情商課程體系
情商領(lǐng)導力沙盤模擬（2天版） 課時：12H
《情商領(lǐng)導力沙盤模擬》情商領(lǐng)導力作為一種新型領(lǐng)導力，與傳統(tǒng)領(lǐng)導力注重外在績效不同，它立足于管理者的自我覺察，包括對自己身體、思維、情緒及感受的覺察，進而覺察自己的行為模式及其根源；在此基礎(chǔ)上，管理者能夠更好的認識并管理自己的情緒，疏通以往因情緒壓抑而積壓的能量；同時隨著管理者越來越深入了解自己，也就能夠更多的了解和同理其他人，包括同事和家人，這樣在企業(yè)內(nèi)部可...
講師：高曉嘉咨詢電話：010-82593357下載需求表
情商加速器沙盤模擬【課程簡介】情商是職場核心的競爭力，作為企業(yè)管理者，塑造情商修養(yǎng)，贏得機遇與影響力，同時，引領(lǐng)團隊成員調(diào)節(jié)情緒與壓力，應對各種挑戰(zhàn)，提升情緒智能，推進組織效能與凝聚力是關(guān)鍵能力要求與管理軟文化。本課程打破單向知識灌輸，以情境沙盤模擬的教學形式，基于卡魯索情商知識體系，通過豐富的職場情緒發(fā)生場景將理論、模型、工具可視化、可操作化，引導學員深入...
講師：高曉嘉咨詢電話：010-82593357下載需求表
情商加速器沙盤（1天版） 課時：6H
情商加速器沙盤模擬【課程簡介】情商是職場核心的競爭力，作為企業(yè)管理者，塑造情商修養(yǎng)，贏得機遇與影響力，同時，引領(lǐng)團隊成員調(diào)節(jié)情緒與壓力，應對各種挑戰(zhàn)，提升情緒智能，推進組織效能與凝聚力是關(guān)鍵能力要求與管理軟文化。本課程打破單向知識灌輸，以情境沙盤模擬的教學形式，基于卡魯索情商知識體系，通過豐富的職場情緒發(fā)生場景將理論、模型、工具可視化、可操作化，引導學員深入...
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管理者情商與逆商修煉（1天） 課時：6H
管理者情商與逆商修煉【課程大綱】■課程對象：中基層管理■課程時長：1天（6小時）■課程目標：1、認知情商與逆商的重要性；2、了解情商與逆商基本原理；3、明確情商與逆商相關(guān)功能；4、掌握情商與逆商修煉方法?！稣n程特色：企業(yè)教練+情景體驗+頭腦風暴+角色扮演+分組互動+案例解析■課程內(nèi)容：【開營儀式】講師介紹，團隊分組與風采展示，課前熱身第一講情商解析——情商的...
講師：彭永紅咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商溝通技巧》（1天 版權(quán)課） 課時：6H
高情商溝通技巧一、課程背景在工作中，我們總是在用各種方式與客戶、同事進行著溝通，溝通的水平影響著人際關(guān)系的好壞、工作的效率、訂單的簽訂、士氣與品牌形象。本次溝通課程，通過結(jié)合我們在咨詢與授課流程中遇到的問題與案例，講解與演練關(guān)鍵的溝通技巧，讓溝通從心開始，提升與客戶、同事的溝通效率，減少溝通成本，從而讓溝通為業(yè)務錦上添花。二、參加人員需要提高溝通能力的人員（...
講師：王波咨詢電話：010-82593357下載需求表
1天《職場高情商溝通技巧》 課時：6H
-733425843915《職場高情商溝通技巧》——王靜老師《職場高情商溝通技巧》——王靜老師-1129665-885825-401955506730020242024-6026158777605課程大綱【課程名稱】《職場高情商溝通技巧》【課程背景】這是個“打劫”的時代！互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為打劫提供了技術(shù)上的實現(xiàn)手段，資本為打劫提供了“燒錢”海盜精神成為強悍的、致勝...
講師：王靜咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商職場溝通》1天 課時：6H
高情商職場溝通課程背景：想說的對方不理解、溝通無法繼續(xù)！對方說的你不認同、溝通暫時擱置！什么樣的溝通才能有助雙方目標達成？溝通是企業(yè)員工非常重要的職業(yè)能力之一，員工工作內(nèi)容中大部分的時間都是與他人進行溝通，如果工作中溝通不暢可能導致員工大量工作重復，積極性下降，不愿承擔責任，部門之間相互推諉等情況。工作場景中能簡明有效的表達自己的想法，又能清楚地了解溝通對象...
講師：曾詩斯咨詢電話：010-82593357下載需求表
高情商領(lǐng)導力?（丹尼爾·戈爾曼） 課時：12H
高情商領(lǐng)導力?——丹尼爾·戈爾曼情商領(lǐng)導力模型（姚俊杰——國作登字-2023-A-00052073）本培訓課程依托國際著名情商大師丹尼爾·戈爾曼的“情商領(lǐng)導力”模型，按照成人學習原則和行為學習法，設(shè)計開發(fā)了兩天的培訓課程。學員通過兩天的培訓學習，可以前面了解領(lǐng)導者情商的概念和情商提升的五個方面，對自己的領(lǐng)導力情商有效評估，針對性地有效訓練，快速提升自己的情商...
講師：姚俊杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
高情商秘書建設(shè)高效工作關(guān)系 課時：3H
高情商秘書建設(shè)高效工作關(guān)系作為高管的秘書/助理，您是否遇到這些困惑和迷茫：每天要處理大量的工作，接觸不同的人，如何保持良好的情緒把不準領(lǐng)導的脈，溝通停在淺層次，不知道如何與領(lǐng)導建立深層次對話工作中經(jīng)常遇到有挑戰(zhàn)的溝通，不知道用什么方法靈活應對如果您遇到以上問題，本課程將幫助您走出困境。邀請對象：總裁辦/總經(jīng)辦主任、企業(yè)高管助理/秘書、行政部負責人、人力資源部...
講師：李婉俊咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情商領(lǐng)導力》 課時：6H
《情商領(lǐng)導力》課程方案主講：黃志偉【課程收益】1.掌握情商的含義、情商與智商的關(guān)系，提升情商意識；2.掌握情緒壓力管理的方法和技巧，構(gòu)建情商領(lǐng)導力的基礎(chǔ)；3.掌握高情商溝通的方法和技巧，提升領(lǐng)導者溝通的情商；4.掌握提升員工參與感的方法和技巧，提升情商領(lǐng)導力；5.培養(yǎng)訓練優(yōu)秀的管理人員?！菊n程對象】中高層管理人員?！菊n程時間】1天，共6小時?！臼谡n方式】互動...
講師：黃志偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情商領(lǐng)導力---認知“你我他”》課程背景：動蕩和不可預見的變化是當今社會的主題。企業(yè)或組織面對著快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機構(gòu)兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn)，有些企業(yè)和組織還面臨個人、團隊和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競爭力和利潤率付出了沉重的代價。在高度競爭和快速變化的環(huán)境中...
講師：韋黎咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程名稱：《消費心理分析與情商管理——“開”心的藝術(shù)》主講：唐曉婷老師1天【課程背景】：“累”的不會，會的不“累”，“業(yè)務能力強不等于管理高手”，這兩個突出而現(xiàn)實的問題在職場中屢見不鮮。人性的進化，是很慢長的過程，而管理的直接對象又是“人”，如何看人？以怎樣的維度去認識人？如何溝通才能說服人？如何去做“管”好人？然而，以管理學、心理學、美學的多維視角進行剖析...
講師：唐曉婷咨詢電話：010-82593357下載需求表
服務情商與服務效能提升版塊 課時：2H
服務情商與服務效能提升版塊課程背景：后疫情時代，伴隨國人對消費過程體驗感的訴求不斷提高，營造極致服務體驗將成為中國服務業(yè)競爭與內(nèi)卷的方向，服務業(yè)的分工將更加專業(yè)化、細致化、精確化，這些變化將對服務企業(yè)及其員工提出更高要求。課程目標：課程從重建全員服務營銷意識的戰(zhàn)略高度出發(fā)，以幫助員工提升服務情商，協(xié)助企業(yè)提高服務效能為目標，從三個方向“重建服務營銷意識、重塑...
講師：朱珠咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情商爆表的高效客戶溝通技巧》 課時：6H
《情商爆表的高效客戶溝通技巧》主講：郭粉【課程背景】如何跟客戶高效的溝通，如何快速抓住客戶心里？如何快速的找到客戶的痛點，滿足客戶需求，從而快速建立合作。是每個職場人非常關(guān)注的事情。本課程將帶你走進高效客戶溝通技巧?！菊n程收益】掌握客戶的心理分析掌握客戶溝通風格的四種類型熟練掌握情商爆表的高效溝通技巧掌握不同風格客戶的溝通技巧【課程時間】0.5天（6小時/天...
講師：郭粉咨詢電話：010-82593357下載需求表
激活：情商領(lǐng)導力 課時：12H
激活：情商領(lǐng)導力——GenosEI情感智能領(lǐng)導力修煉授課對象:中高層管理者授課時長：2天（12學時）適合人數(shù):20-40人課程背景每個人都會有情緒，它是我們生命中的一部分。無論我們有沒有意識到，它都會影響我們的每一天的工作和生活。情感智能(EI)是一系列認知、理解、管理和運用情緒的能力。它幫助我們更有智慧地回應、規(guī)范并有效地運用情緒產(chǎn)生積極正面的影響。世界正...
