班組長管理課程體系
模塊導(dǎo)入生產(chǎn)班組規(guī)范管理一、電力作業(yè)現(xiàn)場安全管理綜述二、觸目驚心的數(shù)字三、安全生產(chǎn)形勢嚴(yán)峻的原因和對策四、電力企業(yè)安全生產(chǎn)的內(nèi)涵五、電力安全生產(chǎn)的重要意義六、為什么要規(guī)范化管理？七、規(guī)范化與安全生產(chǎn)的聯(lián)系八、《電網(wǎng)生產(chǎn)班組規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》之安全管理解讀九、安全生產(chǎn)責(zé)任制十、安全生產(chǎn)管理目標(biāo)十一、安全活動十二、安全工器具、消防設(shè)施、個人防護用品管理十三、消防設(shè)...
講師：魏淼清 咨詢電話：010-82593357下載需求表
杰出班組長（陳進華） 課時：2H
一、角色認(rèn)知——自我定位1.中國制造業(yè)的發(fā)展趨勢2.班組長的定位和角色認(rèn)知3.班組長在企業(yè)中的地位與作用4.班組長的基本職責(zé)5.優(yōu)秀班組長應(yīng)具備的管理技能二、從自我管理開始----時間管理與工作計劃1.班組長為什么總是那么忙※討論：班組長，每天我們做了些什么？2.模似游戲：“容力”再現(xiàn)3.高效時間管理方法4.時間優(yōu)先管理矩陣圖5.時間管理高手的五種方式三、提...
講師：陳進華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
班組長電力安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理 課時：12H
課程單元單元內(nèi)容天上午：8：30-11：30下午：2：30-5：30導(dǎo)入生產(chǎn)班組規(guī)范管理1.現(xiàn)場安全管理綜述1)觸目驚心的數(shù)字2)安全生產(chǎn)形勢嚴(yán)峻的原因和對策3)電力企業(yè)安全生產(chǎn)的內(nèi)涵4)電力安全生產(chǎn)的重要意義2.為什么要規(guī)范化管理？規(guī)范化與安全生產(chǎn)的聯(lián)系《南方電網(wǎng)生產(chǎn)班組規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》之安全管理解讀1)安全生產(chǎn)責(zé)任制2)安全生產(chǎn)管理目標(biāo)3)安全活動4)安...
講師：魏淼清 咨詢電話：010-82593357下載需求表
杰出班組長 課時：2H
一、角色認(rèn)知——自我定位1.中國制造業(yè)的發(fā)展趨勢2.班組長的定位和角色認(rèn)知3.班組長在企業(yè)中的地位與作用4.班組長的基本職責(zé)5.優(yōu)秀班組長應(yīng)具備的管理技能二、從自我管理開始----時間管理與工作計劃1.班組長為什么總是那么忙※討論：班組長，每天我們做了些什么？2.模似游戲：“容力”再現(xiàn)3.高效時間管理方法4.時間優(yōu)先管理矩陣圖5.時間管理高手的五種方式三、提...
講師：陳進華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《金牌班組長“飛鷹計劃”特訓(xùn)營》（8天版項目） 課時：12H
【金牌班組長“飛鷹計劃”特訓(xùn)營】主講：李根穩(wěn)項目背景：一線班組長作為企業(yè)的基層管理人員，他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與團隊的正常運作。如果把一個企業(yè)比做一個人，高層領(lǐng)導(dǎo)者就是大腦，要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；中基層管理者就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層員工。所以，一個企業(yè)想要發(fā)展壯大，團隊想要合作共贏，員工想...
講師：李根穩(wěn) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《班組長如何有效留住員工實戰(zhàn)培訓(xùn)》主講：李根穩(wěn)課程背景：班組長作為企業(yè)的基層管理人員，他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與團隊的正常運作。如果把一個企業(yè)比做一個人，高層領(lǐng)導(dǎo)者就是大腦，要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；中基層管理者就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層員工。所以，一個企業(yè)想要發(fā)展壯大，團隊想要合作共贏，員工想要...
講師：李根穩(wěn) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部份：管理認(rèn)知與角色定位——自我設(shè)定1、管理的實質(zhì)是什么2、班組工作中常見的管理活動3、管理的基本理念與班組長的價值4、成為合格班組長的五個必要條件5、班組長的角色認(rèn)知與定位第二部份：溝通能力──管理的核心1、正視溝通及其重要性---70的正確解讀2、溝通的原則、心態(tài)、與技巧3、溝通障礙的產(chǎn)生與防范4、有效處理沖突的六大技巧5、報告、聯(lián)系、商討（團隊的精髓）...
講師：胡鵬飛 咨詢電話：010-82593357下載需求表
杰出班組長訓(xùn)練 課時：12H
|前言：||管理學(xué)者WarrenBennis||指出：管理人處理的事大多局限在「如何做」的問題，思考的是短期性的問題，而領(lǐng)導(dǎo)者||要有遠景、使命、策略和夢想。最重要的是愿意并能夠?qū)⒆约旱南敕ㄓ行У膫鬟f給部屬，||讓他們充滿希望與成就。||隨著企業(yè)競爭的日趨激烈，企業(yè)內(nèi)部管理的壓力越來越大，班組長的地位和作用也越來越||重要，多數(shù)由熟練技術(shù)員工提升而來的班組長...
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357下載需求表
呼叫中心班組長管理技能提升培訓(xùn) 課時：18H
呼叫中心班組長管理技能提升主講：臺灣劉成熙老師前言隨著客戶需要和服務(wù)的增加，呼叫中心行業(yè)已經(jīng)發(fā)展非常迅速，產(chǎn)品線多的企業(yè)已經(jīng)建立了自己的呼叫中心，來解決客戶的投訴和產(chǎn)品質(zhì)量問題等等，然后呼叫中心電話服務(wù)就變得非常重要。呼叫座席是由受過訓(xùn)練的話務(wù)人員專門接聽處理來電客戶的各類問題如咨詢、投訴、建議一項難度較大的服務(wù)專業(yè)技能。班組是呼叫中心里生產(chǎn)運營的最基本單位...
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357下載需求表
班組長進階訓(xùn)練 課時：24H
天部分工作定位(JobOrientation)◇班組長的定義◇班組長的職責(zé)◇班組長的職務(wù)描述◇對管理的理解◇環(huán)境對班組管理的影響◇班組管理的職能重心◇成功班組長應(yīng)具備的基本技能◇良好的開始等于成功了一半◇行動計劃第二部分工作方法(JobMethod)※現(xiàn)場與管理◇1.一流的企業(yè)，一流的現(xiàn)場環(huán)境◇2.維持現(xiàn)場良好環(huán)境的5S◇3.消除浪費◇4.消除浪費的改善途徑...
講師：易劍波 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：班組管理一、班組長的職責(zé)定位1.班組長的角色認(rèn)知2.班組長的職責(zé)3.班組工作的重心與要點二、安全管理1．安全生產(chǎn)制度2．安全檢查的技巧3．機械的防護和操作安全三、質(zhì)量管理1．如何識別質(zhì)量問題2．推移管理和質(zhì)量問題的預(yù)防3．質(zhì)量問題的對應(yīng)流程與要點四、生產(chǎn)任務(wù)管理1．生產(chǎn)作業(yè)計劃的追蹤實施2．班組生產(chǎn)小日程計劃的制定方法3．加強現(xiàn)場工序作業(yè)管理4．快速換...
講師：易劍波 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《班組長進階訓(xùn)練》 課時：24H
部分工作定位(JobOrientation)班組長的定義班組長的職責(zé)班組長的職務(wù)描述對管理的理解環(huán)境對班組管理的影響班組管理的職能重心成功班組長應(yīng)具備的基本技能良好的開始等于成功了一半行動計劃第二部分工作方法(JobMethod)※現(xiàn)場與管理1.一流的企業(yè)，一流的現(xiàn)場環(huán)境2.維持現(xiàn)場良好環(huán)境的5S3.消除浪費4.消除浪費的改善途徑5.現(xiàn)場問題的分析與解決6....
講師：易劍波 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分 找準(zhǔn)車間管理人員職責(zé)定位 1、車間管理人員的職責(zé)與角色認(rèn)知 2、如何建立好的管理的基礎(chǔ) 3、如何成為好的車間現(xiàn)場管理人員 4、車間管理工作的重心與要點 第二部分 如何有效的推進車間管理工作 1、車間整體工作的推進體系 2、車間管理項目的指標(biāo)化 3、如何將目標(biāo)與指標(biāo)展開為具體的實施方案 4、如何有效的分解車間管理目標(biāo) 5、如何報告與例...
講師：易劍波 咨詢電話：010-82593357下載需求表
班組長管理技術(shù)與藝術(shù) 課時：24H
《班組長管理藝術(shù)訓(xùn)練》——凡勝老師主講——本教材是在國際大公司SUMIDA，錦興集團，廣州普源科技，通過實際工作開發(fā)出來的教材，是許多中高層管理人員共同參與編寫出來的實用性強，針對性訓(xùn)練，通過培訓(xùn)，取得很好效果，不斷完善的結(jié)果?，F(xiàn)場管理水平的高低直接影響著工廠管理的效率和競爭力，直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣，企業(yè)的班組長不僅承擔(dān)著這些重...
講師：凡勝 咨詢電話：010-82593357下載需求表
班組長團隊管理技能提升訓(xùn)練 課時：6H
《團隊管理技能提升訓(xùn)練》——生產(chǎn)管理專家凡勝老師主講——本教材是在普源公司（3800多人），精星電子廠（4500多人），SUMIDA公司（13000多人）電子廠，通過實際調(diào)查開發(fā)出來的教材，是許多中高層管理人員共同參與編寫出來的實用性強，針對性訓(xùn)練，通過培訓(xùn)，取得很好效果，不斷完善的結(jié)果。班組長管理是公司管理的基礎(chǔ)，是公司與員溝通的橋梁，優(yōu)秀的班組長管理是工...
