物流網絡規(guī)劃和第三方物流管理

**部分：現(xiàn)代物流、配送與倉儲管理概述

1. 物流、配送與倉儲管理的概念與行業(yè)現(xiàn)狀

2．物流、配送與倉儲管理的重要性及戰(zhàn)略地位分析

3. 物流與倉儲的類型、特征與形式

4. 物流、配送與倉儲管理模型介紹

5. 物流、配送與倉儲管理的主要內容及業(yè)務要求

6. 現(xiàn)代物流與倉儲的管理目標的演變及核心競爭力要求

7. 高效物流、配送與倉儲管理戰(zhàn)略的設計及規(guī)劃

8. 物流與倉儲信息技術及軟件系統(tǒng)介紹

9. 物流、配送與倉儲管理中的常見問題與現(xiàn)象

10. 物流戰(zhàn)略&戰(zhàn)術分析

◇ 如何實現(xiàn)第三方物流管理？第三方物流管理策略分析（及第四方物流管理）

◇ 如何實現(xiàn)物流一體化模式整合及管理（如何實現(xiàn)橫向、縱向、前向、后化一體化？）

◇ 延遲物流與延遲制造管理（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢分析與借鑒）

◇ 物流規(guī)劃與管理（內部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）

◇ 推式與拉式物流供應模式規(guī)劃與管理

◇ ODM、OEM、全球采購與B &B2C采購模式

◇ 物流管理信息管理技術（ERPMESAPSDMSDRP…）

◇ JIT、VMI、JMI等技術……

★ 案例：“芙蓉王”、“長城潤滑油”等行業(yè)標桿企業(yè)之物流配送優(yōu)勢探討。

★ 案例：“戴爾”、“小米”的物流與倉儲核心競爭力是如何形成的？

第二部分：第三方物流和外包管理

1．**方物流、第二方物流模式的優(yōu)劣勢分析

2．什么是3PL、4PL？采用第三方物流服務模式的意義與風險

3．第三方物流的核心能力與服務內容分析

4．客戶的物流服務和物流戰(zhàn)略分析

5．物流贏利創(chuàng)新的方向分析

6．外包與自營的決定因素分析

7．第三方物流管理內容探討

8．各種運輸模式和選擇

9．運費的計算和決定因素

10．綜合物流成本的降低途徑

11．運輸線路的規(guī)劃與選擇

12．第三方物流的運營模式

◇ 與制造相結合的物流服務運作模式

◇ 與商業(yè)零售業(yè)相結合的物流服務運作模式

◇ 一體化運作模式。

13．第三方物流的標準工具與模型分析

◇  VMICMIJMI模式介紹

◇  Milk-Run模式介紹

◇  JIT模式介紹

◇  “糖果人”模式介紹 ……

14．第三方物流的服務水平衡量體系

★ 案例：系列第三方物流企業(yè)合作、運作模式分析與研討；

第三部分：如何選擇第三方物流？

1．中國第三方物流外包的主要特點

2．企業(yè)對第三方物流的要求與期望

3．第三方物流供應商開發(fā)與評估概述

◇ 為什么要進行供應商開發(fā)與評估？

◇ 供應商開與評估的原則

◇ 供應商資格認證體系的建立

◇ 供應商評估體系介紹

4．第三方物流供應商開發(fā)與評估的主要步驟

◇ 物流項目的分析

◇ 制訂選擇標準

◇ 搜集廠商資料

◇ 提出備選的物流公司名單

◇ 征詢備選取對象意愿

◇ 發(fā)出征詢方案 

◇ 供應商實地考察與評估

◇ 價格與風險評估

◇ **比較分析選定合作伙伴 ……

5．第三方物流供應商開發(fā)與評估辦法

◇ 供應商開發(fā)與評估的具體方法與措施

◇ 建立分析機制與績效標準 

◇ 合作伙伴關系的選擇標準與管理

◇ 進行供應商評估的“三階九步法”

6．第三方物流供應商開發(fā)與評估的工具介紹

◇ 供應商信用調查

◇ 供應商問卷調查

◇ 供應商實地評審(管理人員的綜合素質專業(yè)技術能力設備先進度原材料供應狀況質量控制能力管理制度的規(guī)范程度財務狀況…)

★ 案例：某500強通訊設備制造企業(yè)“三階九步”的供應商評估體系介紹；

★ 案例：某大型制造業(yè)供應商開發(fā)過程及相關模板介紹；

第四部分：物流供應商關系管理與維護

1．供應商管理概述

◇ 什么是供應商管理？（從CRM到SRM ）

◇ 傳統(tǒng)的供應商關系管理方法

◇ 供應商管理的目標

◇ 供應商關系管理介紹（8種供應商關系模型及對應采購策略介紹、案例分析）

ü 模型1：供應商關系圖譜與采購戰(zhàn)略分析

ü 模型2：供應定位模型與采購戰(zhàn)略分析

ü 模型3：供應商感知模型與采購戰(zhàn)略分析

ü 模型4：供應商能力與積極性模型與采購戰(zhàn)略分析……

2．第三方物流服務戰(zhàn)略伙伴關系的維護與優(yōu)化原則

◇ 密切與第三方物流企業(yè)的戰(zhàn)略合作關系

◇ 強化與第三方物流企業(yè)的信息溝通

◇ 共同設計物流操作指南

◇ 對第三方物流企業(yè)進行動態(tài)的考核

★ 案例：海爾物流配送中心案例分析；

3．供應商管理的重點業(yè)務介紹

◇ 供應商合同管理

◇ 供應商風險管理 

◇ 供應商成本管理

◇ 交付周期管理

◇ 供應商激勵、績效考評和管理……

★ 案例：如何**協(xié)議、合同、訂單及相關文本來約束供應商？

★ 案例：CIPS對供應商關系管理的模型介紹

第五部分：物流園區(qū)、物流配送中心規(guī)劃與設計

1．物流園區(qū)的功能分析

2．物流園區(qū)的選址管理

3．物流園區(qū)的規(guī)劃與設計

4．物流設備的分析與選擇

5．配送中心的概念、種類、功能介紹

6．配送中心的現(xiàn)代化物流技術

7．配送中心的工藝及運作管理

8．倉儲物流設施與設備分析與介紹 

9．貨位的合理規(guī)劃及倉庫的優(yōu)化布置

10．提高倉庫空間利用率的方法 

11．正確進行物料堆放的技巧

12．庫區(qū)規(guī)劃及通道設置技巧

13．確保物料先進先出的方法

14．物料ABC管理法

15．倉位設置方法及顏色管理

16．倉儲的基本流程與使用單據

……

★ 案例：深圳某倉儲配送中心規(guī)劃與設計案例分享（“3D”多媒體視頻）；

★ 案例：為什么說物流成本是“沉沒成本”？

★ 案例：“華潤”倉儲管理與配送系統(tǒng)案例分析。

第六部分：物流計劃管理與庫存控制

1．物流計劃模式的選擇

◇ 物流及生產模式介紹（流程式、裝配式、單元式…）

◇ 傳統(tǒng)物流與生產模式的特征與不足分析

◇ 現(xiàn)代物流與生產模式的特征及形式詳述（（MTS、ATO、MTO、ETO等）

◇ 如何選擇優(yōu)的物流與生產模式？

◇ 計劃與庫存控制業(yè)務的組織與分工

◇ 計劃與庫存控制人員的工作理念和行為準則（華為版本）

2．需求預測與物流計劃管理

◇ 如何做好需求預測管理（預測、計劃、訂單等）？

◇ 制定預測的原則與一般步驟

◇ 需求預測制定方法

◇ 物流計劃制定方法

◇ 如何管理與評估計劃變更？如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失？

◇ 如何保證計劃的嚴肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？

◇ 如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失？

3．物資供應與調度管理

◇ 物流產能規(guī)劃與改善管理

◇ 物料齊套供應管理辦法及工具

◇ 如何運用合理的庫存管理模式（安全庫存、VMI、JIT……）?

◇ 相關需求獨立需求的管理

◇ 長周期物料、高價值物料的計劃方法分析

◇ 呆滯物料產生原因的分析與規(guī)避

★ 案例：華潤物流計劃體系IT系統(tǒng)應用狀況介紹；

4．供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制方法

◇ 定期定量庫存控制

◇ 經濟訂貨批量

◇ 庫存品類管理：

ü ABC2/8法則

ü 周轉庫存

ü 緩沖庫存

ü 安全庫存……

◇ 產品預測準確率的控制方法（產品預測準確率模型及應用）

◇ VMI、JIT、“糖果人“等模式

5．其它庫存控制方法與策略

ü 縮短提前期

ü 減小訂單批量

ü 按經濟批量訂購

ü 加強預測

ü 庫存物料標準化

ü 及時處理呆滯物料……

6．如何有效監(jiān)控與管理庫存？

◇ 庫存的構成、分類與分析概述

◇ 物料低周轉、呆滯的原因分析

◇ 如何監(jiān)控與處理呆滯物料（處理的原則、要求、途經…）

◇ 如何實現(xiàn)庫存的動態(tài)監(jiān)控？如何進行庫存分析？如何制作《庫存分析報告》？

★ 案例：3C行業(yè)20余種庫存控制方法案例講解；

★ 案例：“三一重工”、“中聯(lián)重科”企業(yè)庫存失控的案例分析。

第七部分：物流&配送與運營績效評估與考核

1． 如何設計物流與配送運營管理的績效體系？

2． 企業(yè)物流運營指標體系分析

◇ 合同及時齊套發(fā)貨率(%)

◇ 存貨周轉率(次/年)

◇ 合同平均運作周期（天）

◇ 庫存準確率（%）

◇ 缺貨率

◇ 無誤交貨率……

3． 物流績效改進方法

4． 物流績效改進工具

★ 案例：物流企業(yè)績效評價與激勵機制探討；

★ 小組討論與競比賽&現(xiàn)場答疑與經驗交流。

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