《向上管理的5步工作法》課程大綱

  培訓(xùn)講師:蔣巍巍

講師背景:
蔣巍巍講師個(gè)人簡介實(shí)戰(zhàn)派領(lǐng)導(dǎo)力講師“六導(dǎo)法”管理理論創(chuàng)始人北京大學(xué)國家軟實(shí)力課題組成員清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心講師上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院EDP講師常年擔(dān)任《哈佛商業(yè)評(píng)論》《麥肯錫季刊》《世界經(jīng)理人》《中人網(wǎng)》《價(jià)值中國》等一流財(cái)經(jīng)媒體專欄撰稿人。 詳細(xì)>>

蔣巍巍
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《向上管理的5步工作法》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

《向上管理的5步工作法》課程大綱

《向上管理的5步工作法》課程大綱

課程概述:

向上管理,是建立在對(duì)上司性格、能力、工作態(tài)度正確認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,促使上司在實(shí)施管理的過程中發(fā)生改變,并影響和輔助上司完成各項(xiàng)工作目標(biāo)的同時(shí),體現(xiàn)自我價(jià)值的一種管理。

通過本課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)員能夠正確認(rèn)識(shí)到自身定位的重要性,上下級(jí)關(guān)系的重要性,牢固掌握正確匯報(bào)工作的方法和步驟,理解與上司共事的6大基本原則,并且運(yùn)用分組演練,討論和現(xiàn)場演示糾錯(cuò)的授課方式,讓學(xué)員輕松接收,學(xué)以致用。

 

課程時(shí)間:2天

參加對(duì)象:企業(yè)各部門工作人員

授課老師:《成長力》 《左右逢源》 《沖突管理》 《向上管理:如何正確的匯報(bào)工作》書籍作者蔣巍巍先生

 

第一步:認(rèn)識(shí)---向上管理從4個(gè)認(rèn)識(shí)開始

 正確的認(rèn)識(shí)上司的能力、性格和職業(yè)態(tài)度

 正確的認(rèn)識(shí)我所在的 “組織”

 正確認(rèn) 識(shí)上下級(jí)關(guān)系

 正確的認(rèn)識(shí)自己

 案例:我該怎樣認(rèn)識(shí)你我的上司

 

第二步:匯報(bào)---正確匯報(bào)的6個(gè)步驟

 第一步:充分準(zhǔn)備(心理、方案、材料)

 第二步:呈現(xiàn)結(jié)果(邏輯、數(shù)據(jù)、比較)

 第三步:應(yīng)對(duì)變化(環(huán)境、情緒、事態(tài))

 第四步:處理異議(能力、結(jié)果、態(tài)度)

 第五步:獲取指導(dǎo)(方法、思想、理念)

 第六步:達(dá)成共識(shí)(思路、目標(biāo)、行為)

 案例討論:匯報(bào)方式的選擇

 案例討論:匯報(bào)時(shí)機(jī)的選擇

 

第三步:管理---向上管理的9個(gè)內(nèi)容和5個(gè)步驟

 為上司呈現(xiàn)工作中的問題和解決方案

 告訴你的上司我們的團(tuán)隊(duì)最需要什么

 給上司提供科學(xué)的決策依據(jù)

 幫助管理上司的時(shí)間

 告訴你的團(tuán)隊(duì)你的上司想要什么

 上司將要沖動(dòng)的時(shí)候,幫助控制情緒

 在上司出丑的時(shí)候幫其找個(gè)臺(tái)階下

 在上司得意忘形的時(shí)候給一個(gè)巧妙的提醒

 時(shí)刻準(zhǔn)備補(bǔ)漏

 案例討論:如何控制上司的情緒?

 第一步:“恭”無不克

 第二步:“能”者多勞

 第三步:“服”從領(lǐng)導(dǎo)

 第四步:“獲”取信任

 第五步:“贏”得機(jī)會(huì)

 案例討論:安全距離與信任程度

 

第四步:合作---向上合作的6大原則

 敬業(yè)原則

 請示原則

 補(bǔ)位原則

 擔(dān)當(dāng)原則

 互信原則

 功勞原則

 向上配合的3個(gè)注意事項(xiàng)

 案例討論:為什么我的功勞是上司的功勞?

 

第五步:互賴---魚水情深走向共贏的6個(gè)途徑

 牢記職場成長3部曲

 遵循職場成長的規(guī)律

 依賴,不能以“自己”為中心,要依賴上司或他人

 獨(dú)立,著眼于“成長”的觀念,不依靠他人

 互賴,從“我們”的觀念出發(fā),相互合作,以大局為重

 案例討論:職場三個(gè)階段的無縫對(duì)接

 用匯報(bào)尊重上司

 用溝通認(rèn)識(shí)上司

 用專業(yè)引導(dǎo)上司

 用忠誠成就上司

 用能力征服上司

 用原則守住自己

 案例:我拿什么給你我的上司


 

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