與海外客戶溝通的技巧與方法   01.01

講溝通的基本原則，溝通的目的溝通的手段第二講了解區(qū)域性客戶的基本溝通策略1、美、歐客戶的溝通2、日、韓客戶的溝通策略3、中東，印巴商客戶的溝通策略、4，南美客戶的溝通策略4、東南亞客戶的溝通策略5、貿(mào)易代表的溝通策略第三講了解不同層次客戶的溝通策略1、傳統(tǒng)頂級客戶的策略（1）、國際零售集團的采購特點及溝通特點（2）、國際品牌采購商的采購特點及溝通特點（3）、

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海外營銷風(fēng)險全流程控制與防范   01.01

章:風(fēng)險預(yù)防與控制的意義1.我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)”外貿(mào)全流程風(fēng)險預(yù)防與控制”2.風(fēng)險與凈利潤的關(guān)系3.風(fēng)險控制失敗的知名案例4.小結(jié):外貿(mào)全流程風(fēng)險預(yù)防與控制時刻關(guān)乎企業(yè)性命第二章:海外銷售人員如何進行風(fēng)險預(yù)防與控制1.正確的心態(tài)2.系統(tǒng)全局觀3.熟悉外貿(mào)全業(yè)務(wù)流程4.系統(tǒng)認(rèn)識了解”系統(tǒng)風(fēng)險”第三章:了解系統(tǒng)風(fēng)險1.系統(tǒng)風(fēng)險的分類企業(yè)外部風(fēng)險企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險2.企業(yè)

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快樂團隊銷售管理   01.01

章、關(guān)照自己---思路決定出路、結(jié)果改變?nèi)松鷨柧懋?dāng)堂填寫，交卷，無記名。1，我是誰？2我能干什么？3我為什么要干現(xiàn)在這個工作？4我的理想是什么？5、我現(xiàn)在在公司做什么？6我想在公司做什么？7，我的職業(yè)生命有多長？8我的職業(yè)希望在哪里？9，我和企業(yè)的關(guān)系是什么？10、我對我的人生負(fù)全責(zé)，我承擔(dān)我所有抉擇的結(jié)果第二章、我快樂工作的心態(tài)A我的快樂心態(tài)1快樂工作的心

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開發(fā)海外市場的技巧和方法   01.01

一：接觸海外客戶的方法1．接觸前準(zhǔn)備2．展覽會3．B2B推廣4．網(wǎng)絡(luò)搜尋與電話營銷二：如何開發(fā)海外客戶1．接觸海外客戶2．客戶背景分析與分級3．客戶需求分析4．激發(fā)客戶興趣5．建立客戶信任感6．快速解答客戶問題7．有效解決客戶疑問8．解除客戶購買的10種障礙9．跟蹤和促成交易10．管理客戶11．維護客戶關(guān)系12．提升客戶價值三:客戶背景調(diào)查和分級方法1．客戶

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高效成交客戶   01.01

章：哪里會潛伏著我們的目標(biāo)客戶挖掘潛在客戶的渠道分析與利用1．展覽會發(fā)現(xiàn)客戶2．網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)客戶3．雜志發(fā)現(xiàn)客戶4．會議發(fā)現(xiàn)客戶第二章：誰將是我們的目標(biāo)客戶客戶背景的分類1.百貨公司買主（departmentstorebuyer)2.連鎖大型超商賣場（MART)3.品牌進口商（importer)4.批發(fā)商（wholesaler)5.零售商（retailer)第三

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