情商課程體系

高情商領導力   課時:12H

課程一、高情商領導力一、課程背景:領導力就是影響別人,讓別人跟從的能力。領導力來自兩個方面,一種是職位本身賦予的能力,另一種是自己本身的個人魅力對別人的影響力。前一種來自職務本身,別人是被動服從;后一種來自己,是下屬對領導的人格深深認同后產(chǎn)生的一種主動跟隨行為。一個高情商的領導,首先能對自我進行覺察與管理,其次是具備敏銳的同理心,能夠覺察他人對世界的思考方式...

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《管理者的情商管理》課程大綱【課程目標】本課程會給學員一些切實可行的管理情商(EQ)的方法和技巧。注重問題,以結果為導向,通過任務和行動讓學員體驗和反思,改變被動式的授課模式,以學員的自主學習為主導,貫徹“參與式、團隊式、行動式、研究式“的四式教學理念?!臼谡n時長】?1-2天(6-12課時)【課程對象】全體管理人員【課程收益】本課程幫助您深入認識和了解EQ情...

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《高情商溝通力》課程大綱【課程收益】學會區(qū)分高情商VS偽情商,不屈從討好型人格,不做耿直職場人;掌握溝通的四個關鍵要素:傾聽、回應、氣氛、沖突,做到和諧有效;課程以溝通中常見問題為出發(fā)點,從觀察、感受、需求、請求、目的五個方面來分享與訓練,案例與“情緒卡”并用,使學員“習得”非暴力溝通的精髓;掌握溝通的難點和痛點,這不是一堂雞湯課,是一堂方法論,更是一堂思維...

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員工的心理管理與高情商溝通【課程介紹】“人生不如意十之八九”,當情感遭遇糾結,職業(yè)出現(xiàn)倦怠,婚姻出現(xiàn)不和,生活諸多不順時,那種焦慮、擔憂、痛苦、無助,你懂得……負性情緒會導致人們工作生活消沉,甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源,問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠,加之潛意識的作用,讓不少人淪為情緒的奴隸,嚴重影響了健康、情感和人際關系...

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情商自我認知修煉   課時:6H

情商自我認知修煉【課程介紹】:情緒智力商數(shù)(簡稱EQ)是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業(yè)情商是管理者對自己工作情緒了解、控制和自我激勵的能力,更側重對他人工作情緒的了解和把握,以及如何處理好職場人際關系,是職業(yè)化情緒能力的表現(xiàn)。失傳的管理溝通秘笈是什么?如何快速共情說服調動他人?職場管理者如何高效溝通協(xié)調?在競爭激烈的工業(yè)4.0時代,管理者擁有良好的職業(yè)...

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課程背景作為管理者,你是否正面臨這樣的難題:■為什么軍隊具有強大的執(zhí)行力,而企業(yè)員工卻頻頻出現(xiàn)執(zhí)行不力的問題?■為什么家庭能夠產(chǎn)生巨大的凝聚力,而企業(yè)內(nèi)部矛盾滋生內(nèi)耗不斷?■為什么學校能夠育人成才,而企業(yè)員工缺少了成長空間?■為什么宗教能夠凝聚人心與思想,而企業(yè)員工卻貌合神離?■組織不是湊在一起的N個個體,而是具備凝聚力、成長力、執(zhí)行力、文化力的組織■……知...

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職場商務禮儀與高情商溝通主講老師:唐黛琳課程收益——六大職場競爭力敬人意識力:禮由心生,掌握禮儀的本質,建立敬人意識,不讓規(guī)范流于表面形式。職業(yè)形象力:儀由外表,掌握全新的職業(yè)形象塑造方法,提升職場形象魅力。職場辦公力:禮贏職場,掌握商務辦公技巧與禮儀規(guī)范,提升專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)。接待拜訪力:以禮服人,掌握全面的接待拜訪禮儀規(guī)范,展現(xiàn)專業(yè)服務水準。人際溝通力:言之...

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DISC性格解析與高情商溝通培訓老師:唐黛琳課程收益:學習和運用DISC理論及工具,讓學員了解DISC各性格的挑戰(zhàn)及優(yōu)勢,進而揚長避短提升在團隊中的影響力;分析不同性格的心理需求,掌握D、I、S、C不同性格人員的溝通要點和方法,提升學員的高情商溝通技能;結合不同行業(yè)的具體案例,通過情景演練,將DISC運用于團隊建設、市場銷售、客戶服務等不同的溝通場景,全方位...

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《情商領導力》   課時:18H

[pic]情商領導力1.課程背景當今社會正處于一個快節(jié)奏時代,發(fā)展日新月異,競爭日益加劇,作為一名職場人士,在這樣的社會環(huán)境下,情緒難免受到更多的挑戰(zhàn);例如:工作壓力帶來的無力感和自卑感,焦慮帶來的煩躁和憤怒,差異帶來的不適感等,這些不良情緒對每個人的生活、工作都帶來了很大的困擾,越是被情緒困擾,越是享受不到生活的美好和工作的價值,長此以往,形成了惡性循環(huán)。...

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高情商領導力【課程目的】1、提高團隊凝聚力與執(zhí)行力2、提升團隊負責人領導能力3、學會團隊建設中的高情商溝通【課程內(nèi)容】領導力就是動員大家為了共同的愿望目標去努力奮斗的藝術,也就是管理者的情商能力,只會使用管理力(權力)的人,不可能打造出高績效的團隊,而只有領導力,沒有管理力的人,也不能使管理職能得到充分發(fā)揮,可以說,二者缺一不可。情商即EQ,是一個人認知、控...

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高情商與高逆商修煉[pic]◆通過肢體語言破解及性格分析徹底洞察客我雙方真實想法;◆改善溝通態(tài)度,創(chuàng)造和諧溝通氣氛;◆區(qū)分談判溝通對象,消除客我雙方溝通障礙,善用溝通策略,達成銷售目標;◆通過培訓讓學員提升溝通技巧,從而輕松愉快地達成個人銷售成交目標。[pic]?專業(yè)——多年來一直致力于服務的傳播和實踐?實用——豐富新鮮的案例,實操性情景講解、服務規(guī)范教學片...

 講師:孫辛咨詢電話:010-82593357下載需求表


高情商EQ溝通提升訓練——給工作加速度課程背景:情商EQ是一個人自我情緒管理,管理他人情緒,經(jīng)營雙贏人際關系的能力。哈佛大學心理學家戈爾曼教授發(fā)現(xiàn),職場上的表現(xiàn),只有20取決于智商,其余80取決于情商。從情商的角度談溝通,帶您全新認知溝通中的自我和他人,從根本上解決溝通中的困擾,掌握高情商的溝通技巧,讓您更高效更快樂地工作,讓企業(yè)創(chuàng)造更亮眼的績效。課程收益:...

 講師:呂依玲咨詢電話:010-82593357下載需求表


【課程介紹】:情緒智力商數(shù)(簡稱EQ)是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業(yè)情商是管理者對自己工作情緒了解、控制和自我激勵的能力,更側重對他人工作情緒的了解和把握,以及如何處理好職場人際關系,是職業(yè)化情緒能力的表現(xiàn)。失傳的管理溝通秘笈是什么?如何快速共情說服調動他人?職場管理者如何高效溝通協(xié)調?在競爭激烈的工業(yè)4.0時代,管理者擁有良好的職業(yè)情商和管理溝通藝...

 講師:郭敬峰咨詢電話:010-82593357下載需求表


【課程介紹】“人生不如意十之八九”,當情感遭遇糾結,職業(yè)出現(xiàn)倦怠,婚姻出現(xiàn)不和,生活諸多不順時,那種焦慮、擔憂、痛苦、無助,你懂得……負性情緒會導致人們工作生活消沉,甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源,問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠,加之潛意識的作用,讓不少人淪為情緒的奴隸,嚴重影響了健康、情感和人際關系……學會情商管理是人生幸福...

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文亮|課程大綱高情商NLP溝通技能提升訓練-------能夠使您的為人處世事更加富有成效課程背景很多的時候我們與人溝通時,都認為自己說的很好、溝通感覺也不錯,但對方卻無動于衷,沒有一個很好的溝通效果。NLP高效溝通核心價值,在有限的時間內(nèi),清楚地認識自己與他人,并由此建立組織內(nèi)部乃至個人生活中的和諧關系!NLP是人自我對話、外界對話的主要工具,能夠快速了解與...

 講師:文亮咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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