人力資源課程體系

有效溝通知人知心的溝通藝術(shù)【課程目標】1、了解溝通,并走進溝通2、了解溝通中存在的障礙3、掌握溝通的原則和策略4、掌握如何與上司、下屬和同事的溝通技巧5、掌握團隊溝通的技術(shù),消除團隊協(xié)作的障礙6、掌握與不同性格人溝通的藝術(shù)【授課風格】:幽默風趣、觀點清晰,專業(yè)講授、案例分析、角色扮演、小組討論與行動學習式分享相結(jié)合?!菊n程對象】:企業(yè)中高層管理人員【課程時長...

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贏在中層塑造高效經(jīng)理人的六項管理技能訓練【課程模型】【授課風格】:幽默風趣、觀點清晰、專業(yè)講授、案例分析、角色扮演、小組討論與行動學習式分享相結(jié)合?!菊n程對象】:企業(yè)中高層管理人員【課程時長】:2-3天【課程大綱】:塑造高效經(jīng)理人的六項管理技能訓練管理技能一:角色認知一、分析經(jīng)理人面臨的8大挑戰(zhàn)二、掃描經(jīng)理人在組織中的價值助力器/緩沖器三、探求角色變化引發(fā)的...

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經(jīng)理人角色認知【課程目標】1、掌握職業(yè)發(fā)展時存在的障礙,審視角色管理中的五種行為。2、調(diào)整自己在組織中的定位,提升經(jīng)理人的職業(yè)化素養(yǎng)?!臼谡n風格】:幽默風趣、觀點清晰,專業(yè)講授、案例分析、角色扮演、小組討論與行動學習式分享相結(jié)合?!菊n程對象】:企業(yè)中高層管理人員【課程時長】:1天【課程大綱】:經(jīng)理人角色認知一、角色挑戰(zhàn)經(jīng)理人發(fā)展時面臨的挑戰(zhàn)1、缺乏進取心/不...

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共贏領(lǐng)導力-6431卓越領(lǐng)導力修煉具體章節(jié)如下:第一節(jié)認識領(lǐng)導力第二節(jié)領(lǐng)導力修煉前需要遵循的5個原則第三節(jié)發(fā)揮領(lǐng)導力需要具備的4種管理能力第四節(jié)如何提升領(lǐng)導力6431卓越領(lǐng)導力修煉法【授課風格】:幽默風趣、觀點清晰,專業(yè)講授、案例分析、角色扮演、小組討論與行動學習式分享相結(jié)合?!菊n程對象】:企業(yè)中高層管理人員【課程時長】:2天【課程大綱】:6431卓越領(lǐng)導力...

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高效執(zhí)行力-用行動態(tài)度打造高績效的執(zhí)行者具體章節(jié)如下:第一節(jié)與高效執(zhí)行結(jié)緣走進執(zhí)行圈第二節(jié)高效執(zhí)行力靠什么來保證第三節(jié)高效執(zhí)行需要具備的3種管理能力第四節(jié)如何提高執(zhí)行力高效執(zhí)行的4個策略【授課風格】:幽默風趣、觀點清晰,專業(yè)講授、案例分析、角色扮演、小組討論與行動學習式分享相結(jié)合。【課程對象】:企業(yè)中高層管理人員【課程時長】:2天【課程大綱】:用行動態(tài)度打造...

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《企業(yè)中堅力量的必備工具》系列課程一、輔佐上級、成就自己--------與上級溝通的藝術(shù)二、基于教練技術(shù)的輔導下屬--------與下級溝通的技術(shù)三、目標管理四、有效決策(問題分析與解決)主講課程大綱:一、輔助上級、成就自己1.理解上級2.調(diào)整自我-自我的重要性-定位-為組織作貢獻的三個關(guān)鍵點3.建立關(guān)系-如何輔佐上級-蜜月期,接觸中的五個關(guān)鍵問題-磨合期間...

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殷俊《沖突管理與有效溝通》"隨著社會的整體發(fā)展以及企業(yè)生存環(huán)境的逐步改善,許多企業(yè)的規(guī)模逐漸增大,為了追求企業(yè)價值的最大化以及最大限度地發(fā)揮員工的作用以及提高員工的各種能力,企業(yè)內(nèi)外的合作與交流逐漸增多起來,但一些企業(yè)在發(fā)展的同時,卻發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外的種種沖突也隨之多了起來,如領(lǐng)導人與中層管理人員之間的沖突、中層管理人員與中層管理人員之間的沖突、中層管...

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《沖突管理》   課時:6H

"隨著社會的整體發(fā)展以及企業(yè)生存環(huán)境的逐步改善,許多企業(yè)的規(guī)模逐漸增大,為了追求企業(yè)價值的最大化以及最大限度地發(fā)揮員工的作用以及提高員工的各種能力,企業(yè)內(nèi)外的合作與交流逐漸增多起來,但一些企業(yè)在發(fā)展的同時,卻發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外的種種沖突也隨之多了起來,如領(lǐng)導人與中層管理人員之間的沖突、中層管理人員與中層管理人員之間的沖突、中層管理人員與員工之間的沖突、部...

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員工行為職業(yè)化   課時:12H

一、企業(yè)與員工行為職業(yè)化1、制度與行為規(guī)范2、企業(yè)形象與員工行為3、創(chuàng)造者、打工者、偷懶者三者的可變性4、企業(yè)理念與員工行為職業(yè)化案例二、中國的希望:激情員工挑戰(zhàn)者思維1、學會工作2、學會發(fā)現(xiàn)問題3、工作中問題案例分析4、工作中問題的分析與解決5、挑戰(zhàn)者思維課堂練習6、利用有效的工作管理工具7、工作改善案例學習研討三、中國年輕一代的職業(yè)化標準超越客戶滿意1、...

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一、企業(yè)文化的目的是提高績效1、什么是企業(yè)文化2、文化影響職業(yè)行為3、企業(yè)及員工對績效認識的不足4、為什么回避績效的本質(zhì)問題二、對標卓越企業(yè)績效文化1、優(yōu)秀企業(yè)績效文化案例分析2、人才成就了企業(yè),還是企業(yè)成就了人才?3、什么是出人才的機制4、建立績效文化的案例前后比較三、績效分析1、保質(zhì)還是保量?2、績效考核怎樣才能做到科學?3、高績效都應該關(guān)注什么?4、什...

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《人力資源工作溝通技巧訓練》人力資源實戰(zhàn)專家—魏云東【課程背景】人力資源作為企業(yè)最關(guān)鍵的資源之一,管理的成效直接關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展。溝通是指信息的交流和傳遞的過程,有效溝通是每個企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢和成功的重要法寶。本課程從招聘談判技巧、薪酬談判技巧、績效面談技巧和跨部門溝通技巧四個維度,用案例的形式講解了企業(yè)人力資源管理中溝通的重要地位和作用,從人力資源管...

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《非人力資源管理能力提升》人力資源實戰(zhàn)專家—魏云東【課程背景】人力資源作為企業(yè)最關(guān)鍵的資源之一,管理的成效直接關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展。管理層對人力資源工作的深入理解能夠有效的提升整體的組織管理能力,有效的掌握員工的績效動態(tài)、思想動態(tài),在人員退出時候如何有效的做出相應的應對方法。在問題處理過程中,溝通技巧尤為重要,有效溝通是每個企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢和成功的重要法寶...

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《心理學在人力資源管理中的應用》人力資源實戰(zhàn)專家:魏云東【課程背景】?如何解決工作中人為的各種疑難雜癥??如何在管理中有效知人、識人與用人??如何將員工心理動機與企業(yè)目標完美結(jié)合?企業(yè)管理的關(guān)鍵是對“人”和“物”做好統(tǒng)籌和管理。在“人”的管理中企業(yè)會遇到各種問題。如何運用心理學技術(shù)洞悉和理解員工心理特征,不僅能有效在面試環(huán)節(jié)中快速甄別人才,還能在員工進入企業(yè)...

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《人力資源管理多模塊實戰(zhàn)》(針對HR)【培訓特點】:本課程按照人力資源管理人員的工作需要,分為多個模塊,可以單獨培訓部分模塊,也可以設計成為系列課程。分別進行講解,各模塊的內(nèi)容相對獨立,也會分析模塊之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系?!九嘤柲繕恕浚?.HR對人力資源管理有全面而深入的理解。2.常用的、重點的工作,包括招聘、績效、培訓、薪酬、職業(yè)規(guī)劃等,能夠系統(tǒng)的掌握?!九嘤柗绞?..

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《人才盤點與人力資源規(guī)劃》【培訓方式】:講解分析、角色扮演、觀看錄像、現(xiàn)場實戰(zhàn)、模擬練習、案例研討等多種培訓方式結(jié)合【培訓時間】:1-2天【培訓講師】:劉世榮【課程提綱】:一、人才盤點的意義與人才發(fā)展方向1、前瞻性、策略性、系統(tǒng)性案例分析:HR的戰(zhàn)略性問題2、高層管人面臨的“三大短板”3、直線經(jīng)理首先是人力資源經(jīng)理4、高層必須明確的管人理念與管事規(guī)則視頻鑒賞...

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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