郭朗 老師
- 所在地區(qū)： 河北 石家莊
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：通用管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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郭朗老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《房企銷冠綜合素養(yǎng)提升訓(xùn)練》課程大綱【課程收益】1、正視銷售的最大障礙，通過換位思考和技能提升，突破自我認(rèn)知障礙。2、加強(qiáng)對客戶在全流程銷售活動(dòng)中的關(guān)注力，提升客戶價(jià)值。3、項(xiàng)目營銷中，維護(hù)企業(yè)品牌和品牌體系，并善于打造自我品牌?！臼谡n對象】房企銷冠和營銷管理人員【授課課時(shí)】2天（6小時(shí)/天）【授課方式】1、理論講授2、分組討論3、案例分享4、視頻賞析5、課堂互動(dòng)【課程大綱】第一講 銷售認(rèn)知提升一、突破銷售的最大障礙1、做銷售最大的障礙是自我認(rèn)知障礙2、從提供解決方案的角度優(yōu)化銷售意識(shí)3、立足客戶視角挖掘和升華銷售價(jià)值點(diǎn)二、做銷售最重要的素質(zhì)是堅(jiān)持1、堅(jiān)持在同一行業(yè)做下去2、堅(jiān)持在同一家公
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《高端住宅項(xiàng)目營銷培訓(xùn)》課程大綱課程收益1、梳理高端住宅項(xiàng)目營銷客群特征，提升置業(yè)顧問高端客群營銷技巧。2、萃取并應(yīng)用高端住宅項(xiàng)目營銷模式，理論聯(lián)系實(shí)際提升營銷業(yè)績。授課對象房地產(chǎn)企業(yè)營銷人員授課課時(shí)1～2天（6小時(shí)/天）授課方式1、理論講述2、分組討論3、案例分享4、課堂測試5、情境演練6、視頻賞析課程大綱第一講 高端住宅項(xiàng)目營銷一、高端住宅項(xiàng)目營銷基本邏輯1、高端住宅項(xiàng)目的五個(gè)共同點(diǎn)2、高端住宅客群的六大談資3、高端住宅營銷中價(jià)值感創(chuàng)造的四個(gè)方面4、高端客戶的十個(gè)職業(yè)領(lǐng)域二、高端案場服務(wù)1、高端案場服務(wù)模式2、預(yù)約接待流程3、置業(yè)顧問培訓(xùn)與考核4、營銷增值服務(wù)5、物業(yè)服務(wù)體系三、高端客
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《個(gè)性化銷講模型構(gòu)建》課程大綱【課程收益】引導(dǎo)學(xué)員提煉產(chǎn)品價(jià)值鏈接客戶需求的個(gè)性化銷講說辭。【授課對象】房地產(chǎn)置業(yè)顧問【授課課時(shí)】1天（6小時(shí)）【授課方式】1、理論講解2、分組討論3、案例分享4、課堂演練【課程大綱】第一講 個(gè)人特色銷講模型構(gòu)建一、項(xiàng)目銷講模型的四個(gè)要素1、銷講的目的2、銷講要解決的核心問題3、銷講涵蓋的內(nèi)容4、銷講的衡量標(biāo)準(zhǔn)演練1：一句話銷講的應(yīng)用演練2：30秒銷講都要說什么？怎么說？演練3：一分鐘銷講的要點(diǎn)演練4：三分鐘銷講的作用及關(guān)鍵要點(diǎn)二、提升判客精準(zhǔn)度1、清楚購房客戶的三種類型2、清楚購房客戶心理狀態(tài)的兩個(gè)階段3、清楚客戶真實(shí)意圖，用對銷售技巧案例分享：引導(dǎo)客戶成
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《公寓營銷能力進(jìn)階訓(xùn)練》課程大綱【課程收益】1、幫助學(xué)員掌握識(shí)別客戶、開發(fā)客戶和維系客戶的方法。2、幫助學(xué)員提升公寓項(xiàng)目銷售技巧?！臼谡n對象】公寓投資顧問【授課課時(shí)】1天（6小時(shí)/天）【授課方式】1、理論講授2、案例分享3、課堂演練4、視頻賞析5、工具應(yīng)用【課程大綱】第一講 客戶開發(fā)與運(yùn)營一、客戶識(shí)別1、客戶溝通的三個(gè)境界2、客戶行為分析3、客戶成交技巧工具應(yīng)用/視頻賞析：客戶行為研判與成交技巧分析課堂演練：對公寓產(chǎn)品的理解二、微信開發(fā)客戶的正確思路1、微信拓客的核心是什么？2、怎樣才能對客戶產(chǎn)生持續(xù)的吸引？3、微信拓客時(shí)，如何讓客戶主動(dòng)加你？4、利用微信開發(fā)客戶的正確動(dòng)作是什么？5、如何
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《管家客服人員心理素質(zhì)提升及客戶溝通技巧》【課程收益】1、幫助學(xué)員正確認(rèn)知工作中的情緒壓力，懂得如何管理情緒。2、通過OH卡探究自身情緒的來源，提升情緒調(diào)適技巧。3、提升學(xué)員的客戶溝通技巧，提升服務(wù)滿意度?！臼谡n對象】物業(yè)企業(yè)客服人員【授課課時(shí)】1天（6小時(shí)）【授課方式】1、理論分享2、案例分析3、情境演練4、教學(xué)互動(dòng)5、視頻賞析【課程大綱】第一講 管家客服人員心理素質(zhì)提升一、情緒壓力管理認(rèn)知1、讓你產(chǎn)生情緒的只能而且永遠(yuǎn)是你自己2、產(chǎn)生負(fù)面情緒后的兩種選擇3、行為方式模型二、調(diào)適情緒，控制行為的技巧1、關(guān)注自己的行為表現(xiàn)2、確定行為背后的感受3、分析感受背后的想法4、尋找想法背后的事實(shí)5
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《地產(chǎn)行業(yè)宏觀形勢分析與政策解讀》課程大綱課程收益1、分析宏觀政策對房地產(chǎn)行業(yè)的階段性影響。2、研判政策語境下房地產(chǎn)市場的發(fā)展趨勢。授課對象房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營管理人員授課課時(shí)1天（6小時(shí)）授課方式1、理論講述2、分組討論3、案例分享4、情境互動(dòng)課程大綱第一講 房價(jià)運(yùn)行機(jī)制一、樓市嚴(yán)控下房價(jià)上漲的動(dòng)力和邏輯1、房價(jià)上漲的兩大動(dòng)力2、房價(jià)上漲的普遍邏輯二、如何研判房價(jià)走向1、房價(jià)的本質(zhì)2、房價(jià)的三個(gè)組成部分3、房價(jià)估值的計(jì)算公式4、房價(jià)估值的六個(gè)指標(biāo)5、房價(jià)的其他部分三、支撐房價(jià)的第一要素1、支撐房價(jià)的五大支柱2、產(chǎn)業(yè)成為支撐房價(jià)第一要素的原因四、房價(jià)走向研判1、房地產(chǎn)全國調(diào)控的風(fēng)向標(biāo)2、城市房地