管理技能課程體系
章心態(tài)管理與管理認(rèn)知一、管理者心態(tài)修煉1.心態(tài)管理:打開窗子,看到一個新世界;2.武裝自己:與鯊魚一起游泳;3.樂在工作:讓工作成快樂的生產(chǎn)基地;4.知行合一:讓思想飛翔、讓行動結(jié)果5.責(zé)任勝于能力:如何修煉高度責(zé)任心?6.工作重在到位:到位不到位,相差100倍二、管理者基本素養(yǎng)1.重視貢獻(xiàn):我能貢獻(xiàn)什么?2.注重執(zhí)行:用結(jié)果說話;3.現(xiàn)地現(xiàn)物:有問題現(xiàn)場解...
講師:蔣小華 咨詢電話:010-82593357下載需求表
C課程大綱:開篇測試——誰偷走了我們的時間?一、正確對待時間1.時間是什么2.時間特性與價值;3.時間管理的本質(zhì)4.為什么需要時間管理---忙-茫-盲;5.為什么時間總不夠用---10個時間殺手;6.第四代時間管理理論。二、效能:要事1.時間管理與花錢進(jìn)行類比分析;2.效益=效能X效率X勤懇;3.你這樣做事的嗎——10個錯誤做法;4.事情太多、太雜怎么辦?事...
講師:蔣小華 咨詢電話:010-82593357下載需求表
時間管理技能 課時:6H
開篇測試一、為什么需要時間管理1.它是唯一對每個人都公平的資源;2.不再因虛度光陰而悔恨;3.它是一個人能力的體現(xiàn);4.它是實現(xiàn)人生規(guī)劃的保證;5.時間管理——讓生命延續(xù);6.人們?yōu)槭裁磿速M時間?二、時間與時間管理概述1.什么是時間2.時間的四項獨特性3.時間的價值4.什么是時間管理5.四代時間管理理論三、為什么時間總不夠用1.請看馬經(jīng)理的一天2.馬經(jīng)理的...
講師:蔣小華 咨詢電話:010-82593357下載需求表
現(xiàn)代醫(yī)院科室管理技能提升 課時:6H
現(xiàn)代醫(yī)院科室管理技能提升編號:YL-06課程背景加入WTO以后,由公立醫(yī)院一統(tǒng)天下的局面分為四分天下,醫(yī)療行業(yè)競爭日益激烈,醫(yī)院的中高層管理已提升為醫(yī)療行業(yè)中流砥柱的核心力量“千兵易得,一將難求”。醫(yī)院是否能在日益激烈的醫(yī)療市場競爭中生存和發(fā)展,在很大程度上取決于醫(yī)院是否擁有高素質(zhì)的管理者,科室人員的管理、訓(xùn)練、指導(dǎo)、激勵、評價考核,每一個環(huán)節(jié)的改變都將直接...
講師:竇令成 咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程綱要一、企業(yè)中層管理者對企業(yè)管理的認(rèn)知與理論闡述1.企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景---企業(yè)經(jīng)營業(yè)績---與中層管理者職業(yè)素養(yǎng)2.企業(yè)金字塔機構(gòu)及各管理層次工作職能特點剖析;3.中層管理者必備的基本管理心態(tài)與意識剖析;4.中層管理者常存的四大通??;5.中層管理者必備的五項管理技能詳解;小組破冰討論:中層管理者在企業(yè)管理實踐中存在著哪些難處?二、企業(yè)中層管理者角色定位與管理...
講師:禹志 咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、管理是什么?如何認(rèn)識組織目標(biāo)?管理者迷思?1.世界級企業(yè)CEO與管理學(xué)界泰斗對管理的理解。2.企業(yè)管理愿景/戰(zhàn)略目標(biāo)與管理者的關(guān)聯(lián)度剖析。3.企業(yè)的組織架構(gòu)與管理目標(biāo)的聯(lián)系。4.管理者有哪些困惑和迷思案例分享:臺塑集團(tuán)CEO王永慶的管理哲學(xué)。二、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知1.領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系2.管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別表現(xiàn)在哪里?3.管理者在企業(yè)中應(yīng)扮演的角色...
講師:禹志 咨詢電話:010-82593357下載需求表
第1單元:部屬經(jīng)營管理概論n管理者角色的挑戰(zhàn)和成功轉(zhuǎn)變n如何從傳統(tǒng)部屬管理者變成部屬經(jīng)營者、教練式領(lǐng)導(dǎo)者n經(jīng)營觀念導(dǎo)入-經(jīng)營企業(yè)-經(jīng)營客戶-經(jīng)營部屬是每一位上司的責(zé)任和義務(wù)n管理的意義-“人治”---“法治”---“部屬自制”的過程n經(jīng)營部屬的基本原則-以人為本在管理方式中的運用n部屬經(jīng)營和部屬管理的異同:經(jīng)營是規(guī)劃,管理是基礎(chǔ)n部屬經(jīng)營管理的七大內(nèi)容測試:...
講師:禹志 咨詢電話:010-82593357下載需求表
天職業(yè)經(jīng)理人管理意識與素質(zhì)提升 單元職業(yè)經(jīng)理人對所在企業(yè)與部門職責(zé)的認(rèn)知 A企業(yè)的名稱、歷史沿革。 B企業(yè)的創(chuàng)始人與創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程?! 企業(yè)的文化與目標(biāo)、愿景?! 企業(yè)的組織架構(gòu)及所在部門的職責(zé)?! 』顒樱簲⑹鰧W(xué)員公司的企業(yè)精神與價值觀含義 第二單元職業(yè)經(jīng)理人在組織中角色扮演 A作之君。 B作之親?! 作之師。 D作之友?! “咐治觯?..
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一、企業(yè)中層管理者對企業(yè)管理的認(rèn)知與理論闡述1.企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景---企業(yè)經(jīng)營業(yè)績---與中層管理者職業(yè)素養(yǎng)2.企業(yè)金字塔機構(gòu)及各管理層次工作職能特點剖析;3.中層管理者必備的基本管理心態(tài)與意識剖析;4.中層管理者常存的四大通病;5.中層管理者必備的五項管理技能詳解;小組破冰討論:中層管理者在企業(yè)管理實踐中存在著哪些難處?二、企業(yè)中層管理者角色定位與管理責(zé)任1....
講師:禹志 咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元管理是什么?如何認(rèn)識組織目標(biāo)?管理者迷思? A世界級企業(yè)CEO與管理學(xué)界泰斗對管理的理解?! 企業(yè)管理愿景/戰(zhàn)略目標(biāo)與管理者的關(guān)聯(lián)度剖析?! 企業(yè)的組織架構(gòu)與管理目標(biāo)的聯(lián)系?! 管理者有哪些困惑和迷思 案例分享:臺塑集團(tuán)CEO王永慶的管理哲學(xué)?! 〉诙卧芾碚吆皖I(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知 A領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系 B管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別表現(xiàn)在哪里? ...
講師:禹志 咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、管理是什么?如何認(rèn)識組織目標(biāo)?管理者迷思?1.世界級企業(yè)CEO與管理學(xué)界泰斗對管理的理解。2.企業(yè)管理愿景/戰(zhàn)略目標(biāo)與管理者的關(guān)聯(lián)度剖析。3.企業(yè)的組織架構(gòu)與管理目標(biāo)的聯(lián)系。4.管理者有哪些困惑和迷思案例分享:臺塑集團(tuán)CEO王永慶的管理哲學(xué)。二、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知1.領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系2.管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別表現(xiàn)在哪里?3.管理者在企業(yè)中應(yīng)扮演的角色...
講師:禹志 咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、企業(yè)中層管理者對企業(yè)管理的認(rèn)知與理論闡述1.企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景---企業(yè)經(jīng)營業(yè)績---與中層管理者職業(yè)素養(yǎng)2.企業(yè)金字塔機構(gòu)及各管理層次工作職能特點剖析;3.中層管理者必備的基本管理心態(tài)與意識剖析;4.中層管理者常存的四大通?。?.中層管理者必備的五項管理技能詳解;小組破冰討論:中層管理者在企業(yè)管理實踐中存在著哪些難處?二、企業(yè)中層管理者角色定位與管理責(zé)任1....
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《醫(yī)院科室精細(xì)化管理技能“心”時代》 課時:12H
科室管理責(zé)任經(jīng)營——醫(yī)院科室精細(xì)化管理技巧“心”時代課程背景:隨著我國醫(yī)療改革的不斷深入與發(fā)展,醫(yī)療管理模式、發(fā)展模式、精細(xì)化管理模式、服務(wù)模式正在經(jīng)歷前所未有的大變革。2020年的十四五規(guī)劃中,已經(jīng)明確未來中國大健康事業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展方向與目標(biāo)。面對時代的變革,國務(wù)院辦公廳由在2021年6月4日發(fā)布了《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意...
講師:單運滔 咨詢電話:010-82593357下載需求表
網(wǎng)點管理者管理技能提升實務(wù)課程對象:支行行長、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、主辦會計、網(wǎng)點后備人才課程目的:金融市場的競爭是全面的競爭,各家金融機構(gòu)在產(chǎn)品推出、服務(wù)創(chuàng)新、營銷方式上各顯神通、不遺余力。而一個現(xiàn)代化的,有競爭力的金融機構(gòu)必將有一支高效課程內(nèi)容:一、網(wǎng)點管理者角色定位任務(wù)導(dǎo)向型與經(jīng)營業(yè)主型網(wǎng)點管理者的區(qū)別支行長的報告支行長——網(wǎng)點經(jīng)營的靈魂人物二、提高網(wǎng)點管理者的...
講師:溫在磉 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《廳堂管理技能提升》 課時:12H
廳堂管理技能提升課程背景:基層網(wǎng)點主管,是一家銀行的腰部力量,這批管理人員決定了銀行的各項服務(wù)銀行措施落地的效果,決定了團(tuán)隊成員的狀態(tài),決定了網(wǎng)點的服務(wù)水平與經(jīng)營業(yè)績。中層的管理者在組織中需發(fā)揮承上啟下的作用,中層管理干部是肩負(fù)創(chuàng)造管理績效、營造客戶滿意度的中堅核心,而不確定的時代下,向管理要效益將成為常態(tài)之一。因此我們需要打造一支上下同欲,經(jīng)過有效訓(xùn)練,具...