培訓師培訓
培訓師培訓詳細內容
培訓師培訓
培訓師培訓(TTT)通過本課程的學習,學員可以了解到作為專業(yè)內部講師應具備的基本技能與培訓技巧,課程開發(fā)技巧,教案設計與教材編寫技巧,專業(yè)幻燈片設計與展示,授課技巧與培訓工具的使用。同時又能得到大量課件制作素材與游戲腳本。更重要的是要教會學員如何充分有效地在工作中發(fā)揮自己的專業(yè)技能,以一個專業(yè)的內部講師角色去輔導下屬與企業(yè)員工,促進企業(yè)內部的組織學習氛圍的形成。
【適合對象】企業(yè)內部講師【培訓時間】3-4天
【培訓目標】提升學員的課程開發(fā)能力、演講能力及課程過程控制能力,進而提升培訓授課效果
【學員收益】
學習課程設計的基本理論和方法,具備初級課程開發(fā)能力
掌握授課前的各項準備內容和清單,能夠設計培訓項目準備清單
掌握如何做自我介紹以及進行有效開場
掌握如何演講,有效過渡培訓各個章節(jié)
學習各類培訓方式在教學中的應用,提升學員的參與程度
系統(tǒng)學習課程控制的技巧和方法,提高課程的整體滿意度
學會如何進行總結,課程評估,培訓成果轉化,提高培訓效果
通過演練錄像討論,幫助學員建立自信,糾正不良授課習慣,鼓勵創(chuàng)造性,增強應變能力和解決問題的能力
【輔助收益】
近2000個標準PPT頁面制作素材
超過10000個標準PPT圖形制作素材
20款常用破冰游戲腳本
【課程大綱】
如何成為一名優(yōu)秀培訓師
調研:學員的三種狀態(tài),對講師工作的理解
培訓師的職責和使命
傳道、授業(yè)、解惑
從改變他人思想到改變行為
優(yōu)秀培訓師的素質模型
培訓師的角色
培訓師的素質要求
培訓師的知識能力要求
培訓師必須掌握的四種技能
課程開發(fā)技能
應用各種培訓方式
演講技巧
課程互動及控制技巧
培訓師遇到的挑戰(zhàn)
來自自己
來自學員
來自委托方
課程開發(fā)實戰(zhàn)
如何進行快速有效的課程開發(fā)
標準教案結構
標準課程開發(fā)流程的4個步驟
快速開發(fā)課程的常用工具
進行有效的需求分析
需求分析的三種方法
需求分析的五個步驟
評估學員的能力
實戰(zhàn)—確定主講課題,進行需求分析
設計課程大綱
基于行為改變的學習內容和方式設計
設計三級課程大綱
輔助文檔設計
實戰(zhàn)-設計課程大綱(利用腦圖)
設計講義
從大綱到PPT:快速制作技巧
PPT編寫基本原則
PPT編寫工具及實戰(zhàn)演練
PPT素材收集及整理方法
編寫進度安排及授課腳本
實戰(zhàn):設計講義
分享:2000頁PPT圖表模板
分享:10000個剪貼畫模板
設計教學教法
匹配培訓內容與教學方法
8種常用教學教法
編寫活動腳本
設計案例
實戰(zhàn):各種教學方法演練
分享:30種常見破冰和團隊協(xié)作游戲
編寫考試試題及行動計劃
設計考試試卷及評分標準
設計行動計劃
講師表達能力及個人形象提升
如何進行有效的演講
自信
發(fā)聲控制
發(fā)聲訓練
提高音量技巧及實戰(zhàn)訓練
控制語速訓練
語調控制訓練
聲音中的感情色彩訓練
實戰(zhàn)模擬:發(fā)音訓練
培訓師的身體語言應用技巧
站姿
手勢
控制小動作
克服緊張情緒的技巧
充分準備
自我安慰3種辦法
培訓師形象設計
講師的服裝要求
講師的儀容儀表設計
培訓前的充分準備
與培訓行政溝通學員情況
具體參加人員信息
學員能力初步判定
正確使用教學設備
投影儀使用
白板和夾頁紙使用
電子教鞭
音頻和視頻操作
教學準備
器材準備
文檔準備
音樂視頻準備
活動腳本準備
實戰(zhàn):設計教學準備表
場地設計及搭建
培訓環(huán)境布置的五種方式
場地布置要點
設備調測及其注意事項
實戰(zhàn):布置培訓環(huán)境
成功開場
提前到場
調試設備
認識學員,建立良好關系
與培訓助理互動
站位
實戰(zhàn)模擬:站位及心理暗示
成功的自我介紹
優(yōu)秀的經歷
幽默的開場白
實施破冰活動
實施破冰活動的必要性
常用的三種破冰方式
破冰活動實施的誤區(qū)和錯誤
實戰(zhàn)模擬:破冰活動實施
引發(fā)學員興趣導入主題
引發(fā)學員興趣
導入主題
使用多種培訓方式推進培訓班
培訓班的推進技巧
控制節(jié)奏和時間
控制講解要點
有效推進培訓班
授課講解要點
關注中心思想
活用輔助案例
多種培訓方式組合實施
合理過渡各個章節(jié)
與學員探討學習進度
關注學員學習效果
單元總結與回顧
有效控制時間
多種培訓方式應用
講解好故事
如何實施游戲活動
如何進行演練
組織案例討論
視頻播放及分享技巧
培訓方式濫用的幾種誤區(qū)
課程控制與突發(fā)事件管理
控制課堂
用眼神控制現場
培訓中的行為控制
激勵學員完成培訓
匹配授課風格與學員風格
了解學員的性格
與不同學員性格溝通技巧
實戰(zhàn):九型人格測評分析
與學員互動技巧
與學員眼神交流
提問
回答問題
幽默技巧
處理培訓中的常見問題
有人挑戰(zhàn)
無人回答問題
參與度不高
應對抱怨
結束培訓班
帶領學員回顧
提出需要回去解決的問題
制訂學員的行動計劃
培訓評估與成果轉化
為什么要評估
培訓評估的4個關鍵問題
必須要進行評估的幾種情形
衡量培訓效果的4個層次
對課程的反應
學習效果
行為改變
培訓投入產出比
如何設計有效的培訓評估方案
設計針對課程反饋的《培訓效果調查表》
設計針對學員學習效果的考試試題
解讀培訓評估結果與持續(xù)改進
培訓成果轉化
【培訓方式】 講授+現場演練+講師點評+小組任務+視頻
劉建華老師的其它課程
課程開發(fā)實戰(zhàn) 11.14
課程開發(fā)實戰(zhàn)目前大多數講師培訓側重于培訓師演講能力與課堂互動能力的表層訓練,而忽略了內部講師面臨的真正問題:無課可講;重復講授僅有的課程,不具備課程開發(fā)能力;培訓方法單一,不會編寫授課腳本……通過本課程實戰(zhàn)作業(yè)的系統(tǒng)學習,教會學員完成建設至少一至兩門的自有標準課程大綱、講義及授課腳本,編制講師手冊,建立個人專業(yè)課程體系,打破無課可講的尷尬局面!同時,通過系統(tǒng)
講師:劉建華詳情
面試實戰(zhàn) 11.14
面試實戰(zhàn)【培訓對象】企業(yè)部門經理/主管(具有面試職能)【培訓時間】2天【培訓目標】通過實戰(zhàn)培訓,提升學員的JD編寫及針對崗位任職要求的分析能力;提升學員的面試實戰(zhàn)水平和技巧,進而提升招聘效率和效果【學員收益】學習評估人員的四個維度,具備初步的人員評估能力掌握JD的標準格式及其內容要求,能夠設計具有針對性的崗位職責和任職要求通過現場模擬演練,幫助學員快速提升對
講師:劉建華詳情
非人力資源的人力資源管理 11.14
非人力資源的人力資源管理經理的核心職能是什么?管理他人,管理團隊。如何有效的團隊管理,提升團隊的凝聚力,有針對性輔導員工,提升團隊業(yè)績,是今天每個經理面對的挑戰(zhàn),也是所有公司HR所關注的要點。本課程以實戰(zhàn)的方式提升各部門經理對人力資源認知的改變,提升部門經理的人力資源管理工作操作技巧,進而提升公司整體競爭力?!九嘤枌ο蟆抗靖骷壷鞴?、經理【培訓時間】二天【常
講師:劉建華詳情
基于價值鏈的績效管理實戰(zhàn) 11.14
基于價值鏈的績效管理實戰(zhàn)【適合對象】公司總經理/副總/人力資源總監(jiān)【解決問題】不知道如何有效推進績效管理項目不知道如何有效分解目標任務,任務指標往往分不下去不知道如何輔導部門經理進行績效考核企業(yè)運營與價值鏈設計企業(yè)核心能力企業(yè)運營管理的挑戰(zhàn)與難題波特價值鏈從經營人才到經營客戶明確公司戰(zhàn)略與發(fā)展策略梳理優(yōu)化部門工作模塊建立工作要項劃分標準細化工作內容優(yōu)化/細化
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《組織職位管理》 01.01
一、業(yè)務模式與組織設計1.產品與顧客sup2;產品定位sup2;顧客定位sup2;管理基本流程sup2;核心能力與公司定位2.贏利模式3.業(yè)務模式sup2;職能制sup2;事業(yè)部制sup2;分公司/子公司制sup2;辦事處制4.組織模式sup2;官僚機構sup2;職能制sup2;矩陣式sup2;項目制網絡結構5.組織變革案例1:A公司(全球知名外企)的網絡制
講師:劉建華詳情
《基于能力提升的培訓體系設計》 01.01
一、了解培訓體系的構成1.企業(yè)培訓遇到的難題和挑戰(zhàn)sup2;來自于內部的培訓9個難題及應對方法sup2;公司外部的2個挑戰(zhàn)及應對方法2.企業(yè)培訓的3個價值3.培訓體系建設的7個關鍵點4.培訓專員的職責與任職要求二、根據能力分析進行有效的培訓規(guī)劃1.培訓規(guī)劃的3個要點2.根據職務體系規(guī)劃培訓課程實戰(zhàn)培訓:制訂培訓課程科目規(guī)劃,編制《培訓課程規(guī)劃》三、需求分析與
講師:劉建華詳情
《任職資格體系設計實戰(zhàn)訓練》 01.01
一、任職資格在人力資源模塊中的位置和作用1.任職資格基本理論2.職業(yè)發(fā)展雙通道3.任職資格與薪酬管理4.任職資格與聘用管理5.任職資格與員工職業(yè)生涯規(guī)劃6.任職資格與勝任能力模型7.任職資格體系建設操作流程案例分享1:華為公司任職資格體系建設經驗案例分享2:迪信通總部任職資格體系建設經驗二、任職資格體系內容及資格衡量要求1.專業(yè)劃分2.申報要素和條件設計3.
講師:劉建華詳情
《課程開發(fā)實戰(zhàn)》 01.01
一、如何進行快速有效的課程開發(fā)sup2;講師職責和使命sup2;講師必備技能和工具sup2;講師三個等級sup2;標準教案包括內容sup2;4步驟開發(fā)標準課程sup2;常用快速課程開發(fā)工具sup2;培訓師養(yǎng)成訓練與認證二、實戰(zhàn)1:進行有效的需求分析sup2;需求分析--課程開發(fā)出發(fā)點sup2;四步進行需求分析sup2;學員能力評估sup2;分析并制訂技能標準
講師:劉建華詳情
《非人力資源經理的人力資源管理》 01.01
1、部門經理/主管的人力資源責任破冰活動(現場問題調研)頭腦風暴:哪些要素影響了團隊和員工的業(yè)績?1)問題歸結:有效管人sup2;理清要做的事sup2;找到優(yōu)秀的人sup2;激發(fā)優(yōu)秀人做事sup2;留住優(yōu)秀員工2)人力資源管理的系統(tǒng)框架3)人力資源管理的四大核心要素選;用;育;留4)業(yè)務部門的經理與HR如何分工配合sup2;HR出政策,掌握整體資源sup2;
講師:劉建華詳情
崗位的設計與人才的甄選 01.01
課程大綱:1.職業(yè)經理的人力資源管理基礎#8226;管理價值鏈:外部顧客、內部顧客、價值、利益論#8226;評估管理水平的六個標準#8226;管理者職責:項目管理、人員管理、工作目標管理、資源管理、職責管理#8226;溝通、領導、權力、組織沖突、組織變革、企業(yè)文化、亞文化#8226;團隊管理:團隊與項目管理、團隊建設#8226;管理者的人力資源基礎:工作分工
講師:劉建華詳情
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