壓力管理課程體系
壓力和情緒管理-于際敬 課時(shí)：12H
《壓力和情緒管理》大綱(分管理者和一線員工兩個(gè)版本)【課程介紹】：競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，信息覆蓋的社會(huì)，快節(jié)奏的工作效率使得形形色色的壓力直逼人們脆弱的心理防線。員工的壓力問(wèn)題不但對(duì)自己的健康產(chǎn)生巨大傷害，而且給企業(yè)帶來(lái)的是工作績(jī)效降低、成本增加等無(wú)形損失。本課程從壓力調(diào)適、情緒管理、思維突破入手，利用心理學(xué)技術(shù)，健康理念，學(xué)習(xí)壓力與情緒管理，使員工避免壓力的無(wú)情...
講師：于際敬咨詢電話：010-82593357下載需求表
《壓力管理及幸福感提升》 課時(shí)：6H
壓力管理及幸福感提升【課程背景】職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是知識(shí)、能力、職位、業(yè)績(jī)、關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)。職場(chǎng)是情商、智商和逆商的綜合運(yùn)用，而考察一個(gè)人真正的實(shí)力，是逆商，它是衡量一個(gè)人心智模式的標(biāo)準(zhǔn)。所謂逆商就是一個(gè)人在面對(duì)壓力時(shí)，情緒能掉到多低，如何跟情緒共處，如何正向激勵(lì)自己，為所當(dāng)為，面向未來(lái)，做積極的努力。特別是在疫情期間，外界不可...
講師：牟坤咨詢電話：010-82593357下載需求表
壓力管理與情商修煉（2天版） 課時(shí)：12H
壓力管理與情商修煉【課程簡(jiǎn)介】作為部門(mén)經(jīng)理人常常會(huì)遭遇以下令人抓狂的場(chǎng)景：總是為管理和執(zhí)行的中間角色而左右為難；常被績(jī)效與客戶的雙重壓力弄得力不從心；時(shí)常為搞好上下級(jí)和跨部門(mén)關(guān)系如履薄冰；不時(shí)因超負(fù)荷工作又后院起火而焦頭爛額；又時(shí)常為職業(yè)發(fā)展看不到未來(lái)而深感焦慮；……這些都是壓力的信號(hào)！而這些壓力的背后，除了社會(huì)大環(huán)境缺乏安全感、職場(chǎng)角色等因素的影響之外，更...
講師：顏玉咨詢電話：010-82593357下載需求表
情緒管理-壓力管理之快樂(lè)工作解碼 課時(shí)：12H
|《情緒管理之快樂(lè)工作的解碼》||導(dǎo)師：王云鵬||2022年1月|《情緒管理之快樂(lè)工作的解碼》導(dǎo)師：王云鵬課程背景curriculumbackground所有讓人或組織陷入困境的因素，都是表面的，真實(shí)內(nèi)在的因素是其心智模式未曾改變，或不愿改變。在企業(yè)里，所有企業(yè)的問(wèn)題都是人的問(wèn)題，所有企業(yè)里人的問(wèn)題都是人的問(wèn)題，所有人的問(wèn)題都源自其底層思維中的情緒問(wèn)題。唯有...
講師：王云鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
情緒與壓力管理 課時(shí)：2H
舉重若輕——情緒與壓力管理主講：鄭士瓊【課程背景】馬車靠馬拉動(dòng)，人靠情緒拉動(dòng)，防止馬失控靠韁繩，防止人的情緒失控靠情商。情緒與壓力問(wèn)題已成為困擾現(xiàn)代人的普遍問(wèn)題，管控情緒就是管控未來(lái)，如何掌控自己的情緒，提高情商，感知他人的情緒、調(diào)節(jié)他人的情緒是現(xiàn)代職場(chǎng)人士的必修課。做實(shí)際工作情商很重要，萬(wàn)貫家財(cái)不如薄技在身，練就高情商增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)的能力，與專業(yè)知識(shí)和技能結(jié)...
講師：鄭士瓊咨詢電話：010-82593357下載需求表
情緒與壓力管理 課時(shí)：6H
《情緒與壓力管理》課程大綱于冰課程目的：在現(xiàn)代職場(chǎng)中，職業(yè)焦慮是普遍存在的問(wèn)題，生活節(jié)奏的加快、職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的低迷等問(wèn)題從各個(gè)方面給職場(chǎng)中的人們施壓，導(dǎo)致人們長(zhǎng)期處于焦慮和高壓狀態(tài)，無(wú)法從容地工作和生活、平和地處理人際關(guān)系，降低生活品質(zhì)甚至引起更嚴(yán)重的心理問(wèn)題。本課程旨在從心理學(xué)和職場(chǎng)技能的角度，幫助學(xué)員了解自己，正確解析自己的情緒和壓力，并能自...
講師：于冰咨詢電話：010-82593357下載需求表
《打造銀行管理者職業(yè)高情商——情緒及壓力管理能力提升》課程大綱主講：郭寬老師課程背景：隨著金融體制改革，資本市場(chǎng)的不斷深化，我國(guó)金融體系步入正軌，金融業(yè)在支持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，服務(wù)個(gè)人和企業(yè)的金融需求上發(fā)揮巨大作用。但其潛在的系統(tǒng)金融風(fēng)險(xiǎn)也在不斷積累，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比我國(guó)金融業(yè)存在較多不足，直接融資比例過(guò)低，銀行業(yè)占有較大地位，而證券保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展不足難以適應(yīng)多元化經(jīng)濟(jì)...
講師：郭寬咨詢電話：010-82593357下載需求表
《壓力管理與職場(chǎng)EQ訓(xùn)練》課綱 課時(shí)：12H
-289560-571500合理管控壓力，創(chuàng)造最優(yōu)績(jī)效！合理管控壓力，創(chuàng)造最優(yōu)績(jī)效！【壓力管理與職場(chǎng)EQ訓(xùn)練】培訓(xùn)大綱主講韓麗隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化的迅猛發(fā)展，我國(guó)改革開(kāi)發(fā)的不斷深入，加上企業(yè)環(huán)境的急劇變化，人們的工作節(jié)奏加快，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，這些變化使企業(yè)員工的工作壓力達(dá)到了前所未有的程度！而壓力處理不當(dāng)帶來(lái)的憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨…...
講師：韓麗咨詢電話：010-82593357下載需求表
呼叫中心情緒調(diào)節(jié)與壓力管理 課時(shí)：12H
呼叫中心情緒調(diào)節(jié)與壓力管理課程課綱主講：邢夢(mèng)涵培訓(xùn)時(shí)間：2天培訓(xùn)方式：講師講述、案例分析、分組討論、互動(dòng)答疑、模擬演練等培訓(xùn)獲益：1.提升呼叫中心員工工作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，改變工作態(tài)度，主動(dòng)工作、快樂(lè)工作。2.卓越服務(wù)力訓(xùn)練使員工價(jià)值得到提升，增強(qiáng)員工工作信心，樹(shù)立自身魅力工作形象，塑造企業(yè)卓越服務(wù)形象。3.掌握高品質(zhì)溝通技巧，正確與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶溝通，提升...
講師：邢夢(mèng)涵咨詢電話：010-82593357下載需求表
員工幸福工程之快樂(lè)工作課程客戶服務(wù)人員情緒與壓力管理1.破冰和熱身，訓(xùn)練導(dǎo)入※分組競(jìng)賽、調(diào)動(dòng)情緒進(jìn)入培訓(xùn)※服務(wù)過(guò)程中的情緒資本，快樂(lè)就是生產(chǎn)力←你與客戶都好嗎？←認(rèn)識(shí)了解現(xiàn)實(shí)面對(duì)的壓力←樂(lè)在工作四個(gè)基礎(chǔ)2.客戶服務(wù)人員壓力、情緒與心理健康※分組討論與案例分析1.客戶服務(wù)人員壓力、情緒與心理、生理←客戶服務(wù)中情緒控制的重要性←客服人員的壓力與情緒對(duì)工作的影響←...
講師：單蘭勇咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 一、EQ及其中國(guó)古代提升法 1、事業(yè)成就與EQ的關(guān)系 2．EQ的五個(gè)基本內(nèi)容 3．有效的EQ管理4法 4．提升EQ的12個(gè)要點(diǎn) 5．
講師：舒化魯咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：自我激勵(lì)單元：自我認(rèn)知與職業(yè)規(guī)劃第二單元：自我行為和態(tài)度一、認(rèn)知組織和所處環(huán)境二、認(rèn)知自我在組織中的角色和定位三、對(duì)自我的系統(tǒng)檢測(cè)與認(rèn)知四、認(rèn)知和發(fā)掘自身潛能五、個(gè)人與組織發(fā)展分析六、職業(yè)發(fā)展溝通、規(guī)劃七、培育和發(fā)展自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)一、成功人士的十大心態(tài)二、態(tài)度決定行為1、態(tài)度決定行為嗎2、行為何時(shí)決定態(tài)度？3、什么行為會(huì)影響態(tài)度？4、小結(jié)：行為改變自己...
講師：張金洋咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情緒與壓力管理課程》 課時(shí)：6H
培訓(xùn)課程大綱A:半天課程大綱一：情緒的認(rèn)知1：人類情緒的基本認(rèn)知2：五大情緒的表現(xiàn)3：情緒管理的要素二：情緒與壓力關(guān)系1：壓力產(chǎn)生后身心反應(yīng)2：壓力來(lái)源與后果3：壓力應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵要素4：情緒與壓力關(guān)系（四）情緒（壓力）紓解方法1：三項(xiàng)基礎(chǔ)修煉：性格修煉，樂(lè)觀思維，價(jià)值觀2：三個(gè)應(yīng)對(duì)方法：認(rèn)知重構(gòu)，支持系統(tǒng)，健康療法:本次培訓(xùn)中將使用1：《霍美斯生活事件表》測(cè)定...
講師：羅銘咨詢電話：010-82593357下載需求表
C課程大綱：一.為什么需要管理情緒1.思考：不管理情緒會(huì)怎樣？2.情緒的失控容易導(dǎo)致行為的沖動(dòng)3.控制不了情緒，會(huì)造成不可挽回的后果4.惡劣的情緒具有傳染性，會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng)5.情緒的失控容易導(dǎo)致行為的沖動(dòng)6.善為士者，不武；善戰(zhàn)者，不怒二.情緒與情緒管理概述1.情緒a)認(rèn)識(shí)情緒b)情緒的分類c)情緒的影響2.情緒管理三.如何進(jìn)行情緒管理1.思考：情緒能不能管...
講師：蔣小華咨詢電話：010-82593357下載需求表
培訓(xùn)大綱部分高效能人士的時(shí)間管理一．時(shí)間管理的自我診斷二．時(shí)間管理的思維1.游戲：《撕紙》2.時(shí)間的特性3.時(shí)間管理的本質(zhì)4.生命藍(lán)圖的規(guī)劃模型三．時(shí)間管理的方法1.四代時(shí)間管理的簡(jiǎn)介與對(duì)比2.時(shí)間管理矩陣3.ABC法則及2/8定律4.見(jiàn)縫插針?lè)ㄋ模岣邥r(shí)間效率的技術(shù)工具1.思維導(dǎo)圖幫您整理信息，提升效率2.工作日志3.封閉式清單五．有效應(yīng)對(duì)拖延癥1.拖延癥...
