中高層管理技能培訓
中高層管理技能培訓詳細內容
中高層管理技能培訓
**講 蛻變是卓越溝通的基石
一、中西員工職業(yè)素質差距是企業(yè)溝通障礙的根本原因 二、中國企業(yè)的失敗基因與溝通困境
三、蛻變是卓越溝通的基石
第二講 職業(yè)素質現(xiàn)代化是卓越溝通的根本保障
一、素質的戰(zhàn)略層蛻變:使命感與責任感 二、素質的核心層蛻變:精神與信仰,品格與道德
三、 素質的樞紐層蛻變:價值觀、思維方式與態(tài)度 四、淺層素質的蛻變:知識與技能
五、表層素質的蛻變:行為方式和行為習慣
第三講 深諳溝通的本質與黑洞
一、 管理溝通的本質與人際溝通的本質 二、 企業(yè)素質缺陷造成的溝通黑洞
三、 個人素質缺陷造成的溝通黑洞
小組討論:小組每人列舉企業(yè)中溝通障礙案例,并就淵源對號入座。
第四講 通曉溝通的結構與磚瓦
一、溝通的核心觀念坐標 二、溝通的核心心態(tài)坐標
三、溝通的核心思維方式坐標 四、溝通的核心品格坐標
五、溝通的角色正位:環(huán)節(jié)錯位加劇溝通不暢 六、溝通的環(huán)節(jié)正位:環(huán)節(jié)錯位加劇溝通不暢
七、溝通的對象正位:對象錯位加劇溝通不暢 八、溝通的渠道正位:渠道錯位加劇溝通不暢
九、直接溝通與迂回溝通 十、破解溝而不通
十一、如果溝而能通 十二、追求不溝而痛
小組討論:溝通角色、對象與渠道錯位造成的溝通不暢
小組討論:溝通角色、對象與渠道錯位造成的溝通不暢
常亮老師的其它課程
常亮:打造卓越企業(yè)文化 09.25
◎課程關鍵詞:文化的本質與內涵、價值網(wǎng)、文化落地、價值觀、愿景與核心價值體系◎授課對象:企業(yè)中高層管理者、企業(yè)文化工作者;總裁班學員◎課程時間:2天◎【課程背景】哈佛四大思想領袖之一,領導力大師約翰科特教授與其研究小組,用了11年時間,對企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響力進行了研究。結果證明:凡是重視企業(yè)文化因素特征(消費者、股東、員工)的公司,其經(jīng)營業(yè)績遠遠勝
講師:常亮詳情
常亮:MTP中層管理者8項技能 09.25
◎授課對象:企業(yè)中高層管理者、總裁班學員課程時間:2天◎本課程與其他專家同類課程的區(qū)別特征經(jīng)驗管理是讓您學幾個招術,本課程最大的特點是給您一個可以落地操作的系統(tǒng),最重要的是大系統(tǒng)下面是完整生動落地的小系統(tǒng)。世間的一切事物都是系統(tǒng)的產(chǎn)物,而非幾個因素使然。只有落地的可操作的系統(tǒng)才能真正幫助卓越領導和有序運營,更便于學員提綱挈領,融匯貫通。領導力與團隊鍛造是緣于
講師:常亮詳情
常亮:卓越領導力 09.25
◎課程關鍵詞:領導力功能模型與核心內容、領導者的五項行為、領導者的四個特征、◎授課對象:企業(yè)中高層管理者、總裁班學員課程時間:2天◎本課程與其他專家同類課程的區(qū)別特征u經(jīng)驗管理是讓您學幾個招術,本課程最大的特點是給您一個可以落地操作的系統(tǒng),最重要的是大系統(tǒng)下面是完整生動落地的小系統(tǒng)。世間的一切事物都是系統(tǒng)的產(chǎn)物,而非幾個因素使然。只有落地的可操作的系統(tǒng)才能真
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常亮: 組織溝通文化的變革與卓有成效的管理溝通 09.25
◎課程關鍵詞:組織溝通、人際溝通、溝通技巧、團隊溝通、跨部門溝通、溝通沖動◎授課對象:企業(yè)中高層管理者、部門主管(溝通為通用技能,適用于企業(yè)全體員工,課程總體設計思路與結構不變,針對不同層級學員,內容設置的深度與廣度不同)◎課程時間:2天◎專家思考1、溝通是世界上最重大、最有意義和價值而又最難的課題。本土當前主流優(yōu)質的溝通課程側重在技術而不在系統(tǒng)的理解和根因
講師:常亮詳情
常亮:卓越領導力與高績效團隊建設 09.25
◎授課對象:企業(yè)中高層管理者、總裁班學員◎課程時間:2天◎本課程與其他專家同類課程的區(qū)別特征經(jīng)驗管理是讓您學幾個招術,本課程最大的特點是給您一個可以落地操作的系統(tǒng),最重要的是大系統(tǒng)下面是完整生動落地的小系統(tǒng)。世間的一切事物都是系統(tǒng)的產(chǎn)物,而非幾個因素使然。只有落地的可操作的系統(tǒng)才能真正幫助卓越領導和有序運營,更便于學員提綱挈領,融匯貫通。領導力與團隊鍛造是緣
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卓越領導力 01.11
課程主講:著名領導力訓練專家常亮標準課時:3天(接受2天模式)重點說明:本課程附有課前練習、課后試卷或課后練習、相關教輔材料和學員PTT??蛻艨梢罁?jù)自身情況安排需求。本課程與其他專家同類課程的區(qū)別特征1、經(jīng)驗管理是讓您學幾個招術,本課程最大的特點是給您一個可以落地操作的系統(tǒng),最重要的是大系統(tǒng)下面是完整生動的小系統(tǒng)。世間的一切事物都是系統(tǒng)的產(chǎn)物,而非幾個因素使
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營造良好的企業(yè)文化 01.01
課程大綱: 講 為什么企業(yè)文化總在作秀 1、對百家中國企業(yè)的調查 2、為什么企業(yè)文化總在作秀? 第二講 優(yōu)秀的企業(yè)文化從學習開始 1、WTO標志著中國企業(yè)的國際化 ?。?)市場的國際化和競爭的國際化 (2)中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是史無前例的 2、知識經(jīng)濟時代,知識是重要的資源 ?。?)20世紀90年代以后,人類進入知識經(jīng)濟時代 ?。?)知識創(chuàng)新的速
講師:常亮詳情
為鍛造無敵團隊植入基因 01.01
課程大綱: 前言:中國企業(yè)團隊培訓的思考 章團隊的意義和價值 節(jié) 企業(yè)競爭的本質 第二節(jié)卓越團隊的價值 第二章無敵團隊的精神元素 節(jié) 組織愿景與自我管理 第二節(jié) 團隊協(xié)作與人際領導 第三節(jié)卓越團隊的自我更新 第三章無敵團隊的組織基因 節(jié)團隊成員的素質模型 第二節(jié)團隊成員素質訓練 第四章無敵團隊的制度基因(此部分視學員層次酌情講授)
講師:常亮詳情
課程大綱:篇 個人愿景品格修煉 人的品格首先源于一種思想,一種心態(tài),心態(tài)成為穩(wěn)定的習性后便沉淀為品格了。個人愿景品格主要指人的愛心、責任心、愿力和自信心。這是人生愿景的四大品格基石。如果人生沒有這四大品格,則人生必定沒有美好的未來(愿景)。講愛心——一切成就均因愛心鑄就1、愛心是一切成就的前提條件2、只有愛才具有無以倫比的力量3、自私以得利自我
講師:常亮詳情
新形勢下的目標與績效管理 01.01
課程大綱:一、新形勢下目標與績效管理工作的定位形勢所迫:績效管理的外部推動內在動力:績效管理的四個功能績效管理的基礎:職位分析蓋洛普:直線主管是績效管理責任人直線部門與HR部門在績效管理中的分工從案例分析看影響企業(yè)績效管理的主要因素案例討論:大江公司的績效管理二、績效管理模式與平衡計分卡(BSC)常見的考核模式平衡計分卡的基本原理和操作思路案例分享:某企業(yè)集
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