《STTT——基于情境教學的培訓師培訓》
《STTT——基于情境教學的培訓師培訓》詳細內容
《STTT——基于情境教學的培訓師培訓》
STTT——基于情境教學的培訓師培訓
課程背景:
隨著中國培訓市場的日趨成熟,各類培訓課程如雨后春筍般涌出,在大量的培訓課程涌
入中國市場,給各大培訓經(jīng)理提供了海量的課題庫。但是隨之而來的問題也越來越突出
,如培訓課題同質化嚴重,培訓形式單一,越來越多的同質化課題使得培訓經(jīng)理在選擇
課程上出現(xiàn)了審美疲勞,學員參與大量的培訓卻感覺大同小異,培訓形式的單一化、理
論化已經(jīng)無法滿足企業(yè)學員的需求,同時培訓市場的課程也在經(jīng)歷一場大浪淘沙的洗牌
,如果說目前工業(yè)化進程已經(jīng)達到4.0的時代,那么中國的培訓課堂也走過了3.0時代,
正大踏步的走向4.0的培訓課堂。
80年代,1.0時代的培訓課堂是“你說我寫”,在信息相對閉塞的環(huán)境下,學員知識的獲取
基本來自老師填鴨式的灌輸;
90年代,2.0時代的培訓課堂是“你說我動”,以老師為核心,老師通過個人的激情,魅力
帶領著學員“手舞足蹈”;
00年代,3.0時代的培訓課堂是“你來我往”,老師會時不時的通過一下小游戲調動學員的
積極性,但純粹為了制造氣氛,
10年代,4.0時代的培訓課堂應該是“翻轉課堂,情境教學,內容為王,學員為主”的體驗
式課堂
因此,在互聯(lián)網(wǎng)時代下的企業(yè)培訓師如何讓你的課堂呈現(xiàn)給學員身臨其境的感覺,如何
讓你的課程設計內容給學員以“學完立馬就可以轉化”的效果是企業(yè)培訓師應該思考的重
要問題。
課程模型
[pic]
課程收益:
? 認識培訓師的授課風格,揚長避短
? 掌握學員個性分析,因材施教
? 掌握情境教學的核心技術
? 掌握多種課堂培訓方法運用
? 掌握高效控場的技巧與方法
? 學會聚焦關鍵任務,找到企業(yè)痛點
? 掌握一套國際標準的ADDIE課程開發(fā)模型
課程時間:3天,18小時
授課對象:企業(yè)內部內訓師、職業(yè)講師
授課方式:分組競爭+案例分析+測試評估+頭腦風暴+現(xiàn)場實操演練,70%實操,30%理論
講解,手把手帶著實操
課程大綱
第一講:成人培訓的概念和特點
一、培訓為何沒有效果
1.影響培訓效果的三個因素
2.學習效果金字塔
二、教學指導核心思想
1.“教育不是灌輸而是點燃”的教學理念解釋
2.以“學員為主、內容為王”的教學思想
3.學員個性分析
第二講:A:Analysis—需求分析
一、培訓師風格分析
1.識別培訓師自我風格(風格測試)
2.不同培訓風格的優(yōu)勢和相對不足
3.強化自我培訓風格
二、學員個性分析
1.培訓心理學的三個理論
2.性格分析在培訓中的運用
3.培訓如何盡快地判斷學員的性格類型
三、培訓需求調查
1.培訓需求調查的四個作用
2.需求調查的三種類型
3.需求調查的六個步驟
四、任務主題的確定
1.任務中心的課題要求
2.設計好的課題名稱
五、制定學習目標
1.教學目的和學習目標的異同
2.目標制定中常見的問題
3.正確制定目標的方法
第三講:D:Design—結構設計
一、基于任務的課程設計
1.課程設計的流程
2.課程設計的步驟:
第一步:明確課程任務
第二步:整體結構三段化
第三步:主要任務分解為任務模塊
第四步:分任務模塊分解細化
三、課程結構圖的制作
1.金字塔原理
2.結構圖三段式
第四講:D:Development—內容開發(fā)
一、課程導入
1.死得快的十大開場白形式
2.九種開場白的運用技巧和方法
二、案例的開發(fā)
3.案例的概念和含義
4.案例呈現(xiàn)的三種類型
5.案例的三個來源
三、結尾的設計
1.結尾的四個作用
2.科學結尾的四個原則
3.結尾的六種模式操作方法和技巧
四、配套資料的課件制作與設計
1.PPT設計的五大禁忌
2.PPT制作的五大步驟
3.講師手冊的設計與制作
4.學員手冊的設計與制作
5.作業(yè)指導書的制作
6.完整課程包的資料模板
第五講:I:Implement—項目實施
一、突破緊張
1.引起緊張的三個來源
2.應對緊張的三個原則
3.解決緊張的十二個方法
二、專業(yè)形象
1.專業(yè)形象的四個作用
2.塑造專業(yè)形象的五個原則
3.塑造良好形象的五個方法和要求
4.培訓師氣場修煉---五形訓練法
1)站
2)走
3)手勢
4)眼
5)表情
一分鐘上臺訓練:五型訓練
三、聲音的魅力
1.聲音的四大原則
2.聲音的八個方法
3.訓練方法:
1)呼吸訓練
2)輕重
3)停頓
4)高低
5)快慢訓練
兩分鐘上臺訓練:聲音的教學
四、精彩互動
3.常見錯誤的培訓互動
4.精彩培訓互動的十個方法
5.AGC講授型模式
6.SSCE學習活動設計模型
1)問題研討型活動設計
2)案例分析型活動設計
3)成果展示活動設計
4)小組PK活動設計
5)技能演練型活動設計
五、時間流程控制
1.課堂時間管理不足的7個問題
2.課堂時間管理的3個原則
3.有效管理時間的方法
六、高效控場
1.控場的三個作用
2.應對課堂六種不合作的學員
3.高效控場的七個方法及操作技巧
4.提升控場效果的四個方法
三分鐘上臺訓練:培訓互動的練習
七、培訓課堂管理
1.培訓管理中常見的三類問題
2.培訓管理的三個作用
3.培訓管理的流程及操作手冊
4.現(xiàn)場輔助設備管理
5.培訓過程中的管理
第六講:E:Evaluation—效果評估
一、培訓評估的常見問題
1.基于問題解決得評估思路
2.基于問題解決的評論類型
二、基于問題解決得三階五級模型
尾篇:課程總結與回顧
一、學員實戰(zhàn)情景演練
二、圣誕樹的意義建構
三、成果交付(講展示)
徐舟老師的其它課程
名師鍛造工作坊(注冊國際職業(yè)講師班) 08.23
名師鍛造工作坊?---注冊國際職業(yè)講師認證培訓主講人:徐舟課程背景VUCA時代,我們的世界面臨前所未有的易變性、不確定性、復雜性和模糊性,因此商業(yè)社會生存法則也不斷更新并面臨各種沖擊。VUCA時代改變了我們慣用的商業(yè)邏輯,因此我們的思維方式也應當向更靈活、更開放、更包容的方向發(fā)生;相應地,我們的行動模式也應更推崇以試探、調整和反復為特點的微螺旋式成長路徑。中
講師:徐舟詳情
濃縮的都是精華-精品微課設計與開發(fā) 08.23
濃縮的都是精華精品微課設計與開發(fā)主講人:徐舟課程背景當今時代,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和“新人類”成為職場主力軍,“碎片化學習”“微課程”成為企業(yè)學習的標準配置,許多優(yōu)秀的企業(yè)大學都在積極探索。但在實踐中,適宜的“微課”僅占企業(yè)學習資源的12——那么,哪些內容適合“碎片化”?如何設計、制作“微課”?這是困擾許多企業(yè)學習與發(fā)展經(jīng)理的一道難題。設置有針對性的微課是每個企
講師:徐舟詳情
破局---創(chuàng)新增員工具箱 08.23
破局---創(chuàng)新增員工具箱?主講:徐舟課程背景隨著我國經(jīng)濟新常態(tài)和VUCA時代的到來,保險行業(yè)迎來了建立“保險+模式的保險型社會”的時代。國家政策利好,市場環(huán)境優(yōu)秀,客戶品質提升,組織架構快速迭代,增員效能大幅提升。在這個模糊不確定的時代,作為壽險行業(yè)的精英,如何把握時機,當風吹起來的時候,你是否已經(jīng)準備好站在風口,組建自己的壽險團隊,成就團隊發(fā)展的夢想。增員
講師:徐舟詳情
網(wǎng)紅“爆款”短視頻營銷設計與制作 08.23
后疫情時代的線上營銷神器---網(wǎng)紅“爆款”短視頻策劃與運營主講人:徐舟課程背景隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和“新人類”成為職場主力軍,“碎片化學習”成為許多人茶余飯后的主要“活動”。后疫情時代下,每個人的生活和企業(yè)的營銷已經(jīng)被新媒體或短視頻所包圍,時代的風口上,新媒體和短視頻運營的價值也日益凸顯,抖音、快手等直播平臺催生了大量的網(wǎng)紅主播,一個“爆款”的短視頻可以瞬間吸粉
講師:徐舟詳情
“五環(huán)之課”?版權課程設計坊---注冊國際課程設計師認證培訓主講人:徐舟課程背景面對撲面而來的知識經(jīng)濟浪潮與全球經(jīng)濟的一體化,人們越來越深刻地認識到:國家間的競爭,企業(yè)間的較量歸根到底是對知識的“鮮活載體”----人的角逐?!叭瞬拧笔瞧髽I(yè)組織的重要資產(chǎn),而“人才”的培育和學習則是各級企業(yè)和組織實現(xiàn)保值、增值的必由之路。設置有針對性的培訓課程是每個企業(yè)內部講師
講師:徐舟詳情
擁抱競爭創(chuàng)新服務?---互聯(lián)網(wǎng)時代的3.0營銷主講:徐舟課程背景近年來中國壽險市場高額保單頻現(xiàn),高端客戶的保險市場成為了眾多銷售精英期待進駐的市場。各家公司也紛紛提出百萬精英系統(tǒng)的成長思路。但是苦于績優(yōu)高手們無法快速突破,眼看著一波又一波的百萬保額保單、百萬期繳保單甚至億萬保單頻繁出現(xiàn),卻不在自己公司。如何開拓并持續(xù)維護高端市場?如何跟高端客戶切入保險話題?
講師:徐舟詳情
知人知心的增員”五環(huán)面談“法(1天) 08.23
·銷ngxiao????????知人知人知人知心的增員“五環(huán)面談法”?主講:徐舟課程背景2015年8月,保險營銷員資格考試正式取消。保險代理人數(shù)量,由2014年的325萬人,到2015年471萬人,到2016年的657萬人,再到2017年上半年的745萬人,也就是說,在2015年保險營銷員資格考試取消后,保險營銷員增加了274萬人。據(jù)統(tǒng)計,保險營銷員未來人數(shù)
講師:徐舟詳情
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講師:徐舟詳情
高情商溝通與高效表達》 08.23
高情商溝通與高效表達主講人:徐舟課程背景為什么在人際溝通中總是會覺得沒有共同語言?為什么對方總是不理解自己?當我們花費大量時間精力用于溝通時卻發(fā)現(xiàn)效果非常有限?作為企業(yè)的職業(yè)人士,我們首先要提升自己的情商,也就是如何處理人際關系和提升與人溝通的能力。美國總統(tǒng)羅斯福曾說:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關系?!笨突芯康慕Y論:“專業(yè)知識在個人成功中作用只占
講師:徐舟詳情
基于情境的溝通技能提升 08.23
基于情境的溝通技能提升主講人:徐舟培訓背景:溝通、對話是解決沖突的最常用的方式之一,亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示:職場上的成功85取決于溝通;美國企業(yè)經(jīng)理94的時間在溝通;美國聯(lián)邦品保機構已將溝通能力列入質量保證成功的先決條件;無論是解決部門間的沖突還是協(xié)調與上司間的關系,用溝通解決沖突、達成團隊協(xié)作之能力顯已成為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人成功不可
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