德l魯克談企業(yè)戰(zhàn)略管理

德里克談企業(yè)戰(zhàn)略管理
戰(zhàn)略管理不是一個(gè)魔術(shù)盒，也不只是一套技術(shù)。戰(zhàn)略管理是分析式思維，是對(duì)資源的有效配置。計(jì)劃不只是一堆數(shù)字。戰(zhàn)略管理中最為重要的問題是根本不能被數(shù)量化的。
——彼得·德魯克
彼得·德魯克是第一位提出“企業(yè)家戰(zhàn)略”的思想家。德魯克對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的論述分散于《管理的實(shí)踐》、《成果管理》等著作中。在《成果管理》中，就有一章“企業(yè)戰(zhàn)略”的論述。在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》中，第三部分以整整一個(gè)篇章來論述“企業(yè)家戰(zhàn)略”。
德魯克認(rèn)為，具體的企業(yè)家戰(zhàn)略有4種：孤獨(dú)一擲；攻其軟肋；找到并占據(jù)一個(gè)專門的“生態(tài)利基”；改變產(chǎn)品、市場(chǎng)或一個(gè)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)特征。
這4個(gè)戰(zhàn)略不是互相排斥的。同一個(gè)企業(yè)家往往會(huì)把其中的兩個(gè)戰(zhàn)略，有時(shí)甚至3個(gè)戰(zhàn)略元素整合在一個(gè)戰(zhàn)略中。而且這4個(gè)戰(zhàn)略并不總是界限分明的，例如，同一個(gè)戰(zhàn)略很可能既能夠歸入“攻其軟肋”，又能夠歸入“找到并占據(jù)一個(gè)專門的‘生態(tài)利基’”。
這4個(gè)戰(zhàn)略均有自己的先決條件。每一個(gè)戰(zhàn)略只能適用于某一種特定類型的創(chuàng)新，而不適合于其他類型的創(chuàng)新。每一個(gè)戰(zhàn)略都需要企業(yè)家表現(xiàn)出不同的行為。最后，每一個(gè)戰(zhàn)略都有自己的局限性和風(fēng)險(xiǎn)
【課程大綱】
一、戰(zhàn)略理論核心（企業(yè)戰(zhàn)略到底是什么？）
什么是戰(zhàn)略
戰(zhàn)略管理的基本問題
戰(zhàn)略管理的基點(diǎn)與準(zhǔn)則
戰(zhàn)略管理的任務(wù)
德魯克戰(zhàn)略三問
我們的事業(yè)是什么？
我們的事業(yè)將是什么？
我們的事業(yè)應(yīng)該是什么？
二、企業(yè)邊界（企業(yè)能做什么不能做什么？）
縱向邊界
橫向邊界
三、戰(zhàn)略定位原理
SWOT分析
內(nèi)外匹配原理
互動(dòng)整合原理
四、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
什么是企業(yè)的核心能力
企業(yè)核心能力的四個(gè)特征
企業(yè)核心能力的四個(gè)因素
核心競(jìng)爭(zhēng)力的確認(rèn)
核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用
核心競(jìng)爭(zhēng)力的開發(fā)與培育
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展
五、德里克企業(yè)戰(zhàn)略
孤注一擲
攻其軟肋
生態(tài)利基
改變價(jià)值或經(jīng)濟(jì)特征
六、孤注一擲：采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)家，通常是為了贏得一個(gè)新市場(chǎng)或新產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位
該戰(zhàn)略從一開始瞄準(zhǔn)的就是獲得永久性的領(lǐng)導(dǎo)地位
在所有企業(yè)家戰(zhàn)略中，這個(gè)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性最大，猶如一場(chǎng)賭博
一旦成功，孤注一擲所帶來的卻是高回報(bào)
案例：瑞士羅氏公司
梅奧診所
必須設(shè)立一個(gè)明確的目標(biāo)，然后為之傾注全部努力。
當(dāng)這些努力開始產(chǎn)生成果時(shí)，創(chuàng)新者必須大規(guī)模地調(diào)動(dòng)資源。
在創(chuàng)新已經(jīng)成為一項(xiàng)事業(yè)后，需要大量和持續(xù)的努力來保持領(lǐng)導(dǎo)地位，否則它所做的一切就是為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)造市場(chǎng)。
——必須比以前更努力的工作，并繼續(xù)進(jìn)行大規(guī)模的創(chuàng)新努力
——?jiǎng)?chuàng)新成功以后的研究預(yù)算必須比以前比成功之前更多。
——企業(yè)還必須探索新產(chǎn)品的新用途，確定新的客戶群，說服顧客試用新材料。
——更重要的是，它必須在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能制造新產(chǎn)品之前，就淘汰自己的產(chǎn)品或工藝。對(duì)成功產(chǎn)品或工藝的后續(xù)產(chǎn)品的研制，必
——必須有系統(tǒng)的下調(diào)其產(chǎn)品和工藝的價(jià)格，保持高價(jià)無疑為潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手撐起一把保護(hù)傘
七、攻其軟肋：分別是創(chuàng)造性模仿和企業(yè)家柔道
一）創(chuàng)造性模仿：企業(yè)家所做的事情，乃是別人已經(jīng)做過的事情，但這件事又具有“創(chuàng)造性”。
案例：IBM、寶潔
創(chuàng)造性模仿戰(zhàn)略總是等別人創(chuàng)造了新的事物，但還差一點(diǎn)火候時(shí)，才開始伺機(jī)行動(dòng)。
市場(chǎng)的需求往往遠(yuǎn)超過最初創(chuàng)新者的新產(chǎn)品供應(yīng)能力，市場(chǎng)劃分也已經(jīng)形成或正在形成。
創(chuàng)造性模仿戰(zhàn)略就是利用他人的成功
創(chuàng)造性模仿是從市場(chǎng)而不是從產(chǎn)品入手，從顧客而不是從生產(chǎn)商入手。它既是以市場(chǎng)為中心，又是以市場(chǎng)為導(dǎo)向。
創(chuàng)造者模仿者并不是要從最先推出新產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)新者手中搶走顧客而贏得成功的，而是要服務(wù)于那些創(chuàng)新先驅(qū)者創(chuàng)造的，但沒有提供合適服務(wù)的市場(chǎng)。
創(chuàng)造性模仿戰(zhàn)略是要滿足一個(gè)業(yè)余存在的需求，而不是創(chuàng)造一個(gè)需求。
創(chuàng)造性模仿戰(zhàn)略往往能在高科技領(lǐng)域里發(fā)揮巨大作用
二）企業(yè)家柔道：企業(yè)家柔道戰(zhàn)略來自日本。索尼是運(yùn)用該戰(zhàn)略最成功的公司
在所有企業(yè)家戰(zhàn)略中，特別是那些旨在獲得某個(gè)產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和控制權(quán)的戰(zhàn)略中，企業(yè)家柔道應(yīng)該是風(fēng)險(xiǎn)最低、成功率最高的戰(zhàn)略。
企業(yè)家柔道利用了別人的壞習(xí)慣而成功
第一個(gè)壞習(xí)慣：美國(guó)俚語所稱的“NIH”，意為“不是業(yè)界發(fā)明的”
第二個(gè)壞習(xí)慣：想從市場(chǎng)撇脂，即眼睛只盯著那些能使公司獲得高額利潤(rùn)的顧客。
第三個(gè)壞習(xí)慣：迷信質(zhì)量。
第四個(gè)壞習(xí)慣：對(duì)“高價(jià)格”的錯(cuò)覺
第五個(gè)壞習(xí)慣：追求最大化而不是最優(yōu)化。
八、生態(tài)利基：目的在于在一小范圍內(nèi)獲得實(shí)際的壟斷地位
生態(tài)利基戰(zhàn)略旨在使企業(yè)免遭競(jìng)爭(zhēng)和他人的挑戰(zhàn)
整個(gè)著眼點(diǎn)就是盡量讓自己顯得不起眼。
最成功的生態(tài)利基戰(zhàn)略的由于其產(chǎn)品已經(jīng)成為某個(gè)程序中必不可少的基本要素，因此無人愿意與它競(jìng)爭(zhēng)
收費(fèi)站戰(zhàn)略：愛爾康、阿米
條件：該產(chǎn)品必須是某個(gè)流程中至關(guān)重要的部分，市場(chǎng)必須非常有限
專門技術(shù)戰(zhàn)略：A.O.史密斯、羅伯特·博世
要點(diǎn)：在新產(chǎn)業(yè)、新市場(chǎng)或新趨勢(shì)形成的早期，有系統(tǒng)地尋找有關(guān)專門技術(shù)的機(jī)遇
必須擁有與眾不同的獨(dú)特技術(shù)
必須不斷改進(jìn)自己的技術(shù)，必須保持技術(shù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
專門市場(chǎng)戰(zhàn)略：歐洲的托馬斯·庫克公司和美國(guó)運(yùn)通公司
九、改變價(jià)值和特征：創(chuàng)造客戶。四種途徑：創(chuàng)造效用、定價(jià)、適應(yīng)客戶的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀、向客戶提供所需的真正價(jià)值。
創(chuàng)造客戶所需要的效用：羅蘭特·希爾公司
定價(jià)：吉列。價(jià)格應(yīng)該反映消費(fèi)者真正得到的“價(jià)值”，而不是供應(yīng)商的“成本”。
適應(yīng)客戶的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀：賽勒斯·麥考內(nèi)克
向客戶提供所需的真正價(jià)值：赫爾曼·米勒家具公司
十、戰(zhàn)略管理成功五要素
理念和價(jià)值
執(zhí)行的堅(jiān)定性
持續(xù)的改善
員工的整體參與
始終如一的導(dǎo)向

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