交流溝通內訓   01.01

　　引言：中層主管的苦衷　　案例：雙方為什么難以達成一致？　　員工為什么不聽他的？　　解析：溝通問題產生的原因　　一、溝通釋義　　問題：你是如何理解溝通的　　溝通是什么　　溝通不是什么？　　主管在溝通中的地位與作用　　游戲:你說我畫　　溝通的傳輸回路　　溝通的步驟　　溝通的三個層次　　溝通三原則　　二、溝通的障礙　　測試:哪種是你心目中的好男人　　視頻：馬太

 講師：武衛(wèi)軍詳情

副職的角色認知與工作藝術內訓   01.01

　　1.副職的角色認知　　副職的角色特征　　副職的職務功能　　2．作為副職的困境及原因分析　　3．副職必備的個性心理與情緒機理　　DISC個性分析　　副職個性心理的修煉與調適　　副職情緒機理的干擾與自控　　4.與正職的關系協調的四步法　　步：讀懂上級　　第二步：了解自身　　第三步：雙向期待　　第四步：維護關系　　5.與正職關系協調的基本原則　　原則一：服從而

 講師：武衛(wèi)軍詳情

創(chuàng)造良好的工作心態(tài)內訓   01.01

　　部分困局——我們面臨著哪些職業(yè)困境？　　這就是我的人生嗎？　　我們面臨著哪些困境？　　分析職業(yè)性停滯的心理感受　　改變才能更好地生存　　第二部分迷局——我們陷入哪些思維誤區(qū)？　　定勢思維　　利益偏見思維　　角度限制思維　　環(huán)境干擾思維　　點狀黑暗思維　　經驗偏見思維　　第三部分明局——我們該怎樣發(fā)揮自己的潛能？　　觀點一心態(tài)決定一切　　觀點二建立光明思維

 講師：武衛(wèi)軍詳情

團隊建設內訓   01.01

　　一、認識團隊　　1．什么是團隊　　2．為何要建立團隊　　3．團隊的三種類型　　4．團隊的三個作用　　5．成功團隊的特點　　游戲：七巧板　　二、建設團隊的三大步驟　　1.樹立團隊共同目標　　視頻：趙剛的戰(zhàn)前動員　　2.完善團隊技能與角色分配　　八種類型的團隊角色優(yōu)缺點及在團隊中的作用分析　　案例研討：鐵軌抉擇　　3.建立團隊規(guī)范與培養(yǎng)互信精神　　三、團隊沖

 講師：武衛(wèi)軍詳情

創(chuàng)新思維程   01.01

課程大綱：　　一、創(chuàng)新，我們別無選擇　　案例：奧運會上的創(chuàng)新與希臘精神　　案例：世博會上的創(chuàng)新與反思　　1．中國企業(yè)創(chuàng)新的現狀　　2．企業(yè)的衰退的預兆　　3．核心競爭力與創(chuàng)新　　4．創(chuàng)新——中華民族后的吼聲　　二、什么是創(chuàng)新　　案例：一場有關創(chuàng)新的討論　　創(chuàng)新的概念　　三、思維深處的障礙　　1．“九點連線”的啟示　　頭腦風暴練習：“九點連線”　　1)要突破自

 講師：武衛(wèi)軍詳情

創(chuàng)造良好的工作心態(tài)   01.01

課程大綱：　　部分困局——我們面臨著哪些職業(yè)困境？　　這就是我的人生嗎？　　我們面臨著哪些困境？　　分析職業(yè)性停滯的心理感受　　改變才能更好地生存　　第二部分迷局——我們陷入哪些思維誤區(qū)？　　定勢思維　　利益偏見思維　　角度限制思維　　環(huán)境干擾思維　　點狀黑暗思維　　經驗偏見思維　　第三部分明局——我們該怎樣發(fā)揮自己的潛能？　　觀點一心態(tài)決定一切　　觀點二建

 講師：武衛(wèi)軍詳情

副職的角色認知與工作藝術   01.01

課程大綱：　　1.副職的角色認知　　副職的角色特征　　副職的職務功能　　2．作為副職的困境及原因分析　　3．副職必備的個性心理與情緒機理　　DISC個性分析　　副職個性心理的修煉與調適　　副職情緒機理的干擾與自控　　4.與正職的關系協調的四步法　　步：讀懂上級　　第二步：了解自身　　第三步：雙向期待　　第四步：維護關系　　5.與正職關系協調的基本原則　　原則

 講師：武衛(wèi)軍詳情

企業(yè)班組管理藝術   01.01

課程大綱：　　開篇：如何才能當好一名優(yōu)秀的班組長　　做一個優(yōu)秀班組長的要點　　班組長的分類　　班組長的能力素質要求　　與上下級之間的關系　　成功班組管理的要素　　一、班組長的職業(yè)特點分析　　1．班組長的職責分析　　你的管理范圍　　你的職責　　你的權力　　2．班組長的角色認知　　案例研討：四位班長的故事　　1）作為下級的你　　上級對你的期望　　你是執(zhí)行者　　你

 講師：武衛(wèi)軍詳情

領導講話藝術   01.01

課程大綱：　　引言：口才是領導者的一種重要能力　　視頻：人民總理的心聲　　一、領導講話的特點　　1)知名性　　2)政策性　　3)原則性　　4)政策性　　5)鼓動性　　典型視頻演示：當日本汽車占領了美國市場　　辯論賽階段：孫悟空是個好員工　　二、領導講話的準備藝術　　案例解析：某縣長的就職演講　　1）明確目的及主題　　技能：各種類型講話的特點（會議類、宣傳類、

 講師：武衛(wèi)軍詳情

精細化管理內訓   01.01

課程大綱：　　一、精細化管理的背景　　1．競爭走向壟斷　　2．利潤趨近于零　　3．市場標準日漸提高　　4．產品高度同質化　　5．服務的標準化及人性化　　6．國內企業(yè)的發(fā)展瓶頸?！　?、細化管理時代的到來　　案例剖析：健力寶的誤區(qū)　　二、企業(yè)的五大轉變　　1.從隨意化管理向規(guī)范化管理轉變　　2.由經驗型管理向科學型管理轉變　　3.從外延式增長向內涵式增長轉變　

 講師：武衛(wèi)軍詳情