微時代下現(xiàn)代醫(yī)院的整合營銷傳播
微時代下現(xiàn)代醫(yī)院的整合營銷傳播詳細內容
微時代下現(xiàn)代醫(yī)院的整合營銷傳播
微時代下現(xiàn)代醫(yī)院的整合營銷傳播
[pic]培訓對象
醫(yī)院各大行政管理者;醫(yī)院市場人員;醫(yī)院策劃人員
[pic]培訓方式
分組討論,研討,案例分析
[pic]課程大綱
【模塊1】微時代下現(xiàn)代醫(yī)院的整合營銷傳播
????????1、何為微時代?
????????2、何為整合營銷傳播(IMC)?
????????3、何為醫(yī)院的IMC?
【模塊2】深度案例剖析——中國大陸第一家民營醫(yī)院:北京新興醫(yī)院??的來龍去脈
【模塊3】現(xiàn)實操作——北京新興醫(yī)院的整合營銷傳播
????????1、出其不意的廣告策劃與媒體運營
????????2、獨特新穎的文案策劃與活動行銷
????????3、360度營銷工具的首次運用
????????4、出色一流的患者關系管理
????????應用與練習:案例解讀
【模塊4】危機公關——北京新興醫(yī)院的危機公關
???????應用與練習:案例討論
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現(xiàn)代競爭格局下的醫(yī)院文化建設之路[pic]培訓對象醫(yī)院各大行政管理者;醫(yī)院市場人員;醫(yī)院策劃人員;科室主任[pic]課程收獲1.讓學員對醫(yī)院文化有一個正確的認知;2.了解醫(yī)院文化的功能和作用;3.了解醫(yī)院文化理念的內容;4.掌握醫(yī)院文化建設的步驟和方法;5.掌握如何將醫(yī)院文化理念轉化為員工行為的技巧;6.與學員分享醫(yī)院文化建設心得。[pic]培訓方式分組討論
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微時代市場競爭格局下的醫(yī)院形象策劃及技巧 09.21
微時代市場競爭格局下的醫(yī)院形象策劃及技巧[pic]培訓對象醫(yī)院各大行政管理者;醫(yī)院市場人員;醫(yī)院策劃人員[pic]培訓方式分組討論,研討,案例分析[pic]課程大綱【模塊一】醫(yī)院競爭格局基本解讀??????????何為醫(yī)院競爭???????????醫(yī)院的特殊性在哪???????????應用與練習????【模塊二】醫(yī)院形象策劃的基本要素與流程?????????
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微時代下的醫(yī)院服務文化及品牌建設[pic]課程背景在醫(yī)院不斷市場化的今天,醫(yī)院紛紛為培育自己的核心競爭力而努力,而核心競爭力一方面是醫(yī)院的專業(yè)技術、能力、設備,另一方面就是醫(yī)院的文化、形象、服務水平。在很多人的印象中,服務培訓是賓館和飯店才進行的員工訓練,但是,在“服務立院”宗旨已經(jīng)深入到每名員工內心深處的同時,應該進一步提升醫(yī)院的優(yōu)質服務品牌,使廣大員工能
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