顧問(wèn)式銷(xiāo)售及談判技巧（1天）

  培訓(xùn)講師：吳興波

講師背景：
吳興波簡(jiǎn)介：清華/北大/浙大/中大/華科大總裁班特邀講師13年?duì)I銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)，6年咨詢(xún)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)任7家企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證特聘專(zhuān)家中國(guó)中小企業(yè)局講師團(tuán)成員全國(guó)幾十家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)13年從一線(xiàn)銷(xiāo)售員做到大區(qū)經(jīng)理，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 詳細(xì)>>

吳興波
    課程咨詢(xún)電話(huà)：

顧問(wèn)式銷(xiāo)售及談判技巧（1天）詳細(xì)內(nèi)容

顧問(wèn)式銷(xiāo)售及談判技巧（1天）

《顧問(wèn)式銷(xiāo)售及談判技巧》

主講：吳興波
課程類(lèi)別
營(yíng)銷(xiāo)思路、營(yíng)銷(xiāo)技巧、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)談判
課程對(duì)象
全體銷(xiāo)售人員/銷(xiāo)售主管/銷(xiāo)售經(jīng)理
課程形式
專(zhuān)題訓(xùn)練/互動(dòng)問(wèn)答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場(chǎng)討論
課程時(shí)間
1天（不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)）
課程特色
?
系統(tǒng)性：本課程在廣泛調(diào)研、分析企業(yè)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)之上，結(jié)合現(xiàn)階段的大客
戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀，介紹了大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的多種方法和策略，設(shè)計(jì)系統(tǒng)、合理、極具針對(duì)
性；
?
實(shí)戰(zhàn)性：本課程整合了一線(xiàn)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的方法和技巧，堅(jiān)信不能用于營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的方
法都是無(wú)效的，本課程聚焦于實(shí)際操作能力的提高，簡(jiǎn)單、實(shí)用、操作性強(qiáng)。
?
實(shí)效性：對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，僅僅知是不能創(chuàng)造業(yè)績(jī)的，是沒(méi)有任何意義的。本課程
大量采用特色講授、親身實(shí)景案例，強(qiáng)調(diào)實(shí)效，可用，會(huì)用，非常適合大客戶(hù)營(yíng)
銷(xiāo)人員營(yíng)銷(xiāo)能力的提升。
課程目標(biāo)和效果
? 掌握顧問(wèn)式銷(xiāo)售理念與要領(lǐng)，掌握顧問(wèn)式銷(xiāo)售的核心及關(guān)鍵
? 掌握快速建立客戶(hù)關(guān)系的方法，掌握了解真實(shí)需求的溝通技巧
? 掌握深挖客戶(hù)需求的SPIN問(wèn)詢(xún)模式
? 掌握高效談判成功的5大關(guān)鍵，掌握提出成交請(qǐng)求的最佳時(shí)機(jī)
? 掌握成交前、中、后的談判策略，掌握締結(jié)成交的十大方法
課程綱要
第一部分：顧問(wèn)式銷(xiāo)售理念
1. 什么是顧問(wèn)式銷(xiāo)售
2. 為何要開(kāi)展顧問(wèn)式銷(xiāo)售
3. 顧問(wèn)式銷(xiāo)售顧問(wèn)什么
4. 顧問(wèn)式銷(xiāo)售如何開(kāi)展
5. 從產(chǎn)品導(dǎo)向型銷(xiāo)售模式到客戶(hù)導(dǎo)向型的營(yíng)銷(xiāo)模式
6. 以4P為核心的產(chǎn)品導(dǎo)向型銷(xiāo)售模式
7. 以4C為核心的客戶(hù)導(dǎo)向型營(yíng)銷(xiāo)模式
8. 營(yíng)銷(xiāo)就是客戶(hù)價(jià)值，就是市場(chǎng)所向
第二部分：如何快速建立客戶(hù)關(guān)系
一、客戶(hù)關(guān)系的三大核心
1. 信任
2. 安心
3. 價(jià)值
二、客戶(hù)關(guān)系的本質(zhì)是什么
1、交情不等于客情
2、客戶(hù)關(guān)系的核心是利益而不是友情
三、客戶(hù)關(guān)系的四個(gè)層次
1. 親密關(guān)系
2. 面對(duì)面關(guān)系
3. 品牌關(guān)系
4. 疏遠(yuǎn)關(guān)系
第三部分：有效溝通了解真實(shí)需求
1. 有效溝通的目的：讓客戶(hù)完成你想讓他完成的購(gòu)買(mǎi)
2. 溝通的原則、效果、技巧的應(yīng)用
3. 溝通的三要素與溝通的關(guān)鍵
4. 深度挖掘客戶(hù)需求的SPIN問(wèn)詢(xún)模式
5. 背景詢(xún)問(wèn) SITUATION
6. 難點(diǎn)詢(xún)問(wèn) P ROBLEM
7. 暗示詢(xún)問(wèn) I MPLICATIONS
8. 需求--滿(mǎn)足詢(xún)問(wèn) N EED PAYOFF
第四部分：高效談判快速成交
1. 高效談判成功的5大關(guān)鍵
1. 開(kāi)場(chǎng)技巧?
案例：鄧小平談判.flv
2. 提問(wèn)技巧?
討論：封閉式提問(wèn)與開(kāi)放式提問(wèn)如何有效使用
3. 闡述技巧
案例：FABEC闡述策略
4. 答復(fù)技巧
案例：工資談判
2. 客戶(hù)合作意向的積極訊號(hào)
1. 非言辭的訊號(hào)
2. 言辭的訊號(hào)
3. 提出成交請(qǐng)求的最佳時(shí)機(jī)
4. 締結(jié)成交的十大方法
5. 成交前、中、后的談判策略
6. 價(jià)格談判技巧
[pic]

 

吳興波老師的其它課程

用結(jié)果說(shuō)話(huà),以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷?zhuān)注所以專(zhuān)業(yè)《經(jīng)銷(xiāo)商疫情后的資金回籠變現(xiàn)與經(jīng)營(yíng)發(fā)展》細(xì)分市場(chǎng)抓大戶(hù)-經(jīng)營(yíng)變現(xiàn)謀發(fā)展主講：吳興波課程背景?疫情的出現(xiàn)，打亂了國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，也改變了市場(chǎng)的供需關(guān)系，倒逼傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式的升級(jí)，營(yíng)銷(xiāo)即戰(zhàn)爭(zhēng)，市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，順變即發(fā)展，不變即淘汰，如何細(xì)分市場(chǎng)抓大戶(hù)，經(jīng)營(yíng)變現(xiàn)謀發(fā)展，如何抓住機(jī)遇，如何打贏經(jīng)銷(xiāo)商老板的經(jīng)營(yíng)模式與營(yíng)銷(xiāo)

 講師：吳興波詳情

用結(jié)果說(shuō)話(huà),以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷?zhuān)業(yè)所以值得信賴(lài)《渠道開(kāi)發(fā)與大客戶(hù)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)》主講：吳興波課程背景?面對(duì)“硝煙彌漫”的渠道市場(chǎng)，您是否有一整套完善的開(kāi)發(fā)策略？?在誰(shuí)掌握了精細(xì)化渠道，誰(shuí)就掌握了未來(lái)的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，渠道商該怎么開(kāi)發(fā)？?為什么不能進(jìn)入客戶(hù)的采購(gòu)流程？如何找準(zhǔn)決策者？關(guān)鍵人？?jī)?nèi)線(xiàn)？影響者？?如何溝通找準(zhǔn)客戶(hù)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的需求？為什么總是摸不準(zhǔn)

 講師：吳興波詳情

用結(jié)果說(shuō)話(huà),以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷?zhuān)業(yè)所以值得信賴(lài)《渠道與大客戶(hù)銷(xiāo)售技能提升》主講：吳興波課程背景?面對(duì)一個(gè)新市場(chǎng)，該如何開(kāi)發(fā)？如何進(jìn)行銷(xiāo)售量與市占率的提升？?銷(xiāo)售流程及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)需要注意什么？如何保障開(kāi)發(fā)一個(gè)就能成一個(gè)？?如何與大客戶(hù)進(jìn)行深層次的關(guān)系構(gòu)建？如何對(duì)接關(guān)系？借用關(guān)系？發(fā)展關(guān)系？?如何精準(zhǔn)對(duì)接需求？如何快速談判促成？如何談出利潤(rùn)空間？?如何將

 講師：吳興波詳情

用結(jié)果說(shuō)話(huà),以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷?zhuān)業(yè)所以值得信賴(lài)《商務(wù)談判技能提升》主講：吳興波課程背景?什么是談判？如何逆境談判？如何構(gòu)建談判籌碼？如何做到談判對(duì)等？?如何主導(dǎo)談判？如何造勢(shì)？如何增加議題？如何小以博大？如何化被動(dòng)為主動(dòng)？?如何開(kāi)場(chǎng)即勝？如何了解并改變對(duì)方底線(xiàn)與期望？如何快速促成？?如何報(bào)價(jià)？如何議價(jià)？如何讓步？如何獲得更大的利潤(rùn)空間？?專(zhuān)業(yè)的談判

 講師：吳興波詳情

用結(jié)果說(shuō)話(huà),以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷?zhuān)業(yè)所以值得信賴(lài)《銷(xiāo)售目標(biāo)管理與計(jì)劃實(shí)施》主講：吳興波課程背景?企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)如何逐層下沉分解？區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)量目標(biāo)與占有率目標(biāo)如何盡快達(dá)成？?如何制定目標(biāo)？如何分解目標(biāo)？如何有步驟的實(shí)施目標(biāo)？如何確保目標(biāo)順利達(dá)成？?如何達(dá)成由銷(xiāo)售目標(biāo)--行動(dòng)計(jì)劃--關(guān)鍵市場(chǎng)/客戶(hù)抓取--業(yè)績(jī)保障的方式方法達(dá)成目標(biāo)？?如何制定詳實(shí)的銷(xiāo)售

 講師：吳興波詳情

用結(jié)果說(shuō)話(huà),以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷?zhuān)業(yè)所以值得信賴(lài)《頂尖銷(xiāo)售高手心態(tài)塑造》不忘初心躬身入局鎖定目標(biāo)砥礪前行課程背景?在當(dāng)下的行業(yè)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀情況下?如何激勵(lì)(逆向激烈與正向激勵(lì))學(xué)員樹(shù)立積極的銷(xiāo)售意識(shí)？?如何達(dá)成由銷(xiāo)售目標(biāo)--行動(dòng)計(jì)劃--關(guān)鍵客戶(hù)抓取--業(yè)績(jī)保障的方式方法的萃取轉(zhuǎn)化？?如何制定詳實(shí)的銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃并付諸實(shí)施？如何解決銷(xiāo)售人員在

 講師：吳興波詳情

用結(jié)果說(shuō)話(huà),以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷?zhuān)業(yè)所以值得信賴(lài)《高績(jī)效店長(zhǎng)的店面運(yùn)營(yíng)管理》主講：吳興波課程背景?開(kāi)不開(kāi)店看老板，贏不贏利看店長(zhǎng)，一個(gè)猶豫不決的店長(zhǎng)讓店關(guān)門(mén)大吉?店長(zhǎng)即是家長(zhǎng)又是領(lǐng)導(dǎo)，如何提升客流量？如何確保店面業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)？?如何塑造品牌價(jià)值做好服務(wù)打造店面核心競(jìng)爭(zhēng)力？如何管理團(tuán)隊(duì)貫徹執(zhí)行到位？?如何制定運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制，促進(jìn)全員參與做到獎(jiǎng)懲并重產(chǎn)出高

 講師：吳興波詳情

用結(jié)果說(shuō)話(huà),以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷?zhuān)業(yè)所以值得信賴(lài)《經(jīng)銷(xiāo)商的管理與激勵(lì)》主講：吳興波課程背景?如何“管”“理”好市場(chǎng)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)？如何增強(qiáng)市場(chǎng)占有率覆蓋？?如何做好市場(chǎng)布局撬動(dòng)渠道？加強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商的滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度？?如何提升公司產(chǎn)品在經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)中的主動(dòng)性？如何建立良好的客情關(guān)系？?如何建立經(jīng)銷(xiāo)商的管理系統(tǒng)做好重點(diǎn)市場(chǎng)的定點(diǎn)激勵(lì)？?如何設(shè)計(jì)銷(xiāo)售與管理制度？如

 講師：吳興波詳情

用結(jié)果說(shuō)話(huà),以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷?zhuān)業(yè)所以值得信賴(lài)《經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)與管理》主講：吳興波課程背景?面對(duì)“硝煙彌漫”的區(qū)域市場(chǎng)，您是否有一整套完善的開(kāi)發(fā)策略？?市場(chǎng)渠道下沉，要求精細(xì)化規(guī)范化，經(jīng)銷(xiāo)商該怎么開(kāi)發(fā)？?在誰(shuí)掌握了精細(xì)化渠道，誰(shuí)就掌握了未來(lái)的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系該怎么管控？?問(wèn)題不能快速有效解決，客戶(hù)怨聲四起，經(jīng)銷(xiāo)商該怎么維護(hù)？?《經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)與

 講師：吳興波詳情

《經(jīng)銷(xiāo)商做穩(wěn)做久基因密碼》主講：吳興波課程背景?為什么有的經(jīng)銷(xiāo)商越做越大，而有的經(jīng)銷(xiāo)商越做越?。?為什么有的經(jīng)銷(xiāo)商幾十年只經(jīng)銷(xiāo)一個(gè)品牌？而有的經(jīng)銷(xiāo)商不斷選擇新品牌？?為什么有的經(jīng)銷(xiāo)商不愿意與廠家共進(jìn)退？不斷抱怨廠家的銷(xiāo)售政策？?為什么有的經(jīng)銷(xiāo)商生意越做越大，而有的經(jīng)銷(xiāo)商卻在降價(jià)促銷(xiāo)的泥潭中苦苦掙扎？?為什么經(jīng)銷(xiāo)商的心態(tài)、思路、管理跟不上廠家發(fā)展？課程對(duì)象企業(yè)

 講師：吳興波詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)我！  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://www.norrislakevacationhomes.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有