《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

  培訓(xùn)講師:馬堅(jiān)行

講師背景:
馬堅(jiān)行老師簡介著名門店管理專家三道防線溝通模型創(chuàng)建人網(wǎng)易云課堂“中國百強(qiáng)講師”曾任可口可樂零售終端培訓(xùn)經(jīng)理擔(dān)任多家中小連鎖企業(yè)常年管理顧問集德能商學(xué)院合作式溝通課題組組長馬堅(jiān)行老師先后就職于跨國公司與民營企業(yè),具備雙重視角看待國內(nèi)渠道與終端 詳細(xì)>>

馬堅(jiān)行
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《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》詳細(xì)內(nèi)容

《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
  一、 團(tuán)隊(duì)的作用

  1、三個(gè)臭皮匠,賽過諸葛亮

  2、卓越團(tuán)隊(duì)有效性分析

  3、團(tuán)隊(duì)是企業(yè)佳的生存之道

  4、只有失敗的團(tuán)隊(duì),沒有成功的個(gè)人

  5、團(tuán)隊(duì)力量來自何處

  6、沒有人能夠獨(dú)自成功

  二、 卓越團(tuán)隊(duì)的愿景、使命和目標(biāo)

  1、 什么是團(tuán)隊(duì)愿景、理念、使命和目標(biāo)

  2、成功團(tuán)隊(duì)愿景分析案例

  3、團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一思想的重要性

  4、如何達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)的方法和技巧

  5、團(tuán)隊(duì)粗文化的形成

  三、   團(tuán)隊(duì)的生存期、磨合期、適應(yīng)期、發(fā)展期、衰退期的發(fā)展階段

  1、各期團(tuán)隊(duì)發(fā)展的特性

  2、各期管理團(tuán)隊(duì)的手段和技巧

  3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的策略

  4、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和團(tuán)隊(duì)各期的關(guān)系

  5、團(tuán)隊(duì)制度建立

  四、   團(tuán)隊(duì)成員的角色定位

  1、如何理解角色定位

  2、如何應(yīng)對角色變化

  3、消極和積極表現(xiàn)的定位管理

  4、團(tuán)隊(duì)成員的角色評估和人才測評

  5、團(tuán)隊(duì)組成結(jié)構(gòu)分析

  五、   團(tuán)隊(duì)信任的建立

  1、團(tuán)隊(duì)信任和個(gè)人信任

  2、感情和工作的有效管理

  3、自我信任和自我認(rèn)知

  4、團(tuán)隊(duì)愿景的考驗(yàn)

  5、個(gè)人特性與團(tuán)隊(duì)信任的管理

  六、高效團(tuán)隊(duì)的溝通能力

  1、溝通是個(gè)變量

  2、有效會(huì)議溝通

  3、雙贏一對一溝通

  4、上下級(jí)溝通

  5、客戶溝通模式

  6、現(xiàn)場演練:聽、說、做、看

  七、高效團(tuán)隊(duì)的決策能力

  1、決策的種類

  2、決策技巧

  3、決策的過程控制

  4、團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀與決策

  5、阻礙決策的處理技巧

  八、 高效團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力

  1、為什么要?jiǎng)?chuàng)新?

  2、創(chuàng)新是怎樣開始的?

  3、如何創(chuàng)新?

  4、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力評估

  5、創(chuàng)新的代價(jià)

  九、高效團(tuán)隊(duì)解決問題的能力

  1、問題的識(shí)別

  2、問題員工的管理

  3、制造問題和解決問題的區(qū)分

  4、如何有效分析問題?

 

馬堅(jiān)行老師的其它課程

市場開發(fā)與銷售談判策略一、直面挑戰(zhàn):得渠道者得天下。面對群狼環(huán)伺的市場,如何構(gòu)建起健全的網(wǎng)絡(luò)?經(jīng)/分銷商的開發(fā)與談判是銷售人員永遠(yuǎn)要修煉的武功。優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的選擇至關(guān)重要,找到一個(gè)適合的經(jīng)銷商,市場就成功了一半。但是一流的產(chǎn)品往往卻找到二流的經(jīng)銷商,市場怎能做起來?有的銷售人員滔滔不絕,卻沒有挖掘經(jīng)/分銷商的需求;有的銷售人員口如懸河,去沒有獲取經(jīng)/分銷商的信

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一、面臨挑戰(zhàn):一個(gè)優(yōu)秀的一線銷售提拔為銷售主管后,在市場激勵(lì)競爭環(huán)境下,面臨著帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司目標(biāo)的巨大挑戰(zhàn)。如何快速轉(zhuǎn)變思維,成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者?如何在短時(shí)間內(nèi)提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力?在眾多人員中,挑選出最適合自己團(tuán)隊(duì)的銷售精英?建立適合自己企業(yè)的人才培養(yǎng)體系,讓銷售人員快速出業(yè)績?并長期有效的激勵(lì)下屬,讓他們自動(dòng)自發(fā)的拼命做事?二、培訓(xùn)收益:1、提升銷售主管

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一、直面挑戰(zhàn):市場遵循著優(yōu)勝劣汰、弱肉強(qiáng)食的叢林法則,客戶對你說暫時(shí)不需要可能下一秒訂單就交到了別人手上。客戶的銷售與談判是銷售人員一生要修煉的武功。有的銷售人員滔滔不絕,卻沒有挖掘客戶的需求;有的銷售人員口如懸河,去沒有獲取客戶的信任。產(chǎn)品是死的,方案是活的,如何給到客戶差異性的解決方案?千人千面,不同風(fēng)格的客戶我們?nèi)绾尾煌瑧?yīng)對?客戶年齡比你大,經(jīng)驗(yàn)比你豐

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一、直面挑戰(zhàn):你是否懂得根據(jù)自己公司的政策和有限資源制定一套區(qū)域規(guī)劃作戰(zhàn)方案?去進(jìn)行區(qū)域市場開發(fā)、管理與提升,做到有計(jì)劃的推廣??墒?,一流的產(chǎn)品卻找到二流的經(jīng)銷商,市場怎能做起來?廠家一片苦心出臺(tái)各項(xiàng)提升市場氛圍的推廣政策,經(jīng)銷商卻大打折扣。錢被拿走了,該做的事卻沒做。營銷政策難以執(zhí)行,產(chǎn)品陳列面越來越小,每月銷量上不去,經(jīng)銷商信心起不來,叫我如何是好?渠道

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一、直面挑戰(zhàn):顧客都是進(jìn)來溜一圈就走了,如何留著他們?講了產(chǎn)品十個(gè)賣點(diǎn),顧客怎么還沒興趣?價(jià)格已經(jīng)被殺到底限,顧客還不滿意,怎么辦?介紹了半天,顧客還是走了,怎么做好臨門一腳促成銷售?顧客忠誠度低,如何通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)造更多回頭客?等等門店銷售問題,在《金牌導(dǎo)購實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》中,給你一個(gè)系統(tǒng)解決方案!二、課程受益:1、提升導(dǎo)購銷售能力,實(shí)現(xiàn)門店業(yè)績倍增;2、幫助

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課程大綱:(2天共14小時(shí))第一單元:區(qū)域市場的規(guī)劃一、你有以下三大難題嗎?難題一:“市場開發(fā)屢不成功”難題二:“開發(fā)成功沒有銷量”難題三:“有銷量卻沒有利潤”國內(nèi)80的二三線品牌都存在以上難題,失敗的根本原因就在沒有做區(qū)域市場規(guī)劃?二、如何做好你的區(qū)域市場規(guī)劃?1、學(xué)會(huì)SWOT分析。2、領(lǐng)會(huì)公司的渠道戰(zhàn)略。3、區(qū)域經(jīng)理市場規(guī)劃六步法。4、如何制定一份有競爭

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課程大綱:第一單元:步步為贏銷售模型一、客戶憑什么選擇你?1、這是什么?為什么成交?為什么現(xiàn)在成交?2、由賣到買轉(zhuǎn)化:如何幫客戶一起買東西?二、步步為贏的課程體系:1、源于客戶選擇產(chǎn)品的心理地圖2、步步為贏銷售六步驟是快速促成的銷售模型第二單元:步步為贏銷售六步驟動(dòng)作分解第一步:三軍未動(dòng),“準(zhǔn)備”先行一、銷售計(jì)劃的制訂二、收集客戶信息1、信息收集的3大核心要

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★馬堅(jiān)行:打造經(jīng)銷商核心競爭力一、直面挑戰(zhàn):“一流的產(chǎn)品”加“二流的經(jīng)銷商”等于“二流的市場”,“二流的產(chǎn)品”加“一流的經(jīng)銷商”等于“一流的市場”。經(jīng)銷商隊(duì)伍的競爭力很大程度上決定了我們品牌在市場的競爭力。擁有一支高素質(zhì)的經(jīng)銷商隊(duì)伍是每個(gè)品牌的愿望。經(jīng)銷商大多已經(jīng)經(jīng)過了草創(chuàng)階段,但是存在管理混亂、制度不健全、團(tuán)隊(duì)松散、推廣不力等等問題,跟不上廠家前進(jìn)的腳步。

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單元:區(qū)域市場的規(guī)劃一、你有以下三大難題嗎?難題一:“市場開發(fā)屢不成功”難題二:“開發(fā)成功沒有銷量”難題三:“有銷量卻沒有利潤”國內(nèi)80的二三線品牌都存在以上難題,失敗的根本原因就在沒有做區(qū)域市場規(guī)劃?二、如何做好你的區(qū)域市場規(guī)劃?1、學(xué)會(huì)SWOT分析。2、領(lǐng)會(huì)公司的渠道戰(zhàn)略。3、區(qū)域經(jīng)理市場規(guī)劃六步法。4、如何制定一份有競爭力的《營銷方案與作戰(zhàn)地圖》?●案

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單元:“三道防線銷售原理”的緣起一、三道防線七個(gè)步驟的課程體系:1、“三道防線銷售原理”來源于鬼谷子縱橫術(shù)2、“三道防線銷售模型”是中國先進(jìn)的銷售課程3、是攻破大客戶決策鏈好的銷售工具二、銷售的正確出發(fā)點(diǎn):1、正確理念:幫助客戶解決問題2、顧問式銷售與產(chǎn)品式銷售區(qū)別三、從人性行為決策的出發(fā)點(diǎn):“情”(情感防線)→“理”(邏輯防線)→“法”(倫理防線)第二單元

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