《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練-5天》

《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練》培訓(xùn)方案
培訓(xùn)背景
項(xiàng)目管理是二十世紀(jì)科學(xué)管理領(lǐng)域的偉大成就。作為一種以結(jié)果為導(dǎo)向的工作方法，項(xiàng)目管理所具有的普適性、系統(tǒng)性、開放性、實(shí)踐性的典型特征，它可以系統(tǒng)化地引領(lǐng)我們應(yīng)對工作的復(fù)雜性及不確定性的考驗(yàn)，切實(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，幫助組織與個(gè)人提升工作結(jié)果的有效性與可靠性，幫助實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。
學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理，建立項(xiàng)目化管理的理性思維，掌握項(xiàng)目管理的方法及工具，也是我們企業(yè)人才培養(yǎng)與發(fā)展的一條有效途徑——培養(yǎng)各類技術(shù)、業(yè)務(wù)人員的系統(tǒng)化工作管理意識和能力，促進(jìn)各級管理者以更加理性的思維、更加有效的方法、更加務(wù)實(shí)的實(shí)踐來開展工作。
目標(biāo)收益
探討項(xiàng)目化管理的特點(diǎn)，系統(tǒng)化地學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的基本理論與管理方法
分析與闡述項(xiàng)目實(shí)施與管理中的典型問題，探索解決問題的思路與方法
把課堂當(dāng)現(xiàn)場，通過典型案例分析、業(yè)務(wù)情境再現(xiàn)、管理活動(dòng)實(shí)操、項(xiàng)目復(fù)盤輔導(dǎo)等多種交互學(xué)習(xí)方式，理解并掌握項(xiàng)目管理的關(guān)鍵技術(shù)與工具
強(qiáng)化項(xiàng)目工作中的管理意識，激發(fā)對于項(xiàng)目管理的興趣與進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)與探索的欲望，促進(jìn)其將課堂學(xué)習(xí)與實(shí)操收獲與自身工作的結(jié)合和運(yùn)用
參與對象與項(xiàng)目工作有關(guān)的管理者、參與者和支持者，包括職能部門經(jīng)理、事業(yè)部經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目支持人員等
實(shí)施說明
鑒于項(xiàng)目管理的實(shí)踐性的特點(diǎn)，我們主張項(xiàng)目管理的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)在內(nèi)容上應(yīng)更加貼近企業(yè)的具體業(yè)務(wù)和項(xiàng)目的實(shí)際，著重于其中關(guān)鍵的管理活動(dòng)、方法和工具。根據(jù)我們在項(xiàng)目管理領(lǐng)域內(nèi)的長期實(shí)踐與專業(yè)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，我們將綜合采用“面授&實(shí)操+復(fù)盤輔導(dǎo)+培訓(xùn)考核+落地咨詢”的系統(tǒng)化行動(dòng)學(xué)習(xí)形式。
因涉及大量的實(shí)操與交互，為保證本方案的學(xué)習(xí)效果及課程目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，建議課時(shí)5天，每次培訓(xùn)人數(shù)不超過40人。
增值服務(wù)
我們深知，能力的形成并非一朝一夕——特別是對于具有高度實(shí)踐性特點(diǎn)的項(xiàng)目管理來說。因此，我們真切理解置身于復(fù)雜與不確定的現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目環(huán)境中的管理者的真實(shí)狀態(tài)；高度關(guān)注培訓(xùn)學(xué)習(xí)以后，他們在從知識掌握到思維模式的更新，再到行為習(xí)慣的改變，最終為組織貢獻(xiàn)出卓越的績效成果這一完整的過程。
首先，我們會(huì)在內(nèi)訓(xùn)企業(yè)的配合下，對培訓(xùn)責(zé)任部門、需求部門，以及學(xué)員進(jìn)行差異化的“課前調(diào)研”以了解企業(yè)實(shí)際的“項(xiàng)目管理環(huán)境”和學(xué)員的基本“能力現(xiàn)狀”，并初步界定需要解決的“基本問題”；必要時(shí)會(huì)通過“電話會(huì)議”等方式與有關(guān)人員進(jìn)行深入溝通，進(jìn)一步明確“培訓(xùn)需求”和“關(guān)鍵要求”，做到有的放矢。
培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后后，我們會(huì)根據(jù)課程主題落地轉(zhuǎn)化的需要，在培訓(xùn)后當(dāng)即為學(xué)員布置與其自身業(yè)務(wù)相關(guān)的“主題作業(yè)”“工作論文”“實(shí)操任務(wù)”等，并根據(jù)企業(yè)和學(xué)員的需要和意愿建立并實(shí)施持續(xù)的“長期輔導(dǎo)”機(jī)制，以最大化實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的價(jià)值。
方案概要
內(nèi)容
時(shí)長
說明
1
講授&實(shí)操
4天
1、講授：以“PMI：PMBOK“為基礎(chǔ)，系統(tǒng)呈現(xiàn)項(xiàng)目管理的基本知識架構(gòu)和內(nèi)在邏輯；重點(diǎn)在于通過案例分析與問題討論，引導(dǎo)學(xué)員理解項(xiàng)目管理的核心理念，以及與自身工作結(jié)合的思路。
2、實(shí)操：按照項(xiàng)目活動(dòng)特點(diǎn)和項(xiàng)目管理規(guī)律，指導(dǎo)學(xué)員策劃并實(shí)踐項(xiàng)目活動(dòng)，就項(xiàng)目實(shí)施過程中的關(guān)鍵管理活動(dòng)（包括重要的流程、方法、工具等）開展實(shí)操演練，以加深理解，學(xué)以致用。
2
復(fù)盤輔導(dǎo)
＞0.5天
指導(dǎo)學(xué)員提前整理案例材料，運(yùn)用結(jié)構(gòu)化項(xiàng)目復(fù)盤討論方法，就真實(shí)的案例項(xiàng)目中的典型問題，展開討論、分析，并聚焦解決方案或思路。
3
培訓(xùn)考核
＜0.5天
以書面考試、學(xué)習(xí)心得、工作論文等形式，綜合檢驗(yàn)學(xué)員有關(guān)知識理論的掌握情況，以及運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容分析、解決實(shí)際項(xiàng)目問題的能力。
4
落地咨詢
課后跟蹤
針對特定主題，組織開放式的座談?dòng)懻摚蛯W(xué)員在項(xiàng)目工作中的問題進(jìn)行分享、分析、討論，促進(jìn)項(xiàng)目管理理念的內(nèi)化和方法的掌握。
主要內(nèi)容
模塊
章節(jié)
內(nèi)容要點(diǎn)
關(guān)鍵工具及演練
基本認(rèn)知
結(jié)果導(dǎo)向的管理理念
組織戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向下的項(xiàng)目管理
組織活動(dòng)系統(tǒng)中的項(xiàng)目管理
組織活動(dòng)及工作績效的關(guān)鍵影響因素
卓越項(xiàng)目的績效表現(xiàn)及管理啟發(fā)
典型的失敗項(xiàng)目及原因分析
項(xiàng)目結(jié)果構(gòu)成
項(xiàng)目活動(dòng)構(gòu)成
項(xiàng)目過程曲線
典型項(xiàng)目案例及成功因素分析
策劃并立項(xiàng)：模擬項(xiàng)目任務(wù)
項(xiàng)目化管理基本理論
項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的基本概念
項(xiàng)目管理的背景與發(fā)展趨勢
項(xiàng)目管理的系統(tǒng)知識與核心理念
企業(yè)現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目分析
企業(yè)項(xiàng)目環(huán)境及典型項(xiàng)目類型
企業(yè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)特點(diǎn)與管理特點(diǎn)分析
項(xiàng)目管理在企業(yè)及運(yùn)用中存在的問題
項(xiàng)目經(jīng)理角色與能力
項(xiàng)目經(jīng)理的核心價(jià)值觀
現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的項(xiàng)目經(jīng)理的困惑
項(xiàng)目經(jīng)理的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換
項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求與職業(yè)發(fā)展
確立
項(xiàng)目共識
明確項(xiàng)目目標(biāo)與結(jié)果
項(xiàng)目立項(xiàng)背景與目標(biāo)
項(xiàng)目預(yù)期收益及價(jià)值
項(xiàng)目交付結(jié)果與核心要求
項(xiàng)目任務(wù)及工作界面
項(xiàng)目生命周期及里程碑
里程碑總表
項(xiàng)目全景圖
SWOT矩陣
項(xiàng)目任務(wù)書
認(rèn)識項(xiàng)目環(huán)境因素
項(xiàng)目的工作流關(guān)聯(lián)及約束
項(xiàng)目的決策鏈及約束
項(xiàng)目的資源需求及獲取
項(xiàng)目的制度、流程和文化環(huán)境
描述并確立項(xiàng)目共識
項(xiàng)目任務(wù)書與項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
項(xiàng)目組織建立及項(xiàng)目準(zhǔn)備工作
規(guī)劃
項(xiàng)目路徑
計(jì)劃是一切管理的基礎(chǔ)
計(jì)劃的類型、層次及作用
項(xiàng)目計(jì)劃的評審、決策與發(fā)布
計(jì)劃的精度：任務(wù)粒度與時(shí)間刻度
工作分解WBS
網(wǎng)絡(luò)圖PDM
計(jì)劃估算PERT
明確責(zé)任RAM
項(xiàng)目計(jì)劃甘特圖計(jì)劃制定的方法及工具
任務(wù)分解，將工作范圍與結(jié)果結(jié)構(gòu)化
活動(dòng)排序，將工作任務(wù)及關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化
計(jì)劃估算，量化工作成本與進(jìn)度
責(zé)任匹配，明確人員角色及責(zé)任
計(jì)劃集成，將執(zhí)行要素可視化
把握
管理關(guān)鍵
利益相關(guān)方管理
干系人對項(xiàng)目的影響模式
干系人的識別、分析及溝通
把握干系人期望及影響的變化
利益/影響矩陣
正負(fù)力道分析圖
概率/影響矩陣
ATMA應(yīng)對策略
團(tuán)隊(duì)管理方格
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)屬性及其對項(xiàng)目的影響
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識別、分析及應(yīng)對
監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生及變化
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理及激勵(lì)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)及管理要點(diǎn)
有效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)決策
達(dá)成
最終結(jié)果
基于計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控
項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控的前提及依據(jù)
項(xiàng)目監(jiān)控的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵因素
項(xiàng)目監(jiān)控的一般過程及方法
項(xiàng)目的基準(zhǔn)管理與偏差控制
項(xiàng)目優(yōu)化的思路及方法
項(xiàng)目變更的控制與規(guī)范流程
績效監(jiān)控曲線
項(xiàng)目績效報(bào)告
項(xiàng)目變更控制
項(xiàng)目復(fù)盤規(guī)則
項(xiàng)目收尾的關(guān)鍵活動(dòng)
工作收尾與項(xiàng)目收尾的條件
項(xiàng)目收尾的核心工作：驗(yàn)收、移交
項(xiàng)目績效評價(jià)要素及考核重點(diǎn)
項(xiàng)目總結(jié)與結(jié)構(gòu)化復(fù)盤方法

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