顧問式銷售課程體系
《顧問為王—顧問式銷售流程和技巧（銀行&通用）》 課時：24H
《顧問為王—顧問式銷售流程和技巧》[培訓(xùn)講師]孫兆祥[課程對象]·面向個人和家庭產(chǎn)品透明度低，高值復(fù)雜產(chǎn)品或服務(wù)的銷售人員·面向企業(yè)非復(fù)雜大客戶采購的銷售人員[面向產(chǎn)品]銀行理財投資類、金融投資、私營企業(yè)理財、保險、汽車、住房、企業(yè)辦公用品等主動銷售型產(chǎn)品[課程時間]2-4天[課程背景]相對于FMCG銷售、導(dǎo)購銷售和大客戶銷售，顧問式銷售更多的面向個人、家庭...
講師：孫兆祥 咨詢電話：010-82593357下載需求表
顧問式銷售技巧★課程對象各類銷售人員銷售經(jīng)理、主管★課程目標(biāo)1.從本質(zhì)上了解顧問式銷售技術(shù)2.學(xué)習(xí)顧問式銷售的原則和方法3.改變傳統(tǒng)的銷售思維模式4.學(xué)會面向高層決策者的銷售方法5.學(xué)會提升銷售率與客戶忠誠度的方法★課程提綱?第一講銷售行為VS客戶購買行為1．前言2．銷售行為與購買行為3．關(guān)于銷售機(jī)會點(diǎn)4．銷售階段與機(jī)會點(diǎn)第二講顧問式銷售的幾個基本概念1．問...
講師：高帆 咨詢電話：010-82593357下載需求表
顧問式銷售技巧 課時：12H
“顧問式銷售技巧”培訓(xùn)大綱課程時間：2天課程對象：企業(yè)銷售經(jīng)理及銷售人員課程人數(shù)：20-25人培訓(xùn)形式：理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、顧問式銷售的必要性1、顧問式銷售的定義2、普通銷售與大客戶銷售的區(qū)別3、四種銷售人員的過去、現(xiàn)在和未來4、案例分析（一）5、案例分析（二）二、銷售行為七步大法1、準(zhǔn)備階...
講師：付剛 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《不售而銷——顧問式銷售》 課時：12H
不售而銷——顧問式銷售課程背景：1.銷售人員由推銷轉(zhuǎn)變?yōu)轭檰?.理清大客戶內(nèi)部的關(guān)系，找到關(guān)鍵人？3.銷售人員怎么跟客戶進(jìn)行溝通，利用良好的溝通技巧挖掘客戶的真正的需求？4.客戶對產(chǎn)品和服務(wù)認(rèn)知不足，看重價格，如何突破？5.面對一個新客戶，如何建立客戶關(guān)系，厘清客戶內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)，快速成交？6.價格、價格，銷售失敗的原因真的是價格嗎？7.如何全面的思考銷售中...
講師：程廣祥 咨詢電話：010-82593357下載需求表
1、銷售理念與心態(tài)l銷售人員是否在傳遞價值，創(chuàng)造價值？l從哪里創(chuàng)造價值，價值等式是什么？l我是誰？—銷售人員如何自我定位？l銷售工作有什么價值和意義？l我要成為誰？l銷售人員應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)？2、了解客戶l誰是我們的客戶？l我們對客戶的認(rèn)識存在哪些誤區(qū)？l客戶有什么樣購買需求？l如何認(rèn)識并了解客戶的不同需求？l客戶的購買特點(diǎn)是什么？l如何判斷客戶處于什么...
講師：詹從淼 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、大客戶銷售的必要性1、大客戶的名詞定義2、四種銷售人員的過去、現(xiàn)在和未來3、案例分析（一）4、案例分析（二）二、銷售行為七步大法（PSS）1、準(zhǔn)備階段A、態(tài)度B、知識C、技能2、接近階段A、成功的業(yè)務(wù)拜訪B、有效的開場白演練3、調(diào)查階段A、詢問探究客戶的需求B、聆聽完整真實(shí)的了解客戶C、顧問式銷售與一般銷售的不同時間分配4、說明階段A、產(chǎn)品說明（FAB法...
講師：楊路 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元大客戶銷售的必要性1、大客戶的名詞定義2、四種銷售人員的過去、現(xiàn)在和未來3、案例分析（一）4、案例分析（二）第二單元銷售行為七步大法（PSS）1、準(zhǔn)備階段A、態(tài)度B、知識C、技能2、接近階段A、成功的業(yè)務(wù)拜訪B、有效的開場白演練3、調(diào)查階段A、詢問探究客戶的需求B、聆聽完整真實(shí)的了解客戶C、顧問式銷售與一般銷售的不同時間分配4、說明階段A、產(chǎn)品說明（FA...
講師：楊路 咨詢電話：010-82593357下載需求表
1、課前開始及介紹1)開場白及課程介紹2)全球的金融形勢及中國宏觀經(jīng)濟(jì)分析分析3)對公業(yè)務(wù)的市場變化及白熱化競爭已經(jīng)來臨：4)市場：銀行對行業(yè)解決方案的營銷投入加大5)客戶：更加關(guān)注銀行方案的針對性6)價值銷售：如何為客戶創(chuàng)造更多有形利益7)關(guān)系：提升與客戶多個層次的親密關(guān)系8)案例1：從XX銀行的企業(yè)年金營銷方案說起9)管理：以客戶為中心的管理10)討論1...
講師：王毅 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 一、新營銷時代的顧問式銷售 1、現(xiàn)代市場營銷環(huán)境的特征 2、新營銷時代的客戶特點(diǎn) 3、顧問式銷售對企業(yè)的意義 4、顧問式銷售與傳統(tǒng)銷售模式的根本差別 5、顧問式銷售的理念 二、顧問式銷售面臨的挑戰(zhàn) 1、銷售的方向 2、客戶面臨的風(fēng)險 3、銷售對話的難點(diǎn) 4、了解客戶需求的重要性 5、發(fā)掘客戶需求的策略 6、了解大客戶需求...
講師：石真語 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程綱要講：愛上銷售你對銷售工作的看法決定了你的業(yè)績第二講：客戶的購買循環(huán)一、不想買顧客不是真的沒有問題，而是沒有意識到。需求的背后是問題。二、想要但沒有行動不買是因?yàn)樗胭I，不是一定要買。三、決定買大部分推銷員都在做決定階段的市場（很?。Ｋ?、制定買的標(biāo)準(zhǔn)顧客購買的標(biāo)準(zhǔn)是什么五、定義買的細(xì)節(jié)滿足顧客對需求的定義六、跟誰買尋找業(yè)務(wù)員，尋找產(chǎn)品七、現(xiàn)在就買真正...
講師：李禹成 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、大客戶銷售的必要性1、大客戶的名詞定義2、四種銷售人員的過去、現(xiàn)在和未來3、案例分析（一）4、案例分析（二）二、銷售行為七步大法（PSS）1、準(zhǔn)備階段A、態(tài)度B、知識C、技能2、接近階段A、成功的業(yè)務(wù)拜訪B、有效的開場白演練3、調(diào)查階段A、詢問探究客戶的需求B、聆聽完整真實(shí)的了解客戶C、顧問式銷售與一般銷售的不同時間分配4、說明階段A、產(chǎn)品說明（FAB法...
講師：楊路 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 一、提高銷售效率的要素 大額和小額采購與銷售模式的差異 什么性格的銷售員適合做大客戶 銷售周期和銷售漏斗的三高指標(biāo) 主動銷售與被動銷售對結(jié)果的影響 銷售技能三級模型和收益的關(guān)系 二、如何深入地理解客戶 如何理解客戶內(nèi)部變革的步驟 客戶高層潛在的痛有哪些 協(xié)助客戶開源節(jié)流的杠桿模型 增值模式對客戶的現(xiàn)實(shí)意義 方案陳述模板 ...
講師：崔偉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《顧問式銷售與工作坊-2天》 課時：12H
2單元：顧問式銷售理念ü顧問式銷售的起源?！ゎ檰柺戒N售模式開始于上個世紀(jì)90年代，具有豐富的內(nèi)涵以及具體的實(shí)踐，注重的是與客戶長期合作關(guān)系，而不只是一單買賣。·客戶的購買行為可分為5個過程：產(chǎn)生需求、收集信息、評估選擇、決定購買、購后反應(yīng)?！ゎ檰柺戒N售模式針對客戶購買行為的銷售過程：挖掘潛在客戶、拜訪客戶、篩選客戶、掌握客戶需求、提供解決方案、成交、銷售管理...
講師：陳南宏 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：高度競爭的市場和銷售-理解銷售在一個現(xiàn)代化銷售導(dǎo)向企業(yè)中所扮演的角色-闡述市場銷售的六大主要因素及成功銷售的關(guān)鍵-剖析客戶初期購買的因素，以及在互利互惠的方式下建立長期合作的買賣關(guān)系專業(yè)化的解決方案銷售過程-介紹專業(yè)化方案銷售過程的步驟-理解每一步驟在專業(yè)化銷售過程中的主要性展開方案銷售會談的方法-專業(yè)化銷售的接觸階段2學(xué)會制造一個好的銷售會談氣氛...
講師：韓金剛 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一．為什么要采用顧問式銷售模式（顧問式銷售關(guān)鍵要素之一：明確方向）1.顧問式比推銷式更能真正滿足客戶需求2.顧問式比推銷式更容易完成銷售任務(wù)3.顧問式比推銷式更容易引導(dǎo)說服客戶4.顧問式比推銷式更容易得到客戶的信任5.顧問式比推銷式更容易得到客戶的尊重6.顧問式比推銷式更容易實(shí)現(xiàn)銷售人員自我價值7.討論提升：結(jié)合上次培訓(xùn)與實(shí)際工作深入討論互動二．中國式顧問銷...
