創(chuàng)新型班組建設(shè)（OIT）

  培訓(xùn)講師：王聰

講師背景：
王聰——精益與班組建設(shè)專家清華大學(xué)客座教授北京大學(xué)客座教授國家職業(yè)經(jīng)理研究中心專家中國企業(yè)家聯(lián)合會特聘講師中國競爭力研究中心特聘專家中國管理協(xié)會管理創(chuàng)新大獎獲得者中國管理協(xié)會培訓(xùn)教案獎獲得者中基層領(lǐng)導(dǎo)力，班組建設(shè)、現(xiàn)場管理領(lǐng)域知名實戰(zhàn)專家【 詳細(xì)>>

王聰
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創(chuàng)新型班組建設(shè)（OIT）詳細(xì)內(nèi)容

創(chuàng)新型班組建設(shè)（OIT）
主講：王聰老師

整個培訓(xùn)過程都是培訓(xùn)內(nèi)容的實戰(zhàn)演練
內(nèi)容即形式、形式即內(nèi)容，培訓(xùn)即管理、管理即培訓(xùn)
將管理目標(biāo)要求和培訓(xùn)實際內(nèi)容統(tǒng)合在一起，解決最實際的問題，提升最實際的業(yè)績

 培訓(xùn)目標(biāo)：
1. 理解創(chuàng)新--時代生存的挑戰(zhàn)，人類進(jìn)步的本能驅(qū)動
2. 掌握全員創(chuàng)新的組織模式，全員創(chuàng)新的精神培育，比創(chuàng)新成果本身更重要
3. 鼓勵用創(chuàng)新改變自身價值
 培訓(xùn)對象：基層管理者
 培訓(xùn)運作方式：
1. 高績效組織建設(shè)內(nèi)容培訓(xùn)運作形式化，實戰(zhàn)演練化，現(xiàn)場創(chuàng)作化
在實踐中解決問題，通過培訓(xùn)開發(fā)將組織的案例、問題、目標(biāo)、文化有機整合成新的課程課件，實現(xiàn)管理即培訓(xùn)、培訓(xùn)即管理，實現(xiàn)了通過培訓(xùn)組織管理與運營的直接推動：
• 現(xiàn)場培訓(xùn)運作方式即組織工作管理方法
• 現(xiàn)場系統(tǒng)化運作即組織運作方法
• 現(xiàn)場士氣管理即組織士氣管理
• 現(xiàn)場會議管理即組織例會管理模式
• 培訓(xùn)工具即管理運營工具
• 現(xiàn)場人文目視化管理系統(tǒng)即組織文化目視化管理系統(tǒng)
• 現(xiàn)場案例法即組織管人、管事、管文化、管士氣、員工激勵的具體化方法
• 現(xiàn)場學(xué)習(xí)組織建設(shè)方法即學(xué)習(xí)型組織建設(shè)方法
• 現(xiàn)場學(xué)習(xí)模式即學(xué)習(xí)型組織建設(shè)模式
• ……
2. “教學(xué)”模式：培訓(xùn)師——內(nèi)容提供者，進(jìn)行教的管理；
助學(xué)師——培訓(xùn)管理者，進(jìn)行學(xué)、訓(xùn)的管理，能力和效果提供
• 哈佛互動模式：案例分析20%；以案例為師、創(chuàng)造借鑒能力
• 西點演練模式：實戰(zhàn)演練15%；以實踐為師、創(chuàng)造實戰(zhàn)能力
• 研究模式：訓(xùn)練組織15%；以同仁為師、雙向?qū)W習(xí)模式、創(chuàng)造互勵力。
• 習(xí)學(xué)模式：能力創(chuàng)建20%；以己為師、創(chuàng)造推動能力
• 輔導(dǎo)模式：化育精神30%；長效機制、創(chuàng)造文化動力
• 培訓(xùn)氛圍設(shè)置：學(xué)習(xí)型組織氛圍貫穿整個培訓(xùn)現(xiàn)場，將學(xué)習(xí)現(xiàn)場變成享受觀念轉(zhuǎn)變、能力升級的實戰(zhàn)模擬。
• 實戰(zhàn)型培訓(xùn)模式：將課程開發(fā)、案例開發(fā)、培訓(xùn)項目實施、改善實施推進(jìn)有效的整合在一起，使培訓(xùn)投入產(chǎn)出立竿見影、成就卓著；——培訓(xùn)現(xiàn)場使參訓(xùn)人員觀念轉(zhuǎn)變，并形成解決問題的能力，做出在工作中的改善計劃；
 培訓(xùn)時間： 2天（14H）
 課程設(shè)置：
一、 準(zhǔn)確認(rèn)知創(chuàng)新
1. 案例：三個和尚新篇
2. 創(chuàng)新——人類的本能，是人類進(jìn)步的第一原動力
3. 創(chuàng)新——時代生存的底線
4. 三易原則：變易，不易，簡易
二、 創(chuàng)新思維訓(xùn)練
1. 突破定勢思維
2. 發(fā)散思維
3. 側(cè)向思維
4. 逆向思維
5. 聯(lián)想思維
三、 創(chuàng)新組織平臺——將創(chuàng)新內(nèi)化為企業(yè)的工作模式
1. 用創(chuàng)新文化塑造創(chuàng)新人格
2. 用創(chuàng)新人格培養(yǎng)創(chuàng)新思維
3. 創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力---創(chuàng)新型班組管理者角色再造
4. 日常推進(jìn)--案例管理機制
5. 日常推進(jìn)--五連發(fā)機制：發(fā)明、發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮、發(fā)情、發(fā)達(dá)
6. 組織模式---全員合理化建議的推進(jìn)機制
7. 創(chuàng)新激勵三部曲：命名，嘉許、互動
四、 創(chuàng)新主題——全方位對標(biāo)，全方位創(chuàng)新
1. 管理方法創(chuàng)新為抓手
2. 技術(shù)創(chuàng)新革新為重點
3. 管理對標(biāo)創(chuàng)新法
4. 目標(biāo)提升創(chuàng)新法
五、 團(tuán)隊創(chuàng)新5方法
1. 創(chuàng)新的工作流程—PDCA法
2. 讓問題點無處遁形---透明化管理法
3. 創(chuàng)新八步法—團(tuán)隊法
4. 人為失誤預(yù)防--工作防錯法
5. 降低無效工作—價值流程分析法
說明：
以上規(guī)劃內(nèi)容體系是在八九點為中國移動、中石化、通用汽車、萊鋼集團(tuán)、國家電網(wǎng)等提供三基建設(shè)咨詢培訓(xùn)服務(wù)基礎(chǔ)上的模擬課程； 實際培訓(xùn)內(nèi)容的高低、深淺、多少、長短等，需根據(jù)組織現(xiàn)狀，組織戰(zhàn)略、組織、文化、任務(wù)、人員五大需要及組織培訓(xùn)資源、案例、標(biāo)桿、成功經(jīng)驗、改善點等持續(xù)優(yōu)化。

 生產(chǎn)管理

王聰老師的其它課程

讓精益擦亮眼睛王聰課程目標(biāo)：1.通過了解精益生產(chǎn)的產(chǎn)生過程，理解精益生產(chǎn)的本質(zhì)---消除所有無效勞動2.通過分析現(xiàn)場七大浪費的現(xiàn)象，讓學(xué)員能夠?qū)ふ屹Y深工作的浪費，并強化改善意識和改善方向3.剖析對成本和效率的認(rèn)識誤區(qū)，建立改善的系統(tǒng)思維。課程時間：一天6小時課程對象：期望理解精益生產(chǎn)，并推進(jìn)精益生產(chǎn)的先行者課程內(nèi)容：第一部分：生產(chǎn)管理是一個系統(tǒng)工程1.生產(chǎn)管

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電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)主講：王聰老師?培訓(xùn)目標(biāo)：1.標(biāo)準(zhǔn)化管理，是工業(yè)化大生產(chǎn)的基礎(chǔ)2.標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和技法3.如何推動本企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)?培訓(xùn)對象：企業(yè)各級管理骨干，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的擔(dān)當(dāng)部門?培訓(xùn)時間：1天（6小時一天）?課程設(shè)置：第一部分：標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)現(xiàn)代管理的基本要求一、標(biāo)準(zhǔn)化管理的效能：向麥當(dāng)勞學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化二、標(biāo)準(zhǔn)化管理的深入理解1.標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)對象：可重復(fù)性

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防錯技術(shù)與防錯管理主講：王聰老師?培訓(xùn)目標(biāo)：1.以人為本，不要錯誤的處罰人為疏忽2.打造不能犯錯的管理機制和工作環(huán)境3.掌握防錯的原理和設(shè)計方法4.建立以防錯為核心的管理機制?授課對象：企業(yè)中基層管理人員、產(chǎn)品設(shè)計工程、制造工程師、質(zhì)量工程師、生產(chǎn)單元負(fù)責(zé)人?授課時間：1天（6小時/天）?課程大綱一、理解防錯管理1.人為錯誤分析，低老壞是管理系統(tǒng)的失誤2.防

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過程管理與品質(zhì)改善主講：王聰?培訓(xùn)目標(biāo)：該課程從分析品質(zhì)形成的過程入手，提出了若干實戰(zhàn)性的管理手段，力圖做到立竿見影，對其他質(zhì)量管理方法進(jìn)行有效補充：1.重新認(rèn)識質(zhì)量形成的過程2.了解現(xiàn)行常見質(zhì)量管理的薄弱點3.從系統(tǒng)的角度識別影響質(zhì)量的要因分析4.掌握質(zhì)量管理的主要工具和使用方法?授課對象：企業(yè)質(zhì)量總監(jiān)，質(zhì)量部長，工藝工程師，生產(chǎn)管理者，改善專家。?授課時

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5S管理-企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)的起跑線主講：王聰?培訓(xùn)目標(biāo)：1.5S管理，是基于人性弱點改善的訓(xùn)練系統(tǒng)2.掌握5S推進(jìn)的化育機制3.掌握5S管理的推進(jìn)步驟4.5S基于團(tuán)隊，成功與團(tuán)隊5.5S是企業(yè)三基建設(shè)的起跑線?授課對象：班組長以上生產(chǎn)、現(xiàn)場管理人員?授課時間：2天（6小時/天）第一部分：日本豐田成功的兩大法寶—全員改善與6S管理1.故事分享：基礎(chǔ)不牢，地動山搖2

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班組建設(shè)與班組長勝任力提升系列培訓(xùn)（基礎(chǔ)部分）主講：王聰?培訓(xùn)目標(biāo)：1.培養(yǎng)班組長正確認(rèn)知崗位角色，形成職業(yè)心智2.掌握班組建設(shè)的基本方法和管理機制3.掌握將班組打造成高效團(tuán)隊的管理方法?授課對象：企業(yè)基層管理者、?授課時間：4天（6小時/天）|課程模塊|模塊內(nèi)容|解決問題||模塊|第一課|管人管人心|解決對管理的基||一||管事防異常|本認(rèn)知問題|||理解

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　　講：禮儀的基本理論　　1、禮儀的概念與意義　　2、禮儀的三要素　　3、公務(wù)禮儀的內(nèi)容　　（1）公務(wù)禮儀的作用　?。?）公務(wù)禮儀原則　?。?）公務(wù)禮儀的五個特點　　第二講：公務(wù)員禮儀形象是成功的助推器　　1、行為舉止的禮儀　　2、儀容禮儀　　3、儀表禮儀　　第三講：社交禮儀是人際關(guān)系的通行證　　1、人際交往　　2、問候禮儀　　3、致意禮節(jié)　　4、接待禮儀　

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　　章人際交往之禮文化　　1、禮是中國文化的核心，是孔子一生學(xué)問之根本　　2、“禮之用，和為貴”?！　⌒恼Z：禮是孔子一生學(xué)問的根本。學(xué)禮，怎能忽視孔子的思　　想？沒有內(nèi)在的強大基礎(chǔ)，學(xué)些表面的東西是沒有用的，是禁不住考驗的?！　〉诙氯穗H交往之敬人之道　　1、心態(tài)決定人生　　2、人際交往的尊敬之道（出門如見大賓）　　3、與領(lǐng)導(dǎo)相處的尊敬之道（久而居敬）　　4

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　　一、溝通的基本認(rèn)知　　什么是溝通　　溝通的程序與要素　　溝通障礙　　二、影響溝通的四個要素　　情緒因素　　表達(dá)方法　　個人因素　　環(huán)境因素　　三、四個有效的溝通技巧　　技巧一－－表示尊重　　技巧二－－易地而處的聆聽　　技巧三－－恰當(dāng)提問　　技巧四－－給予建設(shè)性回應(yīng)　　四、高效的職場溝通　　如何與上司有效溝通　　向上司請示工作的程序要點　　向上匯報的方法　

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　　1、人力資源的工作，沒有一兩個月見效的東西，它都是慢慢慢慢長久地滲透?！　?、人力資源其實是企業(yè)各部門外頭的一個顧問、支持、助理這么一個角色，真正這個事情做出來的，是誰？是我們直線的業(yè)務(wù)部門?！　?、等于我是一個黃埔軍校啊，我老選進(jìn)來人培養(yǎng)，然后被競爭對手挖走了?！　?、在公司成立開始你設(shè)這么一個職位，但是隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大，其實這個職位為什么設(shè)在這

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