《企業(yè)中層干部人脈構(gòu)建藝術(shù)》
《企業(yè)中層干部人脈構(gòu)建藝術(shù)》詳細(xì)內(nèi)容
《企業(yè)中層干部人脈構(gòu)建藝術(shù)》
一、人脈的內(nèi)涵、特點(diǎn)及作用
(一)什么是人脈?
人脈是人們在生存與發(fā)展過程中形成的人與人之間相互聯(lián)系、相互影響、相互制約的人際關(guān)系脈絡(luò)。
人脈就是財脈,關(guān)系就是資源。人脈取決于你跟多少人發(fā)生關(guān)系,跟誰發(fā)生關(guān)系,跟誰發(fā)生多少次關(guān)系。
(二)人脈的特點(diǎn)
我們在工作和生活中,面對的人越多,需要協(xié)調(diào)的關(guān)系越復(fù)雜。
1、人脈是相互支撐的關(guān)系
2、人脈是相互制約的關(guān)系
(三)人脈的作用
馬克思說:人是社會關(guān)系的總和。人脈就是命脈,人脈是做人做事的基礎(chǔ),做人先于做事。人脈是人生重要的資源(興衰成敗取決于人脈;人脈是一筆無形資產(chǎn);人脈是事業(yè)發(fā)展的情報站。)
二、如何構(gòu)建良好的人脈
(一)一個必須——必須對別人有用
什么是優(yōu)秀?什么是卓越?★ 道家列子的故事
(二)二個原則
1、靠攏貴人
(1)跟好領(lǐng)導(dǎo)
識別領(lǐng)導(dǎo)——慧眼識領(lǐng)導(dǎo)。
靠攏領(lǐng)導(dǎo)——靠攏是指工作上和心理感情上的接近。沒有靠攏,就不可能有了解;沒有了解,就不可能有信任;沒有信任,就不可能有工作上的帖心支持和用人上的重用。
保持距離——工作、生活、男女距離。
(2)過招高手。與高手過招,即使輸,也是贏。
(3)善待他人
2、準(zhǔn)確定位
(1)與上級相處忌越位;
做下屬要切記:功高不震主;
才高不壓主;
權(quán)大不欺主。
決策不越位、表態(tài)不越位、答復(fù)問題不越位、禮儀場合不越位、工作職責(zé)不越位
(2)與同級相處忌錯位;
(3)與下級相處忌降位;
(4)本職工作一定到位。
(三)三個不要
1.不要爭執(zhí)
(1)不爭高低 (2)互相補(bǔ)臺 (3)寬仁待人 (4)適當(dāng)退讓
2.不要指責(zé)
3.不要埋怨。 不要埋怨環(huán)境,而要適應(yīng)環(huán)境;
不要埋怨別人,而要反省自己;
不要埋怨命運(yùn),而要創(chuàng)造機(jī)會。
(1)向下比較,心滿意足
(2)改變態(tài)度,活在當(dāng)下
(3)學(xué)會放下,心境超然 春有百花秋有月,
夏有涼風(fēng)冬有雪;
若無閑事掛心頭,
便是人間好時節(jié)。
(四)四個要件
1.一張名片
(1)推銷自己
(2)記住別人
2.一張笑臉
3.一份關(guān)懷(熱情)
4.一枝玫瑰(贊美)
贊美是廉價且有效的投資,贊美是協(xié)調(diào)人際關(guān)系好的潤滑劑。
贊美的方法:符合身份;恰如其分;尋找特點(diǎn)。
(五)五個善于
1.善于溝通
(1)學(xué)會表達(dá)
(2)學(xué)會聆聽
(3)關(guān)注興趣
(4)尋找認(rèn)同
(5)把握環(huán)節(jié)
■必須知道說什么,就是要明確溝通的目的
■必須知道啥時說,就是要掌握溝通的時間
■必須知道對誰說,就是要明確溝通的對象
■必須知道怎么說,就是要掌握溝通的方法
2.善于吃虧。吃虧是福,舍得舍得,懂得舍才能得。
3.善于服務(wù)。(1)幫助別人實現(xiàn)工作目標(biāo) ; (2)幫助別人解決棘手問題 ;
4.善于分享。只有學(xué)會分享,我們才能真正獲得有價值的東西,從生活中獲得多的人就是那些懂得分享的人。
5.善于擔(dān)當(dāng)。
(1)擔(dān)當(dāng)責(zé)任。(2)擔(dān)當(dāng)成敗。(3)擔(dān)當(dāng)委屈
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