環(huán)境日趨惡劣。固步自封,不創(chuàng)新的企業(yè)在大浪淘沙中面臨淘汰;而那種對(duì)客戶價(jià)值高度關(guān)注,對(duì)客戶需求快速反應(yīng)的企業(yè)卻逆流而上。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)由原來(lái)的簡(jiǎn)單性服務(wù),上升到由內(nèi)到外的全員服務(wù),從原來(lái)簡(jiǎn)單的程序化的服務(wù),上升到個(gè)性化強(qiáng)、功能強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)手段,成為快速鎖定客戶,創(chuàng)造忠誠(chéng)客戶的有效利器。未來(lái)贏得企業(yè)是哪些對(duì)客戶價(jià)值孜孜不倦
講師:文彬詳情
顧客忠誠(chéng)度的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略課程背景:1、今天對(duì)企業(yè)最有戰(zhàn)略價(jià)值的是忠誠(chéng)度:客戶忠誠(chéng)和員工忠誠(chéng)。如果不知道如何建立這些忠誠(chéng)度,即使有創(chuàng)新力的企業(yè)也舉步維艱。2、產(chǎn)品的同質(zhì)化時(shí)代,靠傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略已經(jīng)無(wú)法贏得客戶。全員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,領(lǐng)導(dǎo)力的模型已經(jīng)發(fā)生變化,以心本管理為導(dǎo)向的第三代管理革命,旨在創(chuàng)造滿意和忠誠(chéng)的員工團(tuán)隊(duì),最終實(shí)現(xiàn)客戶的持續(xù)忠誠(chéng)。3、海底撈考
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