MTP12版高級班之-- 部屬管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升研修班》高級班2天

MTP（Management Training Program企業(yè)中高層管理技能研修教程最新版）第12版

MTP高級班之《 部屬管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升研修班》


日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會授權(quán)課程

MTP（Management Training
Program管理研修教程）源于二戰(zhàn)結(jié)束時美國為日本開發(fā)的實(shí)戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程，后來日
本政府委托日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會在民間普及。和TWI教程一起，已成為有效提高企業(yè)現(xiàn)場中
高層管理人員管理水平的完整訓(xùn)練體系。MTP訓(xùn)練中每項內(nèi)容都是可以實(shí)際操作的管理技
能，這是因?yàn)槠髽I(yè)管理人員要掌握的是以“How to do
it”為主，而不是一堆不知如何運(yùn)用的理論。因此MTP培訓(xùn)絕非泛泛而談，而是讓學(xué)員能
夠在TWI的基礎(chǔ)上，實(shí)實(shí)在在地提高自己的管理技能。

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MTP培訓(xùn)的重要性
企業(yè)外部的環(huán)境不斷變化，對經(jīng)營者來說，今后的展望經(jīng)常難以預(yù)測。但是，為達(dá)成企
業(yè)目的和目標(biāo)，不斷適應(yīng)新的變化是永恒的課題。為對應(yīng)迅速變化的商務(wù)環(huán)境，構(gòu)筑高
效高活力的經(jīng)營組織，關(guān)鍵在于培養(yǎng)人才！MTP集60余年的成功經(jīng)驗(yàn)，為我們提供了一個
從弱勢制造業(yè)群體走向世界頂峰的亞洲型卓越商務(wù)模式。

MTP培訓(xùn)簡史
培訓(xùn)簡史:第二次世界大戰(zhàn)后美軍進(jìn)駐日本，為東京立川美空軍基地管理日本人工作人員
時編寫出最初的MTP管理手冊，后經(jīng)日本產(chǎn)業(yè)界，學(xué)術(shù)界和政府通產(chǎn)省參與修訂，編寫出
第一版MTP(1995)。以后每五年修訂一次，至今已是第12版。1960-
70年代中，有近90%的日本上市企業(yè)管理者接受過MTP培訓(xùn)，54年來共舉辦講師班115次，
培養(yǎng)了企業(yè)內(nèi)講師3800余人，超過150萬人次的企業(yè)管理者接受過MTP培訓(xùn)。

MTP培訓(xùn)方法
培訓(xùn)方法:采取會議討論式研修方法是MTP培訓(xùn)的最大特色之一。實(shí)踐證明，通過參加者
的管理經(jīng)驗(yàn)和想法的交流，對研討主題中潛藏的尊重人性基本原則取得共同認(rèn)識，產(chǎn)生
出管理者實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的自覺行動，是MTP研修的最大成果。同時，有講師教材和學(xué)員教材兩
套主教材，目的就是為企業(yè)培養(yǎng)自己的核心人才。

適合長期進(jìn)行MTP培訓(xùn)的企業(yè):
不分行業(yè)和規(guī)模，各種企業(yè)和事業(yè)團(tuán)體均可以參加各種形式的MTP培訓(xùn)。能夠理解MTP培
訓(xùn)中尊重人性和科學(xué)方法之里兩大支柱，贊同管理者通過部屬取得工作成果的理念，特
別是經(jīng)營者，管理者和員工，客戶利益高度一致的命運(yùn)共同體型企業(yè)，最合適長期堅持
MTP培訓(xùn)，可以期待取得積極成果。

MTP中文版第12版內(nèi)容簡介
? 2001-
2008，在中國國內(nèi)共有約300家著名企業(yè)的約5000名以上的管理者接受過我們舉辦的MT
P培訓(xùn)。主要特點(diǎn)如下:
?
1.作為第一套成功的內(nèi)訓(xùn)教程，被日本的世界500強(qiáng)企業(yè)等采用60余年，期間改版12次，
被實(shí)踐證明確有實(shí)效。
? 2.通過對經(jīng)典案例分析討論為主的會議式培訓(xùn)法，清晰易懂，直插問題核心！
?
3.強(qiáng)調(diào)對所有管理問題，均應(yīng)抱有“從預(yù)防角度出發(fā)＂的問題意識，去發(fā)現(xiàn)并著手解決問
題。
?
4.尊重人性和科學(xué)方法兩大支柱深入人心，管理手法源于現(xiàn)場管理TWI教程，操作性強(qiáng)，
使管理者能夠自主采取行動。
?
5.培訓(xùn)對象從中高層管理候補(bǔ)者至董事會成員，均能對其中內(nèi)容進(jìn)行長期反復(fù)研討，直
至形成企業(yè)文化。

MTP培訓(xùn)的重要性：
企業(yè)外部的環(huán)境不斷變化，對經(jīng)營者來說，今后的展望經(jīng)常難以預(yù)測。但是，為達(dá)成企
業(yè)目的和目標(biāo)，不斷適應(yīng)新的變化是永恒的課題。為對應(yīng)迅速變化的商務(wù)環(huán)境，構(gòu)筑高
效高活力的經(jīng)營組織，關(guān)鍵在于培養(yǎng)人才！MTP集60余年的成功經(jīng)驗(yàn)，為我們提供了一個
從弱勢制造業(yè)群體走向世界頂峰的亞洲型卓越商務(wù)模式。

課程時間：4天；每天7小時，28小時；

課程內(nèi)容：

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MTP課程概要：
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MTP中高層管理技能研修高級班之 部屬管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升研修班

第四部：培育與啟發(fā)
第2單元：管理與人的行為
第1節(jié)：理解人的行為
第2節(jié)：人的需求
第3節(jié)：需求不滿
第4節(jié)：人的態(tài)度
MTP教材內(nèi)容：
13人類行為的理解
14部屬也是人（圖）
15老田與馬課長（案例分組討論發(fā)表）
16行為的圖解（圖）
17人的需求
18需求的五個階段
19需求的不滿（圖）
20需求不滿所引發(fā)的行為
21-22何謂態(tài)度
23某研修日記（案例分組討論發(fā)表）
24態(tài)度的特點(diǎn)

第11單元：培育的概念
第1節(jié)：培育的責(zé)任
第2節(jié)：培育的方法
第3節(jié)：輔助學(xué)習(xí)的原則
MTP教材內(nèi)容：
96培育與啟發(fā)
97培育的概念
98公司培育員工的必要性
99職務(wù)要件表（例）
100職場內(nèi)培育預(yù)定表（例）
101個別培育計劃表（例）
102輔助學(xué)習(xí)的原則

第12單元：個人能力的培育
第1節(jié)：正確的起步
第2節(jié)：日常的指導(dǎo)
第3節(jié)：自我啟發(fā)
MTP教材內(nèi)容：
103個人能力的培育
104-105正確起步查核表（例）
106指導(dǎo)的方法
107實(shí)施OJT著眼點(diǎn)
108難以晉升郭大源（案例） 案例分組討論發(fā)表

第五部：信賴關(guān)系的形成

第13單元：態(tài)度與行為的啟發(fā)
第1節(jié)：需求不滿的對應(yīng)
第2節(jié)：態(tài)度的改變
第3節(jié)：改變態(tài)度的溝通方法
MTP教材內(nèi)容：
109信賴關(guān)系的形成
110如何解決人的行為問題
111兩則案例（案例） 案例分組討論發(fā)表
112對需求不滿這的指導(dǎo)與協(xié)助
113-114強(qiáng)化對需求不滿的耐性
115管理者的反省
116如何啟發(fā)良好的態(tài)度
117心中的自我形象
118管理者如何回答部屬的詢問
119積極傾聽的要領(lǐng)

第14單元：與人有關(guān)問題的處理
第1節(jié)：與人有關(guān)問題的處理方法
第2節(jié)：與人有關(guān)問題的處理方法的應(yīng)用
MTP教材內(nèi)容：
120與人有關(guān)問題的處理
121老田與呂課長（案例） 案例分組討論發(fā)表
122與人有關(guān)問題的處理程序
123陳課長與吳鳳（案例） 案例分組討論發(fā)表
124與人有關(guān)問題的處理表

第15單元：溝通的確立
第1節(jié)：何謂溝通
第2節(jié)：如何有效溝通
第3節(jié)：會議型溝通
MTP教材內(nèi)容：
125溝通的確立
126商務(wù)溝通的內(nèi)容
127溝通的手段與方法
128電子郵件信箱的使用
129現(xiàn)狀共有的溝通
130-131良好的溝通
132會議的型態(tài)
133會議主導(dǎo)者檢核表（例）
134會議進(jìn)行的四階段
135會議反省與評估表
136-137會議主導(dǎo)者的應(yīng)對法
138會議的活用


第六部：實(shí)現(xiàn)良好的管理與領(lǐng)導(dǎo)力
第16單元：領(lǐng)導(dǎo)力
第1節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者
第2節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)力的形態(tài)
第3節(jié)：組織活性化與領(lǐng)導(dǎo)力
MTP教材內(nèi)容：
139良好管理的實(shí)現(xiàn)
140領(lǐng)導(dǎo)力
141權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)
142領(lǐng)導(dǎo)者與任務(wù)
143領(lǐng)導(dǎo)力的十六項檢核表
144領(lǐng)導(dǎo)力的四種類型
145部屬、團(tuán)隊（團(tuán)體）的成熟度與領(lǐng)導(dǎo)者的對應(yīng)（例）
146組織綜合力二十項檢核點(diǎn)
147組織活性化十項檢核點(diǎn)
148組織綜合能力和活性化匯總表
149小團(tuán)體的應(yīng)對方法
150職場文化活性化阻礙物
151促進(jìn)組織活性化的著眼點(diǎn)（例）

第17單元：管理的展開
第1節(jié)：良好管理的實(shí)踐
第2節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)力的提升
MTP教材內(nèi)容：
152良好管理的展開
153草坪的經(jīng)營（案例） 案例分組討論發(fā)表
154劉課長的煩惱（案例） 案例分組討論發(fā)表
155如果你是劉課長，你該如何？（案例） 案例分組討論發(fā)表
156領(lǐng)導(dǎo)力提升計劃
157改善及提高管理能力的行動計劃

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